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有效溝通的6個技巧 如何提升自己的溝通能力?
日期:2023-02-19 02:01:51    编辑:网络投稿    来源:网络资源
如何提升自己的溝通能力  溝通能力是個人素質的重要體現,它關系著一個人的知識、能力和品德,今天我們就一起來了解一下如何提升自己的溝通能力吧!  如何提升自己的溝通能
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  • 如何提升自己的溝通能力

      溝通能力是個人素質的重要體現,它關系著一個人的知識、能力和品德,今天我們就一起來了解一下如何提升自己的溝通能力吧!

    如何提升自己的溝通能力

      如何提升自己的溝通能力

      1、選擇合適的溝通方式

      所謂溝通并不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如,對方正生你氣的時候,你是沒有機會和對方面對面交流的`,搞不好會事倍功半,這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

      2、把握一切溝通交流的機會

      有時候當對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方,你和他的交流只占用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

      小貼士:要利用一切可以利用的場合,你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

      3、溝通語言言簡意賅

      面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

      小貼士:有時候某些話題不可直接提出,則可以講些對方感興趣的話題,然后慢慢引導轉到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導話題做鋪墊。

      4、善于用眼神來交流

      在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。

      小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。

      5、巧用態勢語來交流

      面對面交流特別是在做銷售推廣時,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言,可以達到事半功倍的效果。

      6、學會用傾聽來交流

      溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應,并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

      小貼士:有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去,那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區域,讓對方感覺到你是在非常認真聽他的講話,這樣你就可以有機會將話題引向你要講的主題上去。

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