關于醫院年終工作總結6篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的醫院年終工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院年終工作總結 篇1在院部的正確領導下和一貫重視下,醫教科努力配合創二甲工作,不斷完善教學制度,并始終堅持科研為先導的科技興院方針,瞄準前沿,突出重點,發揮優勢,積極創新,開展新業務新技術,全面發展。20xx年度,在廣大醫務人員共同努力下,醫教科在教學、科研方面,做了如下工作:
一、教學工作
醫教科在醫院院長、業務院長的領導下,根據我院人員變動情況,對醫學繼續教育委員會和教學管理委員會的成員進行了相關的調整,以便更好的對教學工作進行負責管理,切實做到有制度、有計劃、有安排、有落實、有檢查。
為了保證教學工作的順利進行,醫院在教學設施、教學場地、教學師資力量、教學后勤保障方面作出了不懈的努力,教學規模在20xx年的基礎上有了進一步的擴大,教學質量也在原先的基礎上逐步提高。現我院已經擁有了一支教學力量強、經驗豐富的師資隊伍,并在逐步的提高改進中。醫教科根據醫院實際情況,按照內、外、婦、兒教學大綱的內容,制定切實可行的教學計劃,如期完成了20xx年我縣全科醫生轉崗培訓的臨床教學任務,并承擔了20xx年全縣的住院醫師規范培訓和全科醫生轉崗培訓工作。
1、“三基三嚴”工作
為促進“三基”培訓工作的落實,在以業務院長為主任的醫院“三基三嚴”培訓考核委員會的指導下,醫教科具體負責組織、督促各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓,做好科內人員學習和輪轉生的帶教工作;同時組織全院醫生及輪轉生參加“病例和處方的書寫規范、胸膜穿刺術、導尿術、氣管插管術、現場心肺復蘇術、呼吸機的臨床運用”等“三基”技能培訓工作。并有針對性的對全院醫務人員進行了“三基”理論考核和“三基”技能考核,各科醫務人員三基訓練合格率達100%,并嚴格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續醫學教育工作
20xx年醫教科承擔了全縣的市級繼續醫學教育培訓工作,共舉辦了5次市級繼續醫學教育培訓班。并成功舉辦了省20xx年度外科學術年會。規范了繼教學分管理工作,對每人的繼教學分進行了審核及匯總。20xx年度繼續教育學分達標率為85%以上。鼓勵在職人員參加成人教育,醫院予以政策優惠。B超室劉薇薇醫師在皖南醫學院攻讀在職研究生,院方給予學費全部報銷。內科醫師劉會靈、婦產科醫師裴燕、輪轉生王彩虹、韓有萍被送入市二院進行為期兩年的住院醫師規范化培訓(專科方向),院方在工資、獎金等方面都給予了全額發放。12月底內一科葉周全、章燕,骨腦泌科章俊、手術室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫院,進行為期一年的骨干醫師培訓,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發放。現正在積極準備20xx年的市級繼續教育項目的申報。
3、全科醫生轉崗培訓工作
我院繼續承擔全縣的全科醫生轉崗的臨床培訓工作,醫教科在總結20xx年度全科醫生的工作經驗的基礎上,對20xx年度及20xx年度的全科轉崗培訓學員,有針對性地制定了項目實施方案、輪轉安排、教學計劃,完善了管理領導制度、考核辦法及獎懲制度等。在培訓開始之前,舉辦了全科醫生轉崗培訓的開班儀式,進行師生交流的同時,對學員的學習任務及應遵守的醫院各項規章制度予以了明確。精心挑選帶教能力強的醫師進行一對一指導。現已圓滿完成20xx年全科醫生轉崗培訓任務,并且20xx年全科醫生轉崗培訓的10名醫生也已進入我院臨床科室進行輪轉培訓。
4、住院醫師規范化培訓工作
為做好住院醫師規范化培訓工作,醫教科舉辦了住院醫師規范化培訓的開班儀式,召開了住院醫師規范化培訓的師生座談會,認真貫徹落實上年度制定的有關住院醫師規范化培訓的實施方案,嚴格按照住院醫師規范化培訓的輪轉安排及住院醫師規范化培訓考核管理辦法對學員進行培訓考核,督促學員認真填寫學員手冊,落實獎懲管理制度等。目前共有14名全科方向的住院醫師在我院進行為期2年的規范化培訓。
5、進修生工作
完善了進修生管理條例和進修生考核制度,充分發揮科室主任和帶教老師的積極性,有效搞好進修工作。與此同時,尊重進修生、愛護進修生、幫助指導進修生,從而使進修生對醫院認真負責的工作態度和良好的醫德醫風,留下了深刻的印象。根據醫院長期人才培訓計劃20xx年共選派16人去上級醫院進修學習。進修人員回院后開展新的項目,帶動相應專業、學科的發展,為本院的專科專病隊伍建設打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構組織的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式,以便提高醫務人員的專業技術和理論水平,從而能適應繼續工作的要求。20xx年外出短期學習及參加各種培訓班總人次為100多人次。
6、學術活動工作
經常邀請外院及本院各科業務骨干舉辦各種學術講座,20xx年醫教科組織舉辦初級醫務人員業務學習、業務培訓等業務講座計32次,培訓覆蓋率85%。
7、全院依法執業培訓
為了提高我院醫務人員的法律意識,增強依法行醫的觀念和自覺性,進一步的規范醫療行為,醫教科在本年度對全院的醫務人員進行了有關法律法規知識的培訓,并從全面增強醫院依法行醫的觀念、強化干部法律意識、適應醫院改革和發展需要的角度出發,對我院的中層干部進行了專門的醫療法律法規知識的培訓,培訓的覆蓋率達到100%。在培訓過后,對全院醫務人員進行了相關的考核,通過率亦高達100%。全院依法執業培訓工作完滿結束!
