實用的人力資源工作總結(通用12篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的人力資源工作總結(通用12篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源工作總結 篇1忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解; 贊
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
人力資源工作總結 篇2我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
一、 繼續完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資 的80發放到人,不參與考核。
二、是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。
三、合理規化,機構改革有序進行
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。
一是積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。
二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監 分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市 分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬 關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農行現有黨員示范崗74名,年初,對全市農行23名優秀共產黨員示范崗人員進行了通報表彰,并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展爭先創優活動起到了較好的促進作用。
三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。xx年,我部繼續在內容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發到全體黨員手中。
四、是做好了保持共產黨員先進性教育的調查準備工作。
根據農銀贛黨發[xx]31號、32號文件精神和相關要求,我行黨委把開展保持共產黨員先進性教育活 動準備工作列入重要議事日程,并進行了認真細致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學習、深刻領會文件精神,明確準備工作的目的意義、主要內容,確保先進 性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農業銀行九江市分行保持共產黨員先進性教育活動領導小組”,下設辦公室。
人力資源工作總結 篇3一、主要工作完成情況
20xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓
20xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增xx人,技術人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。20xx年共組織新員工培訓xx次,技術培訓 xx次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設
隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業文化建設
隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:
一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;
二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;
三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;
四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;
五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府采購目錄、ISO質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。
(五)其他日常事務性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二、存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。
(二)員工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
(三)企業文化建設滯后
企業文化是一個企業的靈魂。企業文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業文化建設僅僅局限于物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發展的最大瓶頸。沒有健康的企業文化,員工規模和銷售業績可以實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發展,甚至還會滑落到發展的原點。企業文化建設不是華麗的辦公環境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執行力及團隊協作能力有待加強
公司當前許多制度沒有得到很好的執行, 一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執行力和團隊協作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、20xx年工作思路
(一)進一步規范和改善公司內部管理,不斷完善管理平臺
一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓管理規定》等人力資源制度規范,增強其可操作性和可行性;
二是逐步建立健全研發管理制度規范和項目管理制度規范,并在實踐過程中不斷修訂完善,使公司的各項工作都有章可循;
三是加強新制度培訓,強化制度執行力,將制度執行情況納入績效考核,提高各部門主管對新制度的認識和執行力;
四是修訂完善業務流程,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,在前實踐工作的基礎上,結合公司實際,對流程進行優化和簡化,做到既能規范工作,又不降低工作效率。
(二)著力加強企業文化建設,營造積極進取的工作氛圍
一是明確公司發展遠景及戰略,并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰略通過年度規劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解,并通過定期會議進行糾偏,這樣既增強了績效考核的針對性,也能保障發展愿景和戰略的可行性。
二是結合公司發展歷史,提煉公司發展理念,培育共同的價值觀念和行為準則。結合公司自身特點和發展愿景,提煉有利有實現這些愿景的理念和準則,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所,時刻提醒大家、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執行。在制定或修訂公司制度時,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強化企業文化的推行,剔除制度中與企業文化相悖的內容。
四是通過一定的物質載體和行為儀式,宣傳、培育和強化企業文化。宣傳冊、網站、內刊、標語、辦公環境等都是宣傳企業文化的重要物質載體,要充分利用,甚至開發利用,另外,通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業文化。
(三)建立健全培訓機制,強化員工培訓,提高員工素質
一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質的崗位,開發出有針對性的培訓方式,適度借用社會資源加強對骨干員工的培養,為每一位員工設計職業生涯發展規劃,并通過不間斷的培訓逐步實現,引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質,逐步培養學習性組織的文化氛圍。
