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酒店會員卡營銷話術 酒店會員卡銷售方案宣傳語
日期:2023-02-23 00:42:57    编辑:网络投稿    来源:网络资源
酒店會員卡營銷策劃方案(精選9篇)  為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操
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      為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的酒店會員卡營銷策劃方案,歡迎大家分享。

    酒店會員卡營銷策劃方案(精選9篇)

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇1

      為了提高酒店經濟效益,激發全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營銷方案。

      一、辦卡提成:

      1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

      2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

      二、活動對象

      酒店全體員工,根據個人渠道介紹而來的客戶,根據房價不同,比例不同給予記提。

      1、門市價入住:25元×入住房間數×天數

      2、9折入住:20元×入住房間數×天數

      3、8.5折入住:15元×入住房間數×天數

      4、8折入住:10元×入住房間數×天數

      5、入住房價低于8折,不予計提。

      所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。

      領導介紹、門市散客、網絡訂房、協議單位住宿、客戶自己上門聯系住宿的會議團隊不計入個人業績。

      三、出租車提成

      凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

      四、發放方法

      前廳經理于每月初將營銷統計表、出租車提成獎勵統計表交于財務室,財務根據所提交的營銷金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發放。未到帳的,提成計入到賬當月發放。

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇2

      XX市場客房數量急劇膨脹,使得各星級賓館入住率快速下滑,導致某些高星級賓館采用低價傾銷的方式,來保證住房率,嚴重擾亂了飯店正常經營秩序。我飯店為更快更好的發展,20xx年是至關重要的轉折點,菜肴要創新,客房要創高,是今年立足根本。客房如何能夠保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是當務之急要解決的問題。針對上述市場及本飯店實際情況,現初步制定“三個推出,五個加強”的銷售方案:

      一、推出特價房

      一號樓每天提供十間房(標準間、單人間都可以),僅限現金結算,不接受預訂,早到早開,續房時要求前廳部經理簽字,方可辦理續住手續,房價:100元/間·天。

      二、推出鐘點房

      一號樓客房房價以50元起價,每小時加收10元,不足1小時按1小時計算,僅限現金消費,不接受預訂,晚上8點后取消鐘點房。

      三、推出半天房

      一號樓客房從早8:00—晚18:00可以對外開放半天房房價為100元/間,可免費提供麻將娛樂。

      四、加強會員的開發

      根據客戶辦理會員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下:

      1存1萬元以下享受客房折

      2存1-3萬元享受客房折

      3存3-5萬元享受客房折

      4存5-10萬元享受客房折

      5存10萬元以上享受客房折

      五、加強網絡訂房的開發

      網絡訂房在飯店住房率上占有一定比例,可從三個方面來落實:

      1加大各網絡訂房機構的聯系,拓展網絡訂房渠道。

      2降低已簽訂協議的網絡機構的訂房價格。

      3保證各網絡機構傭金的按月返還。

      六、加強出租車的宣傳

      出租車市場是比較大的一塊市場份額,由于幾家星級賓館的地理位置不同,其他賓館占有市場率較高,可通過以下方面進行拉攏策略:

      1、制定出租車宣傳卡,卡的形式要按照車內裝飾品形式制定,可以吸引出租車主。

      2、制定詳細的宣傳計劃,每月不低于四次附近機場、車站宣傳;每月不低于四次當地車站宣傳。

      3、加強與各出租車公司的聯系,以聯誼會形式進行溝通、宣傳。

      4、詳細紀錄出租車拉客積分卡,累計一定程度可享受飯店提供的(如自助餐、桑拿)服務。

      七、加強旅行社的開發

      由飯店大客戶部牽頭,和市內各旅行社聯系,簽訂租房協議,以一號樓低價位取得此類市場份額,然后逐步向全省旅行社進行滲透。

      八、加強廣告宣傳力度

      以上各措施需要宣傳的配合,宣傳不到位就落實不到位,宣傳工作起到的作用是重要的,整體宣傳計劃從三個方面著手:

      1當地日報每月不少于2次1/2版的宣傳。

      2加大與當地晚報的聯系,進行晚報上的宣傳。

      3電視廣告以多通道為主,每月十天左右,根據入住情況分為上、中、下三旬進行宣傳。

      以上方案為初步方案,請飯店領導審議后決定。

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇3

      一、覓你酒店營銷項目分析:

