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業務總監的崗位職責
日期:2023-02-14 12:26:59    编辑:网络投稿    来源:网络资源
業務總監的崗位職責  篇一:業務總監崗位職責  職責 業務總監 參與公司戰略研究;根據公司經營戰略目標,提供公司年度經營預算和投  資提案,制訂業務工作方針、政策內部管理
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      篇一:業務總監崗位職責

    業務總監的崗位職責

      職責 業務總監 參與公司戰略研究;根據公司經營戰略目標,提供公司年度經營預算和投

      資提案,制訂業務工作方針、政策內部管理改進方案并貫徹實施;組織市

      場調研,收集有關市場信息,分析內、外環境,確定目標市場,收集分析

      競爭對象信息,制訂公司競爭策略并組織實施;組織產品的定位及開發;

      維持、開拓業務渠道,不斷擴大市場份額;維護與關鍵客戶的聯系,參與

      重大業務治談,解決業務拓展中的重大問題;指導建立完善的售后服務,

      保證用戶的需要得到滿足,以此提升公司品牌形象。

      報告對象 董事

      下屬對象 業務經理、業務助理

      代理人 無

      主要職責 ·關注國內、國際宏觀經濟動態及政策,關注行業變化和趨勢; ·完成公司年度業務目標以及其他任務;

      ·有獨立的業務渠道,具有良好的市場拓展能力;

      ·負責業務部內部的部分管理及建設;

      ·客戶資料管理和完善;

      ·培訓市場調查與新市場機會的發現;

      ·新項目市場推廣方案的制定;

      ·成熟項目的業務組織、協調和業務績效管理;

      ·培訓、管理、督導下屬按業務規章操作,建立自己的業務員隊伍; ·負責員工日常管理和考核;

      ·協調公司內部部門工作,建議和輔導各部門各類工作的規范;

      誠中樂

      版本 2009 – 修訂版1 頁碼 1

      人事 ? 人事管理

      崗位描述 業務總監

      誠中樂 版本 2009 – 修訂版1 頁碼

      篇二:業務部總監崗位職責

      職位說明書

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      篇三:市場總監崗位職責(最強版)

      (一) 市場總監

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      市場總監(CMO)崗位職責及任職條件

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      市場精英如何成長為營銷總監?

      這個題目很大,概念很寬泛,我還是談一個具體問題吧,我本人是從市場部經理做到市場總監的,在這里我把自己怎么從一個市場部經理成長為市場總監的過程及相關問題和大家探討。

      (一) 企業市場部經理的準確定位:

      在企業的營銷過程中,我們越來越感覺到市場部經理位置的重要性,一個優秀的市場部經理,在很大程度上能夠協助市場總監完成營銷戰略任務。我本人在國企、民營企業、集體企業、歐州一跨國公司企業做過市場部經理。這兩年,我先后到江浙、廣東、北京的企業與一些市場部經理都探討過這個問題,我們覺得,中國家電企業的市場部經理的職能定位不準確。在不同的企業,市場部經理的定位都不一樣。

      這些企業的市場部經理到底在做些什么,答案有多種: 市場部經理等于是廣告科長,市場部經理管廣告。市場部經理等于是市場調查部長,因為企業的市場調查都是市場部在做。市場部經理等于是策劃部的部長,市場部變成了策劃部, 市場部經理是市場總監的后勤部部長,市場總監解決不了的問題,不想做的事情全部都交給市場部經理去做。 我個人認為,優秀的市場部經理的定位應該起碼有四個功能:

      第一:具有營銷策劃的能力,因為市場部職能首先是為營銷服務的,如果一個公司的營銷流程缺乏一個鮮明的營銷主題來總挈的話,這個公司的營銷質量就不會得到很大的提高,我要求市場部經理具備公司營銷系統的尤其是一個公司營銷全案策劃的能力。