二是建立一套以研發、技術和銷售三類崗位為主的培訓教材,進行充分的調研分析,聽取資深骨干員工的建議,提高培訓教材的針對性和可行性,并隨著公司的發展,不斷優化;
三是建立以培訓需求調查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制,明確部門經理在員工培訓中主導地位,發揮人力資源部在培訓中協調各方的作用。
(四)積極穩妥地推進公司管理變革,提升管理水平
一是改進現有績效考核體系,充分發揮績效考核在戰略執行和激勵約束方面的積極作用。實現當前由單一的績效考核向績效管理轉變,把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。
二是改進薪酬福利制度,充分發揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度,針對員工反映的主要問題,修訂現有的費用報銷及差旅管理制度,提高員工滿意度。
四是實施好工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業務部門做好業務管理制度的規范和推行。
四、公司下年度發展規劃建議
(一)增強公司發展的戰略性和規劃性
戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發展的前景。公司當前雖有3—5年的戰略目標,但如何實現這些戰略目標,有哪些風險需要規避,有誰來執行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態,沒有激勵作用。
建議公司制定系統明確的戰略規劃體系,包括,公司愿景、戰略目標、長期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰略規劃制定工作計劃,根據戰略規劃進行績效考核,使績效考核成為戰略執行的工具。
(二)提高產品的穩定性和標準化程度
公司從事行業的特殊性,對公司軟件產品的穩定性和質量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發展的持久性。在豐富產品線的同時,不斷加大研發投入,提升產品的質量,不斷打造公司的核心競爭力。
另外,還應適時提出并推進產品的標準化程度,減少研發和實施產本,實現市場的規模化擴張和公司的跨越式發展。
(三)加強市場和品牌建設,加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業內外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。
三是規范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規模化擴張提供機制保障。
人力資源工作總結 篇420xx年是房地產企業發展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領導的指導下得到了一定提升,但也存在不少問題,現將本年度人力資源管理工作情況報告如下:
一、人力資源基本情況
截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項目部)其中男性22人,女性25人;部門副經理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%);本科學歷9人(21%),專科學歷30人(70%),中專以下學歷4人(9%),其中有3名公司領導,1名中層領導未統計入內;公司員工平均年齡33、8歲;20xx年度離職人數37人,入職人數45人,綜合離職率44%(離職總人數/[期初人數+新入職總人數]x100%),新員工離職率71%(新員工離職人數/新員工入職總人數x100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數/期初人數x100%,入職超過1年的員工)。
二、20xx年完成主要工作
(一)加強員工招聘力度,為公司發展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進行外部招聘,補充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年x月x日入職以來,共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強員工培訓,提升員工總體素質。
今年公司進行了3次全體員工培訓,具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結果生存》,通過培訓一定程度提高了員工的執行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結果生存》的培訓。
(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現代績效管理打下基礎。20xx年x月起公司實行了績效考核,6月份因人資經理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現代績效管理打下一定基礎。本人入職后根據之前績效考核積累的失敗經驗教訓,總結原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內部執行四個月,期間收集總結部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執行績效考核打下一定基礎。
(四)進行薪酬調查工作,了解房地產市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調薪等提供依據。
對南寧市12家房地產公司進行了匿名調查,收集相關崗位薪酬數據,并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調整提供依據。
(五)初步建立人力資源管理系統,提高工作效率。
人力資源管理系統功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等),數據統計分析(學歷統計、年齡統計、入離職人數統計、離職率統計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
(六)處理好員工關系管理,避免用工風險。
本人接手員工關系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經查有8人未及時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發現問題后及時讓員工簽收,未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及及時辦理員工轉正、離職手續。
(七)對員工離職原因進行分析,為公司留住關鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數、離職原因進行統計分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數據統計匯總等工作,及時發放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規章制度,為完善公司各項制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價值,但因各種原因這些制度未能全部執行。
進行了員工離職原因分析、房地產行業薪酬調查等工作。
三、工作中存在的問題及解決措施
(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務,給工作造成一定影響。主要的原因有:
1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道;
2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網上招聘;
3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人能力有待提高。
解決問題的措施:
1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道;
2、開拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網招聘外,可采用員工推薦、專業QQ群招聘、在公司大型廣告時鑲入招聘信息、與獵頭公司合作等;同時提高公司的知名度,規范公司各項管理,吸引優秀人才。
3、穩定人力資源管理隊伍,加強培訓及提高識人能力。
(二)對員工的培訓不夠,員工現有的技能與管理經驗不足以支撐公司的快速發展。