      (一)酒店概況:

      覓你酒店于20xx年9月開業,是目前長沙市第一家以車為主題,時尚、前衛一體特色鮮明的主題商務酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示MiNi小車的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業豐富的車文化。

      (二)銷售優、劣勢分析:

      1.MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務型酒店,在這個領域沒有直接競爭對手。

      2.覓你酒店根據不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型,既滿足適應了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產品所帶來的特有情趣。

      3.覓你酒店定位非常明確,目標群體是廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。

      4.覓你酒店設施設備完善,裝修風格新穎獨特,服務規范周全。

      5.雖然交通便利,但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠。

      6.由于是新型酒店,暫時沒有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發展會員是當務之急。

      二、目標客戶群分析:

      (一)目標客戶定位:廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。

      (二)目標客戶客戶群特征分析:

      1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。

      2年輕有為,生活方式新穎。

      3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。

      4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

      (三)目標客戶群心理分析

      馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實現的需要。對于覓你酒店的目標消費者,他們并不是單純為了解決生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務和享受,而在消費的過程中,可以凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿足感。

      三、營銷方案建議要點:

      (1)引進該行業內富有實際操作經驗的能人來經營管理。

      (2)加大對外宣傳的'力度,選擇恰當的時機舉行公關活動。

      (3)對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度。

      (4)建立一套完善有效的應付突發事件的預防機制。

      (5)大力發展會員業務,擴大項目經營的范圍,擴大客源的范圍。

      (6)在重大假日或旅游高峰時期進行有效的促銷活動。

      四、廣告策略及媒體選擇:

      目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,通過4萬張單片的發放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。

      媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運用互聯網及電子商務功能,與快樂購合作進行電話預定搶購房間。通過電視媒體功能讓大眾更進一步去了解酒店。其次,通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,可以通過報紙媒體增大市場影響力。

      五、覓你酒店現有房價導覽:

      MiNi答謝房:156元/天;時尚房:216元/天;主題房:286元/天;

      健身房:286元/天;時尚商務房:246元/天;閱讀房:266元/天;

      森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;

      風尚房:286元/天;時空房:286元/天;游戲房:286元/天;

      精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;

      鐘點房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);

      鐘點房“久久“:99元=半天房=麻將房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)

      六、具體營銷方案計劃:

      (1)秒殺活動營銷簡介:

      每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。

      每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。

      每天9:00pm—9:09pm:99元/間。

      在上述時間段里面,酒店會送出幾間特價房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。

      秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優勝者,從而秒殺到房間。

      這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應。

      (2)廣告單片發放回收銷售:通過單片的發放可以讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會員在會員價基礎上同樣享受該優惠。此種單片傳單的發放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。

      (3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優惠促銷活動:

      A、凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8.8折優惠,并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節目;會員入住即可享受折上折優惠;吸引大量顧客入住。

      B、20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1.1折優惠(僅限于部分房型及會員);元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡;

      (4)會員制度促銷:(主要針對會員進行的營銷方案)

      首先,會員制度是很普遍的制度,采用會員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分,積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

      比如,會員一個月內積分滿2000元整返現金100元,通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。

      七、方案可行性分析:

      關于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,因為覓你酒店作為一個新開業不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應的最大化,而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇4

      xxx酒店通過兩大階段實現招募粉絲到口碑分享、優化服務目標,占領了同類型酒店的營銷先機。

      第一階段:資源整合,立體招募價值粉絲/會員

      用喜達屋自有資源(酒店內宣傳物料、官網、官方微博、百度搜索品牌專區等),以二維碼作為導入口,吸引品牌興趣粉絲;同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶,成為微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關系,不僅可以收到最新活動信息、酒店優惠、在線預訂等服務,還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。

      第二階段:動靜結合,智能維護

      靜:內容吸引,口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時,不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。為了更好的激發SPG好友在微信分享,前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引,刺激和激發粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。

