關于職業咨詢師的職業生涯

　　隨著中央電視臺《絕對挑戰》欄目的熱播，一群陌生人、一個陌生的職業——職業咨詢師，逐漸進入了更多人的視線。作為首期節目嘉賓出現的白玲，以其靈敏快捷的反應、清晰入理的闡釋、職業女性的獨特氣質，吸引了更多人的注意。入行已經6年的她，是國內第一位白領職業咨詢師，最早從事人才測評與職業生涯規劃的開拓者和實踐者之一。

　　白玲在北京師范大學心理學專業畢業后做了8年教師。站在講臺上，她特別的不自在。講臺上的日子越長，白玲越覺得教師職業不適合自己，內心很痛苦。后來，她開始利用課余時間幫別人做職業咨詢、人才測評。白玲發現了自己的價值，并一發不可收，最終成為了一名專業的職業咨詢師。

　　做職業咨詢最初的日子，白玲依靠的是自己單純的心理學專業知識和善于與人溝通的個性。但真正深入到這個行業中去，白玲才發現職業咨詢師需要的是對各行各業全面綜合的把握，大量專業知識的儲備。那段日子，每進行一個案例的咨詢，白玲就會利用一周寫分析報告的時間，動用自己一切資源，查資料、找朋友，盡一切可能地去了解咨詢者所處行業的發展現狀、前景、內部潛規則等等，為其提供專業的分析意見。后來，白玲又拿到了人大經濟學碩士學位。

　　2003年，以白玲名字命名的職業咨詢、職業規劃工作室——“白玲工作室”成立了。現在，工作室的工作內容除了進行個人職業咨詢服務外，還與一些企業合作，幫助企業招聘選拔人才，為企業員工做個人職業生涯規劃，而白玲工作室舉辦的“人才測評師培訓班”也已經辦到了第八期，今天重登講臺的白玲自信了。

　　采訪中，白玲向記者如此詮釋職業咨詢這一職業：它不是簡單咨詢，不是簡單地與人聊天、隨便地提幾條建議，職業咨詢是一個復雜的系統問題，有一套科學的測評工具，借助專家設計的測評考題，對咨詢者進行“職業心理體檢”，以幫助職業人客觀地了解自己所屬的心理類型。

　　迄今為止白玲已經先后參與過上萬例人才測評，親自執行過中高層管理人員評估人數過千。在白玲工作室所做的客戶回訪調查中，客戶對白玲所做咨詢的滿意度達到了96%以上，很多客戶在咨詢結束后都成為了白玲的朋友。而白玲對于自己所做的每個咨詢個案都記憶猶新、信手拈來。

　　在最初做大學生求職輔導時，白玲曾經做過一個剛畢業大學生擇業的案例。在選擇進入職場的第一份工作時，那個男孩子困惑了，在他面前有兩個選擇，一個是國際知名大公司的技術崗位，另一個則是一家國企的市場部職位。白玲在與他接觸過程中發現，這個男孩子性格外向、善于交際，內心渴望更廣闊的平臺來施展自己的才能。在分析了兩家公司的利弊后，白玲提出的看法是：與其到大公司去做螺絲釘還不如到國企接受全面的鍛煉，最終男孩子進入了國企。

　　一年后，男孩子又打來電話，告訴白玲國企大面積裁員，自己準備主動辭職離開。電話中白玲一邊安慰焦慮的.男孩，一邊勸告他，無論最終是否會被裁掉，公司的大面積變動對個人而言都是一個學習的過程，對于今后職場發展都會有幫助，“稍安勿躁”，結果男孩子在那次裁員中不但沒有被裁掉相反還得到了重用。前段時間，那個男孩還打來電話，告訴白玲現在自己已經在公司里獨當一面了。

　　在為職業女性咨詢的過程中，白玲發現在職業女性中有一種“28歲現象”：一些職業女性在進入職場五六年之后、28歲上下時，突然開始為自己的事業現狀感到焦慮，為自己的職業前景感到困惑，她們往往會在這時候產生“是不是該換家公司、或者換個行業來發展”的想法。

　　曾經就有一位28歲身任公司副總的職業女性來找白玲，她在白玲面前不停地抱怨總經理的種種不是，言語間似乎在公司一天也待不下去了。白玲耐心地傾聽她的抱怨，認真分析了癥結所在，白玲覺得問題還沒有嚴重到非離開公司不可，而以該副總的職場經歷再想獲得同等職位會很不容易，就勸說客戶，在公司再堅持一段，“等等看”，不要急于做出離職的決定。結果令人意想不到的是，在咨詢結束不久以后，那位副總身患重病，就是她曾抱怨不止的老板在其最需要幫助的時候伸出了援手。她在給白玲電話中哭泣著說：“幸虧沒有離開公司。否則，不知道現在會是什么情形。”

　　對于職場跳槽，白玲一直持保守態度。她說，很多人在碰到職場問題時，第一個想法就是換單位、換職業。其實，很多時候這些問題都是企業特定階段、老板特定的一些問題，或行業共通的問題，根本不是換工作的問題，可能堅持一段，問題就自行消失了。她特別提到，職業女性容易追求完美，考慮問題非理性的成分比較多，往往因一時好惡而做出沖動決定。她告誡職業人：“機會的積累，一定是在堅持的過程中才會出現的。”

　　今年30有余的白玲和丈夫是丁克家族，“因為將時間大多投入到了工作中，所以一直沒有考慮孩子的問題。”不過，白玲很想得開，“到老了收養一個孩子，不也一樣。”

　　做職業咨詢時，白玲曾碰到過不少職業女性為何時要孩子而困惑、苦惱，她的建議是先在事業上站穩腳跟，再考慮生孩子的問題。白玲說，工作初期正是積累知識、經驗，建立人際關系網，收集資源的時期。要比競爭對手跑得快，就不要生孩子。如果事業順利，受到單位的重視，已經處于中層領導的穩固地位，把工作放一段時間去生孩子風險就會大大降低。

　　采訪的最后，白玲告訴記者，職業咨詢、職業規劃的價值就在于：確定更加適合的職業目標和道路；讓有限的職業資源增加效率和收益；增強對職業生涯的控制力和管理能力。但白玲一再強調：“助人自助”，職業咨詢師不會代人做決定，她只是提供一種意見、建議，準確地說，是解決問題的一種方法、思考的一條路徑，最后還是要職業人自己做出決定，來規劃自己的職業人生。

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