boss直聘如何溝通
boss直聘如何溝通呢?下面是小編為大家收集的的小故事,閱讀完之后,你就知道如何與boss直聘如何溝通了,一起來看看吧。
boss直聘如何溝通3年前,剛創辦職場點評網站的趙鵬,遇到了一個創業公司常會面臨的問題―招不到人。對于本就身處招聘行業的趙鵬來說,他覺得有點尷尬。
人事招聘來的員工常常并不符合公司高管―直接用人者的要求。這讓趙鵬開始思考“什么是招聘”這個最基本的問題。“大哥抓兄弟,兄弟找大哥。中間所有事情是解決方案,而不是問題本身。”他對《第一財經周刊》說。他萌生了自己做一個招聘軟件的想法:將中間環節去掉,讓老板和應聘者直接對接。
趙鵬和另外兩個合伙人討論了兩天,又畫了一天圖,Boss直聘App有了雛形:按照招聘中涉及的兩方,它分為“牛人端”和“Boss端”。求職者在“牛人端”填寫基本信息和經歷,在“Boss端”,大到公司的CEO,小到部門經理、HR都可以發布招聘要求,系統將雙方匹配。如果有意向,可點擊“立即溝通”進入聊天界面,與需要人的公司高層直接溝通。
招聘行業,是趙鵬非常熟悉的一個領域。此前,他更為人熟知的“標簽”是智聯招聘CEO。2009年,趙鵬由智聯招聘首席運營官提升至CEO,但因為公司內部紛爭,他在CEO的位置上坐了不到一年,就離開工作了6年的智聯招聘。
而在創立之前,趙鵬還做過3年的投資人,但他發現,這個角色并不適合他。“自己老忍不住親自干,創業者就沒有空間了,還不如直接單干。”
開始創業這年,趙鵬43歲。他干的第一件事就是找創業模型,這也是其做投資期間學到的一件事情。
趙鵬認為,創業公司所掌握的資源無法與智聯招聘、前程無憂這種大而全的模式相競爭,細分領域才有更大的機會。同時,由于招聘軟件的主要收入來自企業付費,大多數軟件服務的都是企業,而真正服務求職者的很少,因此,創業可以從求職端切入。
“做精不做全”“2C不2B”,按照這兩個標準,趙鵬鎖定了職場點評社區Glassdoor。這家美國公司創辦于2008年,通過員工匿名點評公司,試圖讓企業的待遇、氛圍、成長環境等信息變得更加透明,打破傳統招聘信息不對稱的問題。趙鵬決定創業的時候,Glassdoor剛獲得5000萬美元融資,月活躍人數已經達到1400萬。其根據用戶數據出具的《薪資排行榜》《求職最困難的公司》《美國最熱門職業》等報告,已經成為人們找工作的重要參考。
趙鵬的理想是,讓Google有一天也用上Boss直聘。
招聘信息不對稱的情況在中國同樣存在,Glassdoor這個已被驗證過的模型讓趙鵬覺得心里有底。2013年年底,趙鵬花2.8萬元買下“kanzhun.com”域名,創辦“”,當時公司只有3人,他們目標是做中國版Glassdoor。
其實在中國,已經有了與Glassdoor模式相似的公司分智網,它與后者同年成立,表現卻一直不溫不火。2014年4月,剛拿到順為資本和聯創策源的數百萬元融資,趙鵬就收購了這家競爭對手。在分智網的基礎上,完成了最初的用戶積累。
從公司點評和面試經驗入手,公司人可以像點評餐館一樣,曬工資、聊面試,點評老板、企業環境和發展前景。同時,在分智網的基礎上,它還增加了諸如個人薪酬報告等內容。
上線5個月后,為解決招人難題,趙鵬的第二個產品“Boss直聘”又開始開發了。2014年7月13日,Boss直聘App上線。
很長時間,中國的招聘市場基本由智聯招聘、前程無憂、中華英才網三家分天下,直到近年,招聘行業才陸續出現了一些新鮮血液。但Boss直聘起步并不順利。
