市場調查策劃方案(通用15篇)
為了確保我們的努力取得實效,常常需要預先準備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編精心整理的市場調查策劃方案,希望能夠幫助到大家。
市場調查策劃方案 篇1摘要:
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業,并對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
調查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經濟效益。
調查時間:
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調查的方法和結果:
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法,輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務,跟校食堂競爭很大。
這種現狀如果任其發展的話,勢必會阻礙正常運行,為了解飄香緣米線店服務整體情況,進一步
提高工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業,還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環境衛生
米線店衛生滿意程度的反映是: 就餐環境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價格
在此次調查中,一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂,少部分學生認為價格合理,大部分學生認為價格應再實惠一些
4、飯菜質量
學生對飯菜質量的評價是:關于米線的色 香 味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務態度
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
存在問題分析:
1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3. 學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少,據了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色,使產品具有吸引力。
增加一下產品種類,雖然本米線店對產品已經有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 :很多同學反應價格高,看能否在保證質量的情況下,下調一下價格
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
市場調查策劃方案 篇2一、調查目的和任務
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:
副組長:
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓:20xx.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調查報告撰寫:20xx.5.26-31
七、調查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調查報酬:5000元
合計:6500元
一、 背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
市場調查策劃方案 篇3一、調查名稱
XX公司的新產品——XXXX即將投產,在新產品投放市場前后,需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識,充分把握市場特點和產品發展機遇,以便找準市場機會點和切入點,明確廣告宣傳重點,確定目標消費群,目標銷售地區與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內就此進行全國范圍內的市場調查。
二、調查目的
1、分析本產品的市場容量及市場發展狀況;
2、了解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
3、了解與把握主要競爭對手的企業基本情況;
4、分析了解主要競爭對手的生產、經營狀況;
5、比較分析主要競爭產品的情況,找出本產品與競爭產品各自的優勢與劣勢所在;
6、為XX公司進行產品的市場定位,制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。
三、調查內容
1、調查范圍
(1)調查區域:
(2)南方地區:2~3個城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;
(3)北方地區:2~3個城市,初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取;
抽樣控制條件:
A,產品用量大,市場發展較具潛力;
B,所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大;
(2)目標產品:XXXX
(3)調查對象:(略)
2、主要內容
(1)目標地區及城市的確定:參考經濟發展水平、消費意識等;
(2)目標城市的基本情況:經濟、人口、購買力、銷費狀況;
(3)市場容量估計:
(4)產品分析:
(5)競爭對手的確定:
(6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
(7)主要競爭產品比較分析:價格、規格、包裝、主要功能;
(8)銷售渠道分析:經銷商及其對產品的評價與接受程度;
(9)消費者評價:觀念、態度、評價、行為等;
(10)目標消費群的確定:特征
四、調查方式
1、文獻查閱:統計局、有關醫療機構與部門、行業協會、圖書館、信息機構的報刊、雜志及數據庫等信息資料的收集、整理;
2、與經銷商訪談;
3、消費者問卷調查。
五、調查流程與調查時間
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→XX公司確認→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員,明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調查報告。
2、調查時間
共XX個工作日
具體時間安排如下
(略)
六、調查主要預期結果
1、市場容量估計;
2、確定主要競爭對手與競爭產品;
3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;
6、發現市場機會點、切入點;
7、分析流通渠道,本產品模式探討;
8、本產品市場定位:目標區域和目標消費群定位、價格定位。
七、調查費用
(略)
市場調查策劃方案 篇4一、調查目的:
為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期:
20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進行為期7天的市場調查預備工作,60天的市場調研,確保萬無一失
三、調查內容:
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?
