如何領導員工成為項目管理者

　　如何更好地激發關鍵員工的積極性和創造性，是管理者必須研究的課題。通過筆者的觀察，把員工的工作豐富化，把一些重要的工作作為項目開展，對于激勵員工是個不錯的辦法。

　　項目管理作為一個新管理門類正在越來越多的受到推崇。項目管理不同于任務管理，相比較，它更能鍛煉員工的技能，激發員工的進取心和潛能，更利于管理決策的實現和員工的成長。目前，能否獨立承擔一個項目并把它做好已成為衡量一個人能力水平高低的重要標志，同時，能否帶領員工做更多的項目，能否通過做項目來獲得更大收益也已經成為衡量一個經理管理水平高低的重要指標。

　　湯姆·彼得斯強調說，“現代管理，項目就是一切，每個人都是一個項目管理者”。對團隊領導者來說，這句話值得認真玩味和思考。

　　一個高效能的經理不能僅僅滿足于把員工管好，把事情做正確，更應激勵員工多做事情，正確地做事，讓員工富有工作熱情和創造力，讓員工享受工作的成就感，在工作中超越和實現自我。為此，團隊領導者應更多考慮領導員工成為項目管理者，致力于打造高績效的工作團隊。

　　領導員工成為項目管理者就是要求經理在更高層次上對員工進行管理，在團隊管理中，經理應更多地扮演領導者的角色，領導員工做項目，讓員工學會用項目管理自己，學會對項目負責，在項目的定立和實現的過程中不斷超越自我，在壓力下成長進步。

　　一、用項目管理員工的好處

　　1、有效激勵員工

　　給員工分配一個項目比簡單地告訴員工把工作做好更為有效。經驗表明，用項目管理員工可以激發員工的潛能，讓員工在壓力下獲得高績效。

　　在項目面前，員工更愿意主動地工作，積極地尋求領導的支持和資源配備。一個項目有嚴格的驗收標準和完工日期，這無形中就給了員工一種壓力，這種壓力不是來自經理的大聲恐嚇而是來自項目的本身。當員工獲得了關于項目的全部信息以后，他就會主動給自己一個壓力，他會提醒自己要把工作做好，要通過高效完成項目使自己的能力得到提升，使自己的價值得到體現，這種自動自發的責任感比經理天天叮在員工的耳邊要強的多。

　　員工更愿意把項目當成自己的事情，做項目的主人，因為這樣他們可以體驗到駕御工作的感覺，可以在項目實現的過程中獲得更多的自我滿足感和超越感。員工會希望通過努力工作獲得經理的賞識和認可，當然也希望因此獲得更多的獎勵和晉升的機會。

　　2、有利于建立經理和員工之間合作伙伴關系。

　　在項目管理下，經理更像是一個輔導員和教練，經理的主要職責是作為員工的合作伙伴幫助員工規劃工作，與員工一起合作開發項目，幫助員工預見可能的變化和困難，使員工在項目中加強學習與鍛煉，為員工協調人員與資源，清除工作中的障礙，以員工的高級合人的方式實施管理，著手工作。

　　在這種工作關系下，經理所要做的工作更多地是領導員工，而非簡單的管理，這是更高層次的工作方式，持續強化這種工作方式將有助于經理更加高效地工作，有助于經理自己的職業規劃和發展。

　　3、有利于創建團隊合作的關系

　　項目不是一個人的事情，通常需要一個密切合作的團隊來完成。用項目管理員工，就是讓員工既可能是自己項目的隊長，又可能是別人項目的隊員，通過這種區別滲透的管理方式，使管理向扁平化發展，建立和發展團隊的合作關系，促使員工非常規地成長。

　　4、有利于對員工進行在職培訓（OJT）

　　從項目的設立到項目的完成，經理都和員工保持著持續的溝通與聯系，經理可以根據員工的工作情況進行針對性的輔導，員工也經常就工作中的困難與經理探討，在這個過程中，經理和員工的績效能力都能獲得提高。

