面試指南大全

　　一、 留意面試官的態度和表情

　　面試的過程主要由考官來控制，面試的每個階段都有其內容上的偏重點，考官的行為也會有一些奇妙的變化，應試人應擅長察言觀色，判別面試的進程、機遇，采取相應的靈敏措施。

　　1. 留心面試官的肢體言語

　　面試時，每位選手都口若懸河，答復問題時間遠遠超出考官的限制，這令主考管十分疲倦，因此在過程中不時做出看手表、變換坐姿等動作。這些動作是在暗示：“我很累了，你們超出時間了。”這時要與其達成默契，面試閱歷匱乏的大學生要控制這門技巧。

　　2. 時辰思索面試官的需求

　　在自我定位中曾經談到，面試實踐上是一個自我營銷的過程。在這個過程中，考生要把本人當做一個產品，客戶就是面試官。要把產品銷售進來，就要思索客戶的需求，而要把本人在面試中營銷進來，就一定要充沛思索面試官的需求。

　　面試官希望從你的陳說中發現你的言語組織才能、口頭表達才能，從語音、語氣、語調及其他肢體言語中折射出的人和沉穩度、成熟度等，發現考生的個人成就、個性、質量等背景。同時面試官還希望從中發現一個考生根本資料的真偽。

　　曉得面試官的需求自我引見的設計就要去盡可能好地滿足面試官的需求，自我引見的設計就要去盡可能好地滿足面試官的需求，特別是在內容的布置上，一定要用最精彩的言語，把最有價值的信息傳達給面試官。不要以為自我引見的設計很容易做，其實很多人做得都很不夠。

　　考官以為你的答復是正確時，他會面露笑容，或悄悄地點頭。而考官的真誠點撥也讓這些學生深入體會了其中的微妙，不失機遇地把握考官的雇傭壓力，及時地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能到達目的。

　　二、 面試寶典胸中藏

　　公司普通更關注求職者的才能，主要會從專業技術才能、人際才能和業務技藝三方面才能調查求職者。專業技術才能指的是從事某項工作所需的專業技藝/技術以及相關工作經歷;人際才能指的是求職者本身所具備的素質，如學習才能、溝通才能、團隊協作才能、英語程度等;業務才能指的是求職者對所工作行業以及相關范疇的學問和積聚。在快速開展行業里，工作經歷并不是招聘主要的參考根據，關鍵是快速的學習才能、團隊溝通才能、管理才能與跨部門協作才能。就學習才能而言，也并非單指專業才能，而是包括處理問題的才能。在面試中，更多的是經過招聘者的言行舉止，判別個人的性格、氣質。經過說話反映招聘者的應變才能、了解才能、考慮問題的廣度和寬度。普通，招聘時的面試的表現，直接決議的錄用狀況。每一個求職者，必需學會應對各種發問。同時，還要會采購本人，這是面試的一個法寶。

　　三、 抓住面試中的采分點

　　關于沒有任何求職經歷的大學生來說，面對面試官的發問，有時，真的會防不勝防，被打個措手不及，平常的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、亂說胡侃。但實踐上，面試官的發問并沒有那么可怕，分析一下面試官的普通發問方式，做到知己知彼，百戰不殆。

　　1) 封鎖型發問

　　問題答案具有肯定性和獨一性，應試者只能做既定性的答復，不應加以隨意發揮。答復力圖簡約，明白，普通不需作過多的補充和修飾。

　　2) 開放型發問

　　這類問題很關鍵，發問具有發射性和靈敏性，應試者能夠依據本人 的實踐狀況作出較為自在的選擇和答復。答復得好壞，直接關系到錄用與否。而且這些是你事前能夠準備的。同時，這類問題，答復得好，就是絕好的表現本人，采購本人的時機，能夠令面試官目相看，頓生愛才之心。

