調研報告范本格式

　　在學習、工作生活中，報告與我們愈發關系密切，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的調研報告范本格式，希望對大家有所幫助。

　　調研報告概念

　　對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。

　　調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。

　　調研報告主要包括兩個部分：

　　一是調查。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。

　　二是研究。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

　　因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的.研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。

　　調研報告格式

　　1、 文章題名

　　文章題名應簡明、貼切，能概括文章的內容，一般不超過20個字。

　　2、 作者署名

　　作者署名應使用真名，如為團體作者的執筆人可標注于篇首頁地腳處。

　　3、 摘要

　　摘要應客觀地概括論文的主要內容和觀點，篇幅不超過200個字。

　　4、 關鍵詞

　　關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價值。一般為3~6個。

　　5、 作者簡介

　　作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業，置于篇首頁地腳處。

　　6、 正文

　　正文為調研報告的主體部分，不少于4000字(不含調研基本情況部分)。根據所在村的調研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調研報告內容分為調研基本情況介紹、調研分析、思考建議和農戶家庭案例(不少于一個)四部分。

　　7、 注釋

　　篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內對特定內容的注釋置于當頁下(腳注)，按在論文中出現的先后順序用1，2，3……每頁單獨排序。

　　8、 參考文獻 置于正文末，主要參考文獻著錄格式如下：

　　著作：標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。

　　示例：趙景深：《文壇憶舊》，北新書局，1948年，第43頁。

　　期刊：標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月) 。

　　示例：何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。

　　學位論文、會議論文等：標注順序:責任者/文獻標題/論文性質/地點或學校/文獻形成時間/頁碼。

　　示例：方明東：《羅隆基政治思想研究(1913-1949)》，博士學位論文，北京師范大學歷史系，20xx年，第67頁。

　　9、字體與字號

　　題目：黑體 四號 居中。

　　作者名字：宋體 四號 居中。

　　摘要、關鍵詞、參考文獻：宋體 小四號 加粗。

　　摘要、關鍵詞、參考文獻內容：宋體 小四號。

　　作者簡介、注釋：宋體 小五號 加粗。

　　作者簡介、注釋內容：宋體 小五號。

　　正文：宋體 小四號。

　　為了準確掌握社會庫存，把握市場動態，了解市場真實需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經驗，從而優化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求，對轄區范圍內各零售戶的卷煙

　　結構、品牌、庫存等展開了調查。

　　一、卷煙銷售分析

　　1、隨著我國經濟的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現象。

　　2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌，市局對各個品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現象的產生。

　　從社會庫存看，偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次，因此造成了上述現象。

　　社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節”期間，客戶對這幾類卷煙的需求預測太大，造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業態客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據可以看出：轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進明顯加大。

　　二、客戶滿意度調查

　　通過調查，客戶對煙草公司的服務大都很滿意，主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。

　　根據市局要求，客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查，轄區零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到，送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。

　　三、當前銷售工作中存在的問題和建議

　　筆者認為，當前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營。

　　面對這些現狀，我們應借助“品牌效應”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點。

　　結合本轄區情況，筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售卷煙的影響，并根據有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析。

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