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銀行會計工作總結 個人總結 銀行會計主管工作總結及工作計劃
日期:2023-03-14 22:44:17    编辑:网络投稿    来源:互联网
銀行會計工作總結  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的
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  • 銀行會計工作總結

      總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的銀行會計工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    銀行會計工作總結

      銀行會計工作總結 篇1

      在行領導和同志們的關心、支持、幫助下,我以有效把控風險為前提,打造合規經營環境為基礎,以強化制度執行為重點,從基礎建設、合規經營、按章操作入手,“精雕細刻夯基礎”貫穿工作始終,使各項工作順利圓滿完成,自身綜合素質也有了較大提升。現將個人工作等總結如下:

      一、政治方面

      認真學習黨的會議精神,認真撰寫筆記及心得體會,提升自身素養。能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,牢記以人為本,努力做到學習實踐活動與業務發展“兩不誤、兩促進、兩提高”;遵守黨紀國法,嚴格執行建設銀行的各項規章制度。在日常工作中能正確處理業務發展與嚴格管理的關系,無論在工作中、生活中都能以黨員的標準嚴格要求自己,起到了良好的帶頭示范作用。

      二、業務方面:

      20xx年在激烈的市場競爭中,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務:

      (1)存款總量穩步增長,對公存款較年初新增6700萬元,個人存款較年初新增4000萬元。

      (2)3月份開辦了支行第一筆“善融貸”業務。

      (3)完成推薦新增信貸賬戶一戶,積極配合支行公司業務部對該賬戶的信用評級工作,同時公司部并為該賬戶申請額度授信及單筆放貸業務。

      (4)全年累計辦理汽車分期業務20余筆。

      (5)以結算通卡優惠活動為契機,通過舉辦產品推介會、主動上門營銷宣傳、精選客戶、加強督導等措施,積極營銷結算通卡1000余張,沉淀資金約700萬元。

      (6)注重細節,強化服務,樹立網點優質服務品牌形象。

      (7)加強柜面營銷是個人業務快速發展的手段。充分發揮網點主營銷渠道作用,梳理營銷流程,提高員工主動營銷意識。

      (8)加強產品營銷,通過產品維系更多的優質客戶。

      三、20xx年工作目標和措施如下:

      1、抓基礎,夯實基礎,穩扎穩打,結合實際,找準定位,全方位推進各項業務工作快速發展。

      2、積極拓展新客戶。一是廣泛發動人脈資源,拓展外行客戶;二是發揮柜面優勢,有效識別優質客戶。

      3、持續做好中收相對較高產品的營銷,重點提升代理保險、代銷基金、商戶收單等業務;重點突破分期業務。

      4、力爭在代理發放工資單位新增有所突破。

      5、抓好基礎管理工作,特別是稽核差錯率控制在萬分之三范圍內。

      6、做好日常安全防范、合規經營工作,對個別員工進行家訪。

      20xx年,將進入一個嶄新的世紀,在建行的大舞臺上,我決不松懈,要全新理念,并以20xx年的工作結果為起點,在支行領導的帶領下,同大家一道,發揚敬業精神,繼續努力,爭取再創南倉支行業務發展的新高。

      時光似箭,日月如梭。不知不覺中,一年的時間匆匆而過,想想當初來到公司的初衷,我覺得還很滿意。在這一年中,我學會了不少的東西,也明白了許多的道理。我們同事們都團結一致,積極進取,為公司的發展做出自己應有的貢獻。回顧這一年,我有許多收獲與進步,不再像之前那樣對凡事感到陌生,我懂得了認真謹慎的重要性,同時我也在不斷學習。作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現將工作總結如下:

      一、完成的主要工作

      (一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。每月及時準確的完成工資和社保的分配與歸集,原材料轉運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。

      (二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確后,四日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業的經濟效益。

      (三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規定辦理,簽字是否齊全等。

      二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質(教師繼續教育總結)

      1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

      2、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

      3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

      三、存在的不足

      盡管圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

      1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

      2、忙于業務處理核算,缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。

      3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

      四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作

      1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

      2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據。3、轉崗之后,加強學習,爭取出色的完成本職工作,不斷的提升自己的職業素養和能力。

      以上則是我這一年的工作總結,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,請領導對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。