在趙鵬看來,Boss直聘上線的前8個月是最困難的。其最初定位于服務創業公司,創業公司預算少,招人的`需求或許會更為迫切。但對于招聘行業來說,創業公司那時仍相對邊緣,一直到2014年年底,Boss直聘每天的活躍用戶只有100多名。
另一方面,應聘者對這個模式也將信將疑。Boss直聘上線初期,趙鵬就曾用這個App為自己招聘工程師,然而對方始終不相信是CEO在親自招聘,還懷疑趙鵬是機器人客服。
轉折點出現在2015年3月,Boss直聘做了一次名為“馬桶招聘節”的營銷活動。這也是Boss直聘第一次花錢營銷,前后共花費13萬元。
“馬桶招聘節”中的“馬桶”二字是對現代人利用碎片化時間的調侃。每年三四月,都是招聘旺季,Boss直聘在互聯網公司聚集的中關村、上地、望京三地,讓一些身穿帶有二維碼T恤的推廣人員坐在塑膠馬桶模型上。這種直觀也相對有趣的形式,在活動第一天,就讓Boss直聘的App日活躍人數達到13.4萬人,在線Boss超過1.15萬人,在線應聘者超過了12萬人,交換電話超過2.4萬人次。
其實2015年年初,市場就已經出現了一些變化。中國創業潮的趨勢日益明顯,“大眾創新,萬眾創業”甚至寫進了。2015年全年,其新登記注冊企業增長21.6%,平均每天新增企業1.2萬家。
在服務創業公司的過程中,創業公司也反過來帶動了Boss直聘的發展。“雙創是一場大雨,Boss直聘趕上了,在這個過程中,變得強大了些,于是,也有機會服務更多的人,而不僅是創業公司。”趙鵬說。
目前,Boss直聘App企業用戶78萬家,個人用戶641萬人,一些規模較大公司的名字也出現在了注冊企業之中。在Boss直聘上,小規模的公司,基本是公司創始人親自招聘,而大公司,則多是總監、經理等級別的“小Boss”,他們也握有一定的“兵權”。市場開始逐漸接受Boss直聘的模式。
人才流動,正在給招聘這個發展一直略顯緩慢的行業帶來機遇。趙鵬觀察到,目前兩種人才流動明顯:受過嚴格訓練的內容提供者轉向新媒體,互聯網公司內容化;另外則是高能耗產業的人員,由于產業本身的遷移,大量進入城市服務業。
回應第一種人才遷徙的趨勢,Boss直聘在今年4月舉辦了“蝶變傳媒招聘節”,共有4000多家媒體及公司通過Boss直聘接觸到技術和內容人才。而第二種人才流動則直接催生了趙鵬做的第三個產品“店長直聘”。
Boss直聘中有幾百個職位可選,雖然覆蓋了公司中的絕大部分職位,但在求職端還是有不少用戶將職位填寫為“其他”,經過調查,這些“其他”是指餐飲、休閑、酒店、美容等城市本地服務業。于是,針對用戶數量龐大的藍領用戶,趙鵬在去年年底推出了聚焦垂直領域的“店長直聘”。“這不是我們想出來的,是用戶想出來的,你永遠沒有用戶聰明。”
如何讓Boss和求職者有效匹配,永遠都是招聘行業需要解決的問題。隨著用戶人數的增多,以及隨之帶來的需求的多樣性,這個難度也會更大。Boss直聘目前還在嘗試人工智能領域的機器學習技術,去探索、預測用戶行為。據趙鵬說,他們已拿到了相關技術專利。
在技術公司中,趙鵬最尊重的企業是Google,他的理想是,讓Google也用上自己的產品。不過,在擴張到全球之前,Boss直聘首先要完成提高中國人才配置效率的目標。
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