作為公司的管理者,如何留住員工
企業如何留住員工
摘要:給公司加入一些溫暖的東西。在我來之前,公司是很冰冷的,墻上到處張貼的是“規定”,“罰款”,沒有任何人文關懷。印刷廠里年輕人比較多,在這種死板刻薄的環境里,除了工作就是工作,生活的很枯燥、壓抑。
關鍵詞:印刷招聘培訓凝聚力
我在2009年3月到2010年8月在沈陽當地一家印刷公司實習,并偶爾會幫他們管理一下公司。因為東北的印刷業相對比較落后,大部分公司的職能部門很不健全,所以,在實習期間看到了這家公司存在的很多問題,生產、業務、人力資源甚至都由一個人來管。雖然本人不是人力資源出身,但的確有這方面的一些淺薄經歷,現在拿出來與大家分享。首先,我想介紹一下印刷企業的用工現狀,總結一下有以下幾點:(1)工作環境相對較差;印刷廠的生產環境有噪音,有氣味,尤其是一些小廠,完全可以用臟亂差來形容。(2)工作時間相對較長;這些年由于惡性競爭,印刷廠的利潤空間已經被壓縮到很小了,老板們為了賺錢,就必須讓機器一直轉下去,所以幾乎所有的印刷廠都是人停設備不停,工人們上12小時,歇12小時,一周倒班一次,只有在倒班的時候才能有所謂的休息,很悲慘。(3)工人工資相對較低;很難想象,在如此高強度的工作條件下,印刷工人的工資并不高,沈陽市一臺德國進口的價值在800萬的印刷設備,印刷機長的平均工資才4000元。很可悲,很可怕。(4)工人綜合素質相對較低;目前,東北印刷業的人員素質普遍較低,大部分為沒有任何學歷的農民工,有一小部分是印刷技校畢業的中專生。(5)工人流動性非常大;在這種工作狀態下,工人的流動性很大,這幾乎是不可避免的`結果,在我任職之前的一年時間,大略估計一下,全廠120人,人員流動性達到了40%。根本留不住人。
這就是在東北大部分印刷企業的用工現狀,每個企業的門口都張貼著兩個大字“招工”。
在我接觸公司的人事之后,決心改變這種現狀,接下來我說說我使用的一些方法,與大家共享,給公司加入一些溫暖的東西。在我來之前,公司是很冰冷的,墻上到處張貼的是“規定”,“罰款”,沒有任何人文關懷。印刷廠里年輕人比較多,在這種死板刻薄的環境里,除了工作就是工作,生活的很枯燥、壓抑。為了改變這種現狀,我們推出了一系列活動:(1)每月由員工自己出一期板報。公司在員工通道里安放了一塊很大的白板,每月會把公司的一些事件和大家分享。謎語、笑話、故事……都會使員工們在板報前駐足很久,給他們帶來一些樂趣。(2)公司統計了所有員工的生日。每到員工生日的一天,食堂都會給員工做一碗長壽面,我會親臨現場,帶領大家給過生日的員工祝福。每到這個時候,我都能感受到員工發自內心的感激。(3)增加獎勵、公司制度,有獎有罰。通常在印刷廠經常是只罰不獎,這大大打擊了工人的積極性,所以,必須建立獎勵制度。有一次我們有本書在“金東全國印藝大獎”上獲得了入圍獎,全東北只有三家印廠獲獎,公司把印刷、裝訂所有涉及到的工人都進行了獎勵。
一、開拓招工渠道
以前工廠招工,就是在門口掛上兩個大字,現在招工越來越難,但靠這種古老的招工方法已經不行了。所以在招工方面做出如下改進:
(一)招工啟示要經過嚴格的設計和排版才能張貼,因為這是別人對公司最初印象,一定不能隨便打個“招工”,留個電話就完事。
(二)招工形式多樣化;除了張貼招工啟示之外,我們增加了報紙、網絡等招聘渠道。以前在工廠門口貼招工啟示,現在我們把招工啟示貼到了早市,公交站,小區等人口密集的地方;在報紙和網絡上招聘,有一個很大的好處,除了招聘之外,還可以對公司進行廣告宣傳。
二、加強員工培訓工作
我始終認為員工的培訓工作是一個公司留住員工的最重要的手段,因為這會讓員工有和公司共同成長的感覺,所以,我們為各個層次的員工制定了培訓計劃。
(一)新員工人職培訓。新員工在進入公司之后,對公司是陌生的,而且是持有警惕心理的。通過入職培訓,可以讓新員工了解公司,緩解緊張情緒,更重要的是通過培訓會讓新員工感覺到,公司是重視他們的。為什么傳銷會讓那么多人上當,因為我覺得他們的新員工培訓工作做得特別好,讓所有人都能夠看到希望,且決定為此奮斗下去。所以,我覺得我們工廠的新員工培訓工作要向傳銷組織學習好的方面。
(二)老員工的培訓。老員工的培訓工作主要在提高技能這一塊。隨著工人的技能不斷熟練,我們會找公司里面的技術骨干給大家做專項技能培訓工作,哪兒弱就補哪。這樣的好處是,技術骨干有成就感,工人覺得可以不斷的進步。最后形成良性循環。
(三)中層干部培訓。中層干部的培訓工作是老板最心疼的培訓了,因為這需要動用老板的錢包了,我來了之后連續兩年和沈陽聚成培訓公司合作,為我們全公司的中層干部做了專場培訓。中層干部從來都不知道,原來還有這樣的培訓可以參加。增加了公司中層的凝聚力。
(四)每年有一次公司全體的旅游,但我們管它叫拓展訓練,因為這個旅游不是單純的旅游,中間穿插了很多拓展訓練的內容,這是全公司一年中最快樂的時光,不但玩的高興,而且還能提高公司的凝聚力。
三、結語
以上是我在印刷廠實習時候的一些心得,還有很多細節方面需要注意的,在這里就不再展開來講了,希望能夠對印刷廠有些幫助。
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