外派人員績效考核方法技巧
有很多的企業都想對員工進行績效考核,包括企業外派人員。下面為您精心推薦了外派人員績效考核技巧,希望對您有所幫助。
外派人員績效考核方法第一章 總 則
第一條 為了進一步加強公司派駐人員的管理,正確評價派駐人員的德、能、勤、績、廉等各方面,充分調動派駐人員的主動性和能動性,建立有效的激勵和約束機制,規范公司對全額風險承包項目的管理特制定本辦法。
第二條 公司派駐人員是指由公司委派(或推薦)至公司全額風險承包項目擔任項目經理、技術負責人職務及其他崗位的工作人員。
第三條 公司工程二部是公司派駐人員的歸口綜合管理部門。
第四條 本辦法考核的成績將作為派駐人員績效工資、調配崗位的依據。
第二章 派駐人員條件
第五條 派駐人員條件是指:根據派駐單位的性質、規模、地域,以及擬委任的職務、工種等所需要的派駐人員必須具備的基本條件。
第六條 派駐人員的基本條件:
(一)派駐人員的一般條件:
1、根據崗位條件確定派駐人員;
2、堅持四項基本原則,遵守國家法律、法規,廉潔奉公;
3、以事業為重,具備良好的職業道德和社會公德,模范執行崗位職責,具有良好的工作作風;
4、團結協作,謙虛友愛,顧大體,識大局;
5、積極主動,開拓進取,具有較強的上進心和責任心;
6、自愿遵守公司和派駐單位的各項規章制度,努力維護公司利益,保守公司秘密。
(二)派駐人員專業條件:
1、熟悉并掌握國家和部門對該項目或企業頒布的法律、法規和行業規章制度等;
2、熟悉該項目或企業的專業知識和管理,具備派駐崗位所必需的技能、技巧;
3、具有較強的組織、協調和溝通能力;
4、具有較強的綜合分析判斷和決策能力,能針對該項目生產或管理出現的新問題、新情況,及時提出切實可行的辦法和采取行之有效的措施加以解決;
5、具有較為豐富的工作和社會實踐經驗。
第三章 派駐人員的職責
第七條 派駐人員的基本職責
1、認真并堅決執行公司確立的派駐崗位職責和崗位內容;
2、嚴格遵守并堅決執行派駐單位和本公司的各項規章制度;
3、根據公司的授權,行使相應的權利,自覺維護公司利益;
4、忠于職守,恪守職業道德,當派駐單位做出重大決策或實施重大活動,應及時、準確向公司報告;
5、服從并堅決執行公司的決定或決策,保守公司秘密;
6、嚴以律己,努力維護和不斷樹立良好企業形象;
7、應定期向公司做月度考核、述職匯報。
8、應確保完成公司下達的各種計劃。
第四章 派駐人員的管理
第八條 公司對派駐人員實行定期考核制和每月召集述職
制。具體要求為:
1、派駐人員每月應進行月度工作考核,將行使授權的具體進展及落實情況以書面形式向公司匯報。
2、每月 日工程二部定期召集派駐人員專項述職。
3、 派駐人員若遇派駐單位發生重大事項時,應立即用電話向工程二部報告,并盡快將情況以書面方式按程序向相關部門、分管領導、總經理及董事長報告。
第五章 派駐人員的待遇
第九條 公司派駐人員實行談判工資制,由公司、全額風險項目承包人、派駐人員三方進行協商談判工資,簽訂派駐人員合同。
第十條 派駐人員的養老、失業、工傷、生育、醫療保險及公積金六項福利(派駐人員按派駐合同執行),由公司人力資源部負責,保持原待遇不變。
第十一條 派駐人員談判工資分兩部分執行,一是固定工資,二是浮動工資(浮動工資為工資總額的20%),月度考核合格后發放10%,工程完工考核合格后發放剩余的10%。
第六章 考核原則
第十二條 派駐人員考核遵循的原則:
(一)堅持結果考核與過程評價相統一、考核結果與獎懲相掛鉤的原則;
