職場白領工作禮儀與注意事項有哪些

　　職場工作禮儀在監控著辦公室員工的一舉一動，每個人看上去像個職場人。那么職場白領工作禮儀與注意事項有哪些呢?下面一起跟小編了解下吧。

　　職場白領工作禮儀與注意事項

　　進入辦公室必須著裝整潔。

　　在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

　　不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　上班不遲到，不早退，不串崗，不接打私事電話，不干私活，如打毛衣、寫家信、會晤私交等。不在辦公室玩撲克、下棋等。

　　坐著辦公要注意坐相，切忌架二郎腿，晃動腳尖。當著人面不能挖耳朵、剔牙、剪指甲。不要在辦公室吃瓜子等零食，不要看小說、娛樂雜志等。

　　進入辦公室應主動和同事打招呼，問候一聲“早安”、“您好”，不必拘泥要人家先招呼你再還禮。

　　同事之間要注意稱呼，對有職務的可按職務相稱，如“×科長”、“×會計”;上司或長輩對小輩可稱“小張”、“小李”，對年長者可稱“老張”、“老李”。對外來辦事人員，可視其性別、年齡、職務，稱呼“先生”、“小姐”、“經理”等，除禮貌稱呼外，還應熱情接待，真誠相助，辦完公事后應禮貌相送。

　　職場白領工作禮儀

　　在公司上班就要進入公司中的角色扮演，不管你在自己家或者工作之外的時間里，穿成什么樣，來到公司的話，就應該把自己收拾的有個樣。

　　在家的可以扮成主婦，或者流浪漢，但公司是屬于公共場合，必須著裝整齊。

　　女性上班形象準則是，大方整潔，不帶過多手飾，條件允許的話，可化些淡妝，但忌太花太濃。頭發保持干凈，不能有頭皮屑，衣領潔白。首飾裝飾等小配件不要戴多，手部要給予適當保養，不能顯的太粗糙，指甲要勤剪。

　　男性上班形象準則是，穿衣要符合自己的身份，襯衫保持干凈整潔，勤換衣服。臉部，牙齒，手部衛生要注意。

　　職場上與人的溝通方式很重要。接電話時，拿起電話要自爆家門，話語不能太生硬，會讓對方感到距離感。詢問對方時，注意禮貌用語，如果對方事情很急一定要快速想辦法解決。如果是其他事情，你幫不上，就要把通話的內容記下，比如時間，事情，姓名等記清楚，以便回報給你的上級。

　　來客人時，請客人進門后要請別人坐下，并倒茶。如果老板不在，你可以跟客人說些客套話，如果老板一時趕不回來，詢問具體什么事情看自己能否提供幫助解決。

　　與老板相處，相較于其他人來說要抱著謹慎的態度。不該說的話盡量不要說，如果想展示自己的才能，要看準時機才下手，不要弄巧成拙。若想跟老板提建議的話，不要用要求或者指責的口氣說話，老板和你是工作合作的關系外，還掌握著你的經濟來源和職場前途發展方向，所以要多注意自己的表達方式的采用。

　　一般在辦公室的工作人員，跟同事相處的時間是最長的，所以一定要學會跟同事打交道。同事之間一般都會在無形中結成小團體，物以類聚人以群分，在職場中生存就要選對屬于自己的群。辦公室與同事的溝通也要注意禮儀，禮多人不怪，如果做的不到位就會被人指責。

　　總的來說，在辦公室時刻注意自己的言行，手腳勤快，積極上進，這樣你才能被同事歡迎，被老板賞識。

　　職場白領禮儀禁忌

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

　　2.以“高分貝”講私人電話

　　在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3.開會不關手機

　　“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

　　4.讓老板提重物

　　跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風范，幫女士提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

　　5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

　　打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答。”

　　6.遲到早退或太早到

　　不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。

　　7.看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

　　8.老板請客，專挑昂貴的餐點

　　別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。

　　9.不喝別人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

　　10.想穿什么就穿什么

　　“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。

　　白領麗人職場禮儀十戒職場禮儀

　　office是個很特別的地方，office的女性還真得掌握一些必要的禮儀，充分展現你優雅得體的內涵，以最快的速度建立良好的人際關系，自然也會得到老板的重視，看看我們給你的建議：

　　得體衣著流露修養

　　衣著是第一眼的印象，所以特別重要。“我們的公司對服裝方面要求不嚴，可有位新來的女職員穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時，竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真沒面子。”這是位公司職員對新來女生的評價。

　　初進公司在衣著方面不要走兩個極端過火和過于保守，不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進公司以顯示你的前衛和吸引力。這樣會遭到男同事的猜測和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。

　　也不要過于正統，看到電視劇中公司職員都穿深色套裝，也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。第一天進公司可以很正式，以后應該配合其他人的風格，如果大家都很正式的穿套裝，你也穿好了。如果其他人隨便，你也要自然一些。

　　注意交流上的細節

　　微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對方的'好感，也會意想不到地得到對方的原諒。“我特別喜歡新來的那個同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，如果她出點小錯誤也不會責怪她。”和別人交往時一定要注意微笑，不管是已經很熟的同事，還是沒見過幾次的陌生同事。

　　說話時要看著對方，并且集中精神。要讓對方感到你很重視他的意見，很想從他那里得到業務上的知識，這樣對方有受到尊敬的感覺。學會主動和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。

　　會打電話是第一步

　　學會打電話，這是非常重要的。電話是公司的窗口，很多業務的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時一定要說“你好，這里是×××。”掛電話時也要多說幾聲謝謝，再見，非常感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅決并且速度應比平時說話快。這樣可以體現你的干練和辦事效率。

　　記住打電話人的名字，如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了，會給自己帶來很多麻煩，上司也會覺得你做事不認真。

　　經常在電話機旁放一些小紙片和筆，為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不問就把電話掛掉，要說“對不起，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎？”這樣你會給對方留下良好的印象，也會給同事留下好印象。不要在辦公室里煲電話粥，那樣只能降低你的工作效率。

　　女性上班族要給人內外皆美的印象，不注意下面這些小節可不行：

　　打情罵俏

　　無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會大打折扣。

　　煲電話粥

　　在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環境。

　　取公為私

　　公司的文具，往往成為順手牽羊的目標，雖都不是什么貴重物品，但如果個個如是，后果便不堪設想。

　　多角戀情

　　異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現多角戀等錯綜復雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會面對某些危機。

　　衣著夸張

　　低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。

　　濃妝艷抹

　　工作的環境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時間經常補妝，有欠禮貌兼妨礙工作。

　　說三道四

　　切勿在辦公時間公然搬弄是非，予人不良印象。

　　謊話連篇

　　一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂，又如何委以重任呢？

　　遲到早退

　　一個上班也經常不準時的人，很難令人對她準時交差投下信任票吧！

　　借口請假

　　此舉往往令上司反感。

　　接聽電話禮儀禁忌

　　需要注意的是，在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”，或者“有什么事兒呀？”

　　萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度。確認對方撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然后再告知電話撥錯了。

　　在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。

　　結束通話時，應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先。遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。應當講：“好吧，我不再占用您的寶貴時間了。”

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