　　實際上，這就是一種在職培訓（OJT），通過關注項目的實現來關注員工的成長，而這種培訓的效果要比脫產培訓更佳。

　　二、項目管理的受益者

　　馬先生就是這樣一個項目管理的受益者。目前，他是一家中型高科技企業的信息部經理，手中握有思科、微軟幾家權威IT認證機構的證書。

　　三年前跳槽來到這家企業的'時候，他只是一個企業信息化的愛好者，剛剛入門。他的汽車專業根本與信息化不搭邊，四年的設計工作經歷也與信息化毫無關系。

　　但是，馬先生對企業信息化有著高漲的熱情和特別的愛好，業余時間自己讀了一些企業信息化方面的書籍，工作之余留心對以前所在企業的信息化工作做了一定的研究。

　　憑借這些基礎的技能和高超的溝通技巧，馬先生說服了招聘考官，盡管考官認為馬先生比較適合與客戶溝通，做市場開發工作將更有利于他的職業發展，但還是同意馬先生來公司試試信息化建設的工作。

　　剛到公司的時候，負責企業信息化建設的經理只給了馬先生一份簡單的崗位描述，讓馬先生盡快熟悉公司的情況，熟悉部門的業務。

　　過了不到三個月，經理把馬先生叫到了辦公室，表達了他對馬先生的期望，他希望馬先生能通過自己的努力給公司的信息化建設做些貢獻。他給了馬先生一份公司信息化建設的規劃，里面列了三個項目：局域網建設、因特網建設、ERP系統的建設。他告訴馬先生，這就是他未來三年的工作目標，這三個項目將由馬先生負責主持完成。

　　身負重托的馬先生深感責任重大，同時他也竊喜自己終于有機會在IT領域習好好練一把，他告戒自己不要讓機會從手中流走。馬先生深知自己在企業信息化方面的知識、技能和經驗不足，與面前的三個項目相比，自己未來還有很長的時間需要學習充電，于是在接受項目的同時他也給自己列出了未來的學習計劃。

　　之后的兩年多的時間里，馬先生一門心思地投入到項目當中，勁頭十足地學習工作、工作學習，逐步地進入了工作狀態。當然他為此也付出了很多，當別人都已經下班了兩個小時他還在電腦前緊張地工作，當別人節假日休閑度假的時候他卻依然呆在機房查找數據。

　　在經理的支持和幫助下，他工作的思路越來越清晰，項目的進度也按計劃地逐步進行。這三年，他不僅僅做了這三項工作，他還不斷地為公司的文化建設提一些建設性的意見，為員工提供微機操作的培訓，為公司配備微機，購買辦公用品等。

　　隨著工作的開展，馬先生的工作思路越來越開闊，越來越受到公司領導的賞識和認可，到去年年底，分管他的經理因個人原因（升任另一家公司的總經理）辭職，他順理成章地被提升為企業信息部的經理。最近公司高層正有意把公司知識管理的任務交給他，他也正在考慮將信息化和知識管理結合的可能性，順利的話，他將成為公司的信息化和知識管理的總監。

　　現在，他不僅工作上小有成就，而且對未來自己要從事的事業已經有了一個逐漸清晰的藍圖和規劃，也許不久的將來，他就要開始他自己的事業了。

　　馬先生的經歷很好地說明了項目管理在團隊管理中的作用。用項目管理員工不僅能實現經理對未來的設想和規劃，更能激發員工潛能，使員工持續得到激勵，不斷成長，提高員工的自我管理水平，提高績效能力。

　　三、如何領導員工成為項目管理者？

　　領導員工成為項目管理者主要有以下幾點需要考慮：

　　1、職位分析，確立團隊成員的職位說明書

　　職位說明書是一切管理的開始，用項目管理員工不代表可以撇開職位說明書不管，相反，經理更應該多花時間研究員工的職位說明書，更加清楚地描述員工的職位，以此作為與員工定立項目的基礎性文件，為項目提供可操作的信息，保證項目的有效性。

　　2、與員工分享公司的遠景和戰略目標

　　工作團隊的所有工作都是為公司的整體戰略目標服務的，工作團隊的每一步行動都要與公司的決策相一致，所以在給員工定立項目之初，經理必須和員工充分分享公司的戰略和目標任務，使團隊的任務與公司的目標相匹配，使工作項目都能產生實效。

