人力資源專業實習總結

　　考完研究生之后，通過投簡歷的方式，我有幸獲得在人力資源部實習的機會。在這段實習的過程中，我始終把自己定位于其中的一名正式員工，在實習指導老師們的幫助與指導下，我度過了充實而又快樂的實習時光。回望這段經歷，收獲是沉甸甸的。

　　一、初來乍到

　　剛到人力資源部的第一天很慶幸的發現，人力資源部的總監是我的大學長，和我在一起實習的還有一位中國人民大學勞動人事學院的研究生，恰好是我的前一屆師姐，我頓時就感覺“找到組織了”。 雖然以前實習的經歷比較少，但“找到組織”的我一開始并沒有不適應，在實習老師們對我悉心的指導下，我非常順利地適應了人力資源部的工作。在這里，遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長，遇到了年輕有為、勇挑大任的×老師，還有三位直接給我指導的×老師、×老師和×老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關照，社里一有什么會議或者培訓課程，×老師就會給我一個參加的機會，每當得到這么一個成長機會的時候，我心里都產生一股暖暖的感動。在這短短的時間里，我參加了新員工的入職培訓、圖書裝幀設計培訓以及office提升培訓，這些培訓課程都具有很高的實踐性與針對性，讓我受益匪淺。

　　二、步入正軌

　　在人力資源部實習，我一開始接觸的工作是篩選簡歷，每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯和前程無憂收到的簡歷，然后就是將篩選出來的簡歷交給老師，接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷，我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的，這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案，這項工作極其枯燥，需要很大的耐心，很考驗一個人的情緒、細心與耐心，我在心里默默地告訴自己：這是對我的一個考驗，好看看我能不能勝任更重要的任務。整理人事檔案，不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的`，還包括他的職稱、所獲證書等，異常復雜。為了很好的完成這項任務，我不斷地給自己積極的心理暗示，不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作，累了就聊聊讀研的情況，給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓，提前布置好會場，做好培訓記錄，寫好工作簡報。在培訓過程中，我要耐心的聽，認真的做筆記，因為培訓結束之后，我還要完成一篇工作簡報。這個過程，不僅讓我收獲了很多工作方面的知識，還鍛煉了我的文字功底，為以后參加工作奠定了良好的基礎。第四項工作就是策劃活動方案，今年的七月一日，是我黨建黨××周年，為了體現我社黨支部的黨員先進性，做好我社黨支部的慶祝活動，方案的策劃顯然非常重要。這項任務交給我來做，因為缺乏經驗，一開始非常的棘手，比如選擇辦活動地址的選定，周圍的紅色景點，在以往的黨日活動中都已經去過了，面對這樣的一個現實，我感到毫無頭緒，不知道該去哪里搞這次活動。后來，人力資源部總監給了我一些很好的建議，使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里×××老師主管這塊工作，恰好我考的正是社保的研究生，關于很多社會保障的理論，我知道的多一些，關于公司社會保險的實際操作與運行，×老師知道的多，所以正好我們之間經常就這些問題交流，是我受益匪淺。有一次，×老師因為有事要忙不能去社保局，這項任務就交給我去完成，我第一次代表我社去社保局辦理保險，感到有些緊張，但也覺得十分有意義，很有挑戰自我的感覺。

　　三、工作反思

　　沒有反思的工作，是機械的肢體動作;沒有反思的工作，就沒有工作質量的提升。在忙碌的工作中，有過小小的成就，也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內容之后，我應該對我的工作進行一下反思與總結。

　　這次在××××人力資源部實習，是我第一次接觸人力資源工作，雖然上過一點理論課程，但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。第一，就人力資源管理整體來看，×老師的一句話讓我印象深刻，他告訴我在我社要做好人力資源管理，非常重要的一點就是“懂業務”，只有對別人的工作內容有一定的了解，人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的，他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候，我有一種豁然開朗的感覺，使我很有收獲，但是在與劉老師交流之后，我又進一步陷入了迷惑中，讓我繼續尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作，確實可以做到“懂業務”，但是對于技術性很強的企業呢?像搞軟件開發、生物工程這樣的企業的人力資源管理工作，不懂業務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以，那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考，讓我產生了一個體驗新工作的沖動。

　　第二，對于招聘這一塊來說，之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到最優秀的人才” 這樣的低級認知水平上，后來在工作中我才發現這個認識太幼稚了，因為我經常碰到這樣的情況，某些部門的領導會拒絕某個非常優秀的求職者和非常差勁的求職者，對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的，但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親，要找的那個人不是最帥的，而是最合適的。就算招來一個非常優秀，但非常傲慢、不配合工作的員工來說，這不僅不會提升工作質量，還會影響整個部門的工作業績，或者流動性非常高，影響工作的連續性與企業氛圍。所以，對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流，深入了解他們的用人需求，不僅包括求職者的業務素質，還包括性別、人品、性格等因素，只有做好了這項工作，招聘工作才能減少盲目的筆試與面試，提高招聘工作的成功率，進而提升招聘工作的效率與質量。

　　對于招聘，另外一點需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性，擴大招聘渠道，運用多種招聘工具，進而擴大應聘者的范圍與總量。在我工作的這段時間，我明顯發現前程無憂的有效性比智聯招聘要低很多，提供的應聘者人數相對少很多。在我反映這個情況以后，老師果斷做出決定，停止使用前程無憂，啟動中華英才網。另外，緊跟網絡社區的快速發展，人力資源部開通了社科文獻出版社的招聘微博，通過招聘微博的相互轉發，讓更多人了解到我社的招聘信息。實踐證明，這個決定是非常有明智的。

　　第三，作為實習生來說，雖然實習工作中自己在不斷的體驗，但是還不能忽視觀察的作用，不能只“埋頭苦干”自己的工作，還要學會仔細觀察周圍的工作環境，學習別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點，我悟到的比較晚，雖然兩手比較勤快，但是我悟性并不高，很多時候做的不夠好，非常感謝謝老師對我這方面的指點，讓我及時發現自己的不足之處。與此同時，我還要感謝劉老師對我的一個建議，就是一定要調整好自己的心態。在學校的時候，你可能很優秀，獲得過各種獎勵與榮譽，但是踏入工作崗位之后，那些都成為過去，沒有人會關注你的曾經，最重要的是你現在的表現以及今后的發展潛力。調整好心態，認真、負責、出色地干好本職工作，不斷提升自身素質與能力，這對今后的發展這是非常關鍵的。

　　四、致謝告別

　　對于這里的工作我試圖努力做到盡職盡責，我始終提醒自己，不管你在哪里，干什么工作，只要朝著 “勤快、誠實、好學”的方向去努力，你的成長才會更快更堅實。實習就要結束了，感謝楊老師當時的一個電話，給了我這么一個難得的機會!社科文獻出版社是個朝氣蓬勃、生命力極強的出版社。在此，對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經歷，它將是我今后人生的財富。

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