旅行社計調實習周記范本 三篇
第1篇:旅行社計調實習周記范文
一、實習目的:在旅游實踐中去應用自己的所學知識,提高自己的專業技能,將我所學的專業知識得到真正的發揮,在平時中積累計調操作團隊的細節,真正做好計調的工作。
二、實習時間:6月5日至6月10日
三、實習單位:廈門旅游集團國際旅行社寶中旅游
四、實習主要內容:
最后的最后
旅行社對我這個實習生要求是很嚴格的,從實習的第一天起每天都必須按時上班,但是公司卻要求你到點才能下班,如果有事要加班,老板會認為這是理所當然的,畢竟自己是來實習學經驗的,就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的做好計調,我也是非常的努力,熟悉計調工作流程、積累一些項目、查找突發事件的處理方法,這都讓我睡眠時間大大的減少了。不過這一切都為自己把握機會做足了準備,老總常說“機會只會給準備好了的人”。
雖然實習結束了,但實習期間學到做人做事的道理卻讓我終身受益。這在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。在這里,我感謝寶中旅游可愛的同事們以及尊敬的可愛的幽默的沈總、陳總、小許、小盧、小蘇,感謝你們對我的關照和指導。謝謝你們!
第2篇:中青旅畢業實習周記
經過兩輪面試,我最終得到了進入中青旅(江蘇)國際會議展覽有限公司實習的機會,中青旅會議展覽公司主要是致力于開展旅游會展業務,公司有許多客戶部,我主要在公司的集團客戶部實習。
本周因為是實習的第一周,對公司的環境不熟悉,同事之間的關系也沒有建立起來,顯得很生疏,集團客戶部的經理告訴我第一周的時候不安排事情給我做,我的任務就是盡快的熟悉公司的環境。但是每天就在辦公桌上干坐著也挺無聊的,因此我決定自己找點事情做,緩和一下于同事之間的關系,我每天就是收發傳真、復印文件、分發信件、整理資料和數據匯總等工作。開始的時候有的儀器不會使用,在自己慢慢的摸索過程下,基本上掌握了如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等機器的基本操作,了解到了公司辦公的基本情況。
為了培養辦公室人際關系,我早上剛來上班的時候,給同事的花花草草澆澆水,中午趁著大家休息還沒來的時候,打掃一下辦公室的衛生,在手頭暫時沒工作安排的時候,給埋頭苦干的同事倒杯水。雖說都是一些小事,有些無足掛齒,但大家對這些也都看在眼里,在我的努力下,漸漸與我友善了。經過一周的實習,基本上熟悉了公司的辦公環境。
第3篇:畢業生旅行社實習周記
7/24---7/30
這周我還是去發送服務卡,經理說讓我們鍛煉一下面對客人時要怎么說,怎么做。通過上個星期的鍛煉,我發現我的膽量大了不少,至少不會害怕自己說不好要怎么辦,也不會膽怯的不敢進去大的公司了。口才也算好了很多了,懂的怎么應對客人的問題了,算是小有成就了。
一周的時間說短也短,很快就過去了,通過這一周來,我算是走了泉州的三分之一的范圍了。這也是經理叫我去發送服務卡的又一個目的了。畢竟我對泉州路不熟悉的.話,就不好去送票了,也就不能做好地接導游的工作了。
當然,在發送服務卡的時候,不可能是一帆風順的,我也遇到了對待我們象對待什么瘟疫一樣,態度惡劣的人,也有用看不起的目光鄙視我們的人,有的時候真的很想放棄。最終,我還是堅持了下來了。所以,對于那些收獲總是覺得很欣喜。總的來說,這周算是小有收獲了。
7/31---8/6
時間飛逝,轉眼一個月過去了,回頭看看,真的覺得實習好累,好苦。但算算自己的到的收獲時又覺得實習是一個讓我們成長,讓我們學習的必經的過程。
說實話,直到現在,我才深刻體會到什么叫人在社會身不由己,也知道了為什么沒有讀書的同學總是用羨慕的眼光和語氣跟我說我有多幸福。更知道了打工回來的同學對于我們義憤填膺的述說著在學校的委屈時,那個輕輕的微笑的含義,那個羨慕的眼神。