      動:真人客服。SPG俱樂部官方微信實現與喜達屋強大的客服中心對接,率先實現真人化專業客戶服務,讓SPG尊享服務始終伴用戶身邊。

      智能:定制化技術開發,智慧管理數據

      1、官方會員注冊引導:開放官方微信接口,用戶通過微信即可注冊成為SPG俱樂部會員,讓潛在需求在第一時間實現轉化。

      2、關鍵詞自動應答:基于微信公眾帳號的自定義接口開發,實現關鍵詞自動應答信息的菜單式管理設置,實現精準便捷的客服響應,優于現有公眾帳號后臺手動管理。

      3、數據智能化管理:基于微信的消息接口開發,實現客人咨詢提問批量導出、好友分組管理等多重數據管理技術,為品牌后續推廣提供數據化支持。

      從20xx年10月中旬開始,運營上線54天,增加微信號好友超20000人,訪問酒店會員活動網站超過60000人,吸引新注冊會員達5930人,用戶微信咨詢超過6000次,共達成1192份意向訂單。并且喜達屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度。

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇5

      一、活動時間:

      20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

      二、參與酒店:

      生活派酒店公司旗下各門店

      三、活動內容:

      首次預訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價房,在消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員,關注酒店微信即可獲贈電子優惠券。

      溫馨提示:

      1.第一次預訂生活派酒店的客人,在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受;

      2.100元/間夜特價房房型為大床房或標準房,須通過生活派酒店官方直營渠道預訂預訂(生活派酒店官網、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

      3.100元/間夜特價房預訂后不能修改,取消訂單或預訂未到將不可以再次參加此活動;

      4.100元/間夜特價房不可與其他優惠措施同時使用;

      5.此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

      6.短期促銷及互動活動

      短期促銷主要針對節假日來策劃,互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設為20元電子優惠券。

      四、宣傳渠道策劃

      1.線上宣傳渠道

      (1)微博、官網上添加微信二維碼;

      (2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業微信簽名檔做免費宣傳;

      (3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:

      “扔一個”,發布一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,邀請加入微群;

      “撿一個”,每天只有20次撿漂流瓶的機會,也可以進行對話,邀請加入微群。

      (4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發布一段語音或文字,進行企業宣傳,邀請加入我們的微群;

      (5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。

      2.線下宣傳渠道

      (1)名片、DM單、服務指南、店內海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。

      (2)發動內部員工轉發酒店信息。

      五、管理工作

      酒店微信營銷需保持24小時在線,方便發展粉絲并對粉絲的關注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優惠信息由市場部負責策劃。

      對于已經關注酒店微信的會員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發送1條信息,避免會員反感。

      六、費用預算

      手機4000元(天津店、洛陽店、煙臺店、沈陽店各配1部,廊坊店已配備手機,根據實際情況確定)

      SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據實際情況確定)

      手機月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據實際情況確定)

      非常感謝您關注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內可重復使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房價減免)。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預訂,入住立可抵扣房費,消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員(在開業促銷結束后可享受會員房價9.2折、延時退房到13:00、房費積分等更多會員專屬優惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗吧!

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇6

      一、微信營銷目的與意義

      當下微信的用戶數已經突破4億,各行業企業紛紛開展微信營銷,酒店行業亦不例外。在酒店行業,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經濟效益。開展微信營銷的好處如下:

      (1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業品牌形象;

      (2)增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶;

      (3)及時推送酒店的各種促銷、優惠信息,吸引客戶預定。

      因此,建議開通生活派酒店微信。

      二、實施方法開通微信公眾賬號

      調查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關注酒店的粉絲發送電子優惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數達到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數4.7%,微信預訂占總預訂量5.3‰。

      布丁酒店是微信系統嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發方可實現。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數達到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。

      因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發展會員。當粉絲關注各酒店微信后,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優惠促銷活動等,并不定期通過群發功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。

      第二階段當生活派酒店達到一定規模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,并申請官方認證。集團公眾賬號可以在微信現有功能基礎上,做深度的二次開發,開通在線訂房、微信支付等功能。

      三、內容策劃

      1.日常信息推送

      微信內容以公司動態、促銷信息、互動活動為主。

      2.長期促銷活動

      方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優惠券

      活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日

      參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店

      活動內容:關注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費,消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員。

      溫馨提示:

      1.20元電子優惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(生活派酒店官網、官方微博、官方微信、各門店電話);

      2.已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優惠券;