      銀行會計工作總結 篇2

      你也是我加入銀行財務會計部實習期的第二個月,在這兩個月的學習中,我圍繞如何經營業務提高經濟效能,狠抓會計業務基礎,強化財務管理進行深入的學習。雖然在學校當中我學的是銀行會計部的專業,但是在實際的工作中我發現仍有很多問題需要我不斷地吸取經驗。如今年末將至,我對我本次的實習進行一些總結,希望能夠勉勵我自己。

      一、認真做好上級的工作,做好財務統計報表。

      財務部的工作報表非常多,上報的時間也非常嚴格,尤其是銀行內的財務統計。每次都需要針對各個部門進行掐點的統計跟上報,這導致工作量非常繁瑣,我們的工作時間也非常緊迫。對于一個新人的我來說壓力還是非常大的,但是我會努力克服這種壓力,把它變成動力。努力完成上級下發的財務報表任務,這不僅是對我崗位的負責,也是對我今后人生的一個幫助。

      二、強化各項技能落實到位。

      在加入銀行會計部之后,我對于財務會計的政治思想有了更深刻的認識。也明白了自身崗位的重要性,需要抵制外界的很多誘惑。并且當銀行的財務人員對各種項目需要非常細膩的審查,也需要不斷地糾正錯誤,確保各項數據都準確無誤。每一次進行數據檢查都是一所繁重的工作,但既然投身到這個崗位,我就需要不怕艱辛,勇于完成領導安排的任務。

      三、時時刻刻做好反對洗錢的宣傳工作。

      身為財務人員,我們對反對洗錢的工作也是非常重視的。并且對于一些企業上報的財務資金以及存款,我們都需要進行仔細的審查,確保他們財務狀況是健康安全的。每天的重復工作雖然很繁瑣也很枯燥,但是如果能做好成就感還是非常大的。反對洗錢是我國嚴重打擊的一項犯罪活動,身為銀行職員的我也需要在這方面不斷地提醒自己抵御外界的誘惑。

      銀行會計工作總結 篇3

      一、配合領導組織實施了07年度公司全面預算管理工作

      全面預算管理作為對現代企業成熟與發展起過重大推動作用的管理系統,是企業內部管理控制的一種主要方法,公司的各級領導都比較重視。根據公司07年度的全面預算管理制度和企業現狀,本人配合完成了公司全面預算編制的準備工作即全面預算表格的設計。由于預算表格是一個有機聯系的整體,表與表之間有著嚴格的勾稽關系,所以在表格設計時既要綜合考慮各項費用主表、附表的相互對應,又要考慮公司各部門編制的清晰和明了,表格的設計相當繁瑣和復雜。在借鑒前期工作經驗的基礎上結合本公司的現狀,深入挖掘自身潛力,聽取領導和同事的建議,歷經數次修改,形成了公司全面預算管理的全套表格設計,即行政費用、營銷費用、成本支出、收入預算、融資預算、公司資金預算及部門預算等一系列主表和附表的設計工作,并逐步得到領導的認可和各部門的認同。07年度在預算的推行方面,嚴格預算管理制度,及時督促各部門完成每月度預算編制工作,使公司的各項資金支出都嚴格按照預算流程。并在推行各項預算的過程中,根據各部門的實施意見,不斷的完善公司的預算管理制度。

      二、完成公司08年度的預算編制工作

      07年在公司領導的重視和各部門的配合下,預算得到了逐步的實施開展,在此基礎上,根據公司項目開展的進度,配合部門領導完成了公司08年度的預算編制工作。由于年度預算編制體系龐大復雜,牽涉到公司08年度利潤目標的考核。07年度的月度預算表格部分上不能滿足年度預算編制的需求。為此,逐一修改和完善公司年度預算的表格設計,更加明了了公司各項經營預算、資金預算、部門預算之間的邏輯勾稽關系。督促各部門全面綜合考慮08年度的經營工作安排合理填報各項費用支出,提供各部門07年度各項費用的實際發生狀況,使各項費用的上報有理有據。根據公司要求,按時完成了公司08年度各項收入、支出、資金預算的匯總工作,提交上級領導和集團公司審批,為08年度公司的各項考核提供了依據。

