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員工職業規劃怎么寫范文 員工職業規劃內容
日期:2023-02-26 16:36:32    编辑:网络投稿    来源:网络资源
員工職業規劃范文集合六篇  每一天的時間都非常珍貴,你是否每天忙碌,但成果有限,趁現在為自己做一個詳細的職業規劃吧。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編
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      每一天的時間都非常珍貴,你是否每天忙碌,但成果有限,趁現在為自己做一個詳細的職業規劃吧。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編整理的員工職業規劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

    員工職業規劃范文集合六篇

    員工職業規劃 篇1

      通常,每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時,都會展望或回首自己的職業生涯,以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來說,尤其是初入職場的員工們,規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行網點的員工都會先從柜員崗位開始做起,時間短的會在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺,開始換崗并嘗試其它職位的工作,長的會在柜臺呆上五年、十年,甚至更久,才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以,職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。

      既然職業生涯規劃與發展是不可回避的問題,那么銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃,有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以后的職業人生,有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃,有些人。無論如何規劃自己的銀行職業生涯,行員們(尤其是身處柜臺的柜員們)都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定?什么時候才是做出改變的最佳時刻?

      職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出,有時候也必須做出。而且這個決定越快,越實際、越正確,職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候,或者說當通過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。

      因此,每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來說,在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細致的論證和評價,以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優化方案,選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機,確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。

      當然,職業生涯的決定不是即興而為,而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之后做出的,任何盲目的決定都不利于個人職業生涯的發展,個人職業生涯的決定是個連續的過程,要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結后分段決定,根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。

      案例對比:讓自己掌握主動,對職業發展更有利

      某行有一位老員工,一開始進入銀行的時候,擔任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說,她并不是業務不精,也不是不想離開柜臺,而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命于領導,領導讓她干什么她就干什么工作,沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會,也缺乏工作的熱情。因此,領導并沒有給她更多的機會,而她也未爭取換崗和晉升的機會,就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業生涯還可能會一直處在柜臺的工作。

      另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現,發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢,和新老同事的關系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,而且為人處世和營銷服務都很有技巧,很受領導和同事的喜愛。兩年工作之后,該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理,于是,不久之后從柜臺出來,走向理財崗位,專注服務和營銷客戶,并經常帶領新員工營銷,經營團隊;三年之后,通過她自己的努力晉升成為網點副經理,此后的職業之路越來越好。

      在上面兩個案例中,老員工沒有充分認識自己,沒有找到及發揮自己的優勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境,更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會,所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此,她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規劃好自己的職業之路。

      通過反思,銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力,更加要學會善于看準機遇,實現職業生涯發展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會更加清晰。

      看透自己

      基層行員(包括柜員)在做出職業生涯決定時首先要看透自己,對自己的素質和能力有一個基本的了解和把握,對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑借自己的素質和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡,享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。

      同時,看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為,通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的,工作崗位、職務責任等都是領導給的,表現出個人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因,組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領導就能給你創造適宜于個人發展的環境條件,從這個意義上講說,自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。

      現在都講定位,只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強從事,耽誤了自己的時間和精力,影響了自己的職業生涯發展的進程。

      看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配,適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中,人們容易高估自己,導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配,最后還可能埋怨組織和領導對自己不重視。看透自己,就是真正確認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配,真心實意地去彌補自己素質能力上的不足,靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。

      看清環境

      經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大,一個銀行柜員所受到的職業環境影響就更大。環境的支持度越大,職業生涯發展才會越好。準確了解外在環境能允許自己干什么,自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合,當外在環境不適合自己現在發展時應該做什么樣的調整,以保持職業生涯發展狀態與外在環境盡可能統一。

    員工職業規劃 篇2

      很多網管、收銀人員抱怨自己在網吧工作沒有前途,吃不飽餓不死,網吧工作時間長、壓力大、收入低,也是一個社會現實。“行行出狀元”,正確定位自己,樹立積極向上的人生觀、事業觀,擺正心態對待自己的工作是網吧從業人員必須遵守的職業道德和職業信仰。

