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有關運營推廣專員崗位職責描述 有關運營推廣專員崗位職責要求
日期:2023-02-22 23:58:37    编辑:网络投稿    来源:网络资源
有關運營推廣專員崗位職責  一個崗位多重要那么您要有多了解崗位的職責,下面和小編一起來看看有哪些職責吧!  篇一:有關運營推廣專員崗位職責  1、負責公司網站品牌和產
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      一個崗位多重要那么您要有多了解崗位的職責,下面和小編一起來看看有哪些職責吧!

    有關運營推廣專員崗位職責

      篇一:有關運營推廣專員崗位職責

      1、負責公司網站品牌和產品的網絡推廣;

      2、根據公司總體市場戰略及網站特點,確定網站推廣目標和推廣方案;

      3、與各部門溝通,細化確認需求,按時保質完成網站推廣任務;

      4、評估、分析網站的關鍵詞等,提高網站排名,利用多種技術形式提升網站人氣;

      5、與其他網站進行網站間的資源互換等合作,負責日常合作網站的管理及維護;

      6、開發拓展合作的網絡媒體,提出網站運營的改進意見和需求等;

      7、熟悉所有的網絡推廣手段,精通BBS、社區、blog等新興網絡功能,能夠在各類網站宣傳推廣公司產品。

      8、協助編輯完成網站頁面的美工設計,網站banner設計、網站圖片處理、動畫設計等;

      9、負責在線客戶接待及客戶資料的收集和匯總;

      10、負責在第三方網絡平臺注冊及發布公司和產品信息并搜集客戶信息。

      網絡推廣專員崗位要求

      1、編輯、出版、新聞、中文等相關專業大專或以上學歷;

      2、熟悉網絡營銷渠道,擁有較豐富的網絡推廣經驗和互聯網資源;

      3、善于利用多種網絡推廣手段,熟練掌握BBS、QQ群、博客、軟文、貼吧、社區推廣、點評網站、問答平臺等及其它推廣方式;

      4、熟練操作常用的網頁制作軟件和網絡搜索工具,了解網站開發、運行及維護的相關知識;

      5、有較強的文字功底,具備網站專題策劃和信息采編能力;

      6、有良好的職業素養、敬業精神及團隊精神,擅于溝通。

      網絡推廣專員工作內容

      1、SEO優化及內容維護、更新;

      2、負責微信、微博、行業門戶論壇等內容的發布、更新、維護,及有計劃展開品牌推廣活動;

      3、利用百度貼吧、百科、社區、qq群、微博、微信等各種網絡營銷渠道宣傳推廣公司網站;

      4、網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估,以求達到廣告的效果最佳;

      5、按期完成公司下達的各項推廣指標;

      6、收集、研究和處理網絡咨詢的意見和反饋信息。

      篇二:有關運營推廣專員崗位職責

      1、負責抓好運營部規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經總經理批準后監督執行。

      2、負責為重大項目提供數據支持和專項研究報告。

      3、管理協調運營部工作,確保公司運營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。

      4、負責組織制定運營部責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。

      5、主持運營部總體設計方案,負責運營部經營投資預算方案、在批準后組織實施。

      6、密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

      7、負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。

      8、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

      9、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;

      10、負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;

      11、維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效;

      12、向總經理負責。

      市場拓展主管

      1、主持市場拓展部的全面工作,對企業市場拓展工作負責;

      2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實施;

      3、檢查計劃執行情況,確保計劃的全面落實;

      4、負責編制市場拓展方案,負責匯總市場信息,進行項目綜合分析,拿出項目拓展可行性建議;

      5、負責與有關單位聯系,鞏固、擴大客戶資源;

      6、負責組織項目拓展整體控制;

      7、負責服務商合同談判、簽訂;

      8、負責收集、匯總項目管理信息,建立項目信息庫,協議商戶進行后臺管理系統的數據錄入;

      9、負責利用本部門資源,跟蹤項目實施情況,做出項目綜合評價,負責對本部門人員進行管理與考核;

      10、負責對運營商對口管理;

      11、考核直屬下級并協助制訂和實施績效改善計劃

      12、完成領導交辦的其他工作。

      渠道拓展專員

      1、負責收集市場信息,上報市場動態;

      2、負責市場服務商渠道的開拓和維護工作;

      3、負責線下客戶的開拓和維護工作;

