外銷員的工作職責
1.負責公司網絡平臺的維護,每天更新一次網絡信息。
2. 負責與客戶的聯系,一般情況,回復客戶郵件不超過24小時。即時通訊,隨問隨答。
3.負責外銷訂單的談判,報價,簽訂。負責計算外銷商品價格。
4.外銷訂單確認后,列明詳細品種,規格,數量交到生產計劃部,并落實完成日期。訂單同時交到技術部,確認可以生產,技術、工藝、模具有保證。客戶有特殊要求的.,要與技術部,品管部用書面的方式列明。
發現產品質量問題,要立即向主管部門反映,并跟蹤直到解決。
5.跟蹤訂單進度,負責與烤漆工廠,包裝物料供貨商,及其他配件供應商的聯系,供應品種品質的確定。配合生產部,保證按時到貨。 有包裝要求的商品,要提供嘜頭,并核對無誤。
6.負責外銷商品合同,箱單,發票及相關文件的制作。負責訂艙配載和報關文件的制作。監督出口貨物的裝運,核對數量,品種無誤,做好書面和照片存檔。
7.負責貨款的收回,相關發票和文件的制作。
8.做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作,翻譯做到準確,友好。
9.認真完成領導交辦的其他工作。
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