      每一位員工的職業生涯規劃必須靠老板、店長(主管)等共同完成,提供良好的學習環境和晉升平臺,盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務員可以晉升為收銀員,收銀員可以晉升為網管、網管可以晉升為技術員或者主管、主管又可以晉升為職業店長,職業店長又可以跨行業發展,縱橫交錯的職業規劃,能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己未來影子,心中永遠都保持著一個憧憬、一個目標。

      跟大多數的身處領導崗位的人一樣,培養和教導員工、下屬,我不留絲毫的私心,潛意識里我對每一位員工都會徐榮輝作一個簡單的規劃,從招聘面試的第一時間起,只要員工有能力、肯學習,我提供他們發展的舞臺都是最大的。收銀員可以試圖發展成為網管,網管試圖可以發展成為主管,作為管理者,我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的那一天”,每一位員工的流失對于管理者來說都是損失,但不能因為這點我們限制了員工的發展空間,不希望他們“飛”的同時,也期待著他們能“飛”,“飛”得越高越遠,就越證實了我們這個網吧員工培訓制度的有效性。

      中小網吧員工培訓工作任重而道遠!“工欲善其事,必先利其器” , 對于業主、管理者,培育能干的員工、奮力合作的團隊,就是我們競爭和立足社會的利器,對于一線奮斗的工作人員,虛心學習、努力向上,就是你們站在巨人的肩膀上征服世界的“鋼劍”!

      其實網吧的系統不僅僅局限與在游戲的更新上,應該從怎么做好整個系統的更新與維護/安全的基礎上來思考系統的制作,有朋友曾經要求我把系統做個封裝出來,一直沒有什么時間,再說自己覺得做系統的技術也不是很成熟。

      還有就是網吧網管的工作重心不僅僅也局限與游戲更新這一塊,怎么更好的為顧客提供更好的服務,才是一個真正稱職的好網管,我從來不玩游戲,因為我知道玩游戲是容易使人分心的。不過我對一般的游戲都了解一些,這樣是為了能夠及時的為顧客解決游戲中可能遇到的問題。

      對于服務來說,網管應該是主動的,而不是被動的,這里的服務不是指服務型網管的那個意思,而是指怎么主動的為顧客解決有可能在上網過程中遇到的問題。

    員工職業規劃 篇3

      為了能夠快速的融入到某某單位的工作環境中去,為了能夠對中國民航事業的發展做出自己的貢獻,同時,也為了提升自己的綜合能力和職業素養,我將對今后在安技中心的工作進行職業生涯規劃。具體說來,就是在重新認識自我和對民航業、安技中心分析的基礎上,找到與自己、與中心最匹配的職業發展道路,確立自己今后的發展方向、職業目標以及達到目標所需的實施方案。

      一、自我剖析

      “知己知彼,百戰不殆”,進行職業規劃首先要“知己”,即全面、深入、客觀的.分析和了解自己。可以用兩句話來概括我自己:出生于黃河邊一個普通的農民家庭。艱苦的成長環境塑造了我勇于挑戰、堅忍不拔的堅強意志,純樸善良的父母教會了我誠實守信、與人為善的處世原則,十年高等教育的經歷給予了我廣博深厚的知識積淀。

      (一)愛好及個性

      廣泛的個人興趣和業余愛好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我認識和結交了眾多的朋友,接觸并融入了不同的“圈子”,從而培養了我活潑開朗、友善待人的個性特點和性格取向。漫長而豐富的學習歷程和實習經歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅強意志,養成了我仔細認真、踏實、追求完滿的做事風格。

      (二)研究能力

      學習努力,治學嚴謹,作風踏實,科研能力較強,先后在《人民日報內參》、《學習時報》、《上海經濟研究》等期刊發表學術論文20余篇,參與編寫《中國糧食發展報告》、《西方社會科學概覽》等叢書5本,執筆《擴大內需與經濟結構調整互動關系研究》、《21世紀初期中國糧食安全發展戰略與對策研究》等國家級課題7項,具備較強的研究能力和培養潛力。在注重經濟學理論學習和研究的同時,廣泛涉獵多個學科領域,遴選大量經典著作進行閱讀,具有較寬的知識面和較高的理論素養。

