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物業管理前期介入方案怎么寫 物業管理前期介入方案模板
日期:2023-02-27 11:12:13    编辑:网络投稿    来源:网络资源
物業管理前期介入方案一、 前期介入工作:1、結合物業管理的需要及業主的需求,利胙已有的管理經驗和技術,就物業的規劃設計、環境、景觀、結構、功能、公共配套設施設備、管網、
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    一、 前期介入工作:

    物業管理前期介入方案

    1、結合物業管理的需要及業主的需求,利胙已有的管理經驗和技術,就物業的規劃設計、環境、景觀、結構、功能、公共配套設施設備、管網、安防系統,室內設施、環境、道路交通等諸多方面,向開發商提出合理化建議:

    (1)了解需要提出建議所涉及到的范圍與深度。

    (2)熟悉所涉及項目的技術、規劃等資料。

    (3)注重項目的個體特征。

    (4)確保建議的切實可行。

    2、檢驗設備設施安裝及運轉質量,跟蹤了解工程狀況,為隨后的物業管理打下堅實的基礎。

    (1)設備安裝。

    (2)附屬設施施工。

    (3)隱蔽管網。

    (4)智能化安防系統。

    (5)物業管理服務裝置。

    (6)景觀。

    (7)建筑結構與建筑配件等。

    3、根據物業的使用要求以及物業的特質制定物業品牌計劃:

    (1)開發商的開發戰略。

    (2)項目的設計理念。

    (3)建筑特色。

    (4)地理環境。

    (5)業主群體的共性。

    (6)物業管理公司的品牌效應。

    (7)物業的品牌目標。

    4、全面了解物業的性能、功用及構造,初步擬定物業管理服務實施方案:

    (1)物業管理服務綱要。

    (2)物業管理服務實施細則。

    (3)物業管理服務標準。

    (4)物業管理費用預算。

    5、從物業管理的角度,為樓宇標識系統提供意見:

    (1)辦公室、設備間、洗手間等門牌。

    (2)招牌、告示牌、指示牌、警示牌等。

    (3)幢號、房號等。

    (4)火警疏散指示圖、消防設施標識等。

    (5)設備設施名稱牌、供配電模擬圖等。

    (6)小區平面圖、宣傳欄等。

    (7)注意事項、按鈕提示等。

    (8)導向牌、限速牌、停車牌等交通標識。

    (9)綠化標語牌、花木名稱牌、小品牌等。

    (10)員工服務牌、價目牌、工作流程與制度牌等。

    6、在物業正式入伙前制定物業管理服務的各種公約守則:

    (1)業主公約。

    (2)業主需知。

    (3)物業使用指南。

    (4)公共設施使用規定。

    (5)衛生通則。

    (6)文明公約。

    (7)消防守則等。

    7、為售樓部營造良好的氛圍提供幫助,如:

    (1)禮儀門衛。

    (2)導引體系。

    (3)保潔服務。

    (4)泊位與泊車服務。

    (5)物業服務咨詢。

    (6)物業管理展板:向客戶推介物業管理人、說明物業管理服務特色、介紹本企業所具有的物業管理服務模式、理念、方法等。

    (7)辦氛圍控制。

    (8)環境美化等。

    8、相關人員物業管理知識培訓:

    (1)樓盤銷售人員的物業管理知識培訓,基本內容:

    ①物業管理常識----物業管理基礎知識。

    ②項目物業信息----本項目物業管理服務硬件概況。

    ③項目物業管理信息----本項目物業管理服務方法與質量目標。

    ④物業管理服務內容、承諾、入住與裝修相關規定,公眾制度等。

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