關于銷售助理的崗位職責
在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的關于銷售助理的崗位職責,希望對大家有所幫助。
關于銷售助理的崗位職責1一名銷售助理,不同于銷售人員,他應該是做好幕后的事宜。同樣需要掌握銷售技巧,而又比銷售人員工作更多。下面讓我們一起來看看銷售助理崗位職責的信息,歡迎瀏覽。
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
關于銷售助理的崗位職責21、負責起草營銷部各類文書,如通知、請示、報告,并跟蹤文書發布流程
2、負責營銷部各部門的工作協調,文件、資料的收集發布
3、負責組織部門會議,做好會議記錄,并跟蹤會議事項實施情況
4、負責營銷部周度、月度的計劃總結匯總編排,與計劃部門做好計劃對接,并提醒相關人員 做好計劃實施
5、負責營銷部對外的工作聯系
6、負責銷售部、市場部等部門對其他部門和領導的文件呈送、管理
7、負責對接物業相關事宜
8、負責顧客滿意度調查及顧客關系管理
9、負責營銷部檔案管理、印章管理
關于銷售助理的崗位職責31、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數據的整理,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報的匯總統計,并就相關信息整理歸檔。
4、協助銷售總監對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要顧客。
6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協助銷售總監做好市場活動的組織、召開工作,執行具體會務性事務。
8、完成銷售總監臨時交辦的其他任務。
關于銷售助理的崗位職責41、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1 常規紙質文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區域方便部門人員查閱,使用。
1.2 電子文檔管理。對部門各種常規電子文檔進行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3 重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進行另外存檔,另外收放,嚴格執行保密工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態情況答復領導質詢。及時敦促業務人員把各自負責的銷售區域做好月、季、年度的統計報表和報告,并對交來的報表、報告進行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領導。
3、負責收集、整理市場上與本公司產品同類的產品的行情、價格等相關信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。經常通過上網、電話咨詢等途徑對市場上同類產品的價格,性能,性價比等相關信息進行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協助業務人員做好上門顧客的接待和電話來訪工作;在業務人員缺席時,及時轉告其顧客信息,妥善處理。
5、負責顧客、顧客的來電、投訴等記錄,協助有關部門妥善處理。
6、依據公司營銷情況準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
6.1 如出差。業務人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統計報表并合理安排訂票時間進行訂票和申領出差費用。業務人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細,交回的票據,銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發生費用和出差明細做一一核對,確保費用報銷的第一層把關。
6.2 如辦公用品的申領。業務人員的辦公用品等由銷售助理統一申領,統一管理,并對此做相關記錄,到時統一進行費用統計。
7、對需修改的公司網站內容的商定、寄件和發貨等的管理。
7.1 對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經領導審批。
7.2 對寄出的貨物等經行登記,進行貨物跟蹤,確保安全快捷送達顧客手中,并跟顧客進行核實。
7.3 對不計入庫存的樣品機妥善保存,并做好領用、歸還等的記錄。
7.4 選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業務人員進行展會、投標和培訓等前期工作的協助工作。如協助編寫商務文檔、投標文件等,并協助辦理相關事宜。
9、協助業務人員回款:提供應收帳款及其相關信息。
關于銷售助理的崗位職責51、合同的整理,存檔。
2、合同款項到帳后的登記
3、客戶信息的監測
4、競爭對手的`信息檢測
5、還有一些合同的制定方案的制定\客戶電話的接聽
6、各大小會議的記錄整理
7、銷售總監年季度總結的初步撰寫
8、經營計劃的撰寫整理等
9、一些小型方案的制定
10、廣告的排期
11、各個季度銷售情況的統計監測
12、發票的申領人員的報銷等等
13、整理銷售計劃和實施方案。
14、督導追蹤銷售行為。
15、完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施
16、在市場上調查公司產品的客戶流量及客戶建議,并且根據市場變化需要,為公司提議適合現在市場需要的產品
關于銷售助理的崗位職責61、協助銷售經理對銷售部進行合理的管控及改善流程。
2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3、對庫存車輛進行管理。
4、銷售報表的填寫、制作,銷售業績統計。
5、與公司各部門進行協調相關業務。
6、DMS系統數據的管理。
7、交車審核。
8、完成銷售經理交辦的任務。
關于銷售助理的崗位職責71、在銷售總監(番禺銷售總監)的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度和促銷手段的制定,并報營銷總監批準監督執行;
2、負責協調和組織各業務部門開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3、在營銷總監指導下制定合理、可行的市場拓展規劃,并組織協調執行實施,解決市場開拓中存在的問題;
4、負責制定公司年度銷售計劃并組織實施;
5、負責客戶的管理和售后服務的保障;
6、提出銷售代表(番禺銷售代表)培訓計劃書及負責實施;
7、負責重要客戶的接待與談判;
8、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展。
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