員工績效管理方法技巧是什么
員工績效管理是很多人力資源管理者頭疼的問題,所以大部分的人力資源管理者都會想制定員工績效管理的方案。下面為您精心推薦了員工績效管理技巧,希望對您有所幫助。
員工績效管理方法1. 幫助員工建立自身的崗位目標。在幫助員工建立目標的過程中,遵循“跳一跳、夠得著”的原則,目標不宜過低,也不宜過高。目標的制定要符合SMART原則,即具體的、可衡量的、可行的、可量化的等。
2. 針對員工目標完成情況實施績效考核工作。根據公司和各崗位的特征,采取有針對性的績效考核方法,比如月度/季度的目標管理考核、KPI考核,建議企業針對員工層面可采用月度的`目標考核方法,重點考核三項:公司/部門級的KPI指標(承接部門經理的重點工作指標,以量化指標考核為準)、崗位職責指標(以行為類考核為準,可采取出現差錯、延誤扣分形式)以及臨時性的重擔工作指標。
3. 績效結果及時的反饋。上級需要將考核結果與員工確認,針對員工工作表現中的優缺點及時與員工進行溝通,幫助員工改善與成長。
4. 績效結果要充分運用。對于表現不好的員工,采取相應的處罰和幫助其改善的措施,對于表現優異的員工,及時給予升職加薪、外出培訓等各種形式的鼓勵,更好的激發員工的工作積極性。
員工績效考核管理規定1、 目的:了解全體員工的工作業績;評價員工年度工作表現;提升員工工作標準,達到公司總體期望;為公司人事決策提供依據。
2、 范圍:公司正式員工。
3、 定義:員工績效考核是指對員工工作實際績效的評定和工作表現的評估。
4、 責權:
4.1 、由人力資源部綜合各部門主管意見和建議擬定員工績效考核依據。
4.2 、由人力資源部組織各部門主管進行員工績效考核評估記錄。
4.3 、本管理辦法由人力資源部制定,報請公司領導審批后執行,如有修訂,將書面通知各部門。
5、 內容:
5.1 、人力資源部組織各部門主管對公司所有正式員工進行工作績效考核的結果將作為該員工轉正、**升、薪資調整的依據。
5.2 、考核表中的年度出勤狀況與獎懲記錄由人力資源部在公司局域網共享文件夾中公布。
5.3 、考核步驟:
5.3.1 基層作業人員。先由被考核者自我評價,再由直接領班 / 組長面談、考核后,呈報主管復評。
5.3.2 領班 / 組長。先由被考核者自我評價,然后由其直接主管進行面談、考核后,再呈報上一級主管終評。
5.3.3 各部門辦公室人員,先由被考核者自我評價,然后由其直接上級主管進行面談、考核后,呈報再上一級主管終評。
5.3.4 各部門主管。先由被考核者自我評價,分管直屬上司復評后,交人力資源部約談、終評。
員工績效管理制度第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。
第四條 考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條 考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條 考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條 考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
① 考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;
② 90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;
③ 80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;
④ 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;
⑤ 50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
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