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人力資源方案設計論文 人力資源工作方案和思路
日期:2023-03-01 06:32:36    编辑:网络投稿    来源:互联网
關于人力資源方案模板四篇  為了確保事情或工作扎實開展,就常常需要事先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學的方案
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      為了確保事情或工作扎實開展,就常常需要事先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編整理的人力資源方案5篇,歡迎大家分享。

    關于人力資源方案模板四篇

    人力資源方案 篇1

      企業的人力資源是指能夠推動整個企業發展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設備或資金投資,當然,它的投資回報也將遠高于設備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發展的重要資源,人力資源管理是現代企業經營戰略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應是公司全體管理者共同關注的一項戰略性工作。

      傳統的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務性工作,而與公司長期發展規劃、重大決策均無關聯。傳統的人事管理思想,認為人事管理是只有投入沒有產出的工作,應盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業高層主管認為,現在失業人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權力,認為人事部門擁有相當大的權力而不用負什么責任。

      但隨著國際競爭的加劇,企業之間在全方位發生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩定公司現有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業服務,已成為任何企業都不得不正視的問題。畢竟,現代社會富余的是勞動力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現實,也驗證了這一點。

      要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質,讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現的,需要集團、各子公司的高層領導及各級干部達成共識,共同努力。

      首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:

      資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產生豐厚的回報,而且比投資設備、購買技術所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。

      戰略觀:現代的人力資源管理是企業經營戰略的一部分,要求企業圍繞戰略目標,系統地看待企業人力資源管理,以指導整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業發展戰略時,亦應同步思考未來發展所需要的人力配置,而不應僅僅著眼于目前所需。

      全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協調作用。各部門應改變以往只要是與人有關的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。

      相較傳統的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內容:

      1、加強企業內部溝通機制

      在公司內定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進行雙向溝通;

      推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;

      在公司內設立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。

      總之,人力資源管理應著眼于使領導與員工之間不再只是一種單純的領導與被領導關系,而要形成一種全新的伙伴式關系,以共同營造一種民主、進取、合作的健康氛圍。

      2、改善激勵機制

      人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。

      談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。

      工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認可、發展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認同、體現個人價值。

      因此,可定期舉辦經驗交流會,讓公司中優秀的員工將他們的經驗與大家共享,讓大家都來認可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規劃其在公司的發展道路;在內部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節假日,由高管帶領管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。

      3、注重員工的職業生涯規劃

      企業正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標。這就要求管理者幫助員工進行職業生涯規劃,了解員工任務完成情況、能力狀況、需求、愿望,設身處地幫助員工分析現狀,設定未來發展的目標,制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻的過程中實現個人的目標,讓事業來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優秀員工因長期沒有發展而產生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業員的錯誤。

      4、加強對員工的培訓

      培訓作為現代企業管理的重要內容和手段,已越來越被企業所重視。

      一方面,通過培訓,可以改變員工的工作態度,增長知識,提高技能,激發他們的創造力和潛能,提高企業運作效率和銷售業績,使企業直接受益。

      另一方面,培訓也增強了員工自身的素質和能力,讓員工體會到企業對他們的重視,認識到培訓是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。

      從人力成本看,通過培訓提升員工能力使其勝任現有工作,與直接從社會高薪聘請相應人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續性,而且凝聚力也會大大加強。企業要發展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現在社會上具有足夠實力與經驗,一到任即可發揮作用、創造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內部挖潛,將永遠面臨著一方面無人可用,一方面現有人員人浮于事的局面。

    人力資源方案 篇2

      一,人力資源管理的六大板塊;

      1,人力資源管理的計劃----最有效的航標和導航儀。

      2,招聘與配置----引與用的綜合藝術。

      3,培養與開發----使勞動者勝任工作,發揮勞動者最大潛力。

      4,薪酬與福利----激勵勞動者最效的手段。

      5,績效的評估----用不同的視角,產生不同的效果。

      6,處理與員工的關系----讓企業與員工共贏

      二,人力資源管理職責

      1,把合適的人配置到適當的工作崗位上;

