面試銷售人員的技巧和方法

　　銷售人員需求量大，但是同時流動率也很大。作為企業應該如何挑選銷售人員？面試銷售人員的問題有哪些？下面小編整理的面試銷售人員的技巧和方法，歡迎來參考！

　　在面試銷售人員之前，你可以從以下幾個方面進行準備：

　　1. 考慮到職位描述是你希望你的員工如何執行工作的關鍵所在，所以，你最好先重新看一下該工作的職位描述，然后再看你的面試指南;

　　2. 最好是將工作過程和工作最終的結果分開來看，比如，實現銷售目標或者保持利潤額是結果，那么吸引顧客前來或知道顧客需求是(達到結果的)條件。既然實現銷售目標是一個最終結果，你就可以在職位描述中加入一些可觀察的并會讓你滿意的條件;

　　3. 根據其重要性來優先考慮工作的條件或結果應該是怎么樣。 找出你最優秀的那個被面試者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最優先考慮的條件。一旦你已經知道你要找的人是什么樣的，開始事先準備你的問題。

　　以下這些是面試銷售人員的問題：

　　1. 你為什么想做銷售工作?

　　這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

　　2. 你認為自己最大的長處是什么?

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

　　3. 你認為自己最大的弱點是什么?

　　在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

　　4. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?

　　沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的'口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

　　5.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的?

　　銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

　　6. 請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

　　問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　7. 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

　　8. 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　9. 你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?

　　這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

　　10. 請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何處理的?

　　你說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

　　在招聘銷售人員的時候，HR最看重應聘者哪些素質？如何來判斷應聘者是否具備這些素質？

　　(1)正直、誠實

　　簡歷的真實性、陳述過往事情的真實性、對人或事的評價等。

　　(2)善于和人打交道

　　面試中語言表達能力，回答問題的準確性，溝通和說服別人的能力;學生時代參加社會活動的經歷等。

　　(3)勤奮好學，敢于爭先

　　在學校的學習成績排名、對某一問題的看法和展現出的知識面、個人愛好及業余時間安排、最近三個月的讀書計劃、收獲等。

　　(4)吃苦耐勞，能夠承受挫折和壓力

　　獨立生活能力、遇到挫折時如何面對、是否做過勤工儉學、在壓力面試中的表現等。

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