(2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)
(1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店
五、進程對策
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產品“XXXX”?()
3、您是否有過XXX病史?()
4、您親戚朋友是否有過XXX病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7、您對送禮送健康是否也有認同感?();
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?();
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日后將不定期對你進行贈予禮品或驚喜。
市場調查策劃方案 篇5●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1 營銷環境分析:對于高校的學生餐飲業是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定。基于這些優勢,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2 產品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析:部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優勢
4 消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價值,使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現狀分析:食堂有幾家經營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點選在學校食堂,食堂的窗口
已經滿檔,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,這類消費者只要接受該產品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業擴展。
●具體營銷方案:
根據以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1 產品方案 :通過觀察的調查發現,到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,少放米線,也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,現在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現在的銷售方式,同學只能在餐廳吃,而不能帶走。在學校這個環境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,米線應該增加外賣。
●結束語:
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據得到的結果提出各種改進措施,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,改正其經營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高,使其步入正規。
市場調查策劃方案 篇6(一)調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據,六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
(二)調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望,明確其自身的優勢和劣勢,以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發藥的認知,探察對去屑洗發藥的接受程度。
3、了解產品的知名度以及美譽度,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業,以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
(五)數據收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采用結構性問卷進行入戶調查。
(六)樣本量
根據以往經驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,其中15%電話復核,15%實地復核;
2、我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的'樣本處理采用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理采用SPSS軟件進行。
市場調查策劃方案 篇7一、前言
快速餐桌食品市場是近幾年新興起來的消費品市場之一,而牛肉食品從休閑食品向餐桌食品發展更是新興之中的新興者。據宏觀預測,該市場成長曲線呈上升之勢。
為配合成都“溜洋狗”連鎖經營進軍成都市場,評估溜洋狗行銷環境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行成都地區快速餐桌食品市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、調查目的
1、為溜洋狗連鎖經營進入成都市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
2、為溜洋狗連鎖經營的銷售提供客觀依據。
具體為:
(1)了解成都地區快速餐桌食品市場狀況。
(2)了解成都地區消費者的人口、家庭等統計資料,測算市場容量及潛力。
(3)了解成都地區消費者對快速餐桌食品消費的觀點、習慣、偏好等。
(4)了解成都地區常購快速餐桌食品的消費者情況。
(5)了解競爭對手廣告策略、銷售策略。
三、市場調查內容
(一)消費者
1、消費者統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成等)
2、消費者對快速餐桌食品的消費形態(食用方式、花費、習慣、看法等)
3、消費者對快速餐桌食品的購買形態(購買過什么、購買地點、選購標準、等)
4、消費者理想的快速餐桌食品店描述
5、消費者對快速食品類產品廣告、促銷的反映
