進領導辦公室禮儀有哪些

　　領導就是我們的上司，如果你現在要進領導的辦公室你知道要注意哪些禮儀嗎?今天小編分享的是進領導辦公室禮儀，希望能幫到大家。

　　進領導辦公室禮儀

　　進辦公室先敲門

　　一、敲門的指法

　　用右手食指或者中指彎曲后敲門，不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。

　　二、敲門的節奏

　　敲三下，相當于“有人嗎”、“我可以進來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3～0.5秒，太快會讓人感覺心煩，太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下，表示自己與對方比較熟悉，相當于說“你好”、“我進來了”的意思。如果敲四下以上，則是很不禮貌的行為。

　　三、敲門的強度

　　力度大小應適中，要堅定并有一定力度。力度太大會讓對方受到驚嚇，給人以粗魯沒有教養的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小，緊張過度。

　　四、辦公場所如何敲門?

　　如果遇到門是虛掩著的，也應當先敲門，得到對方的允許才能進入。

　　進入別人的辦公室也應該先敲門，表示一種詢問“我可以進來嗎”，或者表示一種通知“我要進來了”。

　　五、按門鈴的禮儀

　　現在家里大都會安裝門鈴，我們在按門鈴時也要有禮貌，正確的做法應該是：慢慢地按一下，隔一會兒再按一下。按門鈴時千萬別太心急，如果亂按一通，會顯得非常沒有禮貌。

　　禮儀是一門學問，有特定的要求。在家庭、學校和各類公共場所，禮儀無處不在。進屋敲門是尊重別人的隱私和空間的一種表現，作為家長應該言傳身教，也應該尊重孩子的個人空間，這樣孩子所學的禮儀就會逐漸變成自身的一種修養。

　　向領導匯報和聽取匯報的禮儀

　　遵守時間：匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

　　注意禮貌：先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。

　　語言精煉：匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。

　　匯報結束后應等到上級示意后才可告辭：告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。

　　當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

　　所以應該善于服從，巧于服從：

　　第一.對有明顯缺陷的領導，積極配合其工作是上策。

　　第二.當領導交代的任務確實有難度，其他同事畏手畏腳時，而自己有一定把握時，應該勇于出來承擔，以此顯示你的膽略，勇氣和能力。

　　第三.主動爭取領導的安排，很多領導并不希望通過單純的發號施令來推動下屬開展工作。

　　第四.要多多請示。聰明的下屬，總是善于在關鍵的地方，恰到好處地向領導請示，征求他的意見和看法，把領導的意志融入正專注的事情。這是下屬主動爭取領導的好辦法，也是下屬做好工作的重要保證。這樣既體現了自己對領導的重視，也體現了自己工作的嚴謹、細心。

　　第五.工作要有獨立性。下屬工作有獨立性才能讓領導省心，領導才有可以委以重任。合適地提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。

　　第六.領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領導理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領導是最愚蠢的方式;領導的忌諱不要沖撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。

　　辦公室禮儀的禁忌

　　1.忌推脫責任

　　在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對于上司委派下來的任務，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。

　　在現在的職場里，許多都是團隊工作，如果出了問題就推脫責任，把錯誤都歸結給別人，這會讓同事關系陷入惡性循環，試問，沒有和諧的同事關系，團隊工作怎么能順利進行呢?

　　2.忌滿腹牢騷

　　有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。

　　在工作時應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因為這意味著你的不滿，沒有不透風的墻，你的牢騷會很快傳遍辦公室每個人的耳朵里，你會得罪每個人。

　　牢騷對工作不利，因為你總是抱怨別人，抱怨各種各樣的因素，就會導致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個領導會喜歡這樣的人，最后的結果只能是走人。

