最新網絡管理員工作總結

　　時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：

　　一、工作總結：

　　1、計算機辦公設備硬件方面

　　此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統故障。

　　因公司電腦設備年限過長，很多機器由于長期使用，使用環境惡劣，導致硬件老化過快，硬件損壞；或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。

　　2、軟件程序，打印機驅動，辦公軟件的更新

　　此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，Office辦公軟件的維護與更新，打印機驅動的安裝與共享，公司ERP軟件、OA辦公系統的維護與故障排除。由于以上軟件對電腦系統環境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當的情況發生，導致程序出錯率很高。

　　3、網絡、服務器，電話系統方面的維護

　　此項工作主要包括更換網線，水晶頭，分配IP，建立小型網絡，無線WIFI網絡，各軟件在服務器上后臺程序的維護。由于網線和水晶頭老化導致網絡連接經常無法上網，交換機損壞老化IP地址沒有與計算機綁定導致計算機IP丟失無法上網，這些情況都是導致網絡異常的因素。

　　工作完成情況：

　　在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障。硬件故障：很多機器由于年限高、工作環境比較惡劣，導致電腦零部件老化或者損壞。軟件故障；長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統；ERP、OA維護與故障排除，由于以上軟件對電腦系統環境有一定的要求，且占用空間較大，加上平時有操作不當的情況發生，導致程序出錯率很高。另外是一些網絡故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的.時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。

　　二、自我反思：

　　這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

　　1.有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。

　　2.自己的思路還很窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。

　　3.和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。

　　三、新年展望：

　　對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

　　1、在急需完善公司網絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

　　2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

　　xx年已經過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。

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