總經理室會議紀要

時間：

地點：辦公室

內容：分析目前公司經營管理存在的問題在哪里？如何解決？

與會人員：

一、 首先分析了技術上目前存在的主要問題

1、生產工藝標準受人的因素影響較大。由于生產上主操手的先后離職，新招聘員工培訓還不到位，為了趕訂單急于上崗操作，造成產品質量斷帶現象嚴重，接頭數多，無法滿足客戶需求；

2、近期復合帶、鎳帶產品質量下滑，造成無法滿足客戶質量要求，客戶投訴較多，主要是復合帶，鎳帶產品接頭數多余5個以上。其他質量問題有厚度超標、分層等現象，已經要求銷售員盡快與客戶協商，將不合格產品樣品寄回公司，以便有針對性地進行改進。

二、 分析了生產上存在的問題

1、由于兩個主操手的離職，為了實行兩班兩倒，新招聘員工還未培訓到位，而為了完成客戶訂單急于上崗操作，是造成產品質量下滑的主要原因；

2、銷售上訂單管理還不規范，給生產交貨帶來一定的影響，經常為了臨時應急，銷售員為了滿足某個客戶而臨時改單現象較多，這給生產管理帶來一定的影響。

三、 分析了銷售管理存在的問題

1、回款不及時，到期貨款占用較大，資金嚴重短缺。主要是

2、訂單管理不規范。

3、產品平均銷售價格下降嚴重。

4、資金占用較大。

5、內部管理力度不夠

與會人員從市場外部因素影響到公司內部的管理，詳細進行了分析，大家都意識到，市場變化是主要因素，但公司內部管理還是不夠成熟，存在很多的問題，以致無法應對市場的變化，盲目上量。所以大家經研究討論，就如何解決目前公司存在的經營問題，最終形成以下決議：

1、 公司目前要將重點工作放在穩定復合帶產品質量上，不能盲目上量。主操手的培訓在6月底之前能夠做到恢復以前的質量標準，并且主操手要培養多名。盡快將生產工藝文件逐步完善，并穩定下來，不能總是因人的變化而改變。

2、 從現在開始公司在產品銷售上停止專門接收鎳帶訂單，只有在生產復合帶產品的同時利用廢料可以生產鎳帶，而且只提供給銷售價格比較高的客戶---如 ，對方每月需要鎳帶 ，回款較好的客戶。

3、 生產部每月確保生產 復合帶，將生產以及質檢人員精減到原來的 人。 將精力放在復合帶產品質量穩定及提升上，盡快達到客戶的質量要求。生產上恢復一班一倒，如果訂單排產時間不足，再安排生產員工適當安排加班，并支付加班工資。7月份逐步將每個崗位的人員再進行精減，至少減少5人。

4、 對生產技術部的主要考核指標（生產成本、合格品率）必須嚴格按照以往的制定的標準執行，不因員工的操作水平下降而調整。產量必須達到 復合帶（可以根據客戶實際訂單每月再行規定）；

5、 工作重點放在銷售管理上，主要是南方市場---- 重點是穩定 幾家客戶，每

月確保銷售復合帶至少 ，價格必須達到保本點價格。同時將工作重點放在催回到期貨款，穩定每月的基本復合帶銷售量，并隨時注意每一個客戶的經營狀況是否正常，以防客戶的經營不善，造成壞帳和呆賬，以免給公司造成經濟上的影響。

6、 盤活積壓物資和產品，將有限的資金盡快變現。現階段公司的庫存資金占用

達 萬元。其中應收帳款余額達到 萬元（到期款達到 萬元）；廢產品和積壓產品余額達到 萬元，采購員要及時注意鎳價的實際價格和近期走勢分析，以便能夠及時分析到 近期的走勢，在公司資金嚴重不足的情況下，合理控制 給產品成本帶來的'影響。在 的走勢波動較大的時期，我們盡量采取先與客戶簽訂銷售合同，以便根據當天的 確定銷售價格，并在同一天與供應商確定原材料采購價格，這樣才能合理控制由于原材料 的上漲和下跌給產品直接材料成本帶來的損失。及時與收購 的客戶確定賣 的價格，以便解決目前公司資金上的壓力，確保公司生產經營的正常運轉，解決目前公司的困難。庫存中還有去年生產的0.15*3規格的復合帶，可以為了將其資金盤活，單獨制定銷售激勵政策，以包干的方式，低價銷售，如果在規定的時間內以及規定的保本點價格銷售完，給與銷售員一定比例的獎勵。

7、 在 的銷售上盡快與 取得聯系，可以適當地在商務條件下做出讓步，以便能

夠將 產品的銷售量上做大； 客戶要盡快加強聯系，能夠爭取6月底之前得到批量訂單，因為此客戶原來已經承諾我們，可以支付一半的預付款。能夠解決公司的資金壓力，因為 客戶的回款時間比 客戶的回款時間要短，特別是 客戶，已經給我公司簽訂 訂單，且此客戶回款時間最及時的，往往發貨當天就已經將貨款支付給我們。從整個 市場來分析，必須盡快將 的銷售量做大。，資金上壓力肯定比復合帶及 客戶的資金壓力要小。

公司面對目前市場的壓力，更加應該將工作重點放在公司產品如何在競爭對手上有差異化競爭優勢，才能在同行業中具備獨特的個性。如何提高產品的合格品率？是我們當前的重點和難點，但我們經營管理班子成員第一要齊心協力，共同克服困難，穩步度過此難關，待公司產品質量穩定和提升后，再考慮擴產和上量。

8、 為了穩定員工的積極性，提高整體素質，經討論決定：

1）將 派到生產部，正式任命為生產部主管，主管技術工作，為生產部加強技術力量，穩定產品質量，將 的精力放在產品質量提升上來。爭強復合帶產品的市場競爭力。

2） 正式任命為質檢部主管，主管整個質檢部的工作；

3） 正式任命為財務部部長，主管整個財務部、倉庫工作，并協助總經理管理整個辦公室工作。

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