二、科研工作
1、科研工作概況:
在醫院科學技術委員會的指導下,醫教科擔負起醫院的科研規劃、年度計劃、科研項目的審查、論證、決策、修訂。對高水平課題和新技術項目進行重點跟蹤,使得科研管理規范化、程序化、科學化。醫院采取多種渠道增加科技投入,改善科研支撐條件,加快醫療設備的引進和更新。并充分利用國際互聯網資源,加快醫學信息的流動,提供多方面的思維視角,擴展眼界,增進對醫學新知識新技術和新理論更廣泛、更專業的了解,從而使醫院的科研管理工作跟上了信息時代的步伐。我們采用精神激勵的辦法,利用簡報、專欄等各種形式進行宣傳,以提高醫技人員的學術地位和社會知名度、尊重知識、尊重人才,使他們各施其專,各展其長,讓知識創造財富,從而較好地發揮醫技人員的科研創新,不斷探索新的治療方法,提高常見病、多發病的治療效果,產生良好的社會效應。醫院還制定了論文獎勵措施,實行版面費原則上憑發票全額報銷,并按文章的類別給予獎勵。
三、醫師定期考核
20xx年度的全縣臨床及口腔專業醫師定期考核工作于20xx年10月21日啟動,建立了全縣臨床及口腔專業醫師定期考核檔案,完成了專業理論及技能操作考核,全縣醫師定期考核電子檔案錄入工作也即將全部完成。
四、科研項目及重點學科建設
由我院承辦的全市人才工作創新項目……縣、鄉、村醫師長效培養合作機制于20xx年6月1日開始啟動。選弋江鎮、許鎮鎮為今年試點鄉鎮,成立了以內科主任胡亞文副主任醫師為主的帶教團隊。圓滿完成了我院重點學科及重點扶持學科評選工作,確定內一科、普外科、婦產科為院內重點學科,麻醉科為院內重點扶持學科。完成了安徽省重點特色專科及蕪湖市第三周期醫學重專科及重點扶持專科的申報工作。推薦內一科為省重點特色專科,婦產科為市重點專科,普外科為市重點扶持專科。
五、為民服務
我科積極開展對全縣人民的健康教育巡講活動,發放各類宣傳資料(如高血壓、糖尿病類的防治手冊),舉辦健康教育宣傳欄6期,主題包括:肺結核及流感防治知識;腸道傳染病的防治知識;常見慢性非傳染性疾病的防治知識(如:糖尿病、高血壓、冠心病等);常見急救知識及技能;健康生活方式與行為;母嬰健康素養基本知識與技能。并編制了12個科室的健康教育處方集。
六、目前醫教科工作存在的問題
外出進修及培訓人員的管理,有待完善。科研能力相對薄弱,主要是科研項目申報能力有待提高。
醫院年終工作總結 篇2醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者,如何在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織,這么多年的工會工作經驗,我個人認為:認真履行工會職責,不斷加強自身建設、增強工會
凝聚力、切實維護職工權益是做好新時期醫院工會工作的基礎。
一、抓住基本點,不斷提高醫院工會的組織能力
首先,夯實醫院工會工作的組織基礎。堅持以人為本、科學發展的工作思路和方法,進一步加強醫院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次,抓住薄弱點,夯實醫院工會工作的群眾基礎。一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務,增強職工入會的熱情和內在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結合起來;同時,通過切實可行的工會服務(如加入職工醫療保障體系等),增強工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會干部、會員民主評議領導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的責任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設“職工之家”活動,發揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工群眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發展,為開展醫院工會工作奠定良好的群眾基礎。最后,抓住關鍵點,夯實醫院工會工作的干部基礎。一是不斷推進醫院工會群眾化、民主化進程。保證醫院職代會的選舉工作切實體現黨的領導,切實保證工人階級和工會組織的團結統一。醫院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經評議為不稱職的,報經上一級工會批準,會員(代表)大會有權罷免其職務。同時,對民主評議中工作成績突出的工會干部,報請院黨委批準,年終從工會經費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會干部的榮譽感和責任感,在院內形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫院工會干部的知識化、專業化進程。
二、以維護職工權益為工作重點,切實提高醫院工會的維權能力
第一,抓住規范運作這個關鍵環節,積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度,切實落實職工的知情權、參與權、評議權、監督權和決策權。醫院重大事項必須經職代會審議通過,在醫院績效考核、崗位設定、崗位津貼的發放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅持向臨床一線傾斜,切實保證職工收入隨著醫院社會、經濟效益的提高而逐步增加。抓住監督權這個關鍵環節,配合院務公開的執行,監督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關鍵環節,協助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關鍵環節,對職工進行思想政治教育,組織職工學習黨和國家的方針、政策,鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識,不斷提高職工的思想素質,業務能力。
第二,要堅持提高工會組織維權能力與提高職工自我維權能力相結合。做好工會維權工作,必須提高兩個方面的維權能力。一方面,從建立評價考核機制和維權保障機制入手,著力增強醫院工會干部的維權能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結合,以職工群眾的意見為主的考核評價機制,對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵,對維權乏力的工會干部進行通報批評、責令改正。要建立維權保障機制和維權保障基金,對因履行維權職責受到打擊報復的工會干部應提供法律援助和經濟支持。另一方面,要從提高職工法律和政策水平入手,不斷增強職工的法制觀念,增強職工的自我維權能力,以合法有序的方式表達其利益訴求。
第三,要堅持醫院工會維權與地方工會維權相結合。在加強醫院工會維權機制建設、增強醫院工會干部維權能力的同時,必須注重發揮產業工會(教科文衛工會)的作用,幫助醫院工會解決維權工作中遇到的難題。
三、以實現“雙贏”為工作目標,努力提高醫院工會的服務能力
第一,深入開展群眾性經濟技術創新活動,積極推進創新型、節約型、學習型、環保型醫院建設。以“病人為中心、以提高醫療服務質量為主題”,不斷提高服務內涵;廣泛開展“服務廣大患者”為主題的勞動競賽、技術比武、技術攻關、技術協作、發明創造等活動。
第二,進一步開展創優爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創優爭先” 活動是激發職工熱情、調動職工工作積極性、推動醫院內涵建設的需要。為此,應以擴大參與面、增強實效性為目的,鞏固和發展單位創優爭先活動成果,同時推動創優爭先活動不斷拓展、延伸,提高廣大職工的學習能力、創新能力、競爭能力,推進職工隊伍知識化進程。
