中餐傳菜員崗位職責
在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的中餐傳菜員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
中餐傳菜員崗位職責1負責開餐前的傳菜準備工作,并協助值臺服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。
☆負責將廚房蒸制好的菜肴食品準備及時地傳送給餐廳值臺服務員。
☆負責將值臺服務員開出的并經賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內堂口。
☆嚴格執行傳送菜點服務規范,確保準確迅速。
☆與值臺服務員和廚房內堂保持良好的聯系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關系。
☆負責協助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作。
☆負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作。
☆積極參加各種業務培訓,提高服務水平,完成上級交辦的其他任務。
中餐傳菜員崗位職責21、按餐廳規定著裝,守時、快捷、服務指揮。
2、開餐前搞好區域衛生,做好餐前準備。
3、保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4、熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。
5、傳菜過程中,輕、快、穩,不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛生不夠不端,數量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質量關。
6、餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。
7、天冷備好菜蓋,隨時使用。
8、負責餐中前后臺協調,及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯系、溝通及傳遞工作。
9、安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。
10、做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。
11、傳菜員在傳菜領班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作。對領班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。
12、傳菜員要按照規格水準,做好開餐前的準備工作。
13、確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛生、明亮、無缺口。
14、在工作中保持高度全員促銷意識,抓住機會向顧客推薦餐廳的各項服務及各種優惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。
15、當顧客要求的服務項目無法滿足時,及時向顧客推薦補償性服務項目。
16、在工作中發現餐廳有不完善制度或須改進的服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。
中餐傳菜員崗位職責31)負責開餐前的傳菜準備工作,并協助值臺服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備;
2)負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時地傳送給餐廳值臺服務員;
3)負責將執臺服務員開出的飯菜訂單傳送到廚房;
4)嚴格把好飯菜食品質量關,不符合質量標準的菜有權拒絕傳送;
5)嚴格執行傳送菜點服務規范,確保準確迅速;
6)與值臺服務員和廚房內堂保持良好的聯系,搞好餐廳與廚房的關系;
7)負責協助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作;
8)負責傳菜用具物品的清潔衛生工作;
9)積極參加各種業務培訓,提高服務水平,完成上級交派的其它任務。
中餐傳菜員崗位職責41、傳菜員在上崗前必須調整和保持良好的精神狀態,做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個人的一切私事積極投入工作中。
2、傳菜員到崗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上級匯報的工作,以及需要了解的工作事情和通知。
3、準時參加班前會,了解當天分配的工作任務和上級的通知。
4、做好餐廳正式營業前的工作區域衛生。
5、準備好開餐前各種菜式的'配料及傳菜用具,保證開餐時使用方便。
6、傳菜員在上菜前要將菜名及桌號報給傳菜領班,經同意方可上菜。
7、傳菜員要積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到“傳遞迅速,走菜快捷”。
8、傳菜員在將菜上給值臺服務員時,應輕聲報上菜名并及時帶走值臺撤下來的空盤、碗等餐具。
9、開餐結束后,傳菜員要注意負責打掃傳菜部地面的清潔及規定地段衛生。
10、傳菜員離崗前,要全面檢查工作區域衛生,保證良好的衛生環境。
11、傳菜員要及時填寫當班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員認真做好工作交接。
中餐傳菜員崗位職責51、服從部長的工作安排,按照餐廳服務工作規程和質量要求做好傳菜服務工作。
2、加餐廳開餐前的準備工作,做好餐廳環境和連接廚房通道的清潔工作,準備好傳菜用具和各種調料。
3、餐期間主要負責點菜單和菜點的傳遞和輸送工作,做到熟記餐桌臺號,傳遞點菜單迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,準確無誤上菜,傳菜穩捷。及時清理邊臺的餐具,做到輕拿輕放。
4、每餐結束后參加餐廳的整理清潔工作。
中餐傳菜員崗位職責6負責餐廳與廚房的聯系,迅速準確完成傳菜任務,保持傳菜間的整潔:
1.參加每日餐前例會,了解餐飲部當日主要客情,及當天菜肴變動;
2.負責開餐前領取餐具、傳菜用具、醬汁調味品,準備好清潔的餐車和干凈抹布;
3.負責將餐廳點菜員點好的訂單別上夾子送到廚房有關窗口,按先后順序進行傳菜;
4.按要求迅速、準確,無誤地將每道菜送到相應區域臺號的服務員;
5.負責妥善保管訂單以便復核;
6.負責撤換服務臺上的臟餐具,并及時傳送到后廚進行清洗;
7.負責傳菜間相關設施設備的保養和清潔工作;
8.負責保持傳菜間的衛生,保持各類物品的整齊擺放;
9.及時完成上級交辦的其它任務。
中餐傳菜員崗位職責71、做好每天的《沽清單》;
2、確保餐廳的餐具清潔;
3、檢查訂單的桌號、菜肴名稱;
4、保持餐廳與廚房的聯系、協調,及時把餐廳賓客用餐速度和有關情況傳給廚師,以便廚師掌握上菜的時機和菜肴的質品;
5、取菜時要做到平、穩、不灑走菜及時準確無誤;
6、保持菜品質量做到六不取:錯菜不取;菜的溫度不夠不取;菜的顏色不正不取;配料不全不取;盛菜器皿破損不取;份量不夠不取。
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