　　3.忌亂發脾氣

　　人在職場，身不由己，22歲以后的人開始走向成熟，應該懂得在辦公室里克制自己的脾氣，控制自己的情緒，情緒失控，怒氣沖天的人是野獸。

　　辦公室是工作的地方，不是發怒的`地方。發了脾氣，有的人會說狠話，有的人會砸東西，有的人會罵人，有的人甚至會打人。每一種行為都是辦公室禮儀的大忌。

　　有的人在辦公室里謹小慎微，生怕走錯了，哪怕是一小步，或得罪了別人，但如果克制不住自己亂發脾氣，那可就形象全毀了，而且造成的惡果很難彌補。

　　4.忌拉小圈子、互散小道消息

　　辦公室是一個小社會，而且是絕不簡單的小社會，關系錯綜負責，切忌私自拉幫結派，形成小圈子，有了自己的小圈子，難免會把很多人隔離在圈子外面，這對一個有志成就大師的人是很不應該的。

　　5.小道消息

　　在職場中，男人和女人都不能做長舌婦，小道消息滿天飛，最后傷害了辦公室的工作氛圍。

　　6.忌高聲喧嘩，旁若無人

　　現在的辦公室，尤其是對初入職場的新人，基本上都是很多人共用一間辦公室，有時候一伸腳就能碰著其他同事，影響別人工作，更別說高聲喧嘩了。因此，在和同事討論工作時一定要顧及比人，注意說話的音量。

　　7.忌私事

　　辦公室是工作的地方，但很多人卻意識不到，總是在辦公室做私事，尤其是在工作沒有做好的時候，這是很忌諱的，叫做“不務正業。利用工作時間上網聊QQ，用辦公室電話處理私事，或者做兼職，這都是應該予以杜絕的。

　　8.忌邋遢鬼

　　有時候良好的形象就意味著事業的成功，可現實中，許多職場人士都是邋遢一族。在平時生活中養成了邋遢的習慣，在職場和社交場合就很難改掉，影響自己的形象，從某種意義是行來說，這對事業有致命的影響。

　　辦公室工作要注意的禮儀

　　一、儀表著裝要得體

　　辦公室工作人員上班期間應保持面部精神整潔，男性不留胡須，女性不畫濃妝，不留夸張的發型和做另類的手指甲，不吃刺激味強的食物，如大蒜、榴蓮，著裝要與工作性質相協調，如相對嚴肅的工作要顯得端莊大方，國企的工作要顯得干凈利落，而外企的工作則要顯得緊張高效。

　　二、工作環境要整潔

　　保持辦公室干凈、整潔，桌面文件、物品擺放整齊，不在辦公區吸煙、大聲喧嘩，不在上班時間到處串門聊天，干與工作無關的事情，不在辦公區域的墻上和公共設施上亂涂亂畫，保持衛生間清潔，節約用水，離開辦公室應關電源、門窗。另辦公室可適當的擺放些綠色植物、盆景等來凈化空氣、美化環境。

　　三、舉止動作要優雅

　　在辦公室里舉手投足都應保持優雅的姿態，坐有坐姿，站有站態，辦公區域同事相遇微笑點頭示意，接待來客大方熱情，不卑不亢，乘坐電梯時要顧及他人，不要堵在電梯門口，影響他人進出，進出他人房間要先敲門，走路盡量不發出噪音，特別是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。

　　四、說話語氣應平和

　　語言是辦公室同事之間最基本的交流方式 ，同一件事用不同的話語表達出來效果可能會出現很明顯的差距，與人說話時首先要注意語氣語調，不管是對下屬安排布置事情，還是向上級匯報工作，都不亢不卑，讓人感覺親切、友善，不要在上班時間說私事，不要在同事之間傳播小道消息，更不應將涉秘的工作告訴他人。

　　五、同事之間要真誠

　　辦公室同事之間要真誠，因為很多工作都需要同事之間相互配合才能完成，看到同事有困難時要主動的詢問其是否需要幫助，對力所能及的事應盡力幫忙，不搞惡意競爭，平時工作生活上也要寬以待人，凡事要大度些，看遠一些，同事之間有隔閡要積極主動的化解，不搬弄事非，不打探他人的私事，不在背后說他人的壞話。

　　六、打接電話要文明

　　打、接電話要文明用語，一般電話鈴響三聲之內必須接聽，如果接聽電話晚了應該先向客人道歉，電話交談時聲音不要過大，聲調不要太高，同時要注意傾聽，重要的事情還要重復確認并用筆記錄下來，掛電話時一般應讓客人先掛電話，更不能一邊吃東西一邊講電話。

