辦公室文員職場法則20條
職場上的成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起。職場文員要想獲得職場上的成功,需要懂得一些法則。下面小編就給大家分享辦公室文員的職場法則,大家一起學習下吧。
文員職場法則1、別擔心溝通過度
“每當你認為自己溝通過度時,你可能才剛剛開始。”
全體員工大會、日常郵件、辦公時間和場外工作團隊的重要性。哪怕與你共同的都是些聰明過人的能人,你也得假設他們腦子里都有100件其他的事情要忙。“根本就沒有過度溝通這回事兒。”
2、分享所有,不隱瞞
從信息的角度,我們賦予每個人平等的權利。在互聯網時代,力量源于分享信息,而不是囤積它們。員工們希望被信任,而不是討厭和驚訝。一個完全透明的政策可以滿足他們的需求。
3、惜字如金
一個領導人的話應該是考慮周全而且精準的——你的一切言語都會被演繹。干脆、直接、聰明地選擇每一個詞語,溝通不是來自一封封長長的郵件,也不是我們腦子里冒出的每一個念頭。
4、把故事講好
好的領導都是好的老師。好的老師會講好故事。從敘事中學習,想要當個好領導,你就把故事講好、教好。這兩者無法分割。
5、停止說話,立馬行動
如果你永遠都在忙著說話,那你就永遠學不到東西。傾聽讓你變得更謙卑,更有直覺,更聰明。說話做不到以上任何一點,它只能讓你沉迷在自己的腔調里無法自拔。太多人花了太多時間講他們如何看待事物,而這時他們本可以去聽聽真正行家的觀點。如果你必須開口說話,那么就問問題。人們能從你的問題里(而不是你的答案)學到更多,它可以引起他人思考,并和你共同探討答案。
6、但如果你知道答案.......
有時候,你需要傾聽;而有時候,你需要直言不諱。如果在一團疑問中,你早已知道答案,那么就大聲說出來!其他言語都會浪費別人的時間。但有一點:用數據說話。用“我認為”贏不下來爭論;你要說的是“讓我證明給你看”。
7、別死認層級
你不應該通過看一個公司的產品來獲得企業的'組織結構圖。當你看到iPod時,你看不到蘋果的組織結構;當你看到Kindle的時候,也讀不懂Amazon的內部構造。一個優秀的領導會懂得甄選最優意見。
8、避免唯命是從
當有疑問或者遇到難題時,不要簡單地接受大Boss的意見。頭銜并不能說明問題。如果某人的經驗之談有價值,他就需要拿出有說服力的論據來。憑借有說服力的論點,不論職位高低,每個人都有同等的話語權。
9、不要官僚主義
組織里最重要的屬性就是如何廓清障礙,這也是為什么Google沒有總經理。總經理老是把自己的商業利益看得比公司利益還重要。這萬萬不可!
10、擁擠其實是創新
擁擠喧鬧的工作環境會引燃更多的創意火花。辦公室應該充滿能量和互動,而不是條塊分割和等級分化。
11、戰略和策略并舉
許多人不懂得戰略和策略的區別,或者他們認為自己只需要其中一樣,其實不然。一個成功的戰略背后有許多個支撐它的成功策略。有的人長于戰略,有的人則長于策略,所以我們需要團隊協作。
12、團隊還是小的好
小的團隊就如小的家庭。在軟件開發中,最糟糕的是項目組里人太多。把權力下放給小團隊,他們通常能干出大事兒。一個慮事周全,全力以赴的小團體是不可小覷的,他們也許能改變世界。
13、經常露面
常常露個臉,適用于每個人,更適用于領導者。家庭辦公是容易擴散的惡性腫瘤。所以,放棄它吧。
14、堅持原創
絕對不要抄襲你的競爭對手,他們的產品都糟透了,你應該做的更好點。
15、別把希望當計劃
16、信任,但要核實
信任,但要核實。這是一則俄羅斯諺語。它提醒大家要不斷挖掘事實。大的機構或者團隊經常回忽略小的細節,但一個合格的領導不會。領導最重要的工作就是評價和溝通。但這兩者只有在有數據和真相做支撐時才奏效。
17、價值大于成本
道理很簡單:在80%的收益上花80%的時間。更多的收益通常解決更多的問題。說起來輕松,做起來很難。因為如果你不加控制,剩余20%的收益不知道會占用多少時間。
18、小心紅眼病
哪里有成功,哪里就有嫉妒。但你如果你用好謙卑這個武器,紅眼人就不會對你的成就如此擔驚受怕了。
19、重組要果斷
如果要行重組之事,請速戰速決,24小時解決一切問題。“如果三個人中的兩個已經死了,保守秘密就不難了。”
20、用心面試
你不得不學如何面試——就像你學習其他技能一樣。招聘是一個企業的靈魂。人們認為精致的午餐、信息、Espresso飲料和其他福利是吸引人的原因。但人們最主要的目的是跟牛逼的人一起工作。這是一種優秀品質的復合效應。好的員工不僅僅會組建一個好的企業,而且能吸引更多優秀的人才。
職場成功法則語錄1.只要有勇氣在眾人面前說話,就有勇氣私下與陌生人進行談話,不論對方是何許的達官顯貴。
2.昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現的期票;只有今天,才是現金,才有流通的價值。
3.只要花一點時間:慎重的考慮和計劃,然后果敢實施,定能解決一切工作的問題,難題。
4.沒有人不渴望被重視,也沒有人不喜歡真誠的贊美,正確的評價會使對方“芳心大悅”。
5.在晤談當中,不要想面面俱到而加入太多論點,也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應事先找到談話的側重點,緊緊把握住,并好好發展它。
6.無論你是否喜歡,我們的生活早己被時間所束縛,只是你的流程表未經計劃或計劃的很差罷了。
7.推銷任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴,并非難事。
8.遵守一個諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動搖了那個信心,同時可能傷了一個人的心。
9.加油