公司在持續地發展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,同時培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓活動,本人參與過一次,遠遠不能滿足公司的發展需要,且本人要提高自己培訓方面的能力。
解決的措施:制定公司年度培訓計劃,并按計劃進行;進行培訓需求分析,對員工進行有針對性培訓;提高自身培訓管理能力。
(三)績效考核未全面實施,員工執行力不高。
20xx年x月至6月實行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經理的頻繁變等原因導致績效考核未能執行下去。沒有績效考核,員工對公司的經營目標及部門目標不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導致員工的執行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內部實行,但是仍存在不少問題。
解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,方便員工填寫及理解才能長久地執行下去。明確公司經營目標、分解目標至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務及目標。
(二)員工關系管理有待加強。
入職/轉正/離職手續辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關規定執行,造成用工風險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關規定執行。
解決的`措施:入職要把好關,轉正要及時,離職要規范;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內完成。
(三)人才流失嚴重,離職率偏高。
截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見離職率偏高。
解決的措施:對于關鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平,留住關鍵人才;把好招聘關,加強識人能力,招聘到與崗位匹配的人才;規范公司相關管理制度,獎懲合理;加強員工人文關懷,加強企業文化建設,增強員工凝聚力;加強上下級之間的溝通,及時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道,拓展員工職業發展空間等。
(四)公司各項管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新,導致公司制度與國家最新規定相沖突,員工權利得不到保障,公司與員工關系緊張,員工工作被動,公司執行時常遇到困難,也會造法律風險的增加。
解決的措施:完善及更新公司各項管理制度,與國家相關規定相沖突的條款應按國家規定執行,避免法律風險,員工權利也可得到保障;管理權限下放,簡化審批流程,提高工作效率。
人力資源工作總結 篇5xx年,我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求,緊密結合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務群眾、方便群眾,便于民主監督和民主管理的原則,大力推進政務公開,使我局政務公開工作步入日常化、制度化、規范化、網絡化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進各項工作的順利開展。現將我局今年第三季度政務公開工作小結如下:
一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務公開渠道
一是豐富網站內容,推進政務公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,轉載網絡信息80條。
二是豐富政府信息公開內容,推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進政務公開。按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態、人事編制工作政策進行宣傳,并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。
四是加強向新聞媒體信息報送。及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。
五是開展網絡互動欄目咨詢回復。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行
為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進xx省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執行《瀘州市人事局計算機網絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網絡管理暫行辦法》、《黨政網信息上傳規定》、《互聯網新聞信息服務管理規章制度》等工作制度,使政務公開工作規范有序進行。并緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監督,進一步推進政務公開。
人力資源工作總結 篇6伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
人力資源工作總結 篇7回顧20xx年,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。
一、20xx年度工作總結:
(一)人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20xx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網絡招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人(見下表)。
(略)
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
(五)績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于xx年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》。
(七)勞動關系
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、xx年工作目標:
(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源工作總結 篇8在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經度過的20xx年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日 員工數310人,其中辦公室10人,財務部15人,收銀臺14人,家電下鄉15人,市場部2人,業務部1人,批發部2人,人力資源部1人,工程部4人,后勤部9人,配送部26人,售后服務部13人,格尚精品店4人,廚衛部66人,白電部53人,音視部45人,通訊部30人。在所有人中,正副總經理2人,財務總監1人,辦公室主任1人,部門經理12人,部門主管4人,經理助理3人,柜組長11人,柜組長助理1人。員工275人,柜組長助理以上管理人員占總人數的11、3%,員工占總人數的88、7%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進行定崗定員:
1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力
隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。 雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
人力資源工作總結 篇9時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。
現將三個月來的工作與感受總結如下:
一、工作總結
剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個:
一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。
二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。