      (三)踐行能力

      積極參加社會實踐,先后從事大學教學、編輯、翻譯、軟件測試和課題研究等工作,逐步形成了自己在工作中獨特的分析判斷能力、項目執行中嫻熟的駕馭能力和組織管理能力,能夠獨自開展工作。

      (四)外語及計算機能力

      通過國家英語六級考試和北京市碩士研究生英語水平等級考試,具有較強的聽、說、讀、寫、譯能力,能夠直接用外文文獻開展學術研究。同時,擅長計算

      機硬件的維護與修理,精通Fox Pro、C等計算機語言和Fox Base數據庫,能夠熟練使用Office、Photoshop、E-views、ERP、SPSS和SAS等辦公及統計軟件,計算機水平較高。

      以上四點分析的都是我的優點和長處。我的缺點和不足主要在于工作經歷、社會閱歷較少,缺乏實踐經驗,對工作、社會理解還不夠深刻,這正是我今后要在某某單位加以學習、補充和完善的地方。

      二、環境分析

      在“知己”的基礎上還要“知彼”,即全面、客觀、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業環境,這樣才能做出符合實際的職業規劃。結合應聘的工作崗位,我認為,要對民航行業的發展趨勢和某某單位的基本情況進行全面而細致的分析。

      (一)民航行業分析

      今后一個時期,中國經濟仍將保持高速增長的態勢,經濟的快速發展必將拉動民航業的快速發展。同時,隨著民航體制改革的推進,原被壓抑的體制和機制上的活力得到釋放,也將會推動民航業的快速發展。因此,可以預言,未來30年是我國民航行業持續快速發展的一個“黃金期”,必將給予從事民航事業的人以巨大歷史機遇與發展空間。

      (二)某某單位分析

      某某單位是民航總局直屬事業單位,以“立足科技創新,面向民航發展”為宗旨,以科研和技術支持為已任,以“提供優質高效的服務,滿足用戶需要”為準則,與時俱進,開拓進取,為提高民用航空安全與經濟管理水平開展科學研究和開發創新,為民航總局履行行業管理職責提供技術支持,以及為民航業發展提供綜合服務。因此,某某單位在今后民航業快速發展的背景下,也將會得到巨大的發展。

      三、目標設定

      本人十分認同某某單位的宗旨和發展戰略,尤其是我應聘的某某處室的研究崗位,是對整個民航業的發展現狀、突出問題、戰略模式以及解決途徑和措施的宏觀研究,可以使我接觸和了解民航業各個方面、各個層次的矛盾與問題,使我能夠很快的對民航業有個全面而系統的把握,增加對民航業的認識和研究能力,為我國民航事業的發展貢獻自己的一份綿薄之力。同時,自己的能力特長也能在我們單位和民航領域得到充分發揮,通過對某某單位和民航事業的貢獻,來實現自身的價值和職業理想。

      因此,綜合考慮自己的所學專業、興趣愛好、個人特長以及某某單位的性質、宗旨和工作要求,圍繞可能的職業發展道路,本人對未來30年左右在某某單位的工作做出如下規劃與安排。

      (一)總體目標

      為某某單位和民航事業的發展做出自己的貢獻。

      成為民航行業有一定知名度和影響力的研究專家。

      能夠單獨或與同事合作完成領導交給的工作任務,能夠與同事和諧相處 具備領導、組織一個團隊的能力,具備應付突發事件的心理素質和能力 在一定程度上,能夠在職務、薪金上體現自己的工作業績和人生價值。

    員工職業規劃 篇4

      浙江某科技公司,經過十余年的發展,在國內市場已經處于領先地位,公司員工由創業時的十幾人發展到近千人。然而,其華南區分公司的業務卻始終不盡如人意,在一年時間里,華南分公司已有數位高管相繼離職。

      對此,總公司十分不解。在公司總部,人員規模一直在增加,公司員工隊伍卻十分穩定。總公司特意派人飛赴廣州,在一番考察之后,卻并未發現華南分公司在公司架構、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴重的人力資源危機?

