名片應該怎么遞職場禮儀
名片是我們在職場中經常用到的,遞名片也是有講究的,那么你們知道名片要怎么遞嗎?今天小編分享的是名片的遞法的職場禮儀,希望能幫到大家。
職場禮儀中名片的遞法(一)名片的放置
一般說來,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要將它與雜物混在一起,以免要用時手忙腳亂,甚至拿不出來;若穿西裝,宜將名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包內伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內,工作證內,甚至褲袋內,這是一種很失禮雅的行為。另外,不要把別人的名片與自己的名片放在一起,否則,一旦慌亂中誤將他人的名片當作自己的名片送給對方,這是非常糟糕的。
(二)出示名片的禮節
(1)出示名片的順序:名片的遞送先后雖說沒有太嚴格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當對方不止一人時,應先將名片遞給職務較高或年齡較大者;或者由近至遠處遞,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。
(2)出示名片的禮節:向對方遞送名片時,應面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著的,應當起立或欠身遞送,遞送時可以說一些:“我是××,這是我的名片,請笑納。”“我的名片,請你收下。”“這是我的名片,請多關照。”之類的客氣話。在遞名片時,切忌目光游移或漫不經心。出示名片還應把握好時機。當初次相識,自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當雙方談得較融洽,表示愿意建立聯系時就應出示名片;當雙方告辭時,可順手取出自己的名片遞給對方,以示愿結識對方并希望能再次相見,這樣可加深對方對你的印象。
(三)接受名片的禮節
接受他人遞過來的名片時,應盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態度也要必恭必敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時要認真地看一下,可以說:“謝謝!”、“能得到您的名片,真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓去,否則會傷害對方的'自尊,影響彼此的交往。
(四)名片交換的注意點
(1)與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了,與日本人交換用雙手。陌生人相識,如果是亞洲人,他們往往開口之前先畢恭畢敬地用雙手把自己的名片呈遞給對方,這好像是不可缺少的禮節。然而,外國人一般卻都不大主動遞送名片,雙方見面寒暄幾句,甚至海闊天空地聊一番也就各自走開,只有當雙方談話投機,希望繼續交往時,才會主動掏出名片。二話不說先遞名片反倒顯得有些勉強。
(2)當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,應當首先對對方表示歉意,再如實說明理由。如:“很抱歉,我沒有名片”、“對不起,今天我帶的名片用完了,過幾天我會親自寄一張給您的”。
(3)向他人索要名片最好不要直來直去,可委婉索要。
方法之一,是“積極進取”。可主動提議:“某先生,我們交換一下名片吧”,而不是單要別人的。
方法之二,是“投石問路”。即先將自己的名片遞給對方,以求得其予以“呼應”。
方法之三,是虛心請教。比如說:“今后怎樣向您求教”,以暗示對方拿出自己的名片來交換。
方法之四,是呼吁“合作”。例如,可以說:“以后如何與您聯系”?這也是要對方留下名片。
(4)如對方向你索要名片,你倘若實在不想滿足對方的要求,也不應直言相告,為讓對方不失面子,你可以表達得委婉一點。通常可以這樣說:“對不起,我忘了帶名片”,或是“不好意思,我的名片剛剛才用完了”。接過客戶的名片,不能隨便地瞟一眼就立即收起來,也不能隨便玩弄和擺放,應當者對方的面,用30秒左右的時間仔細認真地讀一遍,有時可以有意識地重復名片上的職務、學位、頭銜,表示尊敬。如果遇到名字中的某些字難讀或不認識,要虛心請教:“對不起,請問大名怎么讀?”這不會降低你的身份,相反對方會認為你很重視他,尊重他。