      2,引導新雇員進入組織(熟悉環境);

      3,培訓新雇員適應新的工作崗位;

      4,提高每位新雇員的工作績效;

      5,爭取實現創造性的合作,建立和諧的工作關系;

      6,解釋公司政策和工作程序;

      7,控制勞動力成本;

      8,開發每位雇員的工作技能

      9,創造并維持部門內雇員的士氣;

      10,保護雇員的健康以及改善工作的物質環境

      三,人力資源管理內容

      人力資源管理是指企業根據一系列人力資源政策對人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終達到實現企業發展目標的一種行為。

      1,職務分析與設計。

      對企業各個工作職位的性質、結構、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質,知識、技能等,在調查分析所獲取相關信息的基礎上,編寫出職務說明書 和崗位規范等人事管理文件。

      2,人力資源規劃。

      把人力資源戰略轉化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現狀分析、未來人員供需予測與平衡,確保企業在需要時能獲得所需要的人力資源。

      3,員工招聘與選拔

      根據人力資源規劃和工作分析的要求,為企業招聘、選拔,所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。

      4,績效考評。

      對員工在一定時間內對所作的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據。

      5,薪酬管理 。

      包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理,以激勵員工更加努力的為企業工作。

      6,員工激勵 。

      采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發員工向企業所期望的目標而努力。

      7,培訓與開發

      通過培訓提高員工個人、群體和整個企業的知識、能力、工作態度和工作績效,進一步開發員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率

      8,職業生涯規劃 。

      鼓勵和關心員工的個人發展,幫助員工制訂個人發展規劃,以進一步激發員工的積極性、創造性。

      9,人力資源核算。

      與財務部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據。

      10,勞動關系管理

      協調和改善企業與員工之間的勞動關系 ,進行企業文化建設 ,營造和諧的勞動關系和良好的工作

      四,人力資源規劃

      根據企業發展的總體規劃(依據),通過企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(手段),對職務編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓、人力資源管理政策等(內容)進行的戰略規劃、組織規劃、制度規劃、人員規劃、費用規劃(目的)。

      (一)人力資源規劃的原則:

      1,充分考慮內、外部環境的變化

      內部環境的變化:指銷售的變化、開發的變化還有公司員工的流動變化。

      外部環境的變化:指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的變化

      為了更好地適應這些變化,在人力資源計劃中應該對可能出現的情況做出預測和風險變化,最好能有面對風險的應對策略。

      2、確保企業的人力資源保障

      企業的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。

      3、使企業和員工都得到長期的利益

      人力資源計劃不僅是面向企業的計劃,也是面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。優秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業員工達到長期利益的計劃,一定是能夠使企業和員工共同發展的計劃。

      (二)、人力資源計劃應包括哪些主要內容?

      1、總計劃:人力資源總計劃陳述人力資源計劃的總原則、總方針、總目標。

      2、職務編制計劃:陳述企業的組織結構、職務設置、職務描述和職務資格要求等內容。

      3、人員配置計劃:人員配置計劃陳述企業每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等。

      4、人員需求計劃:通過總計劃、職務編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應陳述需要的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。

      5、人員供給計劃:人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。

      6、教育培訓計劃:包括教育培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。

      7、人力資源管理政策調整計劃:計劃中明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。

      8、 投資預算:上述各項計劃的費用預算。

      (三)、人力資源計劃的發展趨勢怎樣?

      1、為了保證企業人力資源計劃的實用性和有效性,人力資源計劃將更加注重對關鍵環節的陳述;

      2,人力資源計劃中的長期計劃而言,也傾向于將計劃中的關鍵環節明確化、細致化,并將它們提煉成具體的可執行的計劃,最好明確計劃的責任和要求,并且有相應的評估策略。

      3、由于人力資源市場和企業發展的變化周期增快,企業更傾向于致力于編寫年度人力資源計劃和短期計劃;

      4、企業的人力資源計劃將會更加注重關鍵環節的數據分析和量化評估,并且將明確地限定人力資源計劃的范圍。

      五,人力資源管理的目標

      (1)企業的目標最終將通過其最有價值的資源--它的員工來實現;

