經銷商崗位職責
導讀:指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位,是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成。下面是小編整理的經銷商崗位職責,歡迎閱讀!
經銷商關鍵崗位職責
一、總經理
1、主要職責:
根據董事會確定的戰略目標,制訂公司戰略,提供公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經公司董事長確定后組織實施。
建立公司流程,規范內部管理;
擬定公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;
審定公司具體規章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施;
大力推動銷售升級、服務升級及渠道管理工作的開展并對以上工作的運行結果負責;
召集、主持季度、年度銷售服務會議,對公司銷售服務工作機網點管理工作進行總結部署;主持召開公司例會、專題會等會議,協調各部門的.工作進展;
運用營運報表管控公司整體運營(銷售、服務、顧客滿意度、流程指標等),并推動公司整體考核工作;
處理公司重大突發事件;
推進公司企業文化、團隊建設及激勵工作,對關鍵崗位人員負直接管理責任;
二、銷售經理
1、主要職責:
在公司總經理的領導下,對銷售部實行行政領導;
負責落實銷售部各崗位責任制及內部管理制度,實施部門人員的考核及培訓,并制定階段性激勵方案;
嚴格執行與吉利公司簽訂的合同及貫徹落實吉利公司制度的商務政策和各項管理規定;
評估并執行銷售預測,確保完成銷售經營目標,并合理優化庫存;
定期召集日常銷售例會(如晨會、夕會、周會);
協調企劃部制定并落實整車促銷活
動和宣傳方案;
協調企劃部門調查、收集市場銷售信息,并及時反饋給相關部門;
合理安排展廳組和外拓組的工作,確保銷售活動的有效進行;
對銷售活動進行動態管理,合理控制銷售費用;負責組織大客戶、專項市場的管理開發工作;
監督控制二級網點的銷售業務;
協調理好與地方職能部門的關系,創建良好的銷售環境。
三、銷售顧問
1、主要職責:
執行部門規章制度;
依照上級主管人員的安排自主開展業務工作;
負責潛在客戶開發、客戶接待、咨詢、產品介紹、合同簽訂、交車;以及保險等增值業務的咨詢和辦理;負責客戶回訪;負責收集客戶信息并反饋;
負責保持展廳及車輛的清潔;
保持展廳的宣傳資料充足。
四、渠道經理/渠道專員
1、主要職責:
負責二級網點的開發管理、合作協議簽訂,確保銷售服務網點大面積覆蓋; 負責管控二級網點按照協議達成銷售任務、回款;
負責二級網點的培訓、監督、考核;
負責收集二級網點所在市場的動態信息,競爭對手動態;
負責督促二級網點的反饋銷售信息;
負責二級網點開展各種形式的廣宣、促銷和巡展活動指導工作;
五、企劃經理/企劃專員
1、主要職責:
根據吉利公司的要求組織、開展各項市場調研工作;
制訂并實施促銷活動;
配合銷售部完成特定階段市場活動;
負責年度、季度、月度廣告宣傳的規劃與實施;
負責保持與當地媒體的良好關系;負責廣告宣傳品的訂購、制作; 負責二級網點的廣告宣傳品發放。
六、信息專員
1、主要職責:
負責匯總統計銷售數據,按期上報吉利公司;
負責訂單的編制并落實新車能源;
整理本部門內部文件,協助銷售經理處理日常事務。
七、大客戶經理/大客戶專員
1、主要職責:
充分研究大客戶市場(政府采購、出租、租賃、駕校、團購等)動態,主動搜集大客戶潛在信息,建立潛在大客戶檔案;
負責分析影響大客戶項目的關鍵因素,找準關鍵控制人、制訂解決方案,推動項目進展;
負責大客戶業務談判,議價以及簽訂合同;
負責信息采集流程及大客戶項目申報流程的報批;
策劃大客戶宣傳推廣方案,推動、促進大客戶業務成交;
負責大客戶業務車輛訂單、生產、物流及交車等工作;
負責組織針對有代表意義、推廣意義的大客戶項目,舉辦交車儀式,并宣傳推廣;
負責大客戶業務核銷;
負責大客戶車輛售后跟蹤、關鍵控制人關系維護,促進再次成交。
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