網絡營銷和傳統營銷的區別

　　1、從產品(product)和消費者(consumer)上看

　　理論上一般商品和服務可以在網絡上銷售，實際上目前的情況并不是這樣，電子產品、音像制品、書籍、服飾鞋類等教直觀和容易識別的商品銷售情況要好一些。從營銷角度來看，通過網絡是可以對大多數產品進行營銷，即使不通過網絡達成最終的交易，網絡營銷的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網絡營銷可真正直接面對消費者，實施差異化行銷(一對一營銷)，可針對某一類型甚至一個消費者制訂相應的營銷策略，并且消費者可以自由選擇自己感興趣的內容觀看或購買。這是傳統營銷所不能及的。

　　2、從價格(price)和成本(cost)上看

　　由于網絡營銷直接面對消費者，減少了批發商、零售商等中間環節，節省了中間營銷費用，可以減少銷售成本，降低營銷費用，所以商品的價格可以低于傳統銷售方式的價格，從而產生較大的競爭優勢。同時也要注意，減少了銷售中的中間環節，商品的郵寄和配送費用也會一定程度上影響商品的銷售成本和價格

　　3、從促銷(promation)和方便(convenience)上看

　　在促銷方式上，網絡營銷本身可采用電子郵件、網頁、網絡廣告等方式。也可以借鑒傳統營銷中的促銷方式，促銷活動一般要求要有新意、能吸引消費者，所以網絡營銷同樣要有創意新穎的促銷方式。 在方便上，一方面網絡營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的商品和服務的方便，一方面少了消費者直接面對商品的直觀性，限于商家的誠實和信用，不能保證網上的信息絕對的真實，還有網上購物需等待商家送貨或郵寄，在一定程度給消費者又帶來了不便

　　4、從渠道(place)和溝通(communication)上看

　　二者在渠道上區別是明顯的，由于網絡的本身條件，離開網絡便不可能去談網絡營銷，而傳統營銷的渠道是多樣的。 由于網絡有很強的互動性和全球性，網絡營銷可以實時地和消費者進行溝通，解答消費者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。

　　一、共同點

　　無論網絡營銷還是傳統營銷都是企業市場營銷，既然是企業營銷就包含了產品、企業文化等多種元素;兩者需要通過組合互補才能發揮功效，單純用一種方式是無法取得良好收益的;都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點;對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，而且還包括潛在需求。

　　二、不同點

　　網絡營銷改變了傳統營銷面貌;網絡營銷改變了傳統營銷渠道，減少了中間商成份，創造新型網絡服務;網絡營銷使企業定價策略邁向全球化;營造國際化品牌;廣告實施更加便捷、低廉;重新再造了客戶關系;轉變了企業的競爭形態;調整了企業營銷組織。

　　網絡營銷與傳統營銷并不能由誰來取代誰，而應是一種互補的營銷形式。利用網絡營銷的價格優勢、不受地理限制優勢等來彌補傳統營銷上的不足，最終實現企業業務上的增長。

　　(1)營銷理念的轉變。網絡營銷已經從傳統的大規模目標市場向集中型、個性化營銷理念轉變。因為網絡營銷的出現，使大規模目標市場向個人目標市場轉化成為可能。而在在傳統的營銷中，不管是無差異策略還是差異化策略，其目標市場的選擇都是針對某一特定消費群，很難把每一個消費者都作為目標市場。在互聯網發達的今天，企業可以通過網絡收集大量信息以了解消費者的不同需求，從而使企業的產品更能滿足顧客的個性化需求。海爾集團在最近幾年快速發展，受到消費者的好評，固然原因是多方面的，但通過滿足消費者的個性化需求，無疑是一個不可忽視的原因。Amazon、當當書店、淘寶網等的成功，部分原因也要歸功于其提供的個性化服務。

　　(2)以現代信息技術為支撐。這是網絡營銷與傳統營銷最大的不同點。網絡營銷是一種在現代科學技術基礎上發展起來的新營銷模式，它的核心是以計算機信息技術為基礎，通過互聯網和企業內部網絡實現企業營銷活動的信息化、自動化與全球化。網絡營銷時代，企業營銷活動從信息收集、產品開發、生產、銷售、推廣，直至用戶在售后服務與售后評價等一系列過程，均需要以現代計算機信息技術為支撐。

