關于護士長的工作內容

　　1護士長的位置

　　護士長在科室要接受科主任領導，在醫院要接受護理部給予的各項任務，工作較繁重，如何做好每天的工作就要根據工作的輕重緩急來安排。

　　在科里護士長每天要做的工作很多，但基本上都需要由護士來完成執行，工作結果完成的好壞有多方面因素，但其主要方面就是看護士長主持工作能力強弱與否。另一方面護士長在對待工作中成績與不足問題上要有一個合理自我評估，上級對護士長的批評與表揚都不是絕對的，要坦然面對，有了成績首先要想到是護士們努力的結果，對于批評不要灰心，要及時總結吸取教訓。

　　2護士長應有能力

　　2.1語言組織能力與表達方法：護士長工作內容很多，為完成護理部的各項工作計劃，護士長就要安排、布置、督促、檢查，這就需要護士長具有較強語言組織能力和表達能力。語言要有邏輯性，有號召力，不光是在傳達護理部布置的工作，還要站在護士的角度闡明如何更好的完成工作，要把自己的主張、想法不失時機的灌輸于手下的每位護士，看到護士的進步要及時表揚，學會因勢利導、激發動機，誘導發揮內在潛能，鼓勵護士向著更高的目標努力，塑造團結向上工作氛圍。對于護士的缺點與不足要敢于批評，但要掌握好批評的方法與時機，要實事求是不妄下結論。批評護士時不要心情急躁、急于讓護士接受，而要給護士思考時間使之接受，每個人都有自尊心，一但自尊心受到傷害執行就很難奏效，能個別談的不當眾批評，對事不對人，批評的要有理有據。

　　2.2要具有較強的科學管理能力：管理包括管人和管事，現在管人是最復雜的一件事，護士長手下的護士素質參差不齊，能力強弱不均，管理上有一定難度。客觀上護士長和護士就是管與被管的矛盾統一體，為了不張揚這一客觀存在的矛盾，日常工作中護士長就要讓規章制度說話，規章制度是統一標準，不光是要求護士執行，護士長更要帶頭執行。在管理上護士長的管理心態尤為重要，要求護士長的'管理心態要健康，工作中雖不能做到人人兼顧、面面俱到，但至少要做到一碗水端平，堅持標準統一，不要為了照顧護士情緒采取松散的管理方法，這是不可取的，這只能使工作秩序混亂。工作中要堅持原則，該堅持的決不妥協，不怕得罪人。面對困難要有開朗、溫和、樂觀、直爽、意志堅強的性格，敢于面對現實，接受各種刺激，學會渲泄心理壓力技巧。工作中護士長更要勇于開展批評與自我批評，敢于承擔責任。

　　在管事上要做到有計劃有安排，在行政事物管理上要讓所有護士人人參與，充分發揮每個人不同能力，發揮群體意識、團隊精神，培養主人翁意識和管理意識，管理好科室財產，使之相互尊重、相互信任。

　　3護士長是護理工作的指揮者，綜合素質尤為重要

　　3.1政治思想素質：熱愛護理事業，有克服困難精神，勇于奉獻、敢于奉獻，以自身行為影響護士，既然選擇了這份工作就要為此付出自己努力，踏實工作。

　　3.2科學管理素質：精通業務，有豐富護理臨床經驗，扎實理論基礎，嫻熟精湛護理技術，良好服務態度，樂于學習不斷豐富自己，提高管理水平。工作有計劃有安排，善于發現管理中的弱點并采取相應措施。管理上要做到公開性、***性。

　　3.3管理藝術素質

　　3.3.1領導藝術：護士長是基層一線管理者，與我們的護士朝夕相處在一起，因此要把握好自己角色，作到不隨意訓斥手下護士，以德服人、以情服人，真情為大家著想，學會和應用人性化管理藝術，努力為護士營造一個坦誠***、有情有意的工作環境。

　　3.3.2激勵藝術：激勵即激發、鼓勵護士內在動力。近幾年護理隊伍人員不穩定，工作任務繁重，而社會期望值卻很高，如何發揮最大效能是對護士長能力的考驗。工作中要發揮護士潛能，善于應用表揚、精神激勵，讓每一名護士都關心科室工作。

　　3.4自我形象素質：樹立良好自我形象是護士長感召力重要部分，外在形象就是氣質、衣著、舉止、談吐，即儀表端莊、衣著整齊、語言文明禮貌、語調柔和親切、動作輕柔、談吐文雅，給人親切感、信賴感、穩重感。內在形象即公正、廉潔、熱情，時刻注意個人修養，以身作則，處處起模范帶頭作用，嚴于律己、寬以待人，吃苦在前，享受在后，既然我們選擇了這份責任，就要義無返顧、勇往直前。

　　總之，隨著知識經濟時代的到來，由于科技發展、各學科間相互滲透，給護理專業自身發展提出了更高要求，要求當今護士長必須深刻認識到肩負使命感、責任感，要不斷完善自我，全面提高綜合素質，在管理中不斷學習新知識、新問題，開拓創新，使護理工作向新的目標邁進。

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