      第二:是品牌策劃的職能,品牌策劃也是一個很寬泛的概念,每個企業都能碰上,我要求市場部經理最基本的是能夠把我們本企業的品牌、在本企業所處的具體環境中,如何迅

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      速把品牌做大做強,快速成長。 第三:是產品的策劃職能,中國眾多家電企業的銷售策略,注重價格的因素比較大,或者是在服務營銷的成本比較多。相反在真正進行產品策劃的投入力度比較小。在中國的家電企業近幾年的營銷過程中,我沒有看到一個很有策劃創意的產品。也就是從一個產品的設計、立意、上市、如何去配合營銷主題的產品。 第四:是對市場消費態勢潛在性的分析,目前中國家電企業的產品同質化現象嚴重,為什么?就是因為我們大家都在“現在進行時”這個環境下進行競爭,如果我們的市場部經理或者我們的市場總監能夠對未來發生的消費態勢進行一些前瞻性的捕捉,掌握領先一步的策略,有可能會讓我們走得更好一點。

      (二)、中國企業的市場部經理很難讓企業滿意:

      我對中國企業的市場部經理感到很理解,但是為什幺中國企業的市場部經 理很難讓企業滿意?原因有幾點:

      一、我們的市場部的策劃案超前或者是滯后,要么做得很大,做得很前衛;要么做得很滯后。市場前方已經反映出問翅來,我們的方案還沒上呢。

      二、銷推廣費用和營銷回報比例不合理,我所在的企業是燃氣具的企業,我在這個行業十三年了,我感覺最理想的一年是1990年。那年我抓住亞運會的圣火傳遞活動。用了54萬元的廣告費,獲得到1.2億元的銷售回報,我的廣告費投入和回報是1:227。在以后幾年這個比例是在1:21元到37元之間。關于營銷推廣費用和營銷回報比例這個問題我也問過過德國十大公司博世財團亞太區的`營銷總監,他告訴我,歐洲企業的回報率大約是1:23-25。我想如果一個市場部經理認真注重這個問題,是不比跨國公司差的。

      三、 場部經理和銷售環境的脫節,主要表現在下面八個方面:

      第一個是產品,我們很多的市場部經理對營銷的產品都能夠記住,但他對產品的理解只是在做廣告的時候。但對這個產品的結構、性能、潛在的一些東西他都不清楚。

      第二是對產品的銷售成本都不了解,我問過好多企業的銷售經理,他居然對自己企業的銷售成本的比例都不知道,甚至不知道銷售費用的組成是哪些,那么我就說,你做為市場部的經理,你連銷售的成本都不清楚,你怎么去做策劃呢,他跟我說,老板給我多少個點,我就按照這幾個點去做就可以了。

      第三是價格,很多市場部經理對自己產品的價格不能把握,一講產品價格就喜歡往下走,不喜歡往上走。市場部經理為了一時市場占有率,降價打價格戰,干掉對方是最拿手的好戲,也是他首選的措施,他不知道,這個降價可能一時提升了市場占有率,但實際上,價格戰對企業的經營利潤和企業的經營理念起了一定的負面作用。

      第四是營銷政策,很多市場部經理是不做營銷政策的,純粹是做廣告政策的。

      第五是市場部經理表現出來的執行力很弱化,很多市場部經理對營銷推廣的整個過程,監控實施的力度都很差,華東有個企業很出色的,在他的那個行業做到了第一,今年請我去講課

      的時候,我跟他們的市場部經理交流過,他們一年的廣告投入四千萬,那個市場部經理跟我說,一年不出差,就整天坐在總部做預算,做好了往下一發,就完啦。那我說,你下面誰來監控呢,他說銷售人員去監控。我想,以我從業了十幾年的經驗,市場部的人員和銷售人員完全是兩碼事,他們的角度不一樣,思考得也不一樣,所以這個監控是很差的。后來我問了他七八個數據,他們都答不出來。

      第六是評估,我覺得我們很多市場部的經理在營銷推廣策劃案做完以后的評估工作很差。

      第七是市場的切入點模糊,這一點我覺得是考驗一個市場部經理價值的地方,因為市場部經理做過的策劃很多,但是如果找準了一個比較好的市場切入點,往往會起到事半功倍的效果。

      第八是市場部經理的市場應變能力,市場部經理最大的軟肋是缺乏市場銷售過程的錘煉,缺乏親身的市場銷售體驗。

      (三)、市場部經理如何成為市場總監:

      首先,我們要把自身這些軟弱的因素進行彌補,先讓自己成為優秀的市場部經理、一個稱職的市場部經理。

      第二,必須要有親身的營銷體驗,起碼在三年以上,如果沒有三年以上的錘煉,一個市場部經理不可能成為合格的市場總監,因為市場部經理和市場總監的位置是完全兩樣的。

      第三,要有嫻熟的組織管理能力、全面的法律知識和財會知識,這些可以幫助市場總監應付困難,我在市場部經理做了八年,后來做了市場總監,我自己在財會知識上補了一年,因為這些知識在工作的時候很有作用。

      第四,要有堅強的心理承受能力,因為一個市場總監可能面臨著整個營銷環境的變化,注定了他必須要有堅強的意志和強大的心理承受能力,去應對困難,這個心理上的變化不是市場部經理所能夠碰到的,你能夠堅持得住嗎?我認為堅持就是勝利。

      第五,需要有掌控團隊的能力,做了市場總監,如果你控制不了你這個團隊,那么一切都是白搭,掌握團隊的能力有很多,有的人偏重組織領導,有的人偏重高超的專業技能,有的人偏重資格和履歷,也有的人是應用各種手腕和人際關系,我個人比較崇尚的是個人的正直的人格力量,能夠承受巨大的困難,以及和我的員工換位思考。

      篇四:總經理、副總經理、業務總監崗位職責

      辦公室人員崗位職責

      (一)總經理崗位職責

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      (二)副總經理崗位職責

      12

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      (三)業務總監崗位職責

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      篇五:業務部總監崗位職責

      職位說明書

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      篇六:財務總監崗位職責

      財務總監崗位職責

      利用財務核算與會計管理原理為公司經營決策提供依據,協助總經理制定公司戰略,并主持公司財務部門的日常組織、管理工作。

      1. 財務決策

      1) 貫徹總公司財務部制定的各項會計核算原則,并在此基礎上構建和完善本事業部的會計核算體系;

