工地保安門崗崗位職責
在一個建筑工地,對于施工人員及門衛人員等各崗位的工作如何布置呢?每一個崗位都有怎樣的崗位職責呢?下面請欣賞關于工地保安門崗崗位職責,希望你們喜歡!
篇一:工地保安門崗崗位職責一、著裝整齊, 禮貌熱情接待來訪業主;
二、裝修、維修及搬運人員進入禮貌查詢并通知相關人員跟進;
三、禮貌勸阻衣冠不整、神態不正者進入,若強行進入,通知相關人員跟進;
四、接待業主、訪客咨詢、查詢,制止及糾正違規行為時,應首先問好并至禮, 語言規范, 行為得體, 不與業主、訪客發生糾紛;
五、維護門崗正常秩序。
大門崗操作細則
崗位操作細則目的:提高本崗隊員操作能力,達到操作統一。 適用范圍:門崗全體保安隊員。
內容:
1接班前準備工作:
1、1按規定著裝(工作服一定要整潔);
1、2胡子要刮凈,頭發要整理好;
1、3和工作無關的物品不能外露;
1、4手機,鑰匙,等其它物品要放好不要放太多在口袋內。
2、接崗時物品交接:
2.1、對講機;
2.2、對講機耳塞;
2.3、桌子椅子;
2.4、登記本;
2.5、其它臨時交接物品;
2.6、交接清點后向當值領班匯報物品的完好狀況,以及上班移交須跟進的事項。
3、大門崗站立時:
3.1、應保持良好的軍姿和禮儀狀態,走動時不能東搖西晃、不能在顯眼處整理衣服、抓耳撓腮、吐口水等不雅的動作;
3.2、站立時應保持軍姿狀態(跨立);
3.3、與人說話時應保持1、2米左右的距離,并且面帶微笑;
3.4、指引方向時,單手平舉五指伸直并攏指向所指的方向。 業主、訪客進入時標準用語:
4.1、應用禮貌用語:“您好”;
4.2、當客人詢問事情時,如果我們對其所問的問題不是很清楚,那么就說:“對不起,我不是很清楚,請稍等,我幫您查詢一下”。在整個服務過程中語氣一定要婉轉,不能生硬;
4. 3如果來人不能確定其身份和進入的目的,可主動上前詢問:“您好!請問需要我幫助嗎?”如果其表明身份,有合理的目的要進入,我們應該熱情的指引;如果來人不能說出合理的理由,又不能證明自己身份,仍要進入,那么通知相關人員跟進;
4.4 如果發現有衣冠不整者欲進入時,應有禮貌地詢問客人的來意思,并說明規定,勸阻其進入;
4.5 如果有施工人員前來,應禮貌地向其解釋,請他們走專用通道或憑證進入。
5 、 對送貨人員的管理:
5.1、小件物品,要檢查《送貨通知單》;
5.2、大件物品或是裝修材料檢查《送貨通知單》,并且要求其在指定的卸貨區卸貨;
5.3如果不能下到卸貨區的,可以讓其將貨放在指定位置。
6、 對物品出中心的管理:
6.1、應檢查《物品出門條》,并對照出門條仔細核對無誤后方可放行,當值保安應當簽字確認;
6.2、對沒有辦理《物品出門條》的,應向其解釋清楚,這是對他們負責,希望其配合;
6.3、值班人員如發現有內部員工攜帶物品出場,應采取禮貌與恰當的方式詢問,如屬公司財物應問明出場的理由并登記、簽字確認;如是貴重物品,應及時上報值班領導,經同意后可放行;
7 、 對所屬區域不間斷的觀察:
7.1、發現有業主、訪客亂仍雜物時,應上前加以制止,請其保持小區環境清潔,并主動為其收拾到垃圾筒內;
7.2、如果發現有其它較多的雜物,或不是很容易清除的垃圾,應及時報告領班,并協助保潔部進行處理。
8 、系統故障處理:
大門崗如果發現有設施設備(景觀或路燈)損壞或發生故障,應及時報告領班,通知辦公室報修,并協助工程部進行處理。
9、 雨天勤務處理:
9.1立即將“小心路滑“的警示牌擺放在顯眼位置;
9.2聯系保潔擺放地毯;
9.3隨時監督地面有無水跡,發現有立即聯系保潔清理。
篇二:工地保安門崗崗位職責1.應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2.嚴格執行車輛出入規定,發現可疑情況及時報告,并認真做好交接
班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3.文明執勤、禮貌待人,不允許與業主爭吵,更不允許與業主辱罵斗
毆。遇業主刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告部門處理。如業主不聽勸阻,無理取鬧,甚至,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機關處理。
4.對未領通行證而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時
間通知其它崗位人員,進行堵截,詢問清楚。
5.凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經公司領導同意的除外)等,嚴禁駛入住宅區內。
6.監督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。
7.對駛出的可疑車輛,一律停車進行檢查,如發現可疑物品應立即上報部門主管進行處理。
8.按規定對外來車輛和訪客進行盤查、確認、登記。對帶入、帶出的可疑物品進行檢查、并對來訪人員確認清楚,登記,減少不必要的人員進入社區。
9.與內部的巡邏員及其他崗位人員緊密協作與交流,最大限度地保障生命和財產安全。
10.打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、對講機等。
11.在和接班的保安員完成交接班前不得離崗。
12.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。
武漢卓龍物業管理有限公司田園小區管理處
監控室監控員崗位職責
1.錄像監控室監控員應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2.錄像監控室監控員應密切監視錄像監視儀,以觀察、跟蹤可疑活動。
3.錄像監控室監控員應與內部和外圍的保安員緊密協作與交流,最大限度地保障生命和財產安全。
4.錄像監控室保安在發現有火警和其它報警信號時,應在第一時間查看或解除報警險情。
5.錄像監控室的監控員在緊急情況下應保持鎮靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。
6.監控室監控員在監控畫面上,看到當班保安員在崗位上出現的一些違紀行為(如:在工作區域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監控秩序維護員應在第一時間用對講系統提醒該員工。
7.錄像監控室監控員在中控室內的設備出現故障時應立即上報給部門主管。
8.錄像監控室監控員應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、對講機等。
9.錄像監控室監控員在和接班的監控員完成交接班前不得離崗。
10.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的`損失,應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。
武漢卓龍物業管理有限公司田園小區管理處
巡邏崗崗位職責
1.負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持 車道暢通無阻
2.負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,如發現停放在小區的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報部門主管。
3.進入住小區停放的車輛,必須停放在劃定的車位或指定區域內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
4.巡邏崗保安員應按規定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安員必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
5.巡邏崗保安員應按規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
6.巡邏崗保安員應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。發現違規操作均應記錄下來并上報部門主管。
7.巡邏崗保安員應調查并登記所有可疑的行為。
8.巡邏崗保安員應與錄像監控室的監控員、門崗值班員緊密協作與交流,最大限度地保障生命和財產安全。
9.巡邏崗保安員在遇到異常事件時應立即報告部門主管。
10.巡邏崗保安員在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監控室進行監視。如果當時不能使用監控設備或不在可監控區域,秩序維護員應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
11.巡邏崗保安員在遇到客戶、業主、員工、患者發怒、緊急情況時應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態進一步惡化。
12.巡邏崗保安員應填寫交接班登記表、記錄當班時發生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機等。
13.巡邏崗保安員在和接班保安員完成交接班前不得離崗。
14.如在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。
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