      三、根據公司財務管理辦法,嚴格審核各項費用和成本支出,配合完成了每月度的預算分析及財務分析工作

      在日常工作中,嚴格預算管理辦法,對各部門的各項費用發生都嚴格在預算內審批,并完善了各項預算外費用的審批制度。及時提供各部門預算執行情況,并月末配合召開各部門預算分析會,通報公司超預算的費用和部門,以便各個部門對發生的費用清晰明了,也便于各部門根據自身的實際情況嚴格控制各項費用的發生。在預算分析的基礎上,根據公司整個經營分析的需要,及時提供給領導財務分析的各項數據,配合完成公司的財務分析工作,為下一階段公司經營安排提供依據

      四、完成財務軟件由“用友通”向“用友U8”帳套的轉變,嚴格遵守國家財經制度和法規,及時完成公司內部賬務的處理工作

      根據公司信息化的要求,財務軟件完成了由“用友通”向“用友U8”的轉變,在此期間,積極認真學習新系統的各項操作,嚴格按照國家財經法規及公司考核管理的要求,完成賬務處理。首先完成了前期總賬賬務數據及合同的補錄工作,其次根據公司新的財務制度和財務運行辦法的要求,完善了后期的賬務處理流程,做到各項支出及時入賬,月末及時結賬,為公司的預算管理和財務管理工作提供了核算基礎。

      五、完成公司領導交辦的其他工作

      財務工作有機聯系,需要各個崗位的相互配合,尤其是財務管理崗位,為提高自身素質,要求自己加強對稅務、資金等崗位的學習,積極投身到部門舉辦的各項制度學習及討論中去,在此基礎上,配合領導完善各項財務制度、預算管理制度、合同管理辦法及固定資產管理辦法的制度制定中去。

      20xx年對于我來講,是挑戰的一年,學習的一年,也是收獲的一年。預算及財務管理工作挖掘了我自身的潛力,也大大提高了我自身的業務素質和溝通能力。隨著08年公司各項業務的開展,對財務核算和管理的要求將會更加的精細、全面和深透,隨著國家房地產相關新政策的出臺和國家新的所得稅法的實施,對財務人員的要求也將會更加嚴格。在20xx年,我會更加督促自己不斷的學習,提高自身知識的全面性,配合部門領導積極完成各項工作,與同事密切合作,嚴格08年度預算和各項財務管理工作,為財務部和公司的發展作出自己的綿薄之力。

      銀行會計工作總結 篇4

      xx年即將過去,回顧一年來的工作,支行會計結算部按照省、分行的總體部署,以安全防范為主題,強化會計結算基礎管理工作為主線,堅持銳意進取、開拓創新、求真務實的工作作風,在行領導及分行專業科的關心、重視和支持下,在各部室的密切配合以及結算部全體人員的共同努力下,較好的完成了攬存增儲、中間業務、保險、基金等各項任務,全員的防范意識、業務素質、核算質量、服務技能等有了很大的提高,下面將本年度的工作情況匯報如下:

      一、強化風險防范,確保實現會計結算安全無事故一年來在主管行長的帶領下,一總兩員、各位經理及專職監管員各履其職、各負其責,加強管理、監督、檢查與輔導,盡其所能把工作做細做實,從最基本的制度入手,指導全員嚴格按照規章制度和操作流程辦理業務,通過現場檢查,調閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進行檢查,全年重點對反交易及沖正業務進行監測和檢查,同時對省、分行以及各部門檢查出現的問題逐條逐項分析原因,及時落實整改,將隱患消除在萌芽狀態,從而化解并防范了風險,會計結算全年安全無事故。

      二、加強人員培訓,提高業務素質和核算質量利用晨訓和空閑時間,有計劃、有步驟的組織員工學習有關文件、規章制度以及新業務、新知識,使員工對所做的業務有了更深的了解,如組織員工對外匯業務、財政支付系統業務流程及非稅收入業務進行系統的學習,使每一個柜員都能順利辦理業務。針對會計結算部和兩個分理處三個對公網點的傳票核算質量出現的問題,制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時針對錢捆質量問題,下發了文件,根據實際情況及時下發業務明確進行指導,杜絕習慣做法,以制度為標準嚴格要求,使核算質量有了很大的提高。

      三、加大營銷力度,積極拓展中間業務發展空間,增加中間業務收入結算部在鞏固和完善傳統中間業務的同時,利用報紙、電視媒體和發放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業務;與人壽保險公司、煙草公司及城市信用社等多家企業簽訂現金管理服務協議,同全區四十多家執法單位簽訂代收罰沒款協議,大幅度增加中間業務收入;利用銀稅聯網網上繳稅和人行清理帳戶之機,開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費。