      2) 參與本事業部重大投資決策

      3) 負責監測、控制本事業部的財務杠桿系數

      4) 參與本事業部重大經營決策

      5) 負責監測、控制本事業部的經營杠桿系數

      6) 負責組織對事業部現金流量指標的監測與控制

      7) 參與本事業部各種經濟合同、協議的擬定工作

      2. 財務制度的制訂與執行

      1) 貫徹總公司財務部制定的各項財務制度,此基礎上,根據本事業部的實際情況,構建和完善與本事業部的經營管理相適應的財務制度

      2) 負責推動本事業部各項財務制度的執行

      3) 負責檢查、監督本事業部各項財務制度的執行

      3. 費用管控

      1) 圍繞本事業部目標利潤的實現,負責制訂本事業部各級、各項費用的管控目標

      2) 負責組織本事業部各級、各項費用預算的編制,并負責本事業部各級、各項費用預算的審定與上報

      3) 負責對本事業部各級、各項費用預算執行情況進行監督與檢查

      4) 負責對本事業部各級、各項費用預算的執行責任人進行財務維度上的考評

      4. 應收賬款管理

      1) 結合本事業部的經營實際,以總公司《授信管理制》為基本依據,參與確定和控制本事業部的授信規模

      2) 負責審查核準接受授信客戶的各項資質文件

      3) 負責監測和控制客戶往來賬的各項數據

      4) 參與審查核準本事業部業務人員的授信申請

      5) 負責對客戶的信用狀況進行客觀的數字化評估

      6) 負責對客戶的信用函告

      7) 負責對本事業部業務人員的往來對賬工作進行檢查和監督

      8) 負責對本事業部業務人員的授信工作進行數字化考評

      9) 負責對本事業部發生的壞賬損失進行責任認定

      5. 廠家往來管理

      1) 參與審核與廠家簽訂的承銷合同,負責系統研究廠家的各項政策

      2) 參與廠家任務完成情況的監測與控制

      3) 負責核對本事業部廠家返利的兌現情況,并參與本事業部廠家返利的追索

      4) 負責監測本事業部三包胎廠檢與廠結情況,負責核對廠家三包結算價格

      5) 負責核算、監測與控制本事業部三包盈虧情況

      6) 以廠家結算價格政策為基礎,負責審核本事業部產品價格政策的制訂,并負責監督執行

      7) 負責整理、編制本事業部的信用資料,參與廠家信用支持的爭取

      6. 庫存管理

      1) 以總公司庫存管理制度為指導,構建和完善本事業部的庫存管理制度

      2) 負責組織本事業部會計庫存賬與業務庫存賬的核對

      3) 組織并監督本事業部的庫存盤點工作

      4) 參與對本事業部庫存盤盈、盤虧業務的責任處理,負責組織對本事業部庫存盤盈、盤虧業務的賬務處理

      7. 資金管理

      1) 根據本事業部的經營實際,編制本事業部的長、中、短期資金計劃

      2) 根據本事業部的經營實際,參與本事業部的資金運籌,負責對本事業部的財務費用進行預測、監測、核算和控制

      3) 負責組織與總公司內部銀行進行賬目核對,組織編制內部銀行余額調節表

      4) 負責編制、分析本事業部的現金流量表

      5) 與其他事業部共同參與對總公司內部銀行信用創造職能的控制,防范集團內部的信用膨脹

      8. 資產管理

      1) 組織對本事業部各類固定資產、長期投資、無形資產、低值易耗品、持攤費用、遞延資產的核算和管理

      2) 參與本事業部的發起、分立、合并工作,并負責組織相應的清產核資工作

      3) 參與本事業部投資項目的可行性研究,對相關方案進行財務維度的審查與測算

      4) 對本事業部的投資項目進行核算和評估

      9. 會計基礎工作管理

      1) 在總公司財務部各項會計基礎工作管理制度的指導下,負責構建并完善本事業部的會計基礎工作管理制度

      2) 負責組織本事業部會計資料的整理、保管和歸檔

      3) 負責制訂本事業部財務信息化系統的基礎管理制度

      4) 在總公司財務部、信息部的統一管理下,負責進行本事業部財務信息化系統的基礎設置

      5) 在總公司財務部的統一要求下,負責設置和編制本事業部各級、各類自動化電子報表

      10. 稅務籌劃

      如本事業部作為獨立的法人實體而獨立注冊、獨立納稅,則事業部財務經理應對本事業部的稅務籌劃負全責:

      1) 根據本事業部的實際情況,制訂本事業部納稅統籌計劃,合理建立本事業部的納稅會計核算體系

      2) 根據本事業部的實際情況,編制本事業部的納稅目標

      3) 負責對國家稅收法律體系進行系統研究,關注國家稅制改革的動向,有針對性地制訂本事業部合理的應對策略

      4) 負責本事業部的稅費核算、繳納與清算工作

      5) 制訂本事業部的涉稅管理制度,避免出現納稅事故

      6) 對本事業部出現的不可控納稅事故,合理運用法律手段,加以平息和處理,避免出現納稅損失

      7) 負責組織開展本事業部強有力的稅務公關工作

      11. 臨時性工作:積極參與總公司財務部組織的臨時性工作

      《財務經理崗位職責》

      1.0負責公司財務部門的日常組織、管理工作:

      1.1負責制定公司財務部的組織架構、部門職責及下屬員工的工作職責,并對其工作進行監督、指導;

      1.2編制財務部的月度、年度工作計劃、總結報告;

      1.3制定財務部內部管理規章制度;

      1.4組織財務人員的理論和業務學習,對財務部員工進行業績考評;

      績效指標:工作計劃完成情況、員工的業績提升、員工滿意度

      2.0負責組織公司日常財務核算、決算工作:

      2.1負責制定各級會計科目;

      2.2組織進行日常財務核算、年終會計決算工作;

      2.3負責組織公司的財務分析工作;

      績效指標:流程質量、差錯率、報告及時性、準確性

      3.0負責公司的財務稽核工作:

      3.1審核公司各項財務收支、貨幣資金結算事項;

      3.2審核記賬憑證、會計報表、財務報告;

      3.3組織公司固定資產、庫存原材料、庫存現金等的盤點工作;

      4.0負責組織公司的財務預算工作:

      4.1負責組織實施公司月度、年度資金收支、利潤預算,并監督貫徹執行;

      4.2負責組織公司月度、年度資金收支、利潤預算分析報告;

      4.3負責組織本部門的財務預算編制、審核、分析工作;

      績效指標:部門預算差異率、預算制度執行情況

      5.0負責組織制定公司財務管理制度:

      5.1負責組織制定財務預算管理制度,并監督執行;

      5.2負責組織制定財務核算、管理制度,并監督執行;

      5.3負責組織制定成本費用管理制度,并監督執行;

