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物業工程部人員崗位職責 物業工程部崗位有哪些
日期:2023-02-22 11:25:51    编辑:网络投稿    来源:互联网
物業工程部員工的崗位職責(通用29篇)  在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職
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  • 物業工程部員工的崗位職責(通用29篇)

      在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的物業工程部員工的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    物業工程部員工的崗位職責(通用29篇)

      物業工程部員工的崗位職責 篇1

      1、協助工程部主管做好各項具體工作,直接向其負責。

      2、全面主持班組工作,合理安排班組成員日常工作,保質保量地完成工程部下達的各項任務。

      3、嚴格要求,大膽管理,以身作則,督促全體班組成員認真執行和嚴格遵守各項規章制度

      4、組織班組的各項學習,使全體班組成員都能提高素質,敬業愛崗。

      5、負責班組考勤和公用工具,儀器儀表,檢修設備的管理工作

      6、審查保管各種記錄表,保證數據正確,資料齊全。

      7、落實修舊利廢,節約能源,降低費用的工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇2

      1、貫徹執行物業經理的指令,負責工程部的日常管理,對物業經理負責。

      2、全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業戶及各部門提供良好的服務場所和條件。

      3、安排日常的維修保養工作,并監督檢查其實施結果。

      4、審定班組工作計劃,檢查計劃執行情況,制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報物業經理審批后執行。

      5、負責制定部門制度、操作規程和要求,并督導下屬執行。

      6、負責協調同物業管理中心其他部門關系及對外關系

      7、為每年之工程開支和能源費作出預算案,并提交物業經理審批。

      物業工程部員工的崗位職責 篇3

      1、協助項目經理完成工作,督導項目內所分管物業項目工作的運作管理,確保實現物業工程質量管理目標;

      2、負責督導小區內所分管物業工程的作業,并進行建檔存檔,確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單,并保證檔案管理規范;

      3、負責小區內物業工程問題的管理督導工作,確保工程順利進行;

      4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管,確保工作順利完成;

      5、對工程類突發事件及設備重大缺陷,進行檢查分析,提供預防改善措施和建議,確保事件及時、有效處理;

      6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議,確保工程順利完成。

      物業工程部員工的崗位職責 篇4

      1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;

      2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準,并負責本部門文件發布前的審核;

      3、監督公司各類規章制度的執行,保證各項管理服務工作的質量與標準,提高物業工程管理水平;

      4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;

      5、召集和主持部門例會或專題會議,及時發現問題并解決;

      6、定期組織專業技能培訓及考核,負責對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業技術水平;

      7、及時處理重大突發事件,維護和樹立公司良好形象;

      物業工程部員工的崗位職責 篇5

      1、負責建立部門設施設備臺帳。

      2、負責對各工程相關圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。

      3、負責各業務口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。

      4、負責配合上級領導檢查、監督本部門相關制度的日常落實情況及本部門質量體系的日常執行情況。

      5、負責本部門的上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書工作。

      6、負責技工的考勤工作。

      7、配合工程師制訂部門年、季、月的培訓計劃,并配合組織實施。

      8、協助部門經理進行本部門的目標考核和成本控制工作的檢查與監督,完成上級領導交辦的其他工作。

      9、做好工程物料和工具的登記保管和領用記錄。

      10、負責完成上級領導交辦的其他任務。

      物業工程部員工的崗位職責 篇6

      1、在工程部經理的指導下,負責辦公室的有關事務性工作,包括轉接電話、處理信函、接待來訪客人等;

      2、協助工程部經理起草、傳閱、回收各類報告、發文、請示等文件;

      3、項目內部及外部相關單位文件的傳遞;

      4、負責工程部各種資料、檔案的管理,定期更新,根據情況完善管理系統;

      5、處理工程部日常行政事務工作;

      6、負責辦公用品的申購、領用、保管等工作;

      7、負責部門費用的申報,現金和支票的報領;

      8、負責部門考勤統計、上報;

      9、做好部門和其他部門的協調工作;

      10、完成上級交辦的其他工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇7

      1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施;

      2.負責訂購備件備品;

      3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度,并監督執行;

      4.制定設備的巡回檢查制度,并抽查落實情況;

      5.負責給排水、空調設備管理,負責弱電、強電設備及工作的管理;

      6.負責安排維修任務,督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質量;

      7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;

      8.與其它班組或部門協調合作;

      9.負責安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;

      10.完成部門領導交給的其他任務。

      物業工程部員工的崗位職責 篇8

      1、貫徹執行物業總經理的指令,負責工程部的日常管理,對物業總經理負責;

      2、全面負責工程部的計劃統籌工作,具有處理緊急技術問題的能力;