　　3) 假定型發問

　　這都是假定性的狀況，目的是調查應試者的想象才能，原創才能。處理或處置突發狀況的才能。面對這種問題，切忌長時間的緘默，但也不要不經思索急于答復。需求對問題的關鍵部位停止細致剖析，提出實在可行的處理辦法。不過也不要做長篇大論。

　　4) 控制型發問

　　這其實是面試官成心為之，目的是經過指出應試者的單薄之處，使其墮入一種窘境，調查在這種極端狀況下，應試者的心理接受才能。

　　面試官對發問問題答案有一定的傾向性，希望能得到契合他的心意的答復。能夠因勢利導，給面試官一個較為稱心的答復，令面試官覺得耳目一新，出奇制勝。表達出自信，努力改變頹勢。

　　5) 連珠型發問

　　面試官力圖經過這一系列的問題，深化理解應試者某一方面的狀況。你一定要按次第答復問題，也不一定每一個問題都答復，在表述中留心表現出本人的個性及優點。

　　這六類問題，從不同的類型和角度，在調查一個招聘者的個人素質，答復時要抓住采分點，答復時要先推敲一下，想好正確的答案再答復。

　　四、 巧識言語圈套，奮戰壓力面試

　　出題背景在兩個人面對面的面試斗智中，面試官常常會用疑心、鋒利、單刀直入等明顯不友好的提問，有意制造的慌張氛圍中提出一連串問題，窮追不舍，直至求職者無法答復，來“洞穿”求職者彬彬有禮的表面，使其心理防線解體。這是刁鉆的主考官用來淘汰大局部招聘者的習用手法。以此察看求職者對壓力的接受才能和應變才能。有些考官會先提一個不甚友好的問題，或者劈頭澆你一盆冷水，讓你在冤枉和激憤中顯露本性。在他看來，擊潰你的心理防線，才干挑選出有心理接受才能的智者，找到能面對壓力的新穎血液。這種面試稱為壓力面試)，要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時的斗智斗勇，學會繞開圈套，奮戰到底。

　　出標題的不論哪一類的刁鉆問題，不論有幾變化，都是想理解求職者的真實狀況。那么，面試官到底關注哪些方面的真實狀況呢?詳細來說，在刁鉆問題的背后，都不外乎下面幾個主要內容：才能與順應性、對指導的服從性、獨立工作才能與團隊肉體、職業作風、處置艱難問題的才能。招聘者的答復將成為面試官思索能否承受他的重要根據。對招聘者而言，理解面試官的真實企圖至關重要。應對思緒就是識破這些圈套，巧妙的繞過去。

　　五、 走出面試誤區，還其自然本性

　　在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。但是有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，稱之為“高級”錯誤。真正聰明的求職者會不時地修正錯誤，走出誤區、走向成熟。

　　誤區1：不用過于“職業”，還其自然本性

　　從校園走出的大學生，人事經理一眼就能看出你有沒有經歷。既然公司準備招收應屆畢業生，就有這樣的心理準備，曉得本人面對的肯定是沒有太多經歷的新人，企業要發掘的是某個人的潛力和開展趨向。而如今有很多的畢業生，為了顯現本人的才能，為了讓本人顯得不太稚嫩，常常用很“職業”的言語和舉止來包裝本人。大學生首先要供認本人原本就經歷缺乏，而不是裝作有經歷，假如一味地學習他人，反而把本人的本性給掩蓋了，給面試人員不自然的覺得。

　　誤區2：千篇一概，面試答案屢遇撞車

　　在面試應屆大學生時，常常碰到不少簡直相同的答案。還有兩三個人完整一樣，原來都是從書上學來的，精心選擇的面試寶典他人同樣也有。如問到“愿意從事什么崗位時”，每個人都說要從基層做起，不怕苦不怕累，這些答案不只缺乏個性，而且基本看不出他們的真實想法。這些規范答案的“撞車”，使得求職之路突遇風云。所以，答復要盡量內容新穎、獨具特征、充溢自信、無可挑剔。

