成熟的職場人如何應對憤怒
人總有憤怒時刻，在職場上，憤怒可能來自于同事的羞辱，上司給的難堪以及客戶的百般挑剔，一名成熟的職場人要怎樣應對職場上的憤怒呢?今天小編分享的是成熟職場人應對憤怒的方法，希望能幫到大家。
1. 放慢節奏
當你感受到憤怒時千萬不要隨意發火，“平心靜氣三法則”能讓你做出正確的選擇。“平心靜氣三法則”即降低聲音、放慢語速、挺直胸膛。這樣做可以讓自己在短時間內恢復到理智狀態，注意自己的一言一行，維護好形象。
2. 理性思考
如果強烈情緒讓你陷入沉默或暴力，試試下面的步驟和方法。
關注你的行為表現意識到自己正在采用沉默或暴力方式應對對方時，就要及時停止錯誤行為，尋找解決方法。誠實地審視自己的行為，還要看看別人如何看待你的行為。
確定行為背后的感受發現隱藏在行為背后的情緒，并正確的描述它。這一點或許比你想象的難得多。例如：你覺得自己是氣憤，其實真正的感受是尷尬外加幾分詫異;有人覺得是傷心難過，其實他們感受到的是受到羞辱和欺騙。
分析感受背后的想法。同事搶了我的功勞，他就是一個“大男子主義白癡”。“大男子主義白癡”顯然只是你的主觀臆斷的想法，并非事實。
尋找想法背后的事實把事實和想法區分開來，只需要一個很簡單的判斷標準來測試：我所說的事實有沒有可以看到或聽到的東西做依據?它是不是確實出現過的行為?
注意似是而非的“小聰明”式想法尤其是受害者想法(“這可不是我的錯!”)、大反派想法(這都是你造成的!”)和無助著想法(“這事我也沒辦法!”)。很多想法都是不假思索的，而其這些想法會成為我們掩飾自己錯誤的好面具。
改變主觀臆斷意識到自己正在為錯誤行為找借口時，暫停交流，努力改變錯誤想法，構思正確思想。你應該詢問自己以下問題：我是否故意忽略自己在這個問題中的責任?一個理智而正常的人為什么會這么做?我的真實目的是什么?要實現這些目的現在我該怎么做?
3. “刺猬”致勝法
“刺猬”致勝法即掌握證據、抓住時機反擊。充足的證據能夠使你的批評更具力度、更有針對性，也能夠使問題得到更有效的解決。如對于辦事不力的部門或者同事，1000個形容他懶惰和低效率的形容詞，也比不上一句“他的行為使我們的工作進程比原計劃晚了5天”更能引起重視。關于工作中的建議，應該在全體同事面前公開提出，這樣不但能獲得重視，也免于“打小報告”的惡名，這就是所謂的正確時機。
4. 想化敵為友，就送他個“鳥籠”
假如送一個人一只空鳥籠放在家里，那么一段時間后，他一般會為了用這只籠子再買一只鳥回來養而不會把籠子丟掉，也就是這個人反而被籠子給異化掉了，成為籠子的俘虜。這就是鳥籠效應。
東漢末年的王烈一直確信并公開斷言偷牛賊本性善良(送了只空鳥籠)，最終導致偷牛賊產生了善良行為(放鳥入籠)。送對方一個“鳥籠”是化敵為友的妙招。如，同事對你充滿敵意，處處與你作對，但本性善良率真、業務精良，是個猛將。自己忍讓，顧全大局不計較，終會化敵為友。
在職場中面對憤怒的解決方法平心靜氣 美國經營心理學家歐廉·尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則：“首先降低聲音，繼而放慢語速，最后挺直。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒，而向前挺直，就會淡化緊張的氣氛，因為人情緒激動、語調激烈的人通常都是胸前傾的，當身體前傾時，就會使自己的臉接近對方，這種講話姿態能人為地造成緊張局面。
閉口傾聽 英國著名的政治家、歷史學家帕金森和英國知名的.管理學家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書中談到：“如果發生了爭吵，切記免開尊口。先聽聽別人的，讓別人把話說完，要盡量做到虛心誠懇，通情達理。靠爭吵絕對難以贏得人心，立竿見影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發生的特點在于短暫，“氣頭”過后，矛盾就較為容易解決。當別人的想法你不能茍同，而一時又覺得自己很難說服對方時，閉口傾聽，會使對方意識到，聽話的人對他的觀點感興趣，這樣不僅壓住了自己的“氣頭”，同時有利于削弱和避開對方的“氣頭”。
