供貨服務承諾書
我方（供方）經與貴方（需方）平等協商，并按貴方要求，貴我雙方就合＿＿ ＿＿ ＿＿ （ ）供貨商： 作事宜已達成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（武漢華工后勤管理有限公司下屬 ）合作，通過合法方式向貴方供應安全合適、質優價廉的物資。
在雙方協議基礎上，為了明確供需關系并達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發的有關合法證件，即營業執照、生產許可證、衛生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業證照等（原件審查、復印件備案）。
二、本單位（本人）自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標準：為貴方提供與所供產（商）品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間：以貴方確定的'時間為準，保證按貴方訂購物資的數量、質量要求按時到位。
五、驗收方式：數量驗收以貴方（食堂、餐廳）實際驗收凈重量或單位數量為準；質量驗收：所供產（商）品質量、品種、品牌、規格及產地經貴方驗收認可為準，若質量不合要求，承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價原則執行，并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現下列情況，除按貴方的規定扣除相應質量保證金外，按相關規定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單（或電話訂單）中的品種、數量、質量要求進行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內累計出現三次類似情況者，自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質量問題，經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金，一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類物資供應，不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數量套開其它品種。如違反本規定除不報賬外，愿按違規金額的5倍罰款，情節嚴重（數額較大）的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位，一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理，遵守貴方有關規定，做到配送服務周到，不無理取鬧，打架斗毆，不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買強賣，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因，造成食物中毒的，無條件由貴方扣除全部質量保證金，并自愿承擔相關法律責任和賠償經濟損失，永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議，對反映的問題高度重視、及時解決，不斷提高配送質量，如供貨期間累計綜合評議不合格達二次，愿自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的，自愿接受貴方相關處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位（本人）無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定并予以主動配合。
承 諾 單 位：
承諾人(簽章)：
身 份 證 號：
辦公常住地址：
聯 系 方 式：
2015年日
供貨承諾書
我公司承諾在樓觀新鎮安置小區供貨及相關服務期間，嚴格履行下述承諾：
1、報價：
我方承諾本次供貨單價為：貳拾玖元整（￥29.00）（此價格為含稅價格，包括稅金、標準配件、送貨費用、售后服務費用）。
2、質量：
2.1、我公司保證提供的所有產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的本品牌產品，承諾不用假冒及偽劣產品替代；如出現上述質量問題，買方有權退貨；如造成直接經濟損失，買方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的所有產品（包括所有的零部件）均為原廠制造的經檢驗合格證的全新品，否則由我公司承擔因此產生的一切后果。
2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書等買方所需的任何資料。
3、服務：
3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個工作日內向買方提供貨，而且提供的所有產品負責免費送貨。同時，我公司還負責向用戶培訓使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。
3.2、保修期：我公司對本次供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修 兩 年，保修期間提供上門服務，無需用戶送修。
3.3、 響應時間：我公司對本次供貨所提供的所有產品，堅持每年定期回訪，巡回檢查。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后， 48個小時內到達維修現場并到位檢修。保修期內因性能故障檢修仍不能正常使用的，我公司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
3.4、服務工作時間：對本次供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
承諾方：河南沃德新世紀能源股份有限公司 法定代表人或委托代理人： 日 期: 2011年11月8日
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