      3、負責工程部員工的全面管理、技術培訓及考核,提高員工服務意識和技術素質;

      4、有計劃、有組織地開展設備的更新和改造,提高物業設備的先進性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持設備的現代化水平;

      5、遵守政府各職能部門的相關規定,確保物業所有屋宇、專業設備符合規定和法律要求,定期接受檢查,測試和保養;

      6、具有較好的協調能力,負責協調同物業公司其他部門關系及對外關系;

      物業工程部員工的崗位職責 篇9

      1、嚴格遵守公司的各項規章制度,認真貫徹上級下達的各項指令,配合工程部經理完成本部門的各項工作任務。

      2、監督、檢查所轄各班組的日常工作、專業技術培訓和考核、勞動安全、勞動紀律、服務態度、工作質量,等方面的執行情況。

      3、負責組織、監督、指導本部門員工對設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

      4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

      5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。

      6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行。

      物業工程部員工的崗位職責 篇10

      1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。

      2、對配電室的開關柜,變壓電器室進行定期清掃、維護。

      3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。

      4、必須了解高壓電氣設備的運行方式和運行情況。

      5、及時發現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。

      6、處理突然發生的停電事故。

      7、辦理停電檢修工作票,并負責做好一切安全措施。

      8、正確進行用電記錄和電量計算,了解負荷情況。

      9、對危及安全供電的現象有權制止,并報告有關領導。

      10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

      物業工程部員工的崗位職責 篇11

      1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

      2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

      3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

      4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;

      5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

      6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

      7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;

      8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

      9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;

      10、負責小區內緊急情況的處理工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇12

      1、在物業項目經理領導、指導下全面負責工程部的日常管理,協助物業經理完成物業資產設備設施的管理、維護、保養,保證安全運行;

      2、編制年度設施設備維修、保養計劃,并按審批要求組織實施;

      3、了解主要設備的運行技術狀況,發現問題立即組織相關人員進行處理;

      4、熟練掌握小區各類設備的安全操作規范,并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術標準,并組織執行;

      5、修訂和檢查各項工作記錄表單,收集整理機電設備技術資料及維修保養記錄,做好設備臺帳管理工作;

      6、深入調查研究,結合實際情況,制訂節能措施,降低能源消耗;

      7、悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點;

      8、協調各工種及相關主管部門的關系,負責物業范圍內與供電、消防、電梯等主管部門的聯系。

      物業工程部員工的崗位職責 篇13

      1、向物業經理建議及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。

      2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。

      3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規格分析目標及作出建議。

      4、面對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。

      5、安排及跟進物業接收之工作。

      6、與政府各部門作出有關工程應有之聯系及書信往來。

      7、與物業部其他部門保持良好溝通及聯系。

      8、監察各二次裝修工程符合標準。

      9、監察項目各公共用電和用水量,并設法省電省水。

      10、監察項目各系統之運行情況,并設法加以改善。

      11、監察和確保項目所有屋宇設備,依照政府的規定和法例要求,接受定期之檢查、測試和保養。

      12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。

      13、應付及解答各客戶之問題及要求,監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。

      14、向物業經理提交每月之工作報告。

      物業工程部員工的崗位職責 篇14

      1.負責制定工程部的年度工作計劃,安排本部門員工的工作,落實各項規章制度及作業規范,保證設備設施運轉良好。

      2.負責指定設備管理責任人,對其設備設施巡檢及養護工作的開展情況進行監督、檢查,處理下屬各崗位在安裝、維修及保養等工作中出現的各種問題。

      3.負責安排人力保證業戶報修服務,協助處理客戶投訴事宜。

      4.負責制定工程年度預算及關于大修和設備安裝的計劃。

      5.負責策劃和組織每一項緊急維修工作,妥善處理各類設備設施的突發事件,并及時與相關部門聯系,共同配合做好結合部工作。

      6.帶領部門員工積極參加各類突發事件處理預案的演練和培訓,確保在發生突發事件時能夠正確處置,將損失降到最小。

      7.負責每月檢查工程材料庫存及零、配件的消耗情況,若發現短缺,應及時提出購買申請。

      8.負責工程部設備檔案的管理工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇15

      1、協助物業部開展物業督導工作,主要負責機電工程方面。

      2、負責運營項目升級改造的機電工程方案編制,施工管理監督工作;