      四、深化會計核算體制改革,做好全功能銀行組織牽頭工作。精心組織,周密安排,在衛東所撤并到加鐵分理處,專柜所撤并到支行的過程中,指導業務人員進行帳務結轉,使我行的網點撤并工作準確無誤,順利完成。組織各網點業務人員參加全功能銀行系統的測試和驗證工作。

      五、有效壓縮現金庫存,努力提高現金綜合運用率我們按照分行下發的現金庫存額度,為各網點重新核定了庫存限額,為了合理運用資金,提高資金使用率,做到支取大額現金提前預約,各網點使用現金勤繳勤調,節假日、月末有效控制庫存額度,全年101002科目無在途,現金綜合運用率達61%。

      六、全行上下積極行動,清理帳戶。在人行清理帳戶過程中,會計結算部搶先抓早,在帳戶數量多,開戶時間久遠,企業分布較廣的情況下,有計劃、有重點的對優質的大客戶提前收集帳戶資料,同時得到了機構業務、公司業務、個金業務等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業收集開戶資料,現已核準430戶。

      七、加強錢捆質量管理,使“五好”錢捆質量達到95%。上半年由結算部牽頭,組織兩辦及各儲蓄網點負責人召開了“加強錢捆質量工作現場會”,并制定下發了《關于切實加強錢捆質量工作的通知》,制定了具體的獎罰措施,指定專人對各營業網點錢捆質量情況進行監測、考核,定期通報,表揚先進,鞭策后進,提高了業務人員的責任心,調動經辦人員的工作積極性,取得了較好的效果。

      八、積極配合人民銀行,做好反假宣傳工作在人民銀行組織的反假幣工作中,在主管行長的帶領下,結算部組織人員以掛宣傳標語、宣傳畫報、發放宣傳手冊、宣傳單及設咨詢臺等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣知識,提高了廣大人民群眾和企業財務人員反假、識假的能力,有效的防范了現金風險。xx年,會計結算工作雖然取得了一些成績,但離領導和同志們的要求還有很大的差距,如服務不到位,不常使用文明用語等,因此在今后的工作中,我們要加強管理,發揮一總兩員、會計主管職能,加強內控外防,提高員工的素質和核算質量,拓展外匯市場,使結算部的工作再上新臺階。

      支行結算部

      銀行會計工作總結 篇5

      ××年本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止××年月日營業室儲蓄存款達萬元,比年初新增萬元,新增代發工資!戶戶。尤其是今年月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在××年一季度的工作情況總結匯報

      1、加快思想觀念的轉變

      經過××年的崗位調整,我本人被聘任為“級執行會計師”在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入××年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力在勞動競賽中以求生存、促發展為主題不斷加大工作力度在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發展的高度上我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

      此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,月份一個年存入營業室美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。

      2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

      ××年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序!更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。

      3、努力提高自身服務和業務素質。

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

      4、做好新業務學習和營銷工作

      今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近余萬元,代理記帳式和電子國債余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、系統、貸記卡業務、客戶等新業務進行了多次授課。

      5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

      ××年是建設銀行重大改革的一年,在××年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

      ××年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

      ××年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

      銀行會計工作總結 篇6

      一、會計工作

      在銀行做會計的一個工作,是我實習后的第一份正式工作,這一年來,我也是認真的去把會計工作做好,在銀行,優秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發展,那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我積極的去做,認真的完成領導交付的工作,對于每一個數據,每一個賬單,我都是仔細的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到沒有犯錯,犯錯的確是有利于我更好的進步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是需要我付出更多的精力,其實對于我的成長是更快的,也是更能得到領導的信任。特別是在銀行里面,一個小錯誤的出現,可能引發的問題會很很大的,所以我更是要嚴謹的態度去做好會計的工作。

      二、學習進步

      除了工作,我也是積極認真的學習,銀行組織的財務方面的培訓,其他業務的培訓,只要我有時間,我都是積極的去參加,聽老師講課,做好培訓的筆記,培訓結束之后,我有的疑問也是及時的去問,盡量的消化培訓所學,讓其變成自己的知識儲備和能力,這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓,我也是積極的看相關的書籍,考取更高級的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓緊時間去學習,認真的看書,準備考試。同時在平時的會計工作當中,我也是有問題會去問領導,找同事解決,他們的工作經驗和對問題的處理比我強,也懂得更多,我去學習,也是能讓我的工作能力得到加強,同時在學習的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。

