面試的問題回答技巧介紹
企業為了考查求職者的專業程度、穩定性、忠誠度、對所應聘崗位的熟悉程度,以及對即將面對的工作的認知,往往會設置一些關于崗位理解的面試問題。這些問法都萬變不離其宗,考查的還是求職者對本崗位是否熟悉,是不是誠心想加入公司。所以,去面試前,你要先了解該職位的工作范圍,研究該公司,摸清它的企業文化和目標,以及有什么競爭對手等。
“你為什么來應征這份工作?”
解析:這道題目是在測試你的工作動機,所以回答重點該放在表達高度的工作熱忱及自己對這份工作的勝任度。別忘了要強調內在動機(如成就感、自我價值實現等),而在回答時若能闡述得愈明確,說服力就愈佳。公司的發展前景、自我生涯規劃,甚或企業負責人的傳記故事等,都會是極佳的回答題材。“我一直很喜歡貴公司”顯得太籠統;而“我曾在雜志上讀到過貴公司總裁的一篇專訪文章,對于他的人性化管理風格留下了深刻印象,因此我一直很向往能進入這樣一個優質的公司工作”就動人多了。而“公司離我家很近”、“聽說你們公司有很多天假期”、“沒有特別的原因,就想來試試”等回答就要嚇昏面試官了。
“談一下你對本行業的認識。”
解析:即使是毫無經驗的大學生,對自己有興趣加入的行業也應該有初步的認識,這樣才能在面試時應付自如。要令面試官相信你對某行業確實興趣濃厚的話,你不但要對本行業有基本的認識,還必須了解最近本行業的發展及將來的發展趨勢和前景。如果不能提出客觀的證據或資料來支持自己的說法,相信面試官也不會認同。
收集各行各業的資料有很多種方法,跟該行業內的資深人士交談是一個最直接又有效的方法,他們不僅深入地了解行業近況,并且對行業的苦與樂以及實際困難有第一手的'資料。如果你打算入行的話,不妨也接觸一些近期加入該行業的人,聽取他們的親身感受。除此之外,你也可以通過文獻來搜集更多各行各業的發展近況。所以,在面試之前,應該經常留意有關行業的新聞報道,并參閱相關的專業期刊。
“你對你應聘的崗位怎么理解?”
解析:應對這類問題,只能是在面試前下好工夫,倘若你能夠預先多掌握一些資料,將會令面試官另眼相看,并讓面試官認為你加入該企業的誠意無可置疑。如果你對所應聘的職位的性質、工作內容、所需專業知識了如指掌的話,面試官會更相信你比較適合所應聘的職位。
要想搜集有關企業的資料,最簡單的辦法是參考企業出版的年報或業績簡報。商業機構,如在本地上市的,每年必須公布其業績和業務狀況;公營機構因接受政府資助,通常每年會向政府提交詳細運作報告。政府各部門的資料將在政府新聞處可以拿到。了解一個企業的最好辦法之一是找到該公司的職員,向他們咨詢。如果有熟識的朋友請教就更有利了。
面試前如能了解清楚所應聘的職位在企業中的位置,會幫助你更加詳細地了解該職位的工作范疇及職責,而且對你將來可能的升遷途徑及了解公司管理結構有幫助。這些不但能使你面試表現更佳,而且對你決定是否加入該企業提供了有用的參考資料。
“這個職位最吸引你的地方是什么?”
解析:這個問題和上一個問題有共通點。求職者的回答應使面試官確認求職者具備應聘職位所要求的素質,同時要表現出對這份工作的興趣與期待。求職者一定要列舉3-4個強有力的例子加以說明,但盡量不要提薪資待遇較高等,可以回答諸如“這個職位擁有廣闊的發展空間”、“這個職位可以經常接觸客戶,有利于提升自己的社交能力”等。
“你對本公司了解多少?”
解析:此類問題不僅考查求職者對公司的了解程度,其實在一定程度上也是在考查求職者對待工作的態度。如果僅僅以一句“不了解”或“不知道”草草了事,很可能會失去一次工作機會。在條件允許的情況下,求職者應盡量在面試前廣泛搜集面試單位的資料,以向面試官表明自己是“有備而來”。
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