如何輕松建立職場人際關系
職場里要有好的人際關系,才能有助于職業的發展,有利于不斷的職位上升,那么如何和同事們建立好的人際關系呢?今天小編分享的是輕松建立職場人際關系的方法,希望能幫到大家。
輕松建立職場人際關系的方法一、學會說“不”
不會拒絕別人的人常常以奉獻者角色與人交往。他們一般認為,別人必須得到我的幫助,在與人交往時我必須做出犧牲,以使別人歡愉。他們絕對尊崇法律和社會道德,就是一般的社會習慣也不敢違反。這類人自幼就是典型的“乖孩子”,從小到大就沒有向周圍或社會說過“不”,別人需要什么就滿足什么。例如,你要打乒乓球,那讓你先打好了,從來不知道什么叫反抗與對峙。但是,“乖孩子”在幼年時的心理需求很容易獲得滿足,只要得一聲夸獎,什么付出都是值得的。然而,隨著年齡的增長,他們同樣以這種幼稚的心理參與社會,顯然會形成理想與現實的沖突。因此要學會說“不”。
二、對異性客戶應掌握好交往分寸
如何能妥善處理好和異性客戶的關系是利于效率的提高的,但是要平衡好這之間的關系大有學問。對女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關系,尤其是面對一個善妒的妻子時。當出席有太太出現的場合,要謹記打扮大方端莊,切勿標新立異,那些性感服裝可以留待其他場合穿。男女同事無話不談時,要注意分寸,討論業務、娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時候,不要耽誤同事下班后的私人時間。
三、換位思考
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發,只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發現,沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系,最需要做的就是改變從自我出發的`單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎上,善解他人之意。如此處理人際關系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關系。
四、注意談話的內容
除了工作,在閑聊時不要涉及到客戶的隱私這是職場的大忌。不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識,也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會關心對方的家庭情況。
這時候需要把握一個度:自己了解的要好同事家庭的經濟情況、婚姻隱私、成員關系好壞等,不應該向第三人透露,即便這三人之間關系本身很要好。
職場人際關系調整的方法一、把自己當別人
即用平常心看待自己的得失榮辱,把自己的得失榮辱看做發生在別人身上,不因自己情緒的變化而影響人際關系。
二、把別人當自己
一個人只有設身處地通過角色互換,才能善解人意地去急別人之所急、痛別人之所痛。
三、把別人當別人
即尊重別人,不干涉對方的隱私,做到內外有別、男女有別,不冒犯對方的個人空間。
四、把自己當成自己
這意味著在自知的基礎上建立起自尊和自信,揚長避短,更成熟地與別人相處。
巧妙應對職場人際關系的方法(1)對上司先尊重后磨合
任何一個上司,干到這個職位上,至少有某些過人之處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得職業女性學習和借鑒的。職業女性應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里有禮、有節、有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的,足以說服對方的資料計劃。
(2)對同事多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,職業女性沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,從而受到旁人的抵觸。
(3)對下屬多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,女性領導只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了翔實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而管理者不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽從指揮時,作為公司負責人首先想到的是換掉部門管理者。
(4)向競爭對手露齒一笑
在職場女性的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者處處設防,更有甚者,還會在背后冷不防地“插上一刀,踩上一腳”。這種極端只會增大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作百窖無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。
無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧。說不定他仍在原地怨氣,你已出色地完成了業績。稱齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,這樣還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
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