交換角色 卡內基·梅倫大學的商學教授羅伯特·凱利，在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設計員和他的上司就某一個軟件的價值問題發生爭執，凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯，結果五分鐘后，雙方便認清了彼此的表現多么可笑，大家都笑了起來，很快找出了解決的辦法。在人與人溝通過程中，心理因素起著重要的作用，人們都認為自己是對的，對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時，能夠交換角色而設身處地地想一想，就能避免雙方大動肝火。理性升華。電視劇《繼母》中，當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時，一時氣憤難忍，摔碎了玻璃杯。但她馬上意識到進一步沖突的惡果，想到了當媽責任和應有的理智，便頓然消除了怒氣，掃掉玻璃渣片并主動向孩子道歉，和解了關系。當沖突發生時，在內心估計一個后果，想一下自己的責任，將自己升華到一個有理智、豁達氣度的人，就一定能控制住自己的心境，緩解緊張的氣氛。
對付職場情緒化的方法1、先給自己的情緒充電
經常覺得精疲力竭，高興不起來?你是不是總像太陽一樣，努力把溫暖傳遞給每一個人，最后才想到自己?這種看似偉大的犧牲有時卻是 “雙刃劍”。不僅會榨干你的精力，到最后還會傷害到你周圍的人。請稍稍“自私”一下，只有照顧好自己，讓你的“電池”蓄滿積極能量，才能讓你的快樂磁場不斷擴散出去。
2、寫日記
熱心的你是不是又不知不覺攬了一大堆本來不屬于你的事情，讓你又累又郁悶?建議你每天晚上寫下總結，“今天幫了誰?”“為什么幫他?”“內容是什么?”“做了那些事開心嗎?對自己的好處是什么?”。日記能幫你及時了解自己的“能量去向”。
3、學會說不
在施予援手前問自己兩個問題，“我是不是有能力幫他?”“他真的需要這個幫助嗎?”。很多時候別人求你幫忙，不是因為他們做不來，而是因為懶。
4、什么事值得你害怕
讓女人害怕的東西真是數不勝數，害怕競爭，害怕被拒絕，害怕不完美，害怕袒露自己的真實感覺……太多負擔讓你對生活失去感知力以及行動力，別人的一句話、一個舉動就可能讓你否定自己，認為自己是最渺小的可憐蟲。別再放權給他們做你的主人!只要順從自己的內心，不管結果如何都愿意擔起責任，就會變成勇敢灑脫的自信女人。
5、自己說的才算
不管別人如何評價和比較，請相信自己的選擇。選擇沒有好壞，只是你的智力和經驗在此刻能做出的最好決定。
做最壞打算。 大聲表白“我愛你”，他不領情，又能怎樣?想在開會時提議全新方案，就算被否決，又會如何?遇到讓你擔心害怕的問題時，先設想一下自己的底線。如果都能接受，就沒什么讓自己畏首畏尾的理由了。
6、把問題逐個擊破
男人都說女人的脾氣像“六月天”，神秘又善變。這是由于女人心思更細膩，處理問題的方法更委婉含蓄，以至于很多時候無法將問題徹底解決。所以殘留的憤怒、悲傷等情緒累積起來，在此刻被轉移到眼前的難題上，并借這個機會釋放。自暴自棄生悶氣，其實只是想傳遞“我對自己過去做的事情不滿意”而已。
7、快刀斬亂麻
若是你實在想不通，不如從一開始就解開心結，每次只要問自己“Yes or No”。只要確定一個答案，就告訴自己不后悔。把問題放下，空出心情，陽光自然就會照進來!
8、就事論事
可試著集中注意力，只把心思放在眼前的問題上，避免胡思亂想或者翻舊賬。想說的、想做的，要立刻行動，不要憋在心里，不給負面情緒任何可乘之機。
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