      3優惠券將自動匹配到您激活的手機號上,請妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發給您的獲得20元優惠券的界面,即可享受房價減免活動;

      4.優惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數,一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;

      5.優惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉贈他人;

      6.本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費,使用優惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發票;

      7.不能與特價房、百元房、團購房等優惠促銷活動同時使用;

      8.不兌換現金、不找零、復印無效、遺失不補;

      9.優惠券使用房量有限,先訂先得。

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇7

      為改變目前銷售現狀,穩定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,特擬定06.16——07.31期間的會員卡銷售方案。

      一、銷售目標任務:

      職務 銷售任務

      運營總監、店總 50000元

      銷售經理 50000元

      大堂經理、樓面經理 20000元

      樓面主管、門迎主管10000元

      吧臺 管20000元

      二、會員卡充值:

      1、會員卡充值以5000元起充,不設上限。

      2、充值≥5000元,≤50000元的,給當事會員返充值額的10℅,并可直接體現在會員卡里面。

      3、充值≥50000元的,給當事會員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮,上浮比例須請示店總。

      三、會員卡銷售管理辦法:

      1、所有會員卡統一由酒店人員進行銷售,財務部(收銀)管理。

      2、銷售人員先到財務部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡后,然后把會員卡交給顧客。

      3、顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記。

      四、會員卡銷售獎勵政策:

      1、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1℅。

      2、會員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷售人員的業績。

      3、本次售出的第一張會員卡,在現有提成的基礎上,另獎勵100元。

      4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。

      五、會員卡銷售考核辦法:

      1、樓面經理、主管考核辦法:以前的考核換成會員卡考核,以完成銷售任務的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。

      2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,單獨拿500元來做考核,辦法同上。

      六、會員卡使用細則:

      1、顧客購會員卡后,如需發票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發票。

      2、顧客消費時使用會員卡,不再開具發票,也不再享受任何折扣。

      3、顧客當日購會員卡當日消費的,必須為當日消費額小于當日購會員卡值的50℅。

      4、顧客每次消費,由顧客出示會員卡,并由收銀臺打印相關的消費賬單由顧客簽字確認。

      5、本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現金。

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇8

      所屬行業:酒店

      主功能:會員卡

      配合功能:微助手、大轉盤、小伙伴推薦、優惠劵、短信、微博、積分商城、二維碼

      運營目標:

      1、以微信會員卡為中心,整合媒介資源,實施全方位精準營銷,實現O2O商業模式。

      2、通過小伙伴推薦活動,利用老客戶推薦功能,積累平臺粉絲量,引導客戶到實體店消費,提高人流量。

      3、通過優惠劵方式,引導粉絲到線下實體店消費,提高營業額。

      4、通過微信會員卡,展現品牌內涵,增強粉絲于品牌粘性,提高客戶對品牌的認可度。

      5、通過微信會員卡、積分商城兌換、優惠劵等活動把粉絲轉化為客戶。

      6、通過積分商城獎品,刺激微信會員二次消費,轉介紹新客戶,積極參加活動。

      具體方案:

      向老會員手機直接短信方式推送促銷信息,吸引點擊鏈接,直接跳轉到官方微信關注頁面,實現一鍵關注!

      在酒店大堂、客房、餐廳等地展現二維碼,系統培訓酒店人員標準推薦話術,結合利益點吸引客戶關注。

      通過會員卡功能,給老客戶一定的利益點,讓老客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣↓

      1、注冊微信會員卡,房費立即8折(不能與優惠劵及團購活動同時使用)。

      2、注冊微信會員卡,普卡立即升金卡。

      3、注冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚。

      4、注冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。

      5、注冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。

      6、注冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。

      在微博上策劃如:刮刮卡、大轉盤、優惠劵等微活動,再利用紅人引爆、置頂推廣等手段裂變擴散,達到病毒營銷式的傳播效果,吸引消費者關注酒店公眾號。

      在微信平臺發起向小伙伴推薦活動,利用現有微信會員通過朋友圈傳播方式,吸引更多人關注三十年代微信公眾平臺。

      活動如下:

      1、中秋大酬賓,9月6日—9月8日,中秋大放送,全場9折優惠(消費200元以上可參加)。作為我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到50積分!

