銀行見習期工作小結
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第1篇:銀行見習期工作小結中國農業銀行上海市分行崇明縣支行劉麗霞時光荏苒,轉眼間,我進入中國農業銀行工作已經一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農業銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、理財的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照農行有關的的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯系方式,引薦給我行專業的理財經理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的.熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農業銀行共同成長,共發展。
第2篇:銀行見習期工作小結白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步,對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……為了熟悉農信的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好銀行見習期工作小結5篇銀行見習期工作小結5篇。對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
第3篇:銀行見習期工作小結過去的一年,我在支行半年,總行半年,完成了一年的見習。在見習中,收獲了許多,成長了許多,逐漸的開始有學校人向社會人進行轉變。在這一年里,主要的感受有:第一,從微觀和宏觀上了解了本單位。我覺得這一點非常難得,更不是全單位所有的人都有這樣的機會,所以我特別要感謝黨辦主任對我的提攜,僅僅是我在一次會議上的發言引起了他的注意,就堅持要調我,從而使得我有了從宏觀了解本單位的機會。更難能可貴的是,在最終分配的時候,他又讓我回歸基層,再次鼓勵,說我“是一個有思路的人,研究生讀的有價值”,希望我到基層以后踏實學習業務,言語中透露著一個長者對年輕人的期望,令我非常感動。第二,在支行見習的半年里,副行長和會計科長對我的關心使得我很快樂的成長。初入職場,是他們的鼓勵和指導使得我會計業務學懂學會,并且在生活上對我給予了極大的關心,使得我們這些外地人在工作中找到了家的感覺。新的工作已經開始,從某種意義上來說,這才是真正的職業生涯的開始,所以可能會有更多的挑戰等著我。面對未來,我將樂觀面對,信心滿懷。
第4篇:銀行見習期工作小結我在中國銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法。(主要是對南京的中國銀行)
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業,因為制度在那里。很多規定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內和編外。編內屬于中國銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉正。轉正前月薪只有XX多,轉正之后可能會漲到3000多!。編外的相對慘淡一些,是通過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對正式職工減半。不過據說之后會有轉正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續深造,或者雙文品,或者專升本。總之繼續學習很重要。
另外我還了解到有一個銀行從業人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業內還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的。考了說明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國銀行里的關系戶也是很多的,所以人際關系比較復雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發展的好,就一定要學好如何處理人際關系。
其實很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行……只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩定罷了。所以選擇進中行還是要根據個人的性格而定的。
以上是我的淺見,希望有不對的地方前輩們多多指正!
第5篇:銀行見習期工作小結依然清楚地記得,20XX年8月1日,是我與浦發簽訂合同的日子。當我端正簽下自己的名字時,內心的神圣感油然而生。當時我就默默對自己說,這是我人生的第一篇樂章,一定要用最精彩的表現回報浦發。時光荏苒,轉眼六個月的試用期已然過去,回望這一路走來,我看到了一個懵懂的大學生,漸漸融入浦發這個大家庭,之后蛻變成為驕傲的浦發人。這其中離不開浦發良好的企業氛圍,離不開領導同事對我的關心幫助,當然也離不開我自身的努力。在此,我將對我這六個月試用期的表現和感受做一個小結。
首先,在思想方面,作為一名黨員,我始終以優秀黨員的高標準要求自己,時刻保持黨員先進性,從不因為自己是新人就放松要求。六個月來,無論雪雨,我不僅從未遲到,還堅持提早到達單位,為接庫車做好準備。下班回家前,主動檢查電腦和交換機是否已切斷電源,不僅保證信息安全,也節約了能源。在為客戶辦理業務的同時,努力提升自己的服務水準,在精神上擁抱客戶。比如說話的時候保持嘴角上揚,可以勝過一句冷冰冰的你好;用真誠的眼神與客戶進行交流,相信客戶一定也會感受得到。
我明白,只有這樣的服務才對得起窗口那塊鮮紅的崗位牌,才不會辜負客戶對我們共產黨員的信任。此外,在工作之余,我時刻關注國內外大事和經濟形勢,在家中與父母聊天的話題也不離經濟銀行見習期工作小結5篇作文。因為我深知,國家政策和市場導向是金融行業的命脈,作為一名金融工作者要時刻保持敏感性,以便順應經濟走勢,減少風險。
在業務方面,初入支行時,支行領導曾與我長談,針對目前大學生容易出現的眼高手低、高屋建瓴的問題,建議我從營業部開始實習。說實話,剛開始我很疑惑,但是隨著時間的推移,我越來越發自內心地感謝這位領導。新人進入單位就如同平地建高樓,只有地基挖得深挖得結實,才能把之后的累積往上添磚加瓦。都說窗口是銀行的眼睛,營業部是銀行的基礎。因此,在營業部實習期間,我堅決不放過任何一個學習的機會,勤做筆記,認真對待。從最簡單的復印、敲回單,到后臺的發工資、校驗信息,再到柜面上的結售匯、開卡等等,我從最開始業務的不熟悉,到后來慢慢變得游刃有余、融會貫通,在心中建立了一個完善的體系。像這樣每天都能比昨天的自己更成熟更優秀一點,對我來說,就是成功。
春節前是銀行最忙碌的時候,再加上營業部人手不足,每天的流水超過200筆是常有的事,在這樣的情況下,我沒有退縮,主動要求上柜,因為我明白只有經歷最嚴峻的實戰操作,才能快速進步。正是營業部繁忙的工作使我深深體會到基層工作的辛苦,也明白了任何一個工作崗位都是獨一無二、不可或缺的
六個月來,我不僅在工作中熟悉業務,也在工作中學會做人的道理。正是由于浦發人相互之間的信任、尊重、因為每位員工都由己及人、設身處地地為客戶、為同事著想,才能筑起我們浦發銀行最堅強的第一線!
當然,在這段時間,我也發現了一些自己的不足之處。比如還是未能獨立上柜、對于技能的練習不夠積極主動等等,但是我已經在努力彌補這些不足,利用下班之后的時間勤奮練習技能,爭取早日獨立上柜。
六個月時間,說長不長,似乎我還來不及深入了解浦發的企業文化,來不及細細品味每一位浦發人的風采;可說短它也不短,六個月的時間,已經足夠讓我體會到浦發的溫暖,和發現同事們的可愛。因此,我希望能夠和浦發一起進步、共同發展。無論今后我在什么崗位,我一定會盡我所能,用我的雙手和大家一起創造浦發更美好的明天!
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