      一年來,我積極的工作,認真的去學習,同時也是發現自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特別是不需要我特別嚴謹做的時候,這也是需要我在今后的工作中去改進的,特別是和同事的溝通,有時候太過于急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫和一些,去好好的溝通。一年的工作結束了,在來年,我要繼續的努力,提升自己,改進自己,讓自己的會計工作做得更好。

      銀行會計工作總結 篇7

      根據我行XX年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在XX年的工作思路:

      一、加強內控制度建設,防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:

      1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

      2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

      3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,并落實專人負責,發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。

      二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。

      1、繼續執行柜員績效考核機制,經過XX年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。XX年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。

      2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。

      3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。

      4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

      三、加強業務培訓,提高臨柜人員的業務處理能力,從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。

      1、制定出培訓計劃,在XX年我們準備對我行股改上市后的會

      計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

      2、加強與其他各部門之間的聯系,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課,或講業務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業務素質,更好地做好服務。

      3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

      4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

      四、做好與企業之間的聯系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。

      作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,XX年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發展努力。

      銀行會計工作總結 篇8

     

      年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!

      一、加深了對銀行價值最大化的理解

      何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,采用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

      二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。

      模擬銀行演練

      在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

      “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

      1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

      模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而 “以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

      2、明確了銀行管理的目標。

      銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

      3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。

      在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

      三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

      在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

      (一)如何做領導

      做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

      (二)如何做下屬

      做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。

      銀行會計工作總結 篇9

      20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:

      1、加快思想觀念的轉變

      經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

      此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。

      2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

      20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。

      3、努力提高自身服務和業務素質。

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

      4、做好新業務學習和營銷工作

      今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

      5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

      20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

      20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

      20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

      銀行會計工作總結 篇10

      大學畢業后,我就找到了在銀行當出納員的工作。在外人看來,這是一項很好的工作,我剛找到這份工作的時候也是這么認為的,所以很欣喜。可是實際工作起來后,才發現工作的壓力很大,雖然薪水不錯。

      不過我還是堅持過來了,現在的我已經很熟悉我的工作崗位和業務了,基本不會犯什么錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現在這樣的程度。

      20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報:

      一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度

      今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

      二、加強日常工作管理,做好安全防范工作

      我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。

      三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試

      今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。

      四、全員拼“新百日會戰”,向最后一季要成果

      在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后,我部員工向客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

      五、積累經驗及時總結,穩扎穩打注重實效

      這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:

      1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

      2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。

      以上是我部20xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

      現在全球金融危機正在高峰期,將我們的銀行的事業做好,直接就是支援國家經濟的恢復速度,所以我們深切的意識到自己的身上的擔子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,將自己的本職工作做好!

      我會在我以后的工作中努力的,提高自己的業務素質和人品素質,搞好和同事和周圍的每一個人的關系,將我自己的工作做好,這就是我的目標!

      銀行會計工作總結 篇11

      通過本月的會計崗位實習,我對銀行的工作有了進一步的了解,從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作總結。

      身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業務功底,而且需要對各項業務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中,會計主管崗位的工作內容可以說是涉及前臺后臺,上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的,每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業務基礎,是很難勝任會計主管這個崗位的。

      以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細心和耐心,其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業務差錯、事故和違規行為,督促改進工作并落實各項會計規章制度,防范會計操作風險,每天的傳票必須檢查好幾遍,現金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監督管理。

      通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習,我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯的,同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些,那么會計的工作量必定會減輕很多,還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。

      我學習了很多業務知識的同時,也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業務能力、工作態度和方法上還有很多需要改進的地方,所以接下來,我會充分利用好寶貴的實習時間,在領導和同事的幫助和鞭策下,擺正工作心態,努力鉆研業務。

      銀行會計工作總結 篇12

      一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況匯報如下:一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規格的的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。會后不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:

      1、以抓《中國農業銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。

      2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。

      從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。

      3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮

      會計監控系統的監督作用。州分行會計結算部分設后,我對會計監管系統的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執行值班員每日在線值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。

      4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。

      20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。

      銀行會計工作總結 篇13

      20xx年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創造了很多的工作業績,為工作的發展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的'結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。

      20xx年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。

      20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達xx417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在XX年一季度的工作情況總結匯報如下:

      1、做好新業務學習和營銷工作

      今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

      2、加快思想觀念的轉變

      經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

      此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個XX年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。