　　七、開關門動作要輕柔

　　不管是進辦公室或是進會議室，開關門時都應輕手輕腳，以不影響他人工作為宜，進別人房間敲門時也要注意禮節，不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊，如與他人同行，進出門時應請他人先行，走樓梯時應請他人走內側。

　　八、用餐時要注意修養

　　不管是吃工作餐還是同事之間聚會用餐都要注意個人修養，嘴里含有食物時不要說話，不要弄得滿嘴油漬，不要發出很響的咀嚼聲，也不要在用餐時候講雷人的笑話，以免大家噴飯，如遇用餐時食物掉地上應馬上撿起扔掉，另在單位吃工作餐時最好自帶飯盒。

　　九、踏實工作不貪利

　　在辦公室里一定要少說話多做事，不該問的問題不問，不該提的敏感話題不提，不拿辦公室的一紙一筆，不貪單位小便宜，不用辦公室電話講私事，靈活的協調上下級關系，尊重同事，尊重領導，不驕不躁，踏實工作，老實做事，不與領導爭名利。

　　與領導相處辦公室禮儀

　　進出房門時，開關門的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入，應當視門的具體情況隨機應變，這里介紹通常的3種方法：

　　(1)朝里開的門。如果門是朝里開的，應先入內拉住門，側身再請尊長或客人進入。

　　(2)朝外開的門。如果門是朝外開的，應打開門，請尊長、客人先進。

　　(3)旋轉式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門，應自己先迅速過去，在另一邊等候。

　　無論進出哪一類的門，在接待引領時，一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等提示語。

　　1.不直接說“不”，避免和領導的正面沖突

　　試試“先肯定后否定——再安撫”的“三明治法”吧!不管領導對你下達什么樣的命令，都要用肯定、積極的回答來作為回應的起點，接著再向否定過渡：“您的要求可能由于某種原因我們暫時還做不到……”最后再強調自己的積極態度作為對領導的“安撫”：“不過請您放心，我們一定想辦法盡快完成!”

　　2.私下溝通最聰明

　　再從善如流的領導也容不得你當場“造次”，除非你鐵了心要離開該公司，否則千萬不要意氣用事到當著眾人的面指出領導的錯誤，更不要當場“逼宮”，迫使領導表態。說“不”，也要講究場合。在私下里和領導溝通，說出自己的不同想法應該是最聰明的做法。

　　3.選準恰當時機

　　“好鋼要用在刀刃上”，好的點子也要用在適當的時候。如果領導的某個指示剛說出口，你就立刻表示反對，領導一般都會產生逆反的心理。你可以等事情發展到一定程度，領導急需其他辦法的時候，再提出你的意見;或者等到領導心情好的時候，再把你的想法告訴他。

　　4.不站在領導的對立面

　　說到底，領導也是自家人，和領導有不同意見那是正常的，犯不著因為這個，就主動站到領導的對立面去，否則吃虧的還是你自己。你可能會問，只做到上面說的就可以在職場中如魚得水嗎?其實，不一定的。不同的環境需要不同的生存策略，智者相機而動，愚者紙上談兵。不過，這些守則至少可以給你思考的路線，讓你好好地想想如何讓自己與領導相處得更好一些。如果你要保住自己的位置而不被別人搶走，上面的四個方面必須要用心研究。

　　學會與副職領導融洽相處

　　所有的人都應該知道，有千年的朝廷，卻沒有千年的官。今朝的正職，明日可能升遷調動或解職下臺;今日的副職也可能明朝登上正職的“交椅”。如果你總是以人劃線，不斷站錯了隊，那么你的職場之路也就不可能平坦了。我們都知道，因工作需要，在一個單位或一個部門，除了一個正職全面主持工作外，往往還配有一個或多個副職。作為下級，你不僅要服從正職的管理和調遣，還要注意學會與副職領導融洽相處。為此，我提醒你必須注意以下幾點：