(二)市場
1、成都地區快速餐桌食品店數量,品牌,銷售狀況
2、成都地區消費者需求及購買力狀況
3、成都地區市場潛力測評
4、成都地區快速餐桌食品銷售通路狀況
(三)競爭者
1、成都市場上現有哪幾類快速餐桌食品店,食品店的品牌、定位、檔次等
2、市場上現有快速餐桌食品的銷售狀況
3、各品牌、各類型快速餐桌食品的主要購買者描述
4、競爭對手的廣告策略及銷售策略
四、調查對象及抽樣
因為牛肉食品從休閑轉為餐桌的新興食品,目前成都市場上大多以某某雞、兔、鴨、排骨、等為主產品作品牌;所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;其它20%競爭對手:20家其中大型商場6家
連鎖經營店4家
小區單店4家
菜市小店6家
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在快速餐桌食品店或相關崗位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司工作。
3、家庭成員中沒有人在廣告公司工作。
4、家庭成員中沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
市場調查策劃方案 篇8一、 前言
中國牙膏市場經過十余年的激烈競爭與反復較量,目前,明顯區分出三大對決陣營:
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”,該軍團目前占據55%左右的市場份額,實力最為強勁。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“本土聯軍”。這些企業都是傳統的牙膏企業,該軍團目前占據25%左右的市場份額。
第三陣營是近年來崛起的中華、黑人、納愛斯、云南白藥、LG等組成的“第三方陣”。該方陣有外資、合資(中華品牌經營權被聯合利華收購,黑人為高露潔旗下,目前兩品牌市場排名分列第三、第四位);也有本土企業,之所以將之歸為第三方陣,是因為它們都通過細分市場、差異化營銷From EMKT、com、cn成功走出了第三條發展道路。
最后10%左右的市場,被眾多雜牌牙膏組成的“諸侯小國”所瓜分,隨著市場的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
然而早在2000年,中國牙膏市場的半壁江山還掌握在本土品牌手中,而今天,以佳潔士、高露潔為代表的外資品牌已占據2/3以上的市場份額。
數載間,山河易幟,這是本土牙膏品牌不得不面對的嚴酷現實。
近年來,以高露潔、寶潔、 LG日化為代表的三大牙膏巨頭開始了新一輪的馳騁。這一次,它們競爭的焦點聚集到了高端牙膏市場。
合資品牌高價上市
三大牙膏巨頭幾乎是同時“劍走高端”。最先推出高價竹鹽牙膏的LG日化有關負責人表示,在韓國LG日化的產品鏈中,竹鹽系列產品意在以高端市場價位取勝,這一產品的推出將大大改善LG品牌在中國市場的地位。對于LG的重拳出擊,中國牙膏市場第一梯隊的高露潔亦不示弱。借助“全國口腔健康之旅”的活動,高露潔推出頂級牙膏產品。廣州高露潔棕欖有限公司副總裁兼總經理林金星向記者表示,高露潔希望這款高端新品會進一步提升其在牙膏市場的地位,隨著中國市場的進一步擴大,高露潔也有意將更多的國外市場熱銷產品在中國投放。
國產品牌仍走低端
與洋牙膏的高價相比,國產牙膏走著中低檔路線。除了一些在藥店銷售的中藥牙膏價位超過10元外,其余的國產牙膏價位均在3元左右。
一位牙科高級專家曾說,中國目前的刷牙率為98%,但有效刷牙率僅為8%。這樣一組數字不僅給人們的牙齒健康意識再次敲響了警鐘,同時也點出了中國牙膏市場升級的巨大空間。如何從高端市場中分一杯羹,正是本土牙膏企業必須正視的現實。
在這場牙膏市場多方力量的對決中,外資品牌因何而崛起?本土品牌又為何沒能很好分享數億中國人嘴邊擠出來的巨大財富呢?牙膏市場的風云變幻到底給了我們怎樣的借鑒與啟示呢?這些問題都值得我們探究。
本次市場調查主要圍繞以下問題進行調查:
1、 消費者目前的牙膏消費和使用狀況
2、 消費者的需求
3、 消費者對激烈競爭下的牙膏市場的看法
二、 調查目的
1、 了解消費者的購買取向和對產品的潛在需求。
2、 了解消費者對高價牙膏的看法。
3、 了解消費者對牙膏功效廣告的信任程度。
4、 了解消費者心中國內品牌的缺陷,為國內牙膏生產企業尋求提高市場份額的方法和依據。
三、 調查對象及內容
(一) 在校大學生
了解大學生的購買情況和潛在需求。
了解大學生的購買習慣,對市場的看法
了解大學生對高價牙膏的態度
了解大學生對國內廠商的期待
(二) 賣場消費者
了解普通消費者的購買情況和潛在需求。
了解普通消費者的購買習慣,對市場的看法
了解普通消費者對高價牙膏的態度
了解普通消費者對國內廠商的期待
四、 抽樣方法
樣本容量為:500份有效問卷
其中在校大學生占50%,即250份有效問卷
賣場調查占50%,即250份有效問卷
(一) 在校大學生部分
校區:合肥工業大學新區:
寢室樓:2號寢室樓、4號寢室樓、5號寢室樓、7號寢室樓、9號寢室樓
房間號:北樓:房間號尾數為1、3、5、7、9、0的寢室
南樓:房間號尾數為2、4、6、8、0、的寢室
床位:北樓:1、3號床位
南樓:2、4號床位
(二) 賣場調查
選取合肥5個大型綜合賣場:
0501合肥沃爾瑪賣場:
合肥市勞動職業介紹中心(金寨路與廬江路交叉口,乘1路、115路、124路至 三孝口下)
0502家樂福合肥環球廣場店
安徽省合肥市馬鞍山南路100號
0503家樂福合肥元一店
長江西路199號
0504家樂福國購廣場店
合肥市蜀山區長江西路200號家樂福國購廣場
0505易初蓮花明珠廣場店
合肥經濟技術開發區明珠廣場
在賣場出口和入口進行簡單隨機抽樣。
五、 調查方法
以調查問卷為主
訪員要求:
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。
3、有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、帶齊兩證一信:學生證、身份證、介紹信。
六、 查程序及安排
第一階段:初步市場調查 2天オ
第二階段:計劃階段 1天オ
第三階段:問卷階段
問卷設計 1天
問卷調整、確認 1天
第四階段:實施階段 5天オ
第五階段:研究分析
數據輸入處理 1天
數據研究、分析 1天 オ
第六階段:報告階段 2天
七、 調查經費預算
策劃書及調查報告制作費: 25 元
問卷復印 : 50 元
工作餐: 15元/人
交通費: 10元/人
總計: 200 元
八、 附調查問卷
問卷編號:□□□
調查地點編號:□□□□
調查員編號:□□□
審核員編號:□□□
一、消費及使用狀況:
1、請選擇您當前使用的牙膏品牌:
□佳潔士 □高露潔 □兩面針 □中華 □黑人 □安利 □圣峰 □LG □冷酸靈 □黑妹 □田七 □云南白藥 □納愛斯 □三笑 □隆力奇 □立白 □芳草 □其他