經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業部、物流公司、汽車事業部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:
一是學習與了解集團的培訓現狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度。
二是日常培訓工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業人的轉變,心態上較為起伏不定。
因此,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭。第三是網絡課程的選擇等。
目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在xx基地的培訓工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。
而從集團經營與業務來看,集團不但在本領域做到了國內領先地位,成功在xx上市,建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業,真正做到了集團化經營。根據安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,初步了解了集團經營管理情況。
去年大地震后,集團慷慨解囊,累計捐款八千多萬元人民幣;而前不久臺風“xx”使xx遭受了50年來最嚴重的災害,集團同樣毫不猶豫伸出援助之手,捐款五百萬元給災區同胞,充分展示了一個企業強烈的社會責任感,奉獻了一片愛心。
三、下部工作打算
根據部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計劃如下:
1、招聘:短期目標在關鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上,目前集團需求的主要崗位是:營銷副總、質量管理部福部長、輪船事業部經理、專用車事業部經理、房地產事業部經理、車場場長、銷售區域經理等八個崗位,目標是9月底前力爭保質保量到位。持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。
2、培訓:短期目標在第四期儲備學員的第三階段的培訓安排與實施、部門內部培訓的安排與實施,力爭課程合適,環節緊扣,過程跟進,讓儲備學員盡快在心態方面得以穩定,融入公司文化,并有效提升部門與經營單位人力資源人員的專業技能。中長期目標在于基于崗位勝任度的培訓制度與體系的建立健全、網絡商學院的建立與發展、內部培訓師隊伍的建立、集團培訓教材的編寫與完善等。
3、帶領團隊與下屬培養方面:對于團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,更多合理設置目標,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質盡快提升,做到都能獨當一面。生活方面,給予更多關心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面:根據集團與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關工作,尤其在部門內部績效考核試行與部門內部相關活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學習了解集團其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學習了解,盡管我對集團的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團發展。
人力資源工作總結 篇10我叫xxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。
在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
三、做好人力管理
實現效益化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。
根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。
正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源工作總結 篇1120xx年,人力資源部在xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、自xx年春節后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容:結合xx年度績效考核工作中存在不足,對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,xx年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,xx年人力資源部在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
三、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理。
協同責任人:人力資源部經理助理。
四、實施目標需支持與配合的事項和部門
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬的職責。
人力資源工作總結 篇12近兩年來我從事分礦人力資源工作,通過分礦的人力資源工作,不斷的自我學習,不斷的改進工作方法,保證分礦人力資源工作的順利開展。分礦人力資源工作是最基礎的人事工作,人力資源工作主要有:勞務派遣工的招聘、員工安全培訓、勞務派遣工體檢和特種作業證得辦理。
一、勞務派遣工的招聘
分礦人員變動最大的是勞務派遣工,因為勞務派遣工老齡化,退休增加,工資吸引力不足使勞務派遣辭職率比較高,所以招聘新的勞務派遣工頂替是必然。
招聘途徑主要通過勞務派遣工作介紹和發布招聘廣告,通過介紹區域比較廣泛,可以招聘到遼陽和連山關的人員,而招聘廣告只能招聘到下馬塘的人員。每次招聘兩者同時使用,可以減少招聘時間。通過近幾年的時間工作,夏季招聘人員比較困難,此季節招工做的人員基本都有自己的工作,不會再去找工作。反之冬季比較容易,在外工作的人員回家過冬,人員比較充裕。
二、員工安全培訓
1.日常員工的安全教育,分礦主要針對新上崗和轉崗人員進行三級安全教育,通過近幾年的安全培訓,初步建立安全教育檔案,每年每人至少參加一次全教育培訓。從今年10月份起,分礦將安全教育常規化,每月最后一個調度會定為中干學習安全環保知識時間,每個中層干部都要事先自己備課,通過自己講課,一自我學習,二傳授別人知識。
2.專門的安全教育,20xx年10月份公司全面開展百日安全事故活動中,獲得安全獎勵,在此期間分礦全面進行安全知識教育。20xx年6月根據公司安全培訓教育計劃,完成安全月教育活動。近兩年來還承擔了公司企業負責人及安全管理人員的取證培訓工作,此項工作取得了突破性的進展,為我公司培訓取證工作尋找了一條新的道路。今年完成了公司安全資格證14人的復審工作,后又辦理了8個安全管理人員資格證。
三、勞務派遣工體檢
為了保證所招人員身體健康,符合我礦的用工標準,招聘的員工必須進過體檢合格后,再允許上崗作業。
員工離崗之前,必須進行離崗前檢查,監測員工離崗前的身體狀況,如果發現職業病提前治療,提前預防。
今年主要是采礦項目部人員的入離職體檢,通過體檢未發現有職業禁忌的人員。
四、特種作業證得培訓取證
近幾年通過努力和地方安全培訓中心、電業局和質量監督局聯系,為我礦的辦理特種作業證工作取得成績,我礦可以通過地方部門辦理特種作業,從而保證我礦特種作業的需要。今年復審了電焊工證8個、鍋爐證6個、冷凍機證6個和起重機證3個,新辦理絞車證9個和電焊工3個,通過總部人力資源處的努力為分礦新辦理了通風證2個和水泵證2個。分礦特種作業證目前可以滿足生產需要。每年年末或年初通過保衛部門辦理安全員、炸藥保管員、爆破員管理證,今年已經完成此項工作。
五、其他工作
今年增加了采礦項目部的工作:
一是工資的基本核算,掌握采礦項目部管理人員工資的發放標準;
二是工傷保險的繳納工作,6月份之前通過廣東韶關冀春勞務派遣公司繳納工傷保險,之后公司通過葫蘆島宏源勞務派遣繳納。分礦只負責核定人數,人員增減變化,制作工資表工作;
三是處理工傷問題,工傷認定、工傷定級的材料的收集工作和在此期間的協調工作。
為保證分礦工作的順利開展,需要不斷的努力自我改善、自我學習、自我成長,才能迎接新的挑戰。
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