　　誤區3：賣弄口才，大吹大擂

　　如今有很多年輕的求職者自以為外貌和口才資質不錯，以為在主考官面前能對答如流，便能夠撈足“印象分”。以我為軸、自鳴自得、紙上談兵、大吹大擂。以至指點江山，激揚文字。孰料，恰恰是這類人最有可能被我前面所講的那些用人單位拒之門外。緣由很簡單，在學問為上的今天，用人單位基本不會思索用這種外在莊重內在無實的人。也就是說，由于你刻意賣弄本人的口才，結果在急于表現本人的同時也充沛暴露了本人學問膚淺的弱點，而面試官恰恰以為：事實勝于雄辯。

　　誤區4：迫不及待地搶話或爭辯

　　有的求職者為了取得面試官的好感，就會試圖經過言語的攻勢來降服對方。這種人自我表現欲極強，愛搶話或愛插話，結果面試官基本不買他的賬，反而被看成是兩頭尖尖腹中空的膚淺者，為了單位未來能得安寧，面試官還敢要你這個大強牛——犟嗎?因此，在求職面試時，無論本人的見解是多么的卓爾不群，無論他人對你的見地或觀念有多大的偏向，在對方把話說完之前，千萬不可插嘴，這也是對面試官最最少的尊重。厚積薄發、深藏不露，才叫才能資本的真正沉淀。

　　誤區5：面試惜言緘默不是金

　　在求職面試場所，少言是必要的，但比少言更有必要的是慎言，而不是不言。面試官提出一些很關鍵的問題時，也“惜言如金”;面試冷場時，不善突破緘默，即使能勉強突破緘默，語音語調極端僵硬，使局面更顯為難;或詞不達意、語無倫次。都是缺點不大，弊端不小。面試時緘默可不是金，而被看成木訥、遲純;反響愚鈍者大多容易產生自卑心理，越是自卑，就越愚鈍，這就叫惡性循環。假如你給主考官留下的是這個印象的話，那么能夠說你的求職任務湊合此宣布失敗，由于沒有任何一家公司愿意錄用反響愚鈍的人。實踐上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和藹于與人交談的良好印象。

　　求職面試不是入學面試，主考官要調查的是你的綜合素質，而同時你也能夠問一些與你所學的專業相關的問題，或者問一些企業工作制度等問題。但在提問之前，你必需好好想想你將要問的問題能否有理想意義，特別不要提一些低級的以至是幼稚的問題。

　　六、 辭別語的藝術為你加分

　　求職猶如音樂會，需求講求完畢之術，掀起一個 “高潮”，編織筐簍全在收口，下棋一著不慎，全盤皆輸，求職過程，同樣需求有始有終，而且應用好結尾的時機，讓面試官觀賞并可以記住你。

　　1. 控制收尾時間的火候

　　面試臨近序幕之前，考官在談過主要問題之后，可能會提一兩個比擬鋒利或敏感的.問題以便深化、徹底地理解應試人的狀況。在此之后，話題的選擇可能會十分隨意，有一點聊天的滋味，說話非常輕松，這就曾經標志著面試曾經進入了收尾階段。

　　在收尾階段，考官的神色會更為自在放松，眼光中“審視”的意味會明顯減少，說話語氣會顯得愈加溫和，常常要說：“我的問題完了，我想聽聽你有沒有什么問題，假如有，雖然提，我們來一同討論。”這時能夠針對單位和工作自身提一些問題，發問的準繩和技巧請參閱前面的有關闡述。在此，再強調一次，即發問一定要慎重，留意禮節和分寸，不要發問太多，不要讓考官因答復你的發問而費力費神。