      3、主導項目承接查驗工作,并根據查驗結果,督促施工單位限時整改,直到合格。

      4、定期組織召開工程相關會議,推動工程進展,分析相關問題,把關進度和質量。

      5、審核物業工程相關工作計劃,推動、檢查落實進度,把關質量。

      6、建立項目工程相關資料、圖紙等文件,確保檔案完整。

      7、督導物業工程工作的開展,定期巡查項目現場檢查工程情況,總結分析問題,給予指導意見。

      8、參與物業公司各設備系統外判工作的開展,把關外判過程及監督后期服務質量是。

      9、協調項目工程遺留問題的處理,跟進進度,把關工程質量。

      10、對項目二次裝修申請進行審核把關,避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。

      物業工程部員工的崗位職責 篇16

      1、負責公司受托項目的物業管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;

      2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;

      3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;

      4、負責項目運營過程中節能降耗優化;

      5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;

      6、負責組織處理在項目內發生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;

      7、負責與公安機關等相關單位的協調工作,貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;

      8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;

      9、負責項目特定時段的秩序管控與安排。

      物業工程部員工的崗位職責 篇17

      1、負責部門的組織管理工作,并負責組織落實工作維修項目,檢查各專業人員按崗位規程和操作規程

      2、檢查重點部位的重點設備運作情況,技能狀況,發現事故隱患立即采取措施,保證設備經常處于良好的技術狀態

      3、建立設備管理的信息檔案,及時檢查各設備運行的報表數,定期上報

      4、負責根據能耗和費用開支統計數作出分析報告,提出節能建議,報告公司領導批示實施

      5、編制、調整、更新年度預防性設備檢修保養計劃,并組織實施

      6、組織和實施重大工程項目的改造和協調

      7、處理工程返修、維修方面的業主投訴及特殊要求申請

      8、制定、實施部門月度設備設施維修計劃、部門物資采購計劃

      9、制定小區房屋本體年度維修計劃、年度設備設施維護保養計劃

      10、項目前期介入工作組織

      11、新建項目各個專業圖紙會審

      12、項目承接查驗工作組織

      13、完成領導安排的.其他工作

      物業工程部員工的崗位職責 篇18

      1、負責別墅工程方面全面工作;

      2、負責帶領班組人員完成管轄范圍內給電、排水、供暖、制冷系統及通風等設備設施的日常操作、檢查維修及養護的管理工作;

      3、負責制定、修訂有所管設備設施的運行規范和安全操作規程、維護保養制度,并對其執行情況進行監督、檢查、評定;

      4、負責及時解決本系統技術上的問題;

      5、負責制定所管系統的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行。

      6、負責按所管設備的實際技術狀況制定大中小修計劃,確定維修方案,并監督、指導維修計劃的實施過程和驗收工作。

      7、負責根據業務的實際需要,編制所管業務內的工程采購計劃,并對按采購計劃采購的各項物品進行驗收。

      8、負責制訂所管系統節能降耗的工作計劃,經領導批準后實施。

      9、負責做好本系統管理的目標考核和成本控制工作。

      10、負責協助工程部負責人完成對本系統技工人員的考核工作。

      11、定期組織班組員工進行技術和安全生產等業務知識交流。

      12、制定并監督執行設備設施的日常維護計劃。

      13、完成上級領導交辦的其他工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇19

      1、負責商貿物業設備、設施的養護、維修。

      2、負責組織擬定物業接管驗收方案,并根據方案及時組織前期介入及接管驗收工作。

      3、負責起草、完善工程維修工作制度、工作規程,并認真組織實施。

      4、做好裝修過程中的管理工作,協調處理房屋遺留問題,對特殊情況指定專人跟蹤處理。對于無法處理的重大問題,需及時請示、匯報。

      5、擬定維修材料備品備件計劃,便于倉庫按時采購,保證正常維修材料供應。

      6、做好維修保養記錄,收集、整理設備技術資料,送交檔案室存檔。

      7、積極協調做好與水、電、氣、電梯、空調、消防等專業公司的關系。

      8、積極完成領導交辦的其他工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇20

      1、負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大修項目管理;

      2、負責對公司重點設備供應商集中管理與評估以及固定資產管理;

      3、負責制訂公司房屋、設備(設施)大修、維護保養的年度預算并組織實施;

      4、負責工程項目的預、決算預審和項目款項的審核與支付控制;

      5、負責公司重點設備維修保養的集中管理,包括選擇維修服務供應商、洽談服務價格和服務承諾,組織對維修服務商合同執行過程質量的檢查、督導和評估;

      6、負責公司工程圖紙、設備資料的日常管理和歸檔工作;

      7、負責公司重點設備(設施)運行故障以及運行事故的技術分析,并提出分析報告;

      8、負責下屬員工日常管理、考核,安全教育;專業培訓和指導;

      9、完成上級交辦的其它工作任務。

      物業工程部員工的崗位職責 篇21

      1、在公司總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經理負責;