      績效指標:完成制度數量、執行效果

      6.0負責公司的資金管理:

      6.1制定公司的資金調動計劃;

      6.2負責組織制定、落實公司的信貸計劃;

      績效指標:資金到位及時性、財務費用增減率

      7.0組織進行財稅、金融政策研究,對公司各項經營決策提供財務專業意見; 8.0負責協調公司與金融機構、稅務、集團各公司財務部等部門的關系: 9.0服從上級交辦的臨時性工作。

      績效指標:及時性、準確性

      篇七:法務總監職責

      法務總監(法務高級經理)

      職位描述:

      1.建立、健全公司法律事務相關規章制度和流程,為公司制訂發展戰略提供法律支持;

      2.評估、審核公司經營項目的法律風險和政策風險,控制和防范公司運營中的法律風險

      3.起草、審核公司內部合同、法律文件,處理合同、知識產權事務、員工勞資糾紛等法務工作; 4.參與公司兼并、收購、分立、破產、反兼并、租賃、資產轉讓及招投標等重要經濟活動,提出法律意見,處理相關法律事務; 5.接受公司法定代表委托,代理公司參加訴訟和非訴訟活動,維護公司合法權益;

      6.參加和配合與公司有關的財務、稅收、勞動用工、合同管理等執法檢查,為公司提供法律意見;

      7.負責公司投資、融資和海外公司架構等法律事務[總監級];

      8.參與公司重大事故和危機處置活動,協助有關部門進行善后處理。

      工作職責:

      1. 擬定全集團法務管理基本制度和流程,動態監控其情況;

      2. 負責組織集團有關法律事務的起訴、應訴、仲裁、調處等工作;

      3. 審核集團內部涉及法律法規的規章制度、合同、文件等,組織審核涉及法律關系復雜的重大合同及相關法律文書;

      4. 負責法人授權委托事務;

      5. 與外聘聯系,處理有關委托事務;

      6. 負責組織全集團合同管理工作,管理合同管理信息系統,按時提交全合同合同管理和執行情況報告和報表。

      崗位職責:

      1、負責集團法務部工作;

      2、負責起草、審查和修改公司各類法律文書及合同;

      3、參與公司重大經濟合同的談判、起草、審核和執行跟蹤;

      4、負責處理公司經濟糾紛,跟蹤參與企業法律訴訟、仲裁;

      5、負責為公司的經營管理和決策提供法律意見和法律保障;

      6、負責組織公司內法律培訓和“普法”工作;

      6、完成領導交辦的其它工作任務。

      法務總監的工作職責

      1、全面負責企業法律事務工作,統一協調處理企業經營、管理和決策中的法律事務;

      2、參與企業重大經營決策,保證決策的合法性,并對相關法律風險提出防范意見;

      3、參與企業重要規章制度的制定和實施,建立健全企業法律事務機構和法務工作網絡體系;

      4、根據需要,安排法務人員過程參與一些重大項目的調研、論證、談判和實施;

      5、負責企業的法制宣傳教育和培訓工作,組織建立企業法律顧問業務培訓制度;

      6、對企業及下屬單位違反法律、法規的行為提出糾正意見,監督或者協助有關部門予以整改;

      7、指導下屬單位法律事務工作,對下屬單位法律事務負責人的任免提出建議;

      8、其他應當由企業法務總監履行的職責。

      三、法務總監的工作制度

      1、工作報告制度:法務總監對省國資委負責,并向省國資委報告工作,采取常規報告、重大事項報告、專項報告形式進行。其中重大事項報告是指對派駐企業發生的需要報省國資委審核或核準的投融資、重大項目、擔保、改革改制及其他重大涉法事項進行審核或盡職調查后,形成的意見和建議;專項報告是指對所派駐企業某一方面問題進行專題調研分析或提出的意見和建議。

      2、聯審聯簽制度:企業需總經理簽署的經營管理重大涉法事項,必須由法務部門出具《法律意見書》,并經法務總監和總經理同時審核簽署同意后方可實施。聯審聯簽范圍包括企業訂立重要合同、改制、分立、合并、破產、解散、增減注冊資本、重大產權和資產處置、重大投融資、重大招投標、重大委托事項、擔保抵押、重大經濟糾紛和各類訴訟事項、涉外經濟合同、涉外法律事項等。

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