      原來,在這家公司創業初期,無論是技術人員還是市場銷售人員,面對的都是一個全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關行業的精英人士,他們是在認同產品市場前景、對個人的職業發展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對一個全新的產品,無成熟案例可循,因此該公司十分注重對員工的培訓發展規劃,使員工在企業中有足夠的職業發展空間。盡管當時該公司薪水與相關行業相比處于中下水平,但由于員工職業規劃與企業發展目標一致,員工對公司有強烈的歸屬感和認同感,這使員工一直保持創業初期的昂揚斗志。

      而該公司華南區情況就大不相同了。一方面同類產品已得到了充分的市場認可,產品市場已有多家企業進入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來,要么對這個行業缺乏了解。顯然,他們中的大多數都不明白自己在該企業的發展方向,自然也不會有明確的職業目標,在經歷一些挫折后,部分員工選擇了離開。對此,銳旗人力銀行認為可對部分員工引導職業生涯規劃,讓員工的職業目標最好與企業發展目標相一致,如同該公司總部曾做過的一樣,雖然在當時是無意識而為。

      業內觀點:

      A、從員工自身的需求看職業生涯規劃是責任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經理)

      在我看來,目前,大多數的中國企業宣稱的所謂員工職業生涯規劃,只不過是“做秀”,對外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實際上,大部分人的職業規劃是在經歷數次跳槽之后得以實現。這也反過來說明職業規劃的失敗,或者職業規劃能夠實現的渠道過于狹窄。企業感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓機會和發展空間。

      但是企業對員工進行職業生涯規劃應該是企業發展必須采取的重要舉措之一,不是對員工的“福利”。企業要發展,要做到百年老店,要做成行業老大,企業的所有者和經營者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應當看成是關系到企業成敗的戰略合作伙伴,企業和員工完全可以是一種雙贏關系。在現代企業里,員工應當是可以給企業帶來利潤的最可貴的資本,是活的資本,是企業賴以生存和發展的三大資源之一。

      B、從企業發展的自身角度看職業生涯規劃建立企業人才庫的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經理)

      作為企業來講,幫助員工規劃職業生涯能使企業更清楚自身企業所擁有人才,對內部人才庫的建立能產生巨大的幫助,建立內部人才庫直接導致企業越來越關注及參與員工的職業規劃。聯想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人,才能使聯想集團多年來保持活力及不斷成長。此外,企業能主動與員工規劃職業生涯,令員工清楚公司的長遠目標,也能了解自己在公司的發展方向,更有助員工努力工作向目標邁進。從更深的層面來講,當員工清楚知道自己的發展方向,有明確的目標與期望值后,會激發他們的熱情與創造力,激勵他們克服困難來提高企業的績效。為企業進行職業生涯規劃,也是達到企業和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。

      C、從企業和人才的需求平衡上看職業生涯規劃在幫助員工發展中發展自己———劉湘勇(全球職業規劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構營運總監)

      很多情況下,企業贏得員工敬業和奉獻精神的關鍵就在于,能否為自己的員工創造條件,使之有機會獲得一份有成就感和自我實現感的職業。通過職業生涯規劃,企業能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想,可以根據員工的職業目標和現狀安排員工的培訓,使員工看見他在企業的成長方向和成長空間,使個人職業目標和企業目標統一起來,從而調動員工的積極性,提高員工敬業度,讓員工的工作滿足是來自生涯發展。企業則能達到自身人力資源需求與員工職業生涯需求之間的平衡,創造出一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的企業氛圍。企業幫助員工的職業發展,通過個人發展愿望與組織發展需求的結合實現企業發展,達到企業目標。