(二)堅持公正公平、以人為本、實事求是的原則;
(三)堅持以崗位職責為主要依據,上下結合,左右結合的原則。
第七章 考核的責任單位
第十三條 公司工程二部負責派駐人員的日常考核。
第十四條 公司成立派駐人員績效考核小組,負責對派駐人員的年度進行綜合考核。考核小組成員由公司分管副總經理及工程二部、人力資源部、財務部抽調人員組成。
第八章 考核方法及內容
第十五條 派駐人員考核分為日常考核、年度綜合考核。 第十六條 日常考核是工程二部以公司《派駐人員管理規定》為主要依據,對派駐人員日常的工作表現進行記錄統計,作為年度考核組評分的依據之一。
第十七條 年度考核主要是考核人根據日常考核情況、被考核人的述職報告、自我評分、所在項目班子的評價等進行綜合評判最終得出考核分。
述職報告的內容主要從德、能、勤、績、廉五個方面進行述職,重點是工作實績。
德:主要描述政治思想和職業道德表現。
能:主要描述業務技術水平、工作能力、專業知識三個方面。 勤:主要描述工作態度、敬業精神和遵守勞動紀律的情況。 績:主要描述履行崗位職責的情況,完成工作任務的質量、效率和工作的創造性。
廉:主要描述派駐期內廉潔自律情況。
第十八條 考核采用百分制計分方法,總評分為100分。其中項目工程指標完成程度,落實公司下達的各項指示和任務30分;項目問題預警及處理方案20分;團隊協作和紀律10分;每
月項目報表上報情況5分;每月項目通報情況5分;每月派駐人員的考勤上報情況5分;派駐人員崗位職責執行情況20分;派駐人員定期述職5分。
第九章 獎懲辦法
派駐人員談判工資分兩部分執行,一是固定工資,二是浮動工資(浮動工資為工資總額的20%)。
第十九條 派駐人員考核工資為浮動工資的總和。月度考核合格后發放10%,工程完工考核合格后發放剩余的10%。
第二十條 派駐人員績效考核根據分數的'不同分為兩個級別:
75分--100分為合格者,浮動工資全額發放;
60分--75分者當月為合格,如下個月考核得分仍在此范圍,視其為不合格;
低于60分為不合格者,減發浮動工資及調換工作崗位。 第十八條 派駐人員不得在派駐單位領取任何形式的報酬,一經發現將取消浮動工資考核的資格,并視情節給予依法依規處置。
第十九條 浮動工資考核方案由派駐人員績效考核小組擬定,報公司分管領導批準后實施。
第二十條 考核結果報人力資源部備案并歸入個人檔案,作為人力資源部人事決策參考。
外派人員管理辦法一、外派對象
1、集團總部及各成員單位優秀管理干部;
2、具有本科以上學歷的可塑性大學生;
3、業務骨干、專業技術人員及其它各類管理人員。
二、外派任務
1、籌建新單位開業與經營;
2、組建培養一支屬地化優秀員工團隊;
3、聚集品牌商品、開發新項目、倡導星級服務和現代管理理念,實現利潤最大化;
4、創建具有友誼特色的優秀企業。
三、外派紀律
1、必須貫徹落實集團的經營理念,創造性地開展工作;
2、必須把集團利益放在首位,廉潔自律,作風正派,體現出友誼人的奉獻精神與優良品質;
3、必須服從領導,執行決定,嚴格執行集團的各項規章制度,顯示出友誼集團的嚴明紀律;
4、必須忠于職守,和諧團結,展現出友誼集團的團隊精神。
四、外派管理
1、集團派出、輪換的人員,需經集團主管副總、總經理批準后實施;各經營單位派出、輪換的人員需經各單位總經理批準,報總部人力資源部備案后實施。