　　1.理解

　　作為下級，你要理解副職領導的處境和難處，對自己諸如在遇到職務提升、工作調動、住房困難、子女求學、生病請假等實際問題時，向副職領導提出要求，一是不要條件苛刻，二是不要急于求成，三是不能怨天尤人。在此，你千萬不要懷疑副職領導辦事拖沓，把問題當“皮球”踢，他有一個向正職匯報的過程;不要埋怨副職領導“不關心人”，他的意見還要聽取正職的決定;不要“挾天子以令諸侯”，副職這里行不通，就打“擦邊球”，到正職那里“搬救兵”;更不能搖唇鼓舌，兩頭搬弄是非，不僅于事無補，而且職場中你更難處世為人。

　　2.尊重

　　人與人之間的尊重是相互平等的，你敬人一尺，人敬你一丈。尊重領導，是你應該具備的素質。不論是對正職還是副手，你都必須一視同仁。對正職領導熱情有余，關心無微不至;對副職領導卻視同可有可無，粗心大意，這樣話，你就最容易引起后者的反感。別小看一句話一次問好，一杯茶水一支煙，一個酒杯不平常，稍有不慎就會得罪人，甚至可能丟掉自己的位置。

　　3.支持

　　副職與副職因職務上的差異，容易出現攀比心理，對下屬產生誤會。因此，你要竭力支持副職的工作，切忌“看人下菜”。對于副職交代的事要愉快接受，按照要求按時完成，不要推三阻四，動不動尋找借口。如果正職領導在這之前或之后安排了任務，則有必要分清輕重緩急，闡述原因一般是能夠得到理解和支持的。

　　4.服從

　　服從管理是制度的需要。在現代社會分工不同的情況下，作為部屬的你，應加強思想修養，革除私心雜念。人不分身份貴賤，一律平等相待，服從副職領導要與服從正職相一致。因為，副職是對正職負責，也是你頂頭上司正職的“代言人”。

　　員工和領導相處的藝術

　　首先知道領導是什么樣的人

　　有種說法是，新晉員工像一張白紙，將來的職場之路如何走，全看領導如何描繪。也就是說，你的位置保住與否，在很大程度上決定于你的領導。那么，在職場，你在決定如何展開自己事業的宏偉藍圖之前，一定要明確知道自己的領導是個什么樣的人。

　　1、“懈怠型”領導

　　一旦和難纏的領導打過交道，你就會渴望遇到一個在工作方面比較懈怠的領導。沒有大叫，沒有不可思議的期限，沒有壓力——聽起來仿佛天堂一樣美妙，不是嗎?實際上并非如此。沒有領導在后面拿著鞭子呵斥著你前進的確不錯，但在你習慣了這種無所事事的舒適之前別忘了提醒自己，做出成績、掙更多的錢、獲得提升可是原先曾給自己定下的目標。如果遇到了一個拖大家后腿的無能領導，建議你直接找人事部門反映情況。沒有公司會愿意失去好員工，所以你大可以放心。人事部會對你的意見守口如瓶，并且盡量幫助員工拓寬發展前景。

　　2、“超自信型”領導

　　如果你沒有聽說過“領導永遠是對的”這句話，那么恭喜你，你將有幸“以身試法”。準備好在他的房間里坐上幾個小時，聽他滔滔不絕地給你講大道理吧!更糟的是，他還會大談特談一些他根本不懂的話題，聽著他胡編亂造的理論，你恨不得自己從來沒長過耳朵。這一類型的領導總是強烈地認定自己永遠是對的，所有人都只能贊成他的觀點。在交談中，他更注重自己將要說什么，而不是對方將要告訴他什么。為了表現自己的明智，他能不停地給別人挑那些不符合自己觀點的錯，弄到你幾乎崩潰。自負型的領導最氣人，不過相對來說也最好對付。你只需要換上一副嚴肅的表情并且不斷點頭就能滿足他的自負心理了。

