物業安全員職責（通用11篇）
在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業安全員職責，歡迎大家分享。
1、在項目經理的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋。
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備。
4、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務工作。
5、全面掌握轄區物業公共設施、設備的使用過程，定期對消防設備進行巡檢、維護，確保消防設備時時處于良好備用狀態。
6、協助公共秩序維護，檢查、監督轄區治安、消防、清潔工作，并做好巡視記錄。
7、負責處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向主管匯報。
8、熱情接待租戶，及時處理租戶的投訴，并做好記錄。
9、熟練掌握消防器材的使用，發生火警，應立即采取應急。
10、領導交待的其他事情。
物業安全員職責 篇21、負責物業服務業務受理工作、客戶咨詢和投訴受理工作。
2、負責客服中心日常事務的處理與人員的協調，包括記錄往來電話、客戶委托等。
3、負責客服中心服務需求的記錄、派工、跟進、回訪、統計工作。
4、負責記錄并受理租戶投訴或意見，填寫客戶投訴單，及時傳遞，并及時上報上級，并做好跟蹤及回訪工作。
5、負責服務中心物資庫存盤點，臺賬維護。
物業安全員職責 篇31、熟悉和掌握業戶的全面情況，定期征詢業戶意見，搞好小區物業管理。
2、督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創造良好的居住環境。
3、協助物業經理做好對外公關協調工作，確保供電、供水、供氣等生活保障的正常運行，樹立公司良好的對外形象。
4、積極、主動做好與業主的溝通，確保物業費等按期收繳。完成緊急情況下的'應急事件處理。
5、完成上級領導安排的其他工作。
物業安全員職責 篇41、熟悉、了解公司的各項，熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件。
2、監督本部員工遵守各類規章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務中心工作秩序正常、有序。
3、督促、收取物業管理費用（水、電、煤費用），進行空置房的統計，與財務核對收繳情況。
4、做好重大投訴的處理及匯報工作。
5、定期回訪業主，配合完成市場活動。
6、協助物業經理對物業服務部門的建立。
7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展。
8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
物業安全員職責 篇51、負責做好廣場開閉店工作。
2、負責廣場內的正常運營，定時巡視，協助商場營運、負責商場的治安管理工作。
3、維持場內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子。制止不文明行為（如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等）。
4、嚴格執行出入管理制度，管理好車輛進出，對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規定進行驗證檢查。
5、規范廣場內各商鋪的貨物運送行為，嚴格按照公司有關制度執行。
6、檢查廣場區域內的設備設施及衛生狀況，發現問題及時報相關部門整改。
7、協助租戶的進場裝修及退場清鋪管理工作。
8、熟悉所管轄區內的公共設施、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用，及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。
9、對不安全因素的排除，并及時向上級。
10、按時完成上級領導交辦的其他工作。
物業安全員職責 篇61、協助運營經理對業態管轄內項目（工作組）技術支撐；
2、負責對業態內的項目（工作組）進行品質稽查考核；
3、負責業態管轄內項目（工作組）的滿意度督導工作；
4、負責業態內服務產品的督導驗證工作；
5、協助運營經理對業態內的項目（工作組）年度工作計劃的審核，及月度計劃的驗證評價；
6、負責對業態內的項目（工作組）的公司級培訓；
7、協助處理業態內的項目（工作組）投訴及輿情；
8、協助開展本業態安全體系的實施工作；
9、負責項目（工作組）運營數據、資料收集統計，并分類整理分析；負責運營報告的編制；
10、負責完成領導交辦的其他工作事項。
物業安全員職責 篇71、負責協助組織、安排物業管理的各項工作；
2、負責跟進落實業主投訴等事項，并向項目負責人匯報；
3、不定期巡視服務范圍內各樓宇區域，并實時跟進公共家具的擺放及維修協調工作；
4、完成上級領導交辦的其他事項。
物業安全員職責 篇81、負責小區項目的安保、保潔、工程管理工作；
2、主持部門例會，聽取工作匯報，對下級提出的問題及時做出處理或報告上級；
3、嚴格依據質量記錄的要求，監督檢查本部內各項工作執行情況，審核主管的工作質量；
4、制定本部門工作計劃、并安排付諸實施
5、經常與甲方主管部門及有關領導聯系、溝通，提出工作建議并聽取有關意見，做好協調工作；
物業安全員職責 篇91、掌握寫字樓/住宅項目/廠房項目安全防范重點及各崗位的分布及工作執行情況。
2、定期組織管轄區安全現場管理情況檢查(各項消防設施和技防設施、滅火器材、現場安全管理)，對相關問題進行分析，實施整改，提高服務品質。
3、帶領部門人員加強政治思想學習和安管團隊業務學習，加強思想覺悟及專業素質提升。
4、制定處理各種火險、突發事件的應急處理程序，定期組織部門消防培訓、應急演練;應急突發事件迅速調度人員到達現場處理，并及時報告上級領導和相關部門等。
5、配合執行安管人員的招聘、業務培訓、考核、落實工作，制定年度、月度工作計劃及詳盡的部署方案。
物業安全員職責 篇101、對項目經理負責，負責安管部的全面工作。對項目治安、安全保衛工作負有重要的責任;
2、掌握項目的安全防范重點及崗位的分布情況，制定招聘安管員的工作計劃;
3、按照文件要求組織安管員日常培訓(含軍訓)及考核評估;
4、協助項目經理制定安管人員的業務培訓、考核、落實工作，制定年度、月度工作計劃及詳盡的部署方案;
5、對項目消防設施和技防設施、滅火器材進行管理，并保證隨時處于完好有效狀態;
6、制定處理各種火險、突發事件的應急處理程序，組織相關部門及客戶進行應急演練，發生突發事件應及時調度人員到達現場處理，并及時報告上級領導和相關部門等;
7、配合、協助公司人力資源部完成隊員的招聘工作。
物業安全員職責 篇111、負責建立健全、完善的安全、消防、車輛管理制度并執行落實;
2、負責安管隊伍的管理與建設，落實崗位責任制，提高安管員員的服務意識和業務技能;
3、定期對消防器材、設施、安全器械、用具的使用和養護情況進行檢查;
4、協助處理管理區域內各種違章行為、突發事件，配合政府部門開展各項工作;
5、負責創建安全文明小區的組織工作;
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
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