    員工職業規劃 篇5

      人生的第一個五規劃我正式踏入職場半年有余,收獲良多,但年終一總結,其實還可以進步的更大一些,為了更快的進步,遂思考幾宿,效仿中國,給自己規劃一個五年計劃。

      一、我的職業規劃

      五年說長不長說短不短的一段時間,大學同學拉來差距的關建性五年,事業夯實基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個五年也許不會很富有,但是我一定是很充實的。五年的時間我應該具備一個職業經理人應該具有的一切了,所差的也許僅僅是那一個蘇經理的頭銜,但我會向著這個目標大步前進的。第一個五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨到,我可能不僅僅滿足于職業經理人的身份,也許我會向蘇總的身份挑戰,我的這個職業規劃在一些性格現在趨向于穩重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛,但這是我第一個充滿機遇和挑戰的五年,我就有這份魄力和勇氣,人不輕狂枉少年,因為這是我的第一個五年規劃。寫這部分時正想起《春天里》好聽!

      二、我的愛情

      說這個話題真的沒有什么準備,感覺好遙遠的,戀愛就是兩個人互相的付責任,但是我還沒有準備好結婚,所以感覺好遙遠的。但是我也希望我的天使早點到來讓我更加有動力來超額完成我的五年規劃目標。

      三、我的生活

      這五年我的生活里肯定有很多個第一次,第一次買車,第一次買房,第一次升職,第一次工作,等等,但是蘇聰一定要記住,不要玩生活,因為你在玩生活時其實也是在玩你自己。期待我的第一個第一次快點到來。

      四、我的朋友圈

      我的朋友,必須要單獨列出來,因為我愛你們,沒有你們就沒我的快樂生活和工作,隨著朋友圈的擴大,必然會有一些老朋友會聯系少一點,但是我想告訴你們,我沒有忘記你們,我們是永遠的好朋友,祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友,有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人,沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學生時代。更要謝謝我自己,如果你不堅強,奮進,你就不會有現在的朋友和幸福生活,謝謝我自己。

      后記:

      年終了,自己抽出兩點小時反思一下自己的20xx年給不給力,發現還行,希望20xx更給力。為進入兩千年的第二個十年奮斗。五年規劃,十年目標奮斗。到20xx年會變很多很多。謝謝!

      【拓展閱讀】

      企業員工職業生涯規劃的意義

      1、有利于提高人才培養的針對性。開展職業生涯規劃與管理,有利于企業根據發展需求,有針對性地培養人才,把培訓、管理等資源與手段聚焦在所需的崗位人才上,實現資源的合理配臵,幫助人才盡快成長。

      2、有利于提高職工自我定位的準確性。增強員工對職業環境的把握能力和對職業困境的控制能力,摒棄職務不提升即職業不成功的舊觀念,對自己有一個準確定位,在企業提供的工作舞臺上更好地發揮自己的最佳才智與能力。

      3、有利于增強企業發展的可持續性。企業可以更合理、有效地利用人力資源,盡可能地為每個員工提供可充分展現自己才能的工作平臺,積累充分的人才資源庫,沖破企業發展與人才稀缺的瓶頸,強化企業的競爭力,促進企業的可持續發展。

      4、有助于留住人才。員工們對自己未來發展趨向和潛力的關注程度,普遍超過對目前薪酬的關注,一批有能力、有志氣的青年將會留下來,與企業共同完成雙方的目標。

    員工職業規劃 篇6

      目前,我國的傳統國企大部分已經完成了包括勞動、人事、分配在內的“三項制度”改革,支持了其向市場化機制的轉型。然而,在參與市場競爭的過程中,仍然有一些問題阻礙了國企向更有競爭力的市場主體的轉變:在一些關鍵職能上出現人才短缺,剛招進的新人工作不到兩年就流失到私營企業;一些輔助性崗位出現人員冗余,員工出勤不出力,消極怠工;論資排輩、任人唯親的傳統依然殘留,在一些二三線城市的國企中,職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現象廣泛存在。

      這一系列問題都反映出國有企業從傳統人事管理向現代人力資源管理的轉型不到位,企業人力資源仍然采取粗放式管理,沒有及時將人力資源管理提升到企業戰略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀能動性不足的問題,國有企業應該做的一項基礎工作就是搭建職位管理體系和職業生涯管理機制,以提升員工敬業度。

