春節營銷活動策劃方案
為了確保活動有序有效開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動方案,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定計劃類文書。那么優秀的活動方案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的春節營銷活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
春節營銷活動策劃方案1一、春節活動背景:
20XX年春節即將到來,在新的一年里,你是否已經準備好了新的目標向前沖刺,回顧20XX年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時間我們成功的開出了5家分店,并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動,不斷的建立忠實顧客和開發新顧客、提高公司的銷售業績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里,我們將會以大型的促銷活動來回報顧客,使顧客朋友走進人本就有新的感覺,新的實惠、新的收獲!
二、春節活動主題:
1)春節賀歲禮送新春
2)元宵節情緣元宵節
3)情人節感受溫馨浪漫
三、春節活動時間:
20XX年x月x日—20XX年x月x日
四、春節活動布置策劃:
內外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1、場外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實際情況統一進行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進行費用聯系。
5)各門店門口處統一放置紅地毯一條(6mx2m)。
6)地貼春節專用地帖張貼在出入口,內容可以為拜年圖案或春節活動主題(由營銷科統一制作)。
2、場內布置:
1)門店pop標識用春節專用標識,海報及廣告牌,貨價帖字。
2)門店統一懸掛春節吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統一貼滿春節廣告布。
3)促銷場地內統一播放春節碟片,特價信息,活動內容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統一制作)。
5)制作吉祥門,按商場的春節陳列方向進行設計。
通道布置:
1)掛春節專用吊旗(由營銷部統一設計制作)。
2)根據促銷場地實際的空間大小,進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區:
1)區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個專區的輪廓框出來。
2)貨陳列進行食品專區的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統一使用KT板進行制作到位。
3)專區的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標注,建議全部用槍紙標價。若專區在主通道或入口處,在專區的正前方用彩燈制作一個拱門,彩燈以閃爍為主要表現形式。
樓道口:
1)可用KT板制春節喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內容及喜慶圖案),或用張貼春節喜慶剪花,布置時盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮。
3、員工布置及服務用語
1)統一制作春節員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節期間員工服務用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。
五、春節活動陳列及商品的促銷活動
1)特價商品促銷
具體的特價商品類型:以冬季商品年貨、佳節禮品為主。主要包括營養保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點陳列,并可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷
聯系30種以上商品進行買贈活動,具體有買贈的商品有:保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執行)
1)廠商大型文藝促銷活動。
2)廠商做大型的文藝活動,進行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯系廠商做大型的場外活動,需各門店提前準備。
六、春節活動媒體宣傳:
晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。
春節營銷活動策劃方案2一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的'相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。
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