　　2. 面試完畢時應該說的那句話

　　在面試的收尾階段，應試人最重要的任務之一就是發明機遇、抓住機遇充溢自信地重申一下本人的任職資歷。你能夠英勇地說出這句話：“教師，請問我最晚什么時分能得到回音?”或：“教師，您看我有希望嗎?” 面對你的英勇，面試官或許會說，：“我們需求時間思索。”你將得到的最壞回答就是：“我們需求時間對一切的面試者停止綜合評價。”聽說，有很多人是由于在面試完畢時英勇地問了這個問題或是諸如此類的問題，最終得到了那份工作。或許是這樣的英勇感動了老板;或許是這份執著熱切讓老板不好意義再回絕。你能否勝任招聘職位的工作任務，是考官最為關注的事情，你應用本人的自自信心來感染考官的心情，使他愈加置信你是一個優秀的人選。

　　3. 分開面試房間前

　　面試完畢后，應該把方才坐的椅子扶正，一面冉冉起立，站在椅子的旁邊，一面以眼神正視對方，與人事經理以握手的方式道別，趁機作最后的表白，以顯現本人的滿腔熱忱，邊點頭邊說：“謝謝，請多照顧。” “謝謝您給我一個面試的時機，假如能有幸進入貴單位效勞，我必定竭盡全力。”然后拿好隨身攜帶的物品，到剛進門時的位置，先翻開門，在進來之前要轉向屋內，并有禮貌的鞠躬行禮，再次說“謝謝您，再見!”之類的話，特別要留意的是，辭別話語要說得真誠，發自內心，才干讓招聘者“留有余地”，產生“回味”。然后轉過身悄悄地退出面試室，再悄悄將門打開。

　　分開辦公室，在走廊里和公司范圍以內，不要和他人講述過程，不能馬上打電話，以至興致勃勃大聲高叫，也不能無精打采的走出辦公大樓。經過前臺或在接待處出借來賓證時，要主動與工作人員點頭致謝，邊點頭邊說：“多謝照顧。”有些招聘者對面試官彬彬有禮，走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要遺忘，進入公司的霎時，就要承受一切人的面試，公司里的每個人都是你的面試官。

　　提示各位招聘者：

　　俗話說：知己知彼百戰不殆。理解招聘單位對人才的請求，并在求職過程中留意，也會有助求職勝利。關于應屆大學畢業生而言，面試則是跨進職場的必經之路。而扼守著這“華山一條路”的用人單位主考官，則是大學生們順利進入職場前必需攻破的第一道關隘。

　　普通來說，單位注重招聘者八個方面的優點：個人品德;指導潛能;參與招聘的動機;個人事業目的;成熟水平及其過去的閱歷;應對才能、機智、緊急反響力;推理才能、剖析才能和判別才能;學業成果及其就讀學校的名望。

　　面試者大致分為四類，狂妄自大型、過火謙遜型、照實交代型、略帶技巧型。HR等面試官觀賞的招聘者是：

　　招聘的時分，不要把大學學歷或者學校的牌子當作光環，當作資歷。必需有一切從頭開端的準備，把你過去的經歷和學問都歸零。只要歸零，才干騰出空間接納新的東西，歸零心態也就是空杯心態。受點波折也是自然的事，不會想不通;吃點苦又能算什么。有的企業新畢業大學生都得先下車間做消費線上的工人，體驗兩個月，理解消費線和產品。這就是為了糾正大學生只能做管理人員、只能坐辦公室的錯誤想法。

　　面試者必需要堅持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不驕不躁。只要這樣才干給招聘人員留下好印象，使其置信你有才能在未來進入公司后與同事調和的相處。要做到面帶笑容，平視考官，防止心情動搖，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學多才、答復錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達本人的觀念;另一種狀況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如本人。這兩種表現都要不得，最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不驕不躁。

　　問題一：“請你自我介紹一下”

　　常規思路： ①介紹內容要與個人簡歷相一致； ②盡量口語化；③要切中要害，不談無關、無用的內容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。

　　點評：很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白，這個問題其實大家已經心里有數，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發現的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節，面試官在這個時候一般都會追問幾個細節。編造的經歷此時就容易“穿幫”。

　　問題二：“談談你的家庭情況”

　　常規思路：①對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。

　　點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關系。而不是上述的回答。

　　問題三：“你的業余愛好是什么？”

　　常規思路：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

　　點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。

　　問題四：“你有崇拜的人嗎？”

　　常規思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。

　　問題五：“你的座右銘是什么？”

　　常規思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

　　面試結束后，公司一般不會馬上給出是否錄用的答復，而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過了等候期限，通知卻遲遲不來，這個時候，求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關面試結果的情況?