2、您是否曾一度一度固定使用一種品牌牙膏:
□一直以來都固定使用一種牙膏
□有過一段時間
□一般不會固定使用一種
□不會固定使用一種
3、請選擇您正在使用的是具有什么功效的牙膏:
□鹽白型 □含鈣無氟 □純天然中草藥 □冰爽型 □其他
4、您一般多久用完一盒牙膏:
□半個月 □一個月 □一個半月 □一個半月以上
5、您當前使用的牙膏的價位是:
□1-3元 □3-5元 □5-10元 □10元以上
二:對于牙膏產品的需求狀況及購買習慣:
6、您在購買牙膏時,功效、價格及款式哪一種屬于您的消費心理:
□功效和款式都無所謂,能用就行
□功效要獨特,款式無所謂,價格要適中
□功效一般就行,款式漂亮,價格要適中
□功效款式都要出眾,價格高點無所謂
7、您在購買牙膏時,會優先選擇哪種廠商生產的牙膏:
□中國廠商 □外國廠商 □無所謂
8、牙膏產業科技不斷進步,產品不斷升級換代,您對牙膏更新的態度是:
□當然越新越好
□夠用就可以
□考慮實際情況
□其他
9、您是否看過牙膏的廣告:
□是 □否(跳至15題)
10、對于牙膏廣告您的態度是:
□作為購買參考,并導致購買行為
□作為夠買參考,在購買時,會將廣告中的產品列入候選產品,但最終因為各種原因,沒有購買廣告中的產品
□看過去就算了,不會對購買行為造成任何影響
11、當新的牙膏產品上市的時候,您是否希望看到其廣告宣傳:
□希望看到 □不希望看到 □無所謂
三、對于牙膏市場的看法
12、對于廣告中所宣傳的功效,您的態度是:
□非常相信,廠家宣傳的效果一定能達到
□一般相信,多多少少也能有點效果
□不是很相信,牙膏功效都差不多,宣傳的有水分
□完全不相信,廣告的內容都是騙人的
13、對于目前高露潔、佳潔士等品牌推出的高價牙膏(價格超過10元),您是否會選擇購買:
□會,正在使用 □可能會 □不會 □不知道
14、您認為高價牙膏,高價的原因:
□品牌價值高
□擁有專利,科研費用高,功效出眾
□原材料好,造價高
□廣告成本高
□廠商制造噱頭
15、在外資廠商占據半壁江山的牙膏產業中,您對國產廠商有什么期望:
□在質量上有所提高
□在科技上有所突破,功效上有所創新
□在性價比上有更出色的表現
□在品牌形象上有所改變
□在廣告投放上有所增加
四、個人信息
16、您的性別
□ 男 □ 女
17、您的年齡
□ 15歲以下 □15-25歲 □25-45歲 □45歲以上
18、您的月收入:
□1000元以下 □1000-1500元 □1500-2500元 □2500-4000元 □4000元以上
19、您的文化程度:
□專科 □本科 □研究生 □博士及以上 □其他
您的姓名:____________________
聯系電話:____________________
訪問結束
再次衷心感謝您的幫助與支持!謝謝
市場調查策劃方案 篇9一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1、全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2、全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張X0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
市場調查策劃方案 篇10一.確定調查目的
明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目,而漏掉一些重要的調查項目,無法滿足調查的要求。確定調查目的,就是明確在調查中要解決哪些問題,通過調查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標準,主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求,是否符合客觀實際。
二.確定調查對象和調查單位
明確了調查目的之后,就要確定調查對象和調查單位,這主要是為了解決向誰調查和由誰來具體提供資料的問題。調查對象就是根據調查目的、任務確定調查的范圍以及所要調查的總體,它是由某些性質上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會經濟現象總體中的個體,即調查對象中的一個一個具體單位,它是調查中要調查登記的各個調查項目的承擔者。
三.確定調查項目
在確定調查項目時,除要考慮調查目的和調查對象的特點外,還要注意以下幾個問題:
1,確定的調查項目應當既是調查任務所需,又是能夠取得答案的。凡是調查目的需要又可以取得的調查項目要充分滿足,否則不應列入。
2,項目的表達必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數字式、是否式或文字式等。否則,會使被調查者產生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時的困難。
3,確定調查項目應盡可能做到項目之間相互關聯,使取得的資料相互對照,以便了解現象發生變化的原因、條件和后果,便于檢查答案的準確性。
4,調查項目的涵義要明確、肯定,必要時可附以調查項目解釋。
四.制訂調查提綱和調查表
當調查項目確定后,可將調查項目科學地分類、排列,構成調查提綱或調查表,方便調查登記和匯總。調查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調查表式只登記一個調查單位的資料,常在調查項目較多時使用。它的優點是便于分組整理,缺點是每張表都注有調查地點、時間及其他共同事項,造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調查表式可登記多個單位的調查資料,它的優點是當調查項目不多時,應用一覽表能使人一目了然,還可將調查表中各有關單位的資料相互核對,其缺點是對每個調查單位不能登記更多的項目。
調查表擬定后,為便于正確填表、統一規格,還要附填表說明。內容包括調查表中各個項目的解釋,有關計算方法以及填表時應注意的事項等,填表說明應力求準確、簡明扼要、通俗易懂。
五.確定調查時間和工作期限
調查時間是指調查資料所屬的時間。如果所要調查的是時期現象,就要明確規定資料所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調查的是時點現象,就要明確規定統一的標準調查時點。
調查期限是規定調查工作的開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調查期限應適當縮短。
六.確定調查地點
在調查方案中,還要明確規定調查地點。調查地點與調查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當不一致時,尤有必要規定調查地點。