      (2)為提高員工個人和企業整體的業績,人們應把促進企業的成功當作自己的義務;

      (3)制定與企業業績緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度,是企業最有效利用資源和實現商業目標的必要前提;

      (4)應努力尋求人力資源管理政策與商業目標之間的匹配和統一;

      (5)當企業文化合理時,人力資源管理政策應起支持作用;當企業文化不合理時,人力資源管理政策應促使其改進;

      (6)創造理想的企業環境,鼓勵員工創造,培養積極向上的作風;人力資源政策應為合作、創新和全面質量管理 的完善提供合適的環境;

      (7)創造反應靈敏、適應性強的組織體系,從而幫助企業實現競爭環境 下的具體目標;

      (8)增強員工上班時間和工作內容的靈活性;

      (9)提供相對完善的工作和組織條件,為員工充分發揮其潛力提供所需要的各種支持.

      (10)維護和完善員工隊伍以及產品和服務。

      六,國外人力資源管理的方法

      1、抽屜式管理:職、責、權、利相互結合,泰國和香港

      2、危機式管理; 規避劣質產品、成本上升而使客戶流失的危機,美國技術公司的威廉~偉思提倡的“末日管理”在美國普及,柯達、可口可樂、杜邦等

      3、一分鐘管理:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。歐洲的德國、瑞士等有些國家

      4、破格式管理:由原來工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,日本和韓國。

      5、和攏式管理:強調個人和整體的配合,創造整體和個體的高度和諧。“我就是公司”是歐美國家“和攏式”管理中的一句響亮口號。

      6、走動式管理: 主管動部屬也跟著動。是世界上流行的一種創新管理 方式。如日本經濟團體聯合會名譽會長土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后,在上班前站在公司門口向員工問好,跟員工一起吃飯、美國麥當勞快餐店創始人,號稱“瘋子”雷房寺蘅 要求將所有經理的椅子靠背都據掉。

      七、對人力資源預測應注意那些問題?

      1、企業人力資源政策在穩定員工上所起的作用。

      2、市場上人力資源的供求狀況和發展趨勢。

      3、本行業其它企業的人力資源。

      4、本行業其它公司的人力資源概況。

      5、本行業的發展趨勢和人力資源需求趨勢。

      6、本行業的人力資源供給趨勢。

      7、企業的人員流動率及原因。

      8、企業員工的職業發展規劃狀況。

      9、企業員工的工作滿意狀況。

      八、人力資源缺乏該如何調整?

      1、外部招聘

      2、內部招聘

      3、內部晉升

      4、繼任計劃(日本對繼任者的銜接手段)。是人力資源部門對企業的每位管理人員進行詳細調查并與決策者確定哪些人有權利升遷到更高層次的位置。

      5、技能培訓

      九、 編寫人力資源計劃的步驟。

      1、 制定職務編寫計劃。根據企業發展規劃,綜合職務分析報告的內容,來制定職務編寫計劃。編寫計劃陳述企業的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容。

      2、 根據企業發展規劃,結合企業人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。人員配置計劃陳述了企業每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等。制定配置計劃的目的是描述企業未來的人員數量和素質構成。

      3、 預測人員需求。根據職務編制計劃和人員配置計劃,使用預測方法來預測人員需求預測。人員需求中應陳述需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。最好形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表。

      4、 確定員工供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預測出未來某個特定時刻的供給情況。預測結果勾畫出組織現有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關方面的發展變化情況。

      5、 制定培訓計劃。為了提升企業現有員工的素質,適應企業發展的需要,對員工進行培訓是非常重視的。培訓計劃中包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。

      6、 制定人力資源管理政策調整計劃。計劃中明確計劃內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業生涯政策、員工管理政策等。

      7、 編寫人力資源部費用預算。其中主要包括招聘費用、培訓費用、福利費用等用的.預算。

      8、 關鍵任務的風險分析及對策。每個企業在人力資源管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊。風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險控制等一系列活動來防范風險的發生。