　　3、“愛挑刺型”領導

　　你的領導常常故意雞蛋里挑骨頭，當著大家的面數落你，或者嘲笑你的想法嗎?那么，你應該猜猜看他為什么這么做?既然你不會突然變得低能，只能說明他開始嫉妒你!面對你的工作成績他感到了危機。這種領導害怕失去自己在團隊中的重要位置，所以他會想盡辦法讓你出丑，貶低你。無論你說什么，他都絕少會贊同。但有些時候，他并非因為害怕你危及他的位置而不安，只是因為他害怕在這場較量中輸給你，或者失去你。所以，你一定要時刻謹記，想要取悅領導，就不要表現出比他還才智過人，否則你就會招來不必要的麻煩。

　　4、“行為失控型”領導

　　這類領導是辦公室噪聲的來源，他們不順心的時候會隨手丟杯子，把地板踩得咚咚響，像火車一樣冒著氣鳴著笛走來走去，而且他們遇到挫折時會大叫，分派工作時會大叫，指責下屬時也大叫。他們就像一座活火山，讓你時刻擔心噴發而出的熔巖會濺到自己身上。如果你正承受著這般煎熬，緊咬牙關克服對他的恐懼是唯一解脫的途徑。面對他的“超高音”，你應該有自己對付的辦法。通過調整自己的習慣，你完全可以營造出一個清新的工作環境。面對他的高聲質問，你的回答應該是冷靜平緩的，這會讓他意識到自己的語音語調是多么的不職業化。我給你的另一個建議是，為了避免和領導討論想法時看起來像是質問，說話的時候不妨用“我覺得……”來表達“你總是……”的意思。這樣你的領導不會感到太受指責，你們兩個也可以平心靜氣地想辦法解決問題。

　　5、“事畢親躬型”領導

　　事畢親躬型領導的優點是他會盡量事事親歷親為;不過，這也同樣是個壞消息。他們如此熱衷于工作，幾乎想要把所有的事情都攬過來自己做。可想而知，當他們被堆積如山的文件壓得喘不過氣的時候，你的地獄時段也就隨之來臨了。具有諷刺意味的是，這種人卻是每15分鐘就要檢查一下下屬是否在工作的典型，即使他們很少用到這些員工。這個時候，你需要培養領導對你的信心。你可以從向他申請處理一些簡單的小事情做起，然后循序漸進幫助他分擔重要的工作。請一定要記住，在一開始的時候要特別小心，盡量避免出錯，因為他很可能由于一點小錯就對你失去信心。

　　6、“口無遮攔型”領導

　　被領導大呼小叫并不能算最糟糕的，對于你說，最不能接受的是被別人辱罵，特別是來自異性領導的辱罵。很多公司對于惡語和辱罵都有嚴格的禁止規定，但只有你向公司相關部門投訴時肇事者才會受到處罰，而通常情況下你并不會這么做。

　　7、“濫竽充數型”領導

　　你很少在公司工作到晚上12點，周末的時候不來加班，不會為了某個項目廢寢忘食——這樣在評估工作成績的時候你的領導就能輕而易舉地把本應給你的獎賞據為己有。職場就如人生一樣，很多時候沒有公平可言，你會發現屬于你的榮譽有時也會被別人偷走。所以，一旦你在工作中解決了棘手的問題或者想出了絕好的點子，一定要假裝無意中向別人提起，這樣他們就會知道立功的人是你。

　　8、“笑面虎型”領導

　　這種類型的領導是最難被發現并且是最危險的一類。這種類型的領導通常擁有和藹的微笑和得體的舉止，但他們也是第一個把你推到井里的人。對于一些領導來說，先分裂后管理的策略使他們向公司匯報成績時腰桿更硬，更有一部分人因為“管理有方”而得到了晉升。但無論如何，你不應該成為這場陰謀中的犧牲品。所以，你一定要團結其他同事。你要對領導告訴你的事情和他們反復核對，不要輕易相信，避免被領導當槍使。其實，領導只是你職業生涯的一部分，他的作用在于幫助你增長工作經驗。如果你學會和一個難纏的領導共處，那么第二個、第三個也就不在話下。辨明自己的領導屬于哪一類，并采取適當的應對措施，千萬不要把自己的位置弄丟了都還不知道怎么回事。

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