七.確定調查方式和方法
在調查方案中,還要規定采用什么組織方式和方法取得調查資料。搜集調查資料的方式
市場調查策劃方案 篇111.市場調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求,市場調查方案。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.市場調查的對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.市場調查的內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4.市場調查表
市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點:
(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
(2)市場調查表中的問題容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題;
(3)市場調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;
(4)市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.市場調查的地區范圍
調查地區范圍與企業產品銷售范圍相一致,在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;根據城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調查工作效率,減少費用。
6.市場調查樣本的抽取
您想要委托聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容
銷售可能性調查:包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;
市場基本狀況的調查:主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;
市場環境調查:包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;
聯邦市場調查的內容涉及關于市場的方方面面:
聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
直接觀察法,指我們聯邦調查將在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流于片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。
·實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然后對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。
信息收集就是對市場環境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的局限,不可能依據系統的方式去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調查法,可從調查現場我們發現,在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調查方法,該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統,為了信息收集的針對性,深入調查法和專業調查標準一樣,也要求進行信息收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃,調查計劃包括:調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容,調查超過 3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調查效率。
深入調查法同常規調查法的不同之處在于強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力,通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上,要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道,并根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集,行業賣場、經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道,構成信息采集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領會等調查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調查效果,可以適當贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學的調查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調查、行業拜訪等,深入調查法的中心任務是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
制定調查工作計劃
1.人員配備
建立市場調查項目的組織機制,由聯邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作,針對聯邦根據調查項目而成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。
根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定訪問員的人數。
2.訪問人員
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
聯邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調查方案
市場調查的重要環節為兩個方面:信息收集、調查分析,信息收集是為調查分析提供數據;調查分析是對信息數據的剖析并寫出調查報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。
3.工作進度
委托聯邦做市場調查分析后有哪些主體的流程?
