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人力資源主管年終工作總結范文五篇 人力資源主管年終工作總結范文五篇怎么寫
日期:2023-02-28 16:55:28    编辑:网络投稿    来源:互联网
人力資源主管年終工作總結范文五篇  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。
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      總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的人力資源主管年終工作總結5篇,歡迎大家分享。

    人力資源主管年終工作總結范文五篇

    人力資源主管年終工作總結 篇1

      籌備了近三周的模擬招聘會在十分火爆的場面中拉下了帷幕,每一組的成員都投入了前所未有的熱情;不知不覺中,大家已經把它當成了"真槍實彈的戰場",開始的嬉笑不見了,不管是招聘的還是應聘的臉上都寫滿了認真,以至于下課鈴聲響起的時候才感覺回到了現實中,只感嘆"結束"真的太匆匆。

      其實看看大家對準備工作的重視,會覺得招聘會的成功也是必然的;作為一個應聘者,每一位同學都準備了精美的中英文簡歷,從內容到包裝均不輸正規的材料;作為招聘單位,企業簡介,招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色,下面我將就我們小組準備工作具體的開展情況進行小結。在接到模擬招聘方案之后我們就召開了第一次小組會議經大家討論決定了作為招聘方以"楚天大酒店"作為我們的招聘單位,并對整個招聘過程進行了具體的分工,初步決定招聘會的上午部分由組員:張冀新,孟敏,曹玫,簡偉,李偉良負責招聘工作;穆潔,無畏,畢小雷,張明來進行應聘,下午兩部分人員進行互換。接下來大家分頭進行了緊張的準備,很快企業簡介,招聘廣告,招聘計劃,擬聘崗位的工作說明書,招聘表格,面試構成表,復試訪談表等材料的初稿就出爐了,我們隨后也召開了幾次小組會議,把書面的材料及現場的具體分工落實;懷著期待的心情開始等待9月23日的到來……

      作為模擬現場的316教室有了與往日不同的氣氛,墻上貼出了色彩斑斕的廣告,到處是忙碌的身影,各個小組都在做招聘前的最后準備。正式進入模擬程序之后,我們小組的代表首先進行了企業宣傳,全方位地介紹了"楚天大酒店"的概況,經營理念,本次招聘崗位及崗位要求等內容,配合我們張貼的宣傳畫,成功地引起了大家的注意,也使應聘者可以更好地進行選擇。當八個企業的招聘人員完成了宣傳工作之后,隨著羅帆老師的一聲令下——"模擬招聘開始了",前面的程序讓大家很快地進入了自己的角色;相較于其他的招聘單位,我們"楚天大酒店"不論從名稱,企業實力,招聘崗位,薪金報酬和招聘人員的分工配合方面均比較突出,所以沒過多久我們的招聘點前就排起了長長隊伍,原計劃使用一天的招聘表格在上午招聘會結束的時候就只剩下了2張,而看到有的招聘點因為光顧的人太少而對招聘人員進行"裁員"的時候,我們知道我們已經成功了一半。根據事先商定的流程,我們安排了一位同學負責對排隊應聘的人員分發表格,兩位同學進行面試的初試,其他人則進行復試部分,最后由大家一起對兩個面試成績進行加總取總分最高的6位同學頒發聘書。大家都對自己的新身份表現出很大的激情,但一個小時過后,我們的招聘人員感覺到了疲勞,有的人聲音已經嘶啞,再面對不斷有人加入的應聘隊伍,我們開心的同時也有一點頭痛了,可一看到準備發給面試成功者的聘書,看到等待面試的同學的焦急,大家又意識到自己的身份,于是便再次把真誠的笑容掛到臉上,拿起了下一份簡歷……

      經過半天的忙碌之后,兩組人員又聚到了一起,進行經驗和體會的交流,不僅僅是分享心情,更為下午半場招聘會的順利進行做好準備。在大家的發言中總結了招聘和應聘過程當中出現的一些問題,例如招聘中由發放表格的同學專門負責秩序的維持,而初試,復試的同學可以相互參考面試的速度來決定問題的多少,以免某一個環節有過多的人等待,打分的幅度可以適當地拉大,便于最后的統分,而在對應聘者進行提問的時候,應針對其應聘的職位選擇問題,這樣可以更好地因崗擇人,對于大家回答普遍雷同的問題,可以換角度提問;而應聘的時候應該從等候的人最少的企業開始,盡可能多的嘗試競爭不同類型的企業及職位(當然僅限于模擬,現實中還應做其他考慮),面試的過程當中要忘記對方是自己的同窗,完全地投入到自己的角色中來,回答的問題要盡量突出自己的特色,但又不應過于浮夸,招聘單位大多考慮得比較實際,另外要多和招聘的人員交流,不要陷入單純的一問一答中來,要形成一個良好的交流氛圍……

      在經驗互通之后,下午的兩個環節進行得顯然都順利多了,招聘小組的人更加有條理,也更加從容。鑒于上午的經驗,每一個人的面前都多了一大瓶水,說起話來看似更加和藹可親,同時也更加省力,雖然排隊應聘的人依然很多,但一切都顯得井井有條,在大家默契的配合中成功地完成了這次招聘任務。

      經歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多,不僅看到了應聘的激烈,更體會了作為招聘人員的辛苦。每一個應聘者都希望招聘人員用最大的熱情來認真對待自己,可招聘者同一天要重復經歷幾十甚至上百次同樣的過程,不厭其煩地回答相同的問題,一次一次地介紹自己的企業,其辛苦不言而喻。而看似簡單的一問一答中也有很多的學問,招聘員要負責把握問題的時間及方向,還要從各種回答中觀察到應聘者的潛質。相信這樣的一次經歷,將會非常有利于我們在未來雙選會上的表現,不管我們將來是否有機會正式從事人力資源的管理,但掌握了這方面的基礎知識,必然將對我們的職業生涯起到推動作用。