      十,怎樣對人力資源進行開發

      是通過培訓,提高組織成員的工作能力和工作績效,以符合組織需要的人事管理活動。

      人力資源開發的基本內容是:

      1,分析組織對人員能力發展的需求,開展教育、培訓、組織發展、提高工作生活質量等活動;

      2,檢查所開展的各項活動是否達到了預期的目標,即效果評價。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力,因此,發展組織成員的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接責任。也就是政治經濟學上的觀點:讓員工的勞動支出大于勞動力的支出。

      3,人力資源開發最重要的任務是開發人的潛能,發展人的能力,使具有各種技能的人員得到最恰當的使用。

    人力資源方案 篇3

      非政府組織是基于共同利益、愿望、價值觀或使命,以實現其社會使命和共同愿望為宗旨而自愿結成的團隊。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標,非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經濟利益關系。任何一個組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存。因此,必須對其人力資源采取恰當的激勵方式,才能真正激發員工們的創造性和積極性,實現激勵效用的最大化。本文基于雙因素理論對如何進行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。

      一、非政府組織人力資源概述 由于非政府組織的特點,其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養、重視責任的感培養等特點,多用非物質激勵等軟性激勵手段。

      二、非政府組織成員激勵作用分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統激勵理論之一。該理論認為不滿愿意的對立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來滿意。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。本文認為,對于非政府組織,保健因素和激勵因素不是絕對的,管理者應具體問題具體分析,區別對待。對于專職人員,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那么滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領導的信任和同事下屬的尊重,實現自我的價值為激勵因素。對于非專職員工而言,主體是志愿者,他們不以獲取經濟利益為目的,生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產生不滿或者不再參加相關的志愿活動。實現自我價值對于非專職員工而言是激勵因素,非專職員工參加志愿活動是想貢獻愛心和服務,對能力是否得到提升沒有要求,如果能令其能力得到鍛煉,會對他們產生更大地鼓舞。

      三、非政府組織人力資源激勵策略1、切實加強物質保障物質保障作為保健因素,盡管不能起到激勵作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利于組織穩定。應從以下兩方面著手:

      (1)薪酬穩定對于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,應充分保障其工資水平,應不低于社會一般工資水平。對于從事艱苦工作的非政府組織的員工,有必要給予高于社會一般工資水平的薪金。

      (2)福利保障非政府組織應該為組織成員提供生活保障和醫療保障。與工作人員簽署規范的勞務合同,提供五險一金等基本福利。

      積極構建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現,是NGO形成社會影響力的形象展現,是組織的內在靈魂。做好溝通工作,加強團隊建設,在組織內部形成一種互助友愛、和諧融洽的人際關系氛圍。同時,NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認可和支持,從而起到積極的精神激勵作用。

      建立榮譽激勵機制非政府組織應運用評比表彰制度實施有效激勵,對于做出突出貢獻的成員授予榮譽稱號,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,同時也起到榜樣示范作用,促進其他組織成員進步。表彰方式包括頒發證書、舉行表彰大會、贈送鮮花、發送電子郵件等。四、結語非政府組織在社會生活中發揮著越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對非政府組織人力資源管理中的問題,采取積極有效的措施,不斷增強非政府組織人力資源激勵,提高非政府組織的工作績效,更好的發揮其功能和作用。

    人力資源方案 篇4

      辭舊歲,迎新春,過去的XX年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對XX年的工作做如下總結:

      一、 制度建設方面

      1) 年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

      2) 在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

      3) 規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

      4) 在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

      5) 根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

      二、 招聘、培訓方面

      因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

      三、 考核方面

      1) 公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

      2) 根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

      3) 7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

      4) 總的來說,XX年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,XX年將作出改進。

      四、 薪酬方面

      1) 在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

      2) 4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

      3) 對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

      4) 每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

      5) XX年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在XX年將做出改進。

      五、 其他工作

      1) 在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

      2) 日常人事檔案的清理。

      3) 各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

      4) 公司內部日常勞動爭議的處理。總的說來,過去的XX年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。

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