水果店員工怎樣管理
很多水果店的生意都在蒸蒸日上,隨著店鋪的生意越來越好,很多店主都開始雇傭了幫手,這樣一來就要面臨管理的問題了,來了解一下水果店員工的管理方法吧。
1、制度管理
首先是制度管理,俗話說“無規矩不成方圓”。水果店沒有制度的管理,那就是松散、無序的管理。在員工管理方面,水果店加盟商要根據加盟總部的規章制度制定一套合理、規范、標準的管理制度,規范員工的行為,水果店管理者要做到凡事有章可依,有制度可查。
2、人情化管理
在制度管理的基礎上,水果店加盟商還要進行人情化管理。也就是,“軟硬兼施”,不能總是硬碰硬,勢必會兩敗俱傷。水果店通過人情化管理,要充分了解自己的員工,水果店經營者應多與員工交流,聆聽員工的心聲,解開員工的心結等。
水果店如何管理員工呢?這是一個與水果店經營密切相關的問題,大家真的是要對水果店這方面的信息好好關注一番。對于水果店管理員工的方法,多數水果店負責人應該是沒有疑惑了吧,希望大家的水果店都能經營得紅紅火火。
水果店怎么經營?
1.水果店的顧客和超市生鮮區水果類的顧客有不小的差異。
超市水果區的購物者一般多是家庭主婦,甚至還有很多去搶購促銷品的老太太;但交通點和新興社區的水果店,尤其是連鎖型的'水果店,相當大比例的顧客是那些想吃水果又不想去超市挨擠的年輕顧客,也包括一部分送禮型的顧客。
2.超市的水果區如果有什么不足,還可由其他品類來補足。哪怕水果區沒什么亮點商品,但顧客到你這里要一次購足,順帶也就把水果買了。
但水果店不一樣,你的商品結構孤立無援,因此要求更高的“表現力”,使店面有更好的色彩、布局表現,盡可能給顧客一個注意、進門、購買和回頭的理由,而不只是價格、品種和品質上的保證。
3.其實主要目標顧客在你這里買水果不能只是購物,還應該是放松和享受。水果店新銷售技巧。對超市型的顧客,你的陳列再好他也不感冒;但年輕顧客或送禮顧客就不一樣了,他們對特殊氣質和氛圍的店面更有興趣。尤其是能給水果店帶來持續價值的年輕女性顧客,她們對“不一樣”的定位需求非常強烈,你的店面氛圍不能跟街道、公交站邊上的水果攤一樣,不能過度凌亂,不能色調灰暗,而應該是鮮艷的、沖動的、引起亢奮的,當然有點背景音樂就更好了。
但一個小小的水果店能有多少裝修預算?那你怎樣靠水果本身來達到上述效果?
靠水果本身的色彩
其實很顯然,無論遠近,最顯眼的都是黃色和紅色。你可能會說:這一點是個正常人都能看出來。你說得很對!做零售最要緊的就是從普通顧客的角度出發看問題,而不是落入計劃或贏利的圈套—那樣你只會強力推介讓顧客沒感覺的東西。沒錯,顧客就對黃、紅這兩種顏色最關注!科學研究證明,這兩種顏色最引發食欲—麥當勞把這個理論運用得淋漓盡致。麥當勞只靠金色拱門和紅色招牌吸引顧客嗎?別忘了麥香雞和薯條是什么顏色的?對,是黃色的!再加上橙黃色的面包、一點綠色的生菜—顯得更自然、更動人。水果店也一樣。優秀的水果陳列者都知道,在超市水果區靠近通道的地方,應該陳列黃色、橘黃色、橘紅色的水果,這樣更容易吸引眼光和人流,才有拉動整個水果區銷售的可能。水果店,當然也一樣。
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