系統實施工程師的工作職責9篇
系統實施工程師的工作職責1職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERPSCMPOS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,并善于總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;
系統實施工程師的工作職責2職責:
1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。
2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作:需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線,系統支持等工作。
3、支持MES系統/Report/PDM系統系統日常基本運維,并對于系統源代碼進行修改優化及上線。
4、處理系統日常異常及提案改善工作。
5、負責的廠別系統操作手冊OI撰寫。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機技術、信息管理相關專業
2、有MES與pdm相關工作職位,3年以上經驗為佳、
3、能夠熟練操作計算機,熟悉操作各類辦公軟件。
4、熟悉c#,web,html5等程序語言。
5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協調能力、執行能力強,良好的團隊精神,強烈的責任感和事業心。
6、能承受一定的工作壓力。
系統實施工程師的工作職責3職責:
1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;
3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發需求文檔。
任職要求:
1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先,實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;
2、從事軟件系統項目實施工作2年以上或在軟件系統應用領域有2年以上工作經驗;
3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;
5、有不動產及設施設備管理系統,行政管理產品實施經驗者優先;
6、熟悉廣東話、英文優先;
系統實施工程師的工作職責4職責:
1、負責系統集成類信息化項目實施,制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用戶培訓及項目實施過程中的全面工作,保障項目的交付質量,直至完成項目交付;
2、根據公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;
3、負責項目售后及運維工作,建立良好客戶關系,挖掘二次銷售機會;
4、負責協助項目的跟進,搜集客戶的反饋,為公司、部門提供相關依據;
5、必要時需可進行產品、系統集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作,協助銷售經理完成項目目標;
6、完成團隊各項職能,計劃和目標,協助公司整體策略和目標的完成;
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、計算機、軟件、通信等理工類相關專業,大專及以上學歷;
2、3年及以上系統集成技術支持、項目實施工作經驗;
3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗;
4、熟悉計算機硬件、計算機網絡,具備教育信息化或政府系統集成類項目售前、實施、技術支持經驗優先;
5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。
系統實施工程師的工作職責5職責:
1.負責移動事業部業務系統推廣,并落實系統培訓及后續跟進工作;
2.負責移動事業部業務運力組織及接入、配送行業運力渠道對接及拓展實施;
3.負責移動事業部項目相關數據的匯總分析、跟蹤運營數據,分析用戶行為及反饋,提交總結報告,提出運營優化策略并落實改善方案;
4.收集、反饋市場合作客戶信息,整理制定相應的優化及改善方案并組織計劃實施;
5.完成領導安排的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學歷,至少3年以上工作經驗,熟悉快遞行業系統推廣及運營。
2、有以下經驗者優先:有快遞行業項目實施系統推廣經驗者優先;
3、熟練操作辦公軟件,有較好的語言組織能力、培訓能力及數據分析能力,具備基礎的'報表制作能力;
4、善于并樂于與人溝通,喜歡與用戶接觸,有較強的執行及分析能力,較敏銳的市場洞察力;
5、能適應一定程度的出差;
6、勤奮踏實,有上進心、積極主動并愿意自我挑戰,有自主學習和解決問題的能力;
系統實施工程師的工作職責6職責:
1、負責公司業務系統的實施工作,推進項目的順利進行,包含業務需求調研,產品部署,升級,安裝調試,業務部門培訓,數據遷移,數據備份;
2、日常提供用戶技術支持服務及系統日常維護,向用戶提供咨詢,指導,解釋相關業務和技術問題,收集用戶反饋信息;
3、負責編寫相關實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;
4、及時反饋軟件BUG及用戶需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業,本科以上學歷;二年以上軟件實施相關工作經驗;
2、具備一定的計算機硬件及相關網絡知識,熟悉常見應用服務器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統的安裝和使用,熟悉Windows server linux數據庫SQL Oracle;
3、具備技術文檔編寫能力,具有培訓能力,具備較強的溝通能力,協調能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務意識,主動學習新知識的欲望和能力,工作責任心強。
5、具有供應鏈物流行業經驗優先。
系統實施工程師的工作職責7職責:
1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機專科及以上學歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎,熟悉SQL數據庫的安裝。
4、熱衷于網絡開發事業,有較強的邏輯思維能力。
系統實施工程師的工作職責8職責:
1、能完成海外系統方案的交付,客戶培訓,問題排查與定位,解決過程中的問題
2、能參與現場調研,進行業務需求溝通
3、居中溝通協調,完成項目立項與項目跟蹤
4、對已經執行的項目,進行運維工作
任職要求:
1、熟悉java、IT、Linux、數據庫等相關領域知識。
2、有過軟件類工程項目現場實施經驗,包括設備安裝、軟件部署、調測、驗收等。
3、可以海外出差,英語聽說讀寫良好。
4、熟悉弱電領域相關的電力行業知識優先。
5、有一定的項目管理能力,和客戶能夠進行需求溝通和分析優先。
6、有PMP,RHCE,OCP,CCNA等相應證書優先。
系統實施工程師的工作職責9職責:
1. 參與項目前期的藍圖調研;
2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;
3. 負責系統硬件的安裝、調試,以及軟件應用系統上線部署;
4. 按照項目藍圖確認的業務功能,配置應用系統的功能模塊、二次開發等實施工作;
5. 根據項目進度,完成功能模塊測試、系統上線、用戶培訓等系統投運相關工作;
6. 能適應出差。
任職要求:
1.大專以上學歷,計算機、電子信息、自動化、工業工程、機械設計制造及其自動化或機電一體化等相關專業;
2.具備3年以上制造業IE相關工作經驗或2年以上精益項目推行經驗,主導過精益推行和現場改善專案;
3.具備優秀的品質管理、流程優化、統籌組織和溝通協調能力,有很好的分析問題和解決問題的能力;
4.了解制造企業生產、物流、質量和研發部門的運營流程;
5.較好的組織協調能力、溝通能力、執行能力等。
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