(5)遞送名片時機:若有人介紹,應等介紹完對方和自己后,再遞上名片;若沒人介紹,應在向對方打招呼、簡潔的自我介紹后,再遞名片;如果是登門拜訪,應先口頭自我介紹,再遞名片。交換名片的順序一般是“先低后高”,即應依照職位高低的順序,或干脆按距離由近及遠,依次進行。但不要跳躍式進行,否則會使對方有厚此薄彼之感。在交換名片前,事先將名片準備好,放在上衣口袋里或專用的名片夾中隨時方便地拿出,如果左翻右找,顯得不禮貌,而且給人一種忙亂的感覺。第一次見面,依次同時接收幾張名片,千萬要記住哪張名片是哪位先生或小姐的,如果是在會議席上,在休息時可以拿出來,排列次序,和對方的座位一致,這種動作同樣會使對方認為受到你的重視,而且幫助你準確地認人。
名片禮儀必須知道的四件事一、遞送名片
通常職務低者先遞出名片。
做好遞交名片的準備,即在外出時將名片放在容易拿出的地方,以便需要時迅速拿取。一般男士可以將名片放在西服內的口袋或公文包內,女士可將名片置于手提袋內。
向他人遞送自己的名片時,要用雙手呈上名片,微笑著注視對方。不要用左手遞送名片,不要用食指和中指夾著名片給人,更不可隨便丟在桌子上,讓別人去撿。注意名片正面對著對方,便于對方閱讀。如果自己的姓名中有不常用的、不好讀的字音,最好能將自己的名字讀一遍,以便對方稱呼。同時向多人遞送名片時,可按照“由尊而卑、由遠及近”的順序依次遞送。
二、接受名片
在接別人的名片時,也應用雙手接。接到后應認真看一下,看不清的地方應及時請教,有時可有意識地重復一下對方的姓名和職務,以示尊敬和仰慕。看過名片后,應將名片收好,切忌隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西,那是不禮貌的表現。
收好對方的名片之后,應當隨后遞上自己的名片。如果接受了別人的名片,沒有遞上自己的名片,也沒有說明原因,這是不禮貌的。
三、索要名片
向對方索要名片時,要講究策略,以避免不必要的尷尬。索要名片有以下幾種方法:
(1)向對方提議交換名片。
(2)主動遞上本人名片。
(3)委婉地索要名片。向尊長索取名片,可以這樣說:“今后如何向您老請教?”向平輩或晚輩索要名片,可以這樣說:“以后怎樣與您聯系?”
(4)當他人索取本人名片,而自己又不想給對方時,應用委婉的方法表達此意。可以說:“對不起,我忘了帶名片。”或者:“抱歉,我的名片用完了。”若本人沒有名片,又不想明說時,也可用這種方法表述。
四、存放名片
(1)名片的置放
隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里。公文包以及辦公桌抽屜里,也應經常備有名片,以便隨時使用;接過他人的名片看過之后,應將其精心存放在自己的名片包、名片夾或上衣口袋內。
(2)名片的管理
推薦的方法有:按姓名拼音字母分類;按姓名筆劃分類;按部門、專業分類;按國別、地區分類;輸入商務通、電腦等電子設備中,使用其內置的分類方法。
接受他人名片的禮儀接受名片時,應以雙手去接,并確定其姓名和職務;接受名片后,不宜隨手置于桌上,盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西,不要無意識地玩弄對方的名片。當他人表示要遞名片給自己或交換名片時,應立即停止手中所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目視對方。接受名片時,宜雙手捧接,或以右手接過,切勿單用左手接過。另外,接受名片時應注意以下三點:
其一,接過名片,首先要看。這一點至為重要,因為人人都希望得到關注。具體而言,就是接過名片后,當即要用半分鐘左右的時間,從頭至尾將其認真默讀一遍。若有疑問,則可當場向對方請教確認。此舉意在表示重視對方,若接過他人名片后看都不看,或在手頭把玩,或棄之桌上,或裝入衣袋,或交予他人,都是輕率失禮、不把別人看在眼里的舉動。
其二, 接受他人名片時,應有語言表示。接受名片時應口頭道謝或重復對方所使用的謙詞敬語,如“請您多關照”,“請您多指教”,不可一言不發。如果需要當場將自己的名片遞過去,最好在收到對方名片后再遞,不要左右開弓,一來一往,同時進行,這樣很不莊重。
其三,接受名片時注意表情。如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片。應起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角,并輕聲說:“謝謝! 能得到您的名片十分榮幸!”如對方地位較高或有一定知名度,則可道一句“久仰大名”之類的贊美。在仔細看過后,當著對方的面鄭重其事地將名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中,千萬不要隨意亂放,以防污損。倘若一次同許多人交換名片又都是初交,那么最好依照座次來交換,并記好對方的姓名,以防搞錯。
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