第三,充分調動廣大職工的主人翁精神,保持和發展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養、選樹和宣傳工作,積極幫助勞模解決實際問題,充分發揮先進人物的示范引領作用,為醫院發展凝聚強大的精神力量。
第四,職工思想政治工作和職業道德建設應常抓不懈,結合醫院實際,在加強醫德醫風建設中,應把培育職工愛崗敬業精神作為首要任務,培養每位職工對醫院的感情,努力將職工隊伍建設成為一支具有良好職業道德、現代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
醫院年終工作總結 篇3時光飛逝,20xx年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節后,我就來到了xx醫院,一直在中醫科做住院醫師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整16年醫療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫師轉型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環境都是在地方性醫院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫模式的醫療,對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫科,要轉向中西醫結合的醫療模式,無論是理論上還是醫療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫院中醫科后,我被安排在俞教授的醫療組中,俞教授主攻方向是中西醫結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發揮我的優勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。xx醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規范化的困難,xx醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫癥候和腫瘤的影像表現聯系起來,能否找到一些規律,這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫、西醫工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xx醫院醫學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺,xx醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在20xx年的工作中,會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步,我會繼續不斷的在20xx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在20xx年的工作一定會更好!
醫院年終工作總結 篇4時光飛逝,XX年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的`進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節后,我就來到了xx醫院,一直在中醫科做住院醫師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整XX年醫療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫師轉型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環境都是在地方性醫院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫模式的醫療,對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫科,要轉向中西醫結合的醫療模式,無論是理論上還是醫療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫院中醫科后,我被安排在俞教授的醫療組中,俞教授主攻方向是中西醫結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發揮我的優勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。xx醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規范化的困難,xx醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫癥候和腫瘤的影像表現聯系起來,能否找到一些規律,這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫、西醫工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xx醫院醫學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺,xx醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在XX年的工作中,會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步,我會繼續不斷的在XX年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在XX年的工作一定會更好!
醫院年終工作總結 篇5財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統開始不是太穩定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。
醫院年終工作總結 篇6一. 加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。
三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。
四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。
二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。
三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”。
四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。
五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了XX份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
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