生意不成情意在職場勵志故事
偉大的人更知道如何用誠意去打動別人,帶著誠意去做事做人,既不會傷害別人,而且也會為自己的生活省下好多麻煩。況且,我們每個人都希望別人帶著誠意和自己打交道,要想別人有誠意,我們自己首先要有誠意。
有一次—位壽險銷售經理和—個新進業務員一起拜訪一位老是談不成生意的準保戶,他是餐廳老板。他們坐在餐廳里談話,而他得不時起身察看員工,和顧客打招呼,或是幫忙做店務。另一j說淡生意,連讓他集中注意力聽他們說話都很難。當經理想建議等打烊后再碰面時,餐廳老板的太太出現了,接管了店務,老板放松下來,他們也跟著松了口氣。
這位顧客的確有些棘手,他不斷說“不”。這位經理顯然處于劣勢。這是一個挑戰,而且他必須向年輕業務員證明,再困難的推銷都會有轉機。所以這位經理盡最大力氣推銷,而這個顧客還是一直說不要。過了兩小時,銷售經理的誠意打動了客戶,他們終于帶走一份簽了名的投保書。
第二天一早,秘書告訴經理餐廳老板娘打電話來。他知道他逼得太過火,她一定是想解約。但這位太太卻說:“我一直等到我先生出門才能打電話來道謝,你不知道幫了我和我兒子多大的'忙。我先生一定沒跟你們講他有的習慣,我們家一直沒有什么積蓄。現在至少我不用再擔心孩子的教育費問題,我一定會準時繳款的,謝謝你。’’這位經理非常驚訝實情竟是如此。
聽了這些話,不光是新進人員學到了推銷經驗,這位經理也得到一些結論,那就是不要完全相信顧客說的他為什么不買的原因。他也因此更加確信,作為專業的業務員,推銷時必須有誠意,這往往能在不知不覺中幫助了顧客而不自知。
當你不知道如何讓別人相信你與你共事時,你不妨多拿出一點誠意來,生意不成,人意在。
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