      2、會員活動展示,作為我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到10積分。

      通過會員卡功能,給新客戶一定利益點,讓新客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣↓

      1、注冊微信會員卡,立享免費體驗房一晚(國家法定節假日除外)!

      2、注冊微信會員卡,房費立即9.5折(不能與優惠劵及團購活動同時使用)。

      3、注冊微信會員卡,金卡限時免費辦理(僅限30名)!

      4、注冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚(國家法定節假日除外)!

      5、注冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。

      6、注冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。

      7、注冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。

      凡領取微信會員卡每天都能參與“大轉盤”活動2次(免費一次,第二次參加需5積分),獎品包括:

      一等獎(1名):豪華套房免費入住一晚(國家法定節假日除外);

      二等獎(2名):標準套房免費入住一晚(國家法定節假日除外);

      三等獎(6名):價值300元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購優惠劵重疊使用);

      四等獎(10名):價值100元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購及優惠劵重疊使用);

      五等獎(99名):價值50元電子代金券(不能與團購重疊使用);

      會員通過各種活動及消費產生的積分,可以到會員積分商城換取各種獎品及優惠劵等獎品。

      積分商獎品根據各個商家具體情況自己設置。

      領獎時中獎者憑二維碼到店領獎:向店員出示獎品二維碼。店員打開門店系統,將下載好的微助手和門店系統綁定。綁定好后,掃描顧客的獎品二維碼,彈出中獎信息,點擊確定。同時,店員將獎品給予顧客。

      酒店會員卡營銷策劃方案 篇9

      非常榮幸地歡迎您成為北京凱旋門大酒店貴賓會員; 成為會員,是您在本酒店尊貴身份的象征! 在此,我們將以最優質的服務、最舒雅的環境 為您提供一個奢華怡然的私密休閑空間。

      為了保障您的權益,請您仔細閱讀本協議書的內容。

      一、 購卡

      1、 貴賓認購會員儲值卡,須提供個人資料,購卡請設置密碼,在本酒店消費時以您的儲值卡和密碼為準,如因密碼丟失,造成您的損失,本酒店概不負責,如需要改密碼請持原購卡人身份證及卡更改。

      2、 請您妥善保管您的會員卡,會員卡丟失造成損失本酒店概不負責。會員卡若有遺失請及時通知本酒店并申請補發(須持本人身份證,卡內余額以本酒店的檔案記錄為準,并交手續費50元)。

      二、 會員卡的使用

      1、 消費前請出示會員卡,領取會員手牌,方可享受會員待遇,否則,您的消費將按散客正常 結算。

      2、 請在結賬前出示會員卡,經持卡人簽字方可生效。

      3、 刷卡消費在卡內扣除,剩余金額以本酒店檔案票據為準。

      4、 賓客使用支票方式辦理會員卡時,支票劃款到賬前的消費暫不享有會員優惠待遇。

      5、 首次辦理的儲值卡,當日當此消費金額不超過所辦卡的60%。

      6、 本酒店謝絕用會員卡兌換現金,儲值會員卡一經售出,謝絕退卡。

      7、 本會員卡過期自動終止,請在有效期內使用。 凱旋門大酒店(貴賓匯)

      入會標準 會員卡種 價格 贈送金額 禮品金額 相當金額 卡有效期

      商務卡 10000元 3000元 1699 14699 2年

      紫金卡 20000元 8000元 3398 31398 2年

      至尊卡 50000元 25000元 5997 80997 3年

      股東卡 100000元 56000元 5997 161997 5年

      三、會員卡特殊禮遇:

      1、 持商務卡的會員,門票享受169元/位,贈送價值1699元豪華商務套房入住1次,價值1699 元。

      2、 持紫金會員卡的會員,門票享受169元/位,贈送價值1699元豪華商務套房2次,價值3398 元,凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件,價值1800元。

      3、 持至尊會員卡的會員,門票享受159元/位,贈送價值1699元豪華商務套房2次,價值3398 元,凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件,價值1800元,生日當天贈送價值2599元豪華行政套房1次。

      4、 持股東會員卡的會員,門票享受149元/位,贈送價值1699元豪華商務套房2次,價值3398元,凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件,價值1800元,生日當天贈送價值2599元豪 華行政套房1次。

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