　　宜：打電話提高面試成功率

　　打個電話的成本極低，但有可能贏得一個你心儀的工作機會，所以這個電話值得應該去打。

　　首先，打電話的時機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內)，太早打的話，HR會覺得你過于急躁，何況對于有些公司來說，決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的，你過早打過去，也得不到準確的回復。太晚打的話，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選，打電話也是無功而返。

　　其次，打電話詢問時的措辭和內容也應注意。多問些開放性問題，而不是直接了斷地問，如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝，以及你非常愿意加入貴公司的心情。

　　忌：詢問電話一次即可

　　俗話說事不過三，打電話問過一次、兩次即可，沒必要再繼續打過去。否則會讓對方覺得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿意，只是不符合所應聘職位的要求，說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏，連以后的機會也會失去。有時候并不是你優秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么，只是無緣。

　　面試指南：向面試官“提問”的面試技巧

　　一些適合問招聘經理的問題：

　　對這份工作來說最重要的能力是什么?

　　你怎樣描述理想中的候選人呢?

　　公司里做這個職位的人發展前景是什么樣的?

　　高級主管：行業專家

　　高管可能是對全行業的動態最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業的發展前途。這是一個讓你炫耀你的行業知識的機會。

　　一些適合問高管的問題：

　　你覺得這個行業在未來五年會發生什么樣的變化?

　　你覺得公司和其他競爭者相比有什么優勢?

　　公司現在面臨的最大挑戰是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰嗎?

　　同事：有話直說的人

　　有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關于工作中的挑戰和工作環境等。但是，別期待內部消息，也別打聽。

　　一些適合問未來同事的問題：

　　在這個部門最典型的一天是怎么過的?

　　你覺得公司里的工作環境是什么樣的?

　　你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰的又是什么?

　　招聘人員：統觀大局的人

　　招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

　　1.迅速查找該企業的原始招聘廣告。

　　求職者在投寄出簡歷后，應該把每個企業的求才廣告剪輯記錄下來，以便在收到企業的面試通知時進行查閱，避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明)，同時應重溫當時應聘的是何種職位，該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷，應了解寄出的是哪一種，做到心中有數。

　　2.查找交通路線，以免面試遲到。

　　接到面試通知后，應搞清楚乘車路線，并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉，最好把路線圖帶在身上。

　　3.整理文件包，帶上必備用品。

　　面試前，應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應帶上一定數量的現金以備不時之需，有暈車癥的應帶上藥品。

　　4.準備面試時的著裝和個人修飾。

　　參加面試，在衣著方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮，女士不能穿過分前衛新潮的服裝。總之，著裝要協調統一，同所申請的職位相符。另外，還應保證面試前充足的睡眠。

　　面試技巧：職場人要學會評估自己

　　不少求職者都有這樣的體驗——人事經理經常在面試中提問：“說說你最突出的優點和缺點分別是什么？”很多人此時措手不及，不知應該如何回答。職場專家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應做好準備。

　　優點評估需要你列出自己具備的技術能力，把它們分成三類：一是以知識為基礎的技能，即通過教育和經驗獲得的能力(如電腦技術、語言、學歷、培訓和技術能力)；二是可轉讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力)；三是個人特點，也就是你的特質(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現力、穩重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優點，還要確保你能給出具體的例子，來進一步證明你的優點。

　　至于缺點評估，最好是工作、職業方面的，與個人性格特征無關。盡量淡化這一特點，同時強調積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本，面對類似問題時，記住面試官是想要一個適合的人選，他會根據你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優點上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變缺點而努力。

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