      4、完成個人業務考核;

      5、負責項目的相關資料收集,并在公司安排下與運營商落地人員交流;

      6、完成部門主管交辦的其他工作。

      客服主管

      1、參與公司營銷策略的制訂;

      2、積極配合各部門開展工作;

      3、建立并維護公司客戶服務體系;

      4、組織制訂客戶服務人員行為規范并督導貫徹執行;

      5、建立客戶服務信息管理系統(客戶服務檔案、運營跟蹤及反饋);

      6、與技術部門溝通產品信息并提出改善意見;

      7、與拓展及推廣部門溝通活動信息并提出改善意見;

      8、制訂客戶服務人員培訓計劃并實施;

      9、組織制定公司產品維修手冊;

      10、受理客戶投訴;

      11、維護公司與客戶間的`關系,做好客戶相關資料的保密工作;

      12、考核直屬下級并協助制訂和實施績效改善計劃;

      13、完成領導交辦的其他工作。

      客服專員

      1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

      2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;

      3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

      4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

      5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和服務;

      6、通過公司指定途徑與客戶進行溝通并推進銷售;

      7、回復電話咨詢和網絡咨詢,回訪和維護客戶;

      8、記錄匯總咨詢事件,及時分析并反饋給上級主管職責;

      9、完成部門主管交辦的其他工作。

      業務培訓主管

      1、根據公司總體對員工素質的需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃;

      2、根據各部門需求制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,對總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方)案;

      3、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;

      4、培訓課程,指導、輔助、監督和檢查運營商和服務商培訓執行情況。貫徹落實各項培訓項目,提高培訓質量及效果;

      5、負責做好業務培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓記錄、培訓考核的管理工作;并撰寫業務培訓的評估報告,呈交行運營負責人;

      6、管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養工作;

      7、確保每一運營商在加盟后都必須經過理論培訓和實操培訓,具備開展落地運營所要求的基本能力;

      8、考核直屬下級并協助制訂和實施績效改善計劃;

      9、完成領導交辦的其他工作。

      策劃及推廣主管

      1、全面管理標識系統的統一制定、設計和實施規劃;

      2、執行公司運營方針并按需要組織策劃公司統一實施的企劃方案,檢查和監督方案的落實;

      3、公司現在app、微信、微博、等渠道發布和維護;

      4、制定部門崗位職責、發展計劃;

      5、負責部門人員的考核、培養以及日常管理;

      6、負責所有推廣活動的策劃、實施,推動任務并按要求落實、檢查、監督、總結,上報運營長執行方案結果和執行總結;

      7、對競品市場情況進行調研、匯總、分析;

      8、負責企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協調;

      9、完成領導交辦的其他工作。

      線上推廣專員

      1、協助主管完成公司規定的各項工作任務,抓好專項業務并向主管匯報結果;

      2、負責公司線上推廣結構的完善;

      3、抓好微信、微博的日常維護工作,及具體操作方案;

      4、抓好統一實施文案的執行、監督、修正和活動總結;

      5、負責優秀文案及日常企劃文件的建檔管理;

      6、對企劃工作進行總結評定標準的制定;

      7、完成領導交辦的其他工作。

      線上推廣技術支持

      1、負責服務器端asp、PHP等軟件的設計、開發和維護;

      2、負責公司及客戶微信公眾平臺的設計、開發、編輯;

      3、負責公司客戶的微信公眾平臺維護;

      4、負責微信公眾平臺所需要的接口和數據管理,api數據接口開發工作;

      5、 負責公司互聯網新媒體業務的網絡技術需求分析、技術開發、功能設計和整體維護工作;

      6、配合策劃、執行與監控微信平臺的運營及活動并對效果負責;

      7、收集意見和建議,改善微信平臺服務;

      8、能夠掌握并制作各項工作統計分析表;

      9、完成領導交辦的其他工作。

      設計專員

      1、設計公司對外所有的宣傳品的規劃與設計,需思路明確有創意;

      2、設計制作物料,及了解物料制作價格;

      3、負責設計線上線下推廣圖片設計;

      4、參加各類市場活動;

      5、負責公司VI設計;

      6、完成部門主管交辦的其他工作。

      文案專員

      1、負責公司活動策劃的企劃工作,完成公司布置的日常工作,并向主管匯報工作結果;

      2、負責公司線上線下活動的組織策劃及實施細案,制定活動的實施細則;