人在社會上要保持學生的心態是不可能的,以往,只要我們一說是學生 總是會得到一些照顧,而現在,不行,說你還是學生或許會得到他們對你犯錯了的諒解,但是,也同樣的,他們也不會再信任你能做好,也不愿意原本一件簡單的事被你做復雜了。
經理對我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯錯了,也會原諒我的生澀,但客戶不會,他們追求利益和效益。社會就是這樣的。想要適應它,你就要先吃苦。或許這就是實習的目的了,讓我們提前知道社會,以便更好的適應社會。
8/7----8/13
這周開始,就經常在旅行社里呆了,因為經理經常出去了。還常常出去帶團了,因為那些團要求要我們經理來帶。小吳要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里沒有幾個人,就我在,經理有時也會來。所以,要學習怎么接待客人,開機票。在旅行社里要是閑的話就會閑的要命,整天都不知道要干什么了。
只好看看行程,這時候就特別希望有電話能接一下,有客人來問一下行程,哪怕是隨便問問的。這周就是這樣,很無聊,很閑。小吳回來時,真是太高興了,終于可以不用一個人了。興高采烈的問她關于這次去武夷山的感受,雖然她說都是爬山,沒有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機會去吧。
8/14-----8/20
進入8月中下旬了,旅行社也開始忙起來了,因為這樣,旅行社里經常就只剩下我和小吳,于是,接電話,查詢機票情況,回答客人的問題就成了我們必須做的事了,還有就是學著怎么去報價,對一些較熱門的景點的最新情況要熟悉。要知道車費拉,門票拉、餐費、住宿等等的情況,總之,就是要學的很多。
17號小吳去大金湖了,我和小黃18號去野山谷,帶的是小學生的團。小孩子都很可愛,姐姐、姐姐地叫我,讓我覺得真是太高興了,但高興的同時也更加的注意他們的安全。去的地方有些地方很陡,地接導游也走的太快了點。這些都是我要注意的地方。
回家時,看到他們拿東西給我吃時,更加覺得今天的辛苦是值得的。帶團回來后,給我感受最深的就是你要是真心的對待客人,你也能得到同樣的真心。你尊重別人,別人才能尊重你。雖然有些人把你照顧他們看作是理所當然,到處指使你。但大多數人還是很好的。
8/21----8/27
開始比較系統的學習報價了,經理就著客人來問的路線給我們指導怎么樣報價,各個地方有不同的價格。如何去問。還有叫我們說說帶完團后,對你去過的地方要注意什么,要知道什么,主要經過那些地方,叫我們每次帶完團后要寫出心得體會,注意點,等等。
這樣我們才能從每次經歷中得到知識,懂得如何應對下次出現的同樣的問題。有時候真的很氣自己的腦袋怎么記不住,那么的健忘,有的價格明明昨天才記住的,今天就又忘了。
讓我很是生氣,生自己的氣。在泉州也呆了快兩個月了,時間過的真是快啊。每天重復著同樣的事情,看著同樣的內容,有時真的感覺好無聊啊。
快到九月了,學校也快要開學了,到這時好懷念在學校讀書的時候啊,也好想看到近兩個月沒有見的同學了。不知道他們還好嗎?實習還順利嗎?越到九月就越是想念。
8/27---9/3
這周開始,蘇姐就要開始準備旅游節了,打電話給泉州以外的旅行社,叫他們來參加。發名單,和旅游局討論事情。忙的不可開交。小黃也去跑她的業務了,我和小吳又在大眼瞪小眼了,我覺的在旅行社里實習不用那么久的時間,只要兩個月就足夠了,最好選在9-10月的時候。
現在,我都覺得好無聊了。每天都沒有什么事做。跑業務把,我們剛來沒有什么顧客群,帶團把,最近又沒有團,有也沒有叫我們帶,就只能在旅行社里看店,真的是太無聊了。旅游節9月4號就召開了,可是也沒有我們的事,蘇姐和小黃都沒有空,那時也肯定沒有什么人來旅行社詢問,定票什么的。
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