2、外派人員由派往單位負責管理,安排日常工作及生活,并實施有效地監督檢查。并擁有外派人員提職、降職或處分的建議權。集團中層以上外派干部提職、降職或處分由總部政工部負責;其他外派人員的提職、降職或處分由派出單位負責。
3、外派期間,為企業做出突出貢獻者,予以晉升;工作失誤,造成不良影響的,按集團的有關規定處理;
五、外派待遇
1、外派人員按所任職務級別由派出單位支付工資,并享受保險及相關福利。費用由其派往單位負擔。
2、外派人員醫療保險規定:對外派人員因病異地治療采取市內統籌。
(1)、異地日常門診治療由個人現金支付(個人基本醫療費仍按醫保中心規定按月按比例劃入個人ic卡賬戶)。
(2)、異地辦理住院(按出差人員辦理急診入院):在三個工作日內電話通知醫保中心備案;出院后一個月內由企業持相關資料到醫保中心報銷。
(3)、異地住院起付標準:1500元由個人承擔,住院費(在統籌基金范疇內用藥)由個人承擔:30%,其余由社會統籌基金支付。
3、外派人員生活補助標準:900元/人.月
4、外派人員住房補貼標準:
總助以上:1200元/月
其它人員:800元/月
北京、上海在此基礎上增加500元/月,蘇州在此基礎上增加200元,縣級地區下浮200元/月。
六、駐外休假
1、外派人員每年享受20天駐外假。原則上外省3月一次,每次5天;本省1-2月一次,每次2天。
2、具體休假時間所在單位根據工作需要由本人申請、經單位主管經理、總經理批準;經營單位總經理休假需向總部政工部報批。
績效考核注意事項一、提升全體員工對績效管理的認知程度。
1、企業應該擺脫將績效考核評分做為扣錢工具的做法。績效管理的目標是推動企業戰略目標與部門及個人目標相結合,提升個人職業能力以及企業運營短板。修正這一認識,直線經理績效管理不缺乏方向,也不缺乏管理方法。例如,評分過嚴以過寬的態度就會得以部分改進。直線經理們擴大化認識績效管理后,進一步明確績效管理與部門管理工作的結合點,與員工發展與管理的結合點。通過績效反饋與面談工作,員工們也通過績效管理而獲得經濟效益與精神追求雙重滿足。
2、加強對績效管理相關人員工作方法的培訓與宣傳。由于對績效管理存在認識不足,管理人員考核評分方法理解不充分,操作方法不足熟練,對主觀因素的控制能力不強。員工們對考核評分知識不夠充分,對考核評分的公平性自然會產生質疑。例如,銷售部門與職能部門的評分是為什么會是這種現狀,銷售部門似乎沒有保障而職能部門似乎利益獲得更多。有沒有暗箱操作的嫌疑。這部分問題需要通過充分互動與溝通來逐步消除。
二、調整企業績效考核評分的方法。
1、考核指標質量與數量的合理性。考核指標是否體現了企業、部門以及個人三者相互結合的本質。體現這一本質,對不同性質部門的評分影響會得到一定緩解。考核指標定性指標與定量指標比例是否得當。如,各部門評分主體不同,造成評分差異。這存在主觀性因素比例較大的問題。各部門考核指標的數量是否也造成部門間差異的產生。
2、接受不同部門指標存在差異的必然性。雖然我們不斷提升職能部門在企業的地位,但是業務部門的地位無可替代這是不爭的事實。同時,部門性質也決定各部門績效考核指標不同。為減少各部門間的差異并激勵全員工的工作熱情,其一,可以考慮增加部分各部門通用考核指標。如,與員工職業發展相關數據,與部門管理水平相關數據,也可以做為對直線經理的一項評定指標。其二,體現部門價值的差異化指標進一步優化,引導各部門直線經理將部門運營與企業發展目標保持一致的前提下,體現部門價值最大化。
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