市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析,并需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書,可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現。
調查是科學管理的基本要求,但科學管理對調查的要求不是表現為:一個企業是否有了調查的行為,而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調查質量的安全線,那調查分析就是調查質量的生命線,因為分析提煉了調查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業信息采集的資料都很標準,但由于缺乏審視和剖析能力,調查的價值就無從估計,甚至誤導了企業、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎上,現實性管理增加了理性分析法,即運用管理思想和專業的眼光,在通過對遠景市場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。
市場調查策劃方案 篇12一、調查方案
(一)調查目的:經過了解大學生手機使用情景,為手機銷售商和手機制造商供給參考,同時為大學生對手機消費市場的開發供給必須的參考。
(二)調查對象:在校生。
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和資料;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體資料如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不一樣要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情景調查問卷。
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析。
(二)學生消費群的普遍特點。
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應當針對不一樣學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下頭我們就來對學生群體的特點來進行分析。
學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以團體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點。
經過調查大學生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中證明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學生還是比較看重實際的。
市場調查策劃方案 篇13一份好的市場調查報告不僅要精心設計報告內容,同時要合理地組織安排報告結構和格式,更重要的是應以客戶導向為基礎。以下是撰寫市場調查報告的要求及注意事項。
1、合乎邏輯
撰寫市場報告應按照調研活動展開的順序,前后銜接、環環相扣,使調研報告結構合理、符合邏輯,并對必要的重復性調研工作進行適當說明。通常通過設立標題、副標題、小標題并標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。
2、解析充分,結論正確
調查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設計的,然而并不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數人都能夠理解圖、表的內容及含義,但調查報告撰寫者應輔以相關文字進行說明。同時,報告中不要堆砌很多與調研目標和調研主題無關的資料和解釋說明,避免形成脫離目標的結論,而是應盡量切合實際地提出調研建議。
3、重視質量,篇幅適當
有些調研人員誤認為報告越長質量越高,并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中,從而導致“信息冗余,重點不突出”。因此,應重視調查報告的質量,一份優秀的調查報告應該是簡潔、有效、重點突出,避免篇幅冗長。
4、定量與定性分析相結合
一份優秀的調查報告既不能通篇是文字說明(使報告的可續性下降),又不能將所有的定量分析結果羅列,這些使用高技術手段和過度使用定量技術的形式往往被視為“泡沫工作”,給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此,撰寫調研報告要將定量分析與定性分析相結合。
5、避免虛假的準確性
通常人們對于統計數字保留到兩位小數以上會形成認知錯覺,主觀上認為這些數字及其精確。例如,“有60.26%的顧客對我公司提供的服務滿意”,人們會誤認為60.26%這一數字是準確無誤的,然而,這可能是調研者的技巧與方法。因此,調研人員應尊重客觀事實,避免虛假的準確性。
市場調查策劃方案 篇14文案
名稱××藥品消費市場調查方案受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
一、調查時間
20xx年5月4日~20日。
二、調查目的
①測試本公司競爭藥品的消費情況。
②測試消費者對新藥品的接受程度。
③為本公司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。
④了解被調查區域的經濟發展情況,把握消費者的就醫方式和用藥習慣。
三、調查對象和范圍
(一)調查對象
調查對象為18~65歲的藥品消費者。
(二)調查范圍
①一級市場調查上海市和北京市。
②二級市場調查石家莊市和南京市。
③三級市場調查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個樣本,二級市場取400個樣本,三級市場取300個樣本,共抽取2400個樣本。
五、調研方法
調研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。
六、調查人員
①一級市場調查上海市和北京市各人。
②二級市場調查石家莊市和南京市各人。
③三級市場調查保定市和徐州市各人。
七、調查內容
調查內容如下表所示。
××類藥品市場調研內容表
序號調研內容
1、了解北京、上海消費者的消費水平
2、分析××類疾病的群體特征,把握患者用藥習慣、就醫方式
3、測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4、測試消費者對新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調查要求
①每一位開展調查的人員均需接受調查培訓。
②調查樣本內容確保全面、準確,尤其是關鍵調研內容不允許存在缺項。
③公司市場調研主管在5月底前將調研結果進行整理,編寫市場調研報告,報營銷經理審批和營銷總監審閱。
九、市場調研表樣表
××類藥品市場調研表
調查對象個人信息年齡職業性別
文化程度所在城市參加醫保□是□否
調查問題您曾患有××類疾病的哪種疾病?
您是否經常患這種疾病?
您患病時通過什么方法解決?
您經常使用的××類藥品是:
您使用該藥品的原因:
您對進口藥品的印象:
在什么情況下,您會使用新藥品?
您通過什么渠道了解新藥品信息?
十、調研預算
①人員工資與補貼共元。
②調查費元。
③培訓費元。
④資料費元。
⑤禮品費元。
⑥雜費元。
合計共元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
市場調查策劃方案 篇15為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是XX年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
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