2017年電子商務師考試復習單選題
電子商務師考試內容包括電子商務概論,電子商務網絡與營銷,電子商務與物流等。下面是應屆畢業生小編為大家搜索整理的2017年電子商務師考試復習單選題,希望對大家有所幫助。
1.網上商店的( )是商家與用戶之間交易的憑證。( )
A、購物單B、單證C、定單網頁D、服務器中的保留數據
2、身份注冊類、信息發布類( )和專業商務操作類均為網上單證常見的類型。
(A)資源交流類(B) 身份許可類(C)普通信息交流類(D)專業操作類
3、如果消費者兩小時內在同一個網上商店下了3份訂單,那么商家為了方便客戶和節省送貨費用,會采取以下哪種措施?( )
(A)對所購商品打折(B)免費送貨(C)合并訂單(D)贈送禮品
4、當您訂購的商品出現質量或其它問題時,您要與商家聯系,這時商家會要求您提供商品的( )
A訂購單號B購買金額C商城名稱D商品描述
4( )不是購物車軟件中確認和支付模塊的功能:
A、允許用戶刪改訂單B、訂單暫存
C、數據庫進行實時更新D、客戶對自己的商品訂單的確認和支付
5、下面四個選項中哪一個是客戶的網上訂單全部發貨狀態的特征:
A、表示客戶的訂單剛剛提交,還沒有進行配送處理。
B、表示客戶提交的訂單中所有商品全部配貨成功,已經為客戶發貨。
C、表示客戶提交的訂單已經被取消。
D、表示客戶提交的訂單采用的是貨到付款方式,并且已經被商店的訂單處理員視為有效訂單,進入配貨流程
6.流程處理改善遵循的基本原則包括___分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。( )
A、后臺處理B、串行處理C、統籌處理D、并行處理
8、因為購物車具有良好的( ),所以能支持以后推出的新的網上業務。( )
(A) 適應性(B)擴展性(C)兼容性(D)標準化
9、單證處理節點是指以下哪個選項?( )
(A)網絡結構圖 (B)訂單前臺處理階段的流程圖
(C)訂單后臺處理階段的流程圖(D)訂單在處理流程各節點的時間耗用
10、在進行網上單證的流程設計時,流程處理改善遵循的基本原則不包括( )
A、在瓶頸處添加額外資源B、刪除不增值工序C、串行處理D、減少等待
11、 電子合同的特點( )
A、合同生效地點為合同成立的`地點B、要訂立書面合同
C、訂立合同的雙方要見面D、數字簽名表示合同生效
12.根據合同標的( )的不同,電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務合同。
A. 實體形式B. 內容C. 性質D. 價值
13.電子合同是通過計算機網絡系統訂立的,以( )的方式生成、儲存或傳遞的合同。
A. 電子郵件B. 數據電文C. 光學手段D. 電子手段
14.電子商務系統必須保證具有十分可靠的安全保密技術,必須保證網絡安全的四大要素,即信息傳輸的保密性、數據交換的完整性、發送信息的不可否認性( )。
A. 不可修改性B. 信息的穩定性C. 數據的可靠性D. 交易者身份的確定性
15.SSL協議層包括兩個協議子層:記錄協議和( )。
A. 握手協議B. 牽手協議C. 拍手協議D. 拉手協議
16、 以下是網絡商品中介交易的各過程,請按正確次序排序:( )
(1)買方在指定銀行辦理轉帳付款手續,銀行通知網絡商品交易中心貨款到帳
(2)買賣雙方根據網絡商品交易中心提供的信息,選擇貿易伙伴
(3)買方驗貨、收貨后,通知網絡商品交易中心
(4)網絡商品交易中心通知賣方將貨送到交易中心配送部門,配送部門送貨給買方
(5)網絡商品交易中心通知銀行買方已到貨,銀行將貨物轉交賣方
(6)買方將回執送交銀行,銀行將回執轉交買方
(7)買賣雙方將各自的供應和需求信息通過網絡發布到網絡商品交易中心
(8)在網絡商品交易中心撮合下,買賣雙方簽定合同
A、(7)(2)(1)(8)(3)(4)(6)(5)
B、(2)(8)(7)(4)(1)(5)(3)(6)
C、(7)(2)(8)(4)(3)(1)(5)(6)
D、(7)(2)(8)(1)(4)(3)(5)(6)
17、 為了保障電子支付的安全,VISA和MasterCard兩大信用卡公司于1997年聯合推出(B )協議。
A、 PIN(Personal Identification Numbers)
B、 SET(Secure Electronic Transaction)
C、 SSL(Secure Sockets Layer)
D、 S-HTTP(Secure Hyper Text Transfer Protocal)
18、 消費者使用電子支票向商家付款時,要同時向銀行發出( )
A、電子證書B、收貨憑證C、購貨發票D、付款通知單
19、 電子交易流程一般包括以下幾個步驟:
1 商戶把消費者的支付指令通過支付網關送往商戶收單行;
2 如果支付獲取與支付授權并非同時完成,商戶還要通過支付網關向收單行發送支付獲取請求,以便把該交易的金額轉到商戶帳戶中;
3 銀行之間通過支付系統完成最后的結算;
4 消費者向商戶發送購物請求;
5 商戶取得授權后、向消費者發送購物回應信息;
6 收單行通過銀行卡網絡從發卡行(消費者開戶行)取得授權后,把授權信息通過支付網關送回商戶;
正確的順序是: ( )
A、3->1->4->5->2->6B、4->1->6->5->2->3
C、4->1->3->5->6->2D、1->4->6->5->3->2
20、 在電子商務中,電子錢包是指一種 ( )
A、電子貨幣B、所有電子貨幣的總稱C、用于保存現金的電子裝置
D、電子支付工具
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