      3、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

      20xx年本人和營業室主任在分管行長、、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。

      4、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

      20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

      5、努力提高自身服務和業務素質。

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

      20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

      20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

      在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

      在新的一年里,我會敬業愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。

      銀行會計工作總結 篇14

      時間稍縱即逝,轉眼間我們即將迎來新的一年,回顧一年的工作歷程,在工作中收獲滿滿,在各位領導與同事的幫助下,無論是業務素質,工作能力還是敬業精神都得到了很大的提高,但是取得成績的同時也存在一些需要改進的地方,下面我一一向各位領導同事匯報:

      在平日銀行付款業務中,認真審查付款結算憑證,憑證的附件以及金額的核算是否準確無誤,并于付款時正確填寫客商的戶名銀行賬號開戶行及金額,保證付款零退回零失誤。在銀行賬戶管理中,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆登記所有帳戶的銀行流水明細。在銀行承兌提示收票與背書時,認真核實每個客商的電票信息,確保沒有回頭票,確保每筆承兌及時簽收,正確背書,在做賬時,注意輔助客商串戶的問題以及銀行科目的選擇問題,核對好賬上數目和實際付款數的一致,保證財務賬簿及時性、準確性。認真完成各部門同事所需要的發票開具工作,對客商開票信息、金額做到核對好再開票,保證發票的準確性。

      從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。另外,對于本職工作,嚴格執行銀行結算制度,定期向會計核對賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。保證賬實、賬賬、賬表相符。及時整理各項回單、收據。在工作中堅持財務手續,嚴格審核核算,對不符手續的發票不付款。

      以上工作在領導的指導和同事們的幫助下,無論是思想認識還是工作能力都有了進步,但差距和不足還是存在的。作為公司的新生力量,學習的深度和寬度還需要加強,取得高職稱,提高自己的專業技能,從而進一步提高工作效率。

      對于即將到來的20xx年,心中要樹立目標,主動利用會計的優勢,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務。對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,堅持做到多請示、多匯報,不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,能用則用,能修則修,最大限度降低財務成本,以最小的支出,取得最佳的效果,除按時完成本職工作之外還能保質保量的完成一些臨時性工作任務。采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,不斷提高升華自己,盡自己的最大努力為公司作出貢獻。

      20xx年在市行結算處和支行行長室的領導下,依據《XXXXXX分行總會計工作職責》要求,我能認真履行總會計職責,有效防范了各類差錯的發生,全年營業部各項業務運行正常。現將本人的工作情況及體會總結如下:

      一、加強自身學習,提高自身素質。

      思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落后。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班后時間認真學習上級行的各項文件、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握并輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,并通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對柜面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

      二、履行工作職責,發揮總會計作用。

      一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打借款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

      二是認真記錄總會計日志,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規范有涂改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,柜員也能樂意接受并采納。

      三是由“查完了事”轉為持續不間斷地后繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關柜員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規范操作,防范風險。

      三、嚴格把好核查關,做好分內工作。

      一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳戶193戶,外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業部開展了帳戶核查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部盡快移交開戶資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前后共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。

      二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越權限的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機復核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

      四、圍繞中心工作,做好主任助手。

      營業部是我行對外最大的窗口。對內是全轄的核算網點,集中了全行的借款、財務業務,久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行發送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯系,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有沖突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

      五、工作體會:

      幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,使我深深體會到:一要勤于學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識;二要善于思考,善于發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可;三要根據工作中發現的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報;四要敢于負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業務的矛盾;六要做好協調各方面的關系,同時要處理好優質服務與風險防范的關系等。

      六、在工作中遇到的問題及難點。

      一是由于歷史遺留因素,本網點03年以前開立的帳戶較多地存在不規范的現象,致使帳戶質量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統信息維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先后抽出8人,登門核查,因大多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。

      二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同柜員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分借款給予企業購買建筑材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

      三是部分企業對我行的各種收費意見較大,表現在:

      ①單位不能及時取到回單;

      ②對收費的時間和標準不夠了解;

      ③反映部分費用他行不收,為什么我行收,甚至本行客戶經理也有想法,給柜面服務帶來一定的影響。

      四是同城系統業務操作無復核,存在非常大的風險。柜面員工一致認為要增加復核有效防范風險。

      過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙于情面,提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,扎實工作,發揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發展發揮余熱。

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