    人力資源主管年終工作總結 篇2

      回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:

      一、工作總結:

      (一) 集團公司XX部人力資源配置現況

      (1)機構設置:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

      (2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。

      (3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。

      (二)員工關系管理

      健全勞動人事制度以及相關資料:(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》XX份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關系,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎上,規避風險,勞資關系良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批準后方可休假。

      (三) 招聘、入職、考核及離職管理

      (1)招聘管理:

      1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。

      2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現場招聘。③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。

      3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。

      4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。

      (2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。

      離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。

      (3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今后需要時查選。

      (四)、培訓組織與管理

      員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

      (1)、新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

      (2)、員工在崗培訓:1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規范》、《汽車后市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。

      (五) 績效考核管理

      績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。

      (六) 員工薪酬管理

      無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理后提交總經理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現多發或少發現象。

      (七) 做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。

      為配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進行了初步的設想:集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。

      (八)根據上級關于高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業生就業見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費XX元。

      (九)社會保險管理。

      社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規范并于20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為XX人,基本醫療、生育保險參保人數為XX人,工傷保險參保人數為XX人(含XX項目部17人),失業保險參保人數為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。

      在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。

      (十)為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。

      (十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

      (十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。

      二、 工作中的不足:

      (一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

      (二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。

      (三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。

      (四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

      (五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開展工作造成困難。

      (六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

      三、工作計劃:

      (一)基于公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。

      (二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。

      (三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。

      (四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。

      (五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

      (六)城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。

      (七) 招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網絡招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

      (八)加強本部門自身建設。提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

      (九)日常性和基礎性工作。

      在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!

    人力資源主管年終工作總結 篇3

      時光匆匆,從不回頭。然而一起經歷的歲月,卻固執地扎根在我的內心,任憑時間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復雜的心情總結過去一學期的工作。在上學期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團結合作和無私付出,但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方,下面我將一個個活動展開來講,寫出一些我自己的'想法。

      一、秋季招新

      秋季招新是我們部門的第一個活動,在當時人手不足的情況下我們仍然較好地完成的任務,這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經驗,也歸功于各位hrs的無私付出。

      但是對于出現的問題我們仍然不可忽視。主要問題及改正措施有以下:

      1.人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導致部門的人手嚴重不足。每個人的任務都很重,基本都要逃課才能完成任務。我的想法是設定規章制度,規定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結束。

      2.物資遺失

      收攤時場面容易混亂導致物資遺失,建議是每次的物資負責人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時候去各自負責的地方幫助擺攤負責人收攤,并用短信通知下午的擺攤負責人物資的存放地方和相關數量。

      3.打印錯誤

      建議是是由負責文檔的人去打印,這樣出現錯誤可以盡早發現,畢竟別人并不是很熟悉文檔的內容,可能有些錯誤要到后來關鍵時刻才發現。

      4.面試不專業

      面試官在面試中仍然出現很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關資料,提升自身的面試素質。建議在面試前夕進行培訓。

      5.報名人數較少

      由于我們人力是招新的負責部門,所以我們要時刻以社聯為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會出現報名我們部門人數較少的情況。我的想法是在拉人前要在內部統一一份說辭,當然是要以社聯為前提下,較隱蔽的宣傳人力。

      二、hr系列培訓

      說實話這個活動我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負責太多工作,導致打印資料不及時,資料在培訓開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時應該合理,而且負責人之間應該加強溝通,互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說,培訓內容過于繁多,重點不夠明確,出席者不重視。當然講座培訓本來就是枯燥繁瑣的,但是我個人覺得應該精簡繁瑣的流程,資料的重點要突出。

      三、***系列培訓

      培訓中我們的工作較為簡單,只是布置會場和維持現場秩序等。但由于準備時間倉促,然后出現了細節上的問題。

      1.場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個會場顯得不整潔,每次活動前應該提前集合清理會場,展現人力嚴謹高效的作風。

      2. 工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會場無所事事,顯得整個場面很擁擠,只要約定時間回來搬運物資即可。

      四、社團換屆

      社團換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現的情況如下:

      1.換屆過于形式。會長基本內定,參與人數少,氣氛冷淡,個別社團對社聯態度不太友好。這是一個長期的歷史問題,很難再短時間內解決。

      2.會長不知道流程。會長大會流程中有點小混亂,很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發短信通知大致的流程。

      3.會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況,最后臨時想到把會旗捆綁起來連續使用的方法,總算過關了。這個辦法可以寫進應急措施里。

      結束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深,其實就是在一起經歷很多很多,這學期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進入人力,能認識到人力的各位,是我大學里的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好!不竭動力,源自人力!

    人力資源主管年終工作總結 篇4

      因為工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業務發展的現狀,我們要注重傳統業務,詳細內容請看下文人力資源主管個人年終總結。

      具體工作匯報如下:

      一、推動存款、貸款的穩定增長。

      在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農行。

      結合xx長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《中國農業銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。

      二、推動三農工作的持續發展,全力降低三農貸款的風險。

      以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環境。

      與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。

      三、狠抓新業務發展,理財產品和黃金銷售實現零的突破。

      針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。

      針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調,使5月份xx支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

    人力資源主管年終工作總結 篇5

      感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規劃:

      一、制度建設方面

      力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。

      二、招聘方面

      在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

      1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

      2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

      3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

      4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

      5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。

      通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,

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