      系統方案

      通過韜睿惠悅過去多年來對全球兩千多家企業(包括四五百家在華企業)的調研,我們發現,員工職業生涯發展機制是實現員工敬業度提升的一個很好的系統性方法,能夠將打造雇主品牌、員工價值主張(EVP)、有效傳播獎酬概念以及完善領導風格和領導力等都整合進去。

      員工職業生涯發展機制的系統性和整合性體現在以下幾個方面:

      第一,整合了企業和員工的感受。作為以盈利為目的的企業,國企當然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個社會人,所想的是我在這個企業中是否每天都充滿希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的價值是不是能被更多的人認同?這就形成了企業與員工的博弈。在職業生涯地圖上,企業對于人才的結構、質量規劃是明確的,從而可以實現對人力成本的有效控制,也可以建立人才庫,便于應對人才缺口;對于員工而言,他們可以看到明確的任職要求和晉升通道,從而發揮了鼓舞士氣的作用。

      第二,可以實現人力資源體系的對接和溝通。首先,在績效管理方面,與員工溝通績效表現是比較困難的,但如果有一個職業生涯規劃作為溝通的切入點,員工自己就會思考他要往上一級晉升需要具備什么樣的條件,對于傳統的國企也就實現了從員工被動地接受組織安排到發揮主觀能動性的轉變。其次,通過與薪酬體系的對接,員工的薪酬改變可以通過職位等級的改變來實現,企業也可以對薪酬成本進行管控。另外,對于各職級任職資格或晉升條件的明確規定,可以很好地將領導力、團隊建設能力等融合進去。

      第三,與EVP整合打造雇主品牌。員工職業生涯發展機制作為一個公開、公平、公正的工具,企業可以利用其與員工進行溝通,不管是薪酬、晉升機會還是培訓發展,都可以開誠布公地討論。有些企業雖然在薪酬、晉升、培訓等方面做了很多的功課,但是由于沒有一個整合的方法,EVP的概念就難以明確傳達出來,也影響了對員工的激勵程度。

      平臺開發

      那么職業生涯規劃要如何應用呢?

      用時下流行的iphone應用平臺來比喻,員工職業生涯規劃就是一個開放的iOS系統。企業開發好這個操作系統平臺以后,可以再繼續開發各種“應用軟件”,實現各部門的共享。這些“應用軟件”就是薪酬體系、績效體系、任職資格體系、繼任計劃等。這樣的一個開放平臺可以達到良好的用戶體驗,因為一個員工進入企業之后,發現原來企業中有這么多的通道,如管理通道、專業通道、支持通道等,不同的通道有不同的發展方式。就像打游戲一樣,進到不同的領域完成一定的任務就可以升級,員工的敬業度也伴隨著良好的體驗而提升。企業的人力資源管理者只需要管理好這個平臺即可,做好平臺的規劃,告訴大家有什么通道,每個通道里面不同的層級人員配比,然后員工便可依靠企業提供的資源和機會,結合自己意愿,實現在職業生涯上的發展。

      職業生涯規劃在提高員工敬業度的實踐中有很好的應用效果。例如,X集團是一家有50年歷史的老國企,經過體制改革轉變為企業,制定了全產業鏈的戰略。但由于人員觀念固化,懂市場的經營管理人才缺乏,吸引和保留外部優秀人才的機制又尚未建立,導致企業的人才隊伍難以支撐企業戰略發展。

      通過對X集團進行系統的人力資源診斷,我們發現X集團原有的職位體系存在以下問題。第一,職業通道概念缺失,以行政層級代替職業發展通道。X集團過去的職位體系帶有事業單位的色彩,以行政級別確定崗位級別,坐上管理崗位是員工獲得職業發展的唯一途徑,導致專業人員無心從事專業工作,并且在轉制過程中,由于人力資源制度的改革相對滯后,致使許多優秀的專業人才外流,給集團的發展造成很大的影響。第二,任職條件模糊,人才選拔、晉升標準不明確。X集團對于每個崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規范,因此在人員晉升時,更多依賴于領導的個人好惡,容易滋生任人唯親、關系導向的不良企業氛圍,員工的工作積極性也因此受到影響。第三,沒有員工職業發展規劃,呈現機會型的人才流動。崗位輪換和人才交流是培養員工的一種重要方式,也是激勵員工的有效手段,但是由于缺少職業發展規劃,X集團不管是縱向還是橫向的人才流動都極為缺乏,人才流動僅僅作為出現人才缺口時的一個應急措施。