　　3、與員工分享工作團隊的規劃

　　分享公司的遠景的同時，經理也應把工作團隊的發展規劃分享給員工，以便于員工更加明確未來的工作方向，配合經理做好團隊的工作。

　　4、規劃團隊成員的職業發展

　　任何的遠景與目標都必須落實到員工，如果員工對自己的職業規劃有非常清晰的認識，他們將更加有干勁，更加積極主動，他們愿意為了實現自己的職業發展與團隊共同進步，與企業共謀發展，所以經理必須給員工的職位發展一個清晰的定位，讓員工看到最近和未來一段時間的發展目標。

　　5、與團隊成員一起定立項目

　　在前面工作的基礎上，經理應著手與員工就項目的創建進行溝通并達成一致。

　　項目應該是在經理和員工雙方充分溝通的基礎上達成的績效合約，而不是經理單獨對員工做指示。領導員工成為項目管理者應該強調員工的主動性，把員工作為項目的主人，更多地傾聽員工的想法。充分溝通應該是定立項目的一項重要原則，沒有充分溝通的項目勢必影響員工對項目的理解，影響員工完成完成項目的效果。

　　所以，所有有關項目的信息都必須進行溝通，在取得員工的認可之后再行定稿，經理和員工雙方都應在項目書上簽字，以示重視。

　　6、在項目的實施過程中對員工進行輔導

　　項目定立完成，經理的工作才剛剛開始，還有更多的工作在后面。經理必須在項目實施過程對員工進行輔導，為員工提供人力、物力、財力的支持，幫助員工清除工作中的障礙，使他們更加高效地工作，獲得更多的在職培訓機會，不斷提高績效能力和業績水平。

　　6、及時對員工的表現進行反饋

　　反饋是激勵員工更努力工作的行之有效的手段，反饋得越及時，員工工作的積極性就會越高，反饋得越具體，員工的工作就會做得越好。

　　反饋包括正面反饋和負面反饋。

　　經理應時刻關注員工項目的進展，及時真誠地對員工在實施項目的進程中所表現出來的正面行為進行表揚，表揚必須及時，不要等整個項目都結束了才想起來要表揚或獎勵員工，那個時候可能員工本人都忘了自己曾經做過什么事了。

　　對于員工所表現出來的消極行為，經理不能視而不見，而是應及時予以指出，使員工及時發現及時改正，以便在以后的工作中做得更好。

　　7、評估項目實施的效果

　　在項目完成之后，經理應對項目的實施效果進行全面有效的評估，給出評估結果，將評估的結果應用到相關的人事決策中，如獎勵、調薪、晉升等。

　　8、與員工溝通評估結果

　　評估完之后，經理應將評估的結果正式反饋給員工，并與員工一起總結項目實施過程中的成敗得失，為員工提供建設性的改進意見，幫助員工樹立信心，引導他們正確評估自我。

　　環境時刻都在變化，管理時刻都在創新，沒有一成不變的模式，也沒有放之四海而皆準的方法，經理不妨試試用項目管理員工，領導員工成為項目管理者，打造高績效的工作團隊！

　　核心提示：激勵員工的手段多種多樣，每個企業都有不同的方法，每個管理者都有不同的方式，采用獎金的激勵辦法最為常見，但這種辦法所帶來的效應并不持久，到了一定的階段，這種激勵辦法將失去作用。還有一些企業把工作豐富化作為激勵員工的辦法，這里的項目管理就是工作豐富化的一種，與金錢的激勵相比，這種辦法對于員工的激勵作用更大，更能激發員工的工作熱情，激發員工追求自我實現。領導員工成為項目管理者并不普遍適用，只有當員工擁有追求自我實現的熱情，而企業又愿意提供一定的施展空間的時候，這種方法才發揮作用。 領導員工成為項目管理者是績效合作伙伴的最佳實踐，因為在項目管理和實現的過程中，員工并不是單打獨斗，管理者始終是與員工站在一起的，為之吶喊，為之提供支持和幫助。

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