      2、負責轄區設施設備、計量器具管理;

      3、負責房屋及配套設施的維護工作;

      4、負責接管驗收期間工程遺留問題的收集和反饋;

      5、經常巡視管理處內外各場所情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

      6、負責制訂所轄區域全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;

      7、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;

      8、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理接受業主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結果和存檔;

      9、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向領導匯報;

      10、對管轄范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。

      11、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;

      12、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

      物業工程部員工的崗位職責 篇22

      1、全面負責高級物業項目的前期介入、設備調試、物業承接查驗。

      2、負責設施設備的維護管理。

      3、負責二次裝修管理,客戶報修服務管理。

      4、負責工程外包服務供應商的監管。

      5、負責節能降耗管理,成本控制管理。

      6、部門人員建設和管理。

      物業工程部員工的崗位職責 篇23

      1.負責審核小區住戶裝修申請;

      2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;

      3.負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

      4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

      5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;

      6.負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經理匯報;

      7.負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作;

      8.負責審核住戶維修收費項目和標準;

      9.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執行結果負責;制定本部門職員培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;

      物業工程部員工的崗位職責 篇24

      1、制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。

      2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

      3、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給各設備所需的能源,做好節約能源工作。

      4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

      5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。

      6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行。

      7、負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。

      8、協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作。

      9、負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核,對不合格項提出整改意見。

      10、組織物業前期介入工程方面的工作。

      11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。

      12、負責主管領導交辦的其他工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇25

      1、參與商業項目設計階段的圖紙審核,運用專業知識對設計的商業部分提出建議和意見;

      2、在施工階段監督工程質量,了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

      3、參與項目驗收工程條件的檢驗工作,及時做出專業評判;

      4、監督物業公司的服務工作,全面提升物業管理水平;

      5、努力開展增收節支,經營創收工作,控制資金合理支出,確保商業項目的保值增值;

      6、配合物業做好安防工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇26

      1、監督各管理處前期介入管理、設施設備等相關文件的實施情況,協助各管理處進行改進。

      2、根據公司物業管理業務的需求,對相關物業管理的流程和服務標準提出建議。

      3、指導各管理處規范執行質量體系工作文件;對工作文件是否得到規范執行,以及實現的結果是否滿足要求進行日常監視、測量(體系執行檢驗);編制《體系執行檢驗報告》;對不合格服務進行定期統計分析,并提出改進意見。

      4、參與新項目物業設計規劃,并提出意見和建議,制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核,并報批實施。

      5、負責組織擬定新項目物業管理方案相關內容,并進行審核。

      6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設備完好率等進行統計和分析,對管理處設備設施、房屋本體大修方案進行評估和審核。

      7、指導和協助管理處對機電設備、房屋本體、公共設施管理過程中的重大問題的處理。

      8、定期收集、統計分析各管理處公共水電氣等能耗的數據,指導管理處對水、電、物料等能耗的管理。

      9、負責公司范圍內的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。

      10、負責對外委工程施工進度,質量及管理進行監督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。

      11、完成領導交辦的其它工作。

      物業工程部員工的崗位職責 篇27

      1、協助區域業務部門經理完成工作,督導所分管物業項目工作的運作管理,確保實現物業工程質量管理目標;

      2、負責督導所分管物業工程的作業,并進行建檔存檔,確保其符合總公司制定的工程作業規范、流程和表單,并保證檔案管理規范;

      3、負責物業工程上墻制度系統圖標管理督導工作,確保工程順利進行;

      4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機設備、外包項目的運作、維護和裝修監管,確保工作順利完成;

      5、對工程類突發事件及設備重大缺陷,進行檢查分析,提供預防改善措施和建議,確保事件及時、有效處理;

      6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議,確保工程順利完成。

      物業工程部員工的崗位職責 篇28

      1、負責園區大廈內外設施、結構、裝修日常管理、巡檢、保養和維修;

      2、園區各系統設備的巡檢、維保以及綜合水電維修等,保障園區日常水、電的正常供給;

      3、園區二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等;

      4、了解空調、電梯等操作和維護,對接管理專業維護公司;

      5、對園區能源等實施節能優化方案;

      6、園區大廈綜合維修日常工作,按維修單盡快恢復正常,并做好記錄反饋。

      物業工程部員工的崗位職責 篇29

      1、主要負責市場渠道分銷、戰略合作、工程、物業直銷等開發及推廣;

      2、拜訪客戶,搜集有效信息并分析客戶需求,制定和實施銷售方案;

      3、完成全年銷售業績考核指標、達成團隊銷售額,回款等目標;

      4、與客戶維護良好的關系,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;

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