　　(3)供求平衡發生了變化。網絡營銷縮短了生產者和消費者之間的距離，節省了商品在流通中經歷的諸多環節，有利于降低流通費用和交易費用。以往，當企業無法對產品的配置和數量加以精確規劃時，供應商不清楚客戶何時需要他們的產品，不得不建立庫存以應付各種局面，庫存常有積壓，由此導致供應鏈的臃腫，造成清理庫存的損失。網絡經濟使這種現象逐漸得到改善。

　　(4)市場環境發生變化。網絡營銷面對的是完全開放的市場環境，互聯網的出現與廣泛應用已將企業營銷引導至一個全新的信息經濟環境。傳統市場營銷活動所必須的物理距離，將在很大程度上被網絡上的電子空間距離所取代，目前各方相隔的“時差”屆時將幾乎不復存在。由于互聯網的開放性和公眾參與性，網絡營銷所面對的市場環境是完全開放的，并因其豐富多彩的內容和靈活、便利的商業信息交流，吸引著越來越多的網絡用戶。

　　(5)溝通方式的轉變。傳統的營銷在溝通方式上只能做到信息輸送的單向性。傳統的促銷手段如媒體廣告、公關等只能提供單向的信息傳輸。信息傳送后，企業難以及時得到消費者的'反饋信息，因此，生產經營策略和企業營銷方式的調整必然滯后，這最終會影響到企業目標和企業盈利的實現。另一方面，在傳統的媒體上，尤其是在電視上做廣告，盡管企業投入的可能是巨額資金，但所達到的營銷目標也許只是企業的形象宣傳，對產品的性能、特征、功效無法進行深入的描述與刻畫，而消費者也總處于被動地位，們只能根據廣告等在媒體中出現的頻率，廣告的創意等來決定購買意向，很難進一步得到有關產品功能、性能等的指標。

　　基于互聯網的電子商務的出現，將在很大程度上彌補上述傳統營銷在溝通方式上的不足。互聯網使傳統的單向信息溝通模式轉變為交互式營銷信息溝通模式，信息的溝通是雙向性的，網絡營銷直接針對消費者。通過互聯網，企業可以為用戶提供豐富、翔實的產品信息。同時，用戶也可以通過網絡向企業反饋信息。

　　(6)營銷策略的改變。由于網絡營銷具有雙向互動性，真正實現了全程營銷，即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求與意愿。在互聯網上，即使是小型企業也可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式，以極低的成本在營銷的全過程對消費者進行即時的信息搜集。消費者則有機會對從產品設計到定價以及服務的一系列問題發表意見。這種雙向交互式溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業的決策有的放矢，從根本上提高消費者的滿意度。

　　(7)時空界限發生變化。網絡營銷比傳統營銷更能滿足消費者對購物方便的需求。網絡營銷消除了傳統營銷中的時空限制，網絡上的電子空間距離使各方相隔的“時差”幾乎不復存在。由于網絡能夠提供24小時服務，消費者可隨時查詢所需商品或企業的信息，并在網上購物。查詢和購物程序簡便、快捷，這種優勢在某些特殊商品的購買過程中尤為突出。

　　值得指出的是，盡管同樣是網絡營銷，網絡公司與傳統企業的理解會有所不同，網絡營銷的內容也不相同。對于傳統企業來說，網絡營銷是一種輔助性的營銷策略，建立網站、網址推廣、利用網站宣傳自己的產品和服務等，都是網絡營銷的內容。網站為人們提供了一個了解企業的窗口，但對于傳統企業來說，網站的形象與企業形象之間并不一定完全一致，因為在企業網站建立之前人們已經有了一定的認識，企業的品牌形象在建立企業網站之前就已經確立了。

　　然而，對于網絡公司而言，網站代表著網絡公司的基本形象，人們有時甚至不去考慮一個網絡公司有多大的辦公場所，有多少工作人員，而從網站的規模和表現來想象，也就是說，在許多人的心目中，網站是一個虛擬的企業，網站就是一個網絡公司的全部內容。因此，對于網絡企業來說，網站的品牌形象遠比傳統企業的網站重要。互聯網公司跟任何其他行業的公司一樣，需要制定有效、合理的市場營銷方案。

【網絡營銷和傳統營銷的區別】相關文章：

1.傳統營銷與網絡營銷與的區別

2.淺談網絡營銷和傳統營銷的區別

3.網絡營銷和互動網絡營銷的區別

4.網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系

5.網絡營銷和傳統營銷的關系

6.網絡營銷和網絡推廣的區別

7.網絡營銷的渠道和方法

8.網絡營銷的工具和方法

• 上一篇：未來這四種OA系統將被淘汰
• 下一篇：返回列表