      診斷之后,我們對于X集團的職位設置、職級體系和職業生涯通道進行了整體的設計。新的職業生涯體系支持專業通道和管理通道雙軌制的發展,讓員工看到了職業發展的機會,也找到了在X集團實現自我價值的方式。通過職級與薪酬的連接,讓員工感受到能力的提升可以最終體現在薪酬回報上,更加激勵了專業人員專注于自我能力的發展。通過職位體系變革,X集團原來一潭死水的狀況得到了明顯的改變,員工的工作熱情有了提升,企業內部的學習、研討逐漸增多,新員工主動要求到基層輪崗以了解子公司的業務。

      下面兩個案例雖然不是發生在國企,但是由于這兩家企業都是超大型的企業,對許多國企有很多借鑒意義。

      一個是多元化人才發展通道在大型零售企業中的成功應用。該企業經過數年的發展和多次兼并收購,已成為多業態、多品牌、國內排名前十的零售連鎖企業。企業中存在各種不同的業態,目標客戶群差別很大,有高級燕窩專賣店、藥店,也有針對高端客戶的零售超市、針對中低收入的零售大賣場。大量并購之后,該企業發現員工很難統一管理,干的活不一樣,薪酬不一樣,人才也流動不起來。賣什么的應該拿更多錢?高端店和低端店員工誰該拿得多,誰該拿得少?沒人知道,也沒人說得清楚。

      通過職級體系的規劃,該企業實現了不同業態間職級的對接,從而實現薪酬體系的對接,以及人才的跨業態流動。這樣中藥店的IT人員也可以到燕窩店去做IT,解決了人才流動性的問題,也可以實現業務的協同效應。例如,大賣場業態中有一個外界不清楚的關鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚、做面包,技工的操作會直接影響到企業的收入和利潤,分割豬肉時怎么砍怎么下刀,肥瘦怎么搭配非常有學問,分的肥肉太多沒人買,分的瘦肉太多毛利低;面包怎么醒發做到色香味俱全?配料多少?擺在哪?怎么擺能引起顧客購買欲望???這些都是技術活。生鮮技工通常是跨行業競爭的,超市、西餅店、五星級酒店都需要這類工種。在超市中,他們工資低又缺少晉升空間,干了2?3年后就都跳槽了。所以,我們為這批人群規劃了一個專業發展的通道,初、中、高級技工,以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動,并配以相應的薪酬水平。這樣,不同專業的員工都能在企業中看到自己未來的上升空間,覺得有動力在企業中做下去,留下來。

      職業生涯管理體系還能有效降低并購中的人員流失風險。A、B兩家公司都是大型的金融企業,兩家公司原來的組織架構和網點設置都是高度重疊的,整合后勢必面臨著管理職位變少、核心骨干員工可能流失的風險。通過采用職業生涯地圖的理念設計整合后,新公司的職級架構更為合理,推行人才分類、寬幅發展的理念。首先,建立了管理序列和專業序列兩大職業發展通道,新體系下資深專業人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇,這樣使受到組織架構合并影響的管理人員通過走專業通道,也可以實現自我價值的提升。其次,根據新公司的業務發展要求和文化導向,拓展了專業序列涵蓋的人員范圍和個人發展的層級,一方面識別出了對新公司核心競爭力提升最重要的專業類人員,如產品設計、風險管理等,單獨設置管理體系,重點發展,另一方面也為其他一般員工建立適度的發展通道,拓寬了全體員工的職業發展空間。最后,將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中,并通過管理層和員工層的宣導,最大程度地將職業生涯發展的核心理念灌輸給員工,降低了合并對員工隊伍穩定性帶來的負面影響。

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