      3、制定大型活動和一般活動的預算;

      5、按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結;

      6、負責公司企業文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;

      7、對DM主題的策劃實行標準范例化。

      8、完成部門主管交辦的其他工作。

      人員及業務管理專員

      1、按要求完成各類數據統計,對數據進行分析進行呈現

      2、配合渠道上傳,維護好現有產品渠道

      3、調查同行業相關數據信息。

      4、保證運營商,服務商數據暢通。

      5、APP用戶、車輛認證及審核

      6、完成部門主管交辦的其他工作。

      篇三:有關運營推廣專員崗位職責

      1、APP推廣專員崗位職責

      1、負責公司APP的推廣,通過網絡和線下渠道進行APP推廣。

      2、專題活動的策劃制定、執行、評估及改進,有效提升用戶活躍度及新用戶數量。

      3、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略。

      4、負責了解和分析市場動態,拓展和各類型合作伙伴,確保動作模式順利進行。

      2、APP推廣專員崗位職責

      1、負責產品在主要門戶,應用商店,下載市場、大平臺、下載站,機鋒、安卓、安智等國內知名安卓應用平臺的運營推廣;

      2、善于思考利用有效的工具手段提高運營推廣能力,善于學習新的知識,積極參加培訓,熟練搜索引擎搜索規則;

      3、負責公司app品牌宣傳與業務運營;

      4、組織研究、擬定網絡渠道營銷、市場開發等方面的發展規劃并予以實施;

      5、負責相關渠道數據統計的規劃和執行,用戶意見匯總、反饋;

      6、關注市場競品策略,及時調整和改進;

      7、與產品經理、開發工程師配合產品的網絡運營。

      3、APP推廣專員崗位職責

      1、負責公司APP在IOS及安卓應用市場的付費推廣;

      2、負責各應用商店的首發、推薦位、特權等非標產品提交及相關活動優化配合;

      3、負責公司App在應用商店相應ASO策略制定、內容、排名、熱詞優化;

      4、為APP在各應用市場下載、激活、注冊、購買等KPI負責;

      5、跟蹤日/周/月的安卓和IOS的各市場推廣狀況,分析數據及報告,并反饋需求建議。

      4、APP推廣專員崗位職責

      1、負責上海地區手機客戶端、微信的線下市場推廣;

      2、工作形式為社區活動駐點推廣及社區周邊商戶合作推廣;

      3、推廣APP不向客戶收取費用,讓客戶知曉APP并下載,非銷售性質。

      5、APP推廣專員崗位職責

      1、深入研究公司產品與所屬行業,制定適應公司發展戰略的拓展計劃;

      2、根據公司業務發展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

      3、負責商務拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系;

      4、對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等;

      5、輔助APP產品的運營和推廣,整體規劃和專題策劃。

      篇四:有關運營推廣專員崗位職責

      1、負責網站相關欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作;

      2、完成信息內容的策劃和日常更新與維護;

      3、編寫網站宣傳資料及相關產品資料;

      4、收集、研究和處理網絡讀者的意見和反饋信息;

      5、組織策劃推廣活動,并參與執行;

      6、協助完成欄目的發展規劃,促進網站知名度的提高;

      7、加強與內部相關部門和組織外部的溝通與協作。

      2天貓推廣專員崗位職責

      1、負責公司天貓店鋪的推廣工作,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額;

      2、策劃并制定網絡店鋪及產品廣告推廣方案;

      3、能夠找到性價比高、有效的網絡廣告及推廣方式,會通過分析本店的頁面流量,獨立IP訪問量等數據而確定網絡廣告的真實、有效性;對網站的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析并提供一些好的營銷決策;

      4、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶宣傳工具,并且非常熟悉淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策。

      3微博、微信推廣專員崗位職責

      1、建立企業官方微信公眾賬號并進行內容發布,及時撲捉行業信息,了解競爭對手動態并作出反應;

      2、獨立運營,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;

      3、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索微信運營模式;

      4、研究推廣模式與渠道;利用微信進行品牌推廣,產品營銷;

      5、快速響應社會、行業熱點話題,對微信賬號的關注度負責;

      6、建立有效運營手段提升網友活躍度,增加粉絲數,提高關注度;

      7、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點,能夠完成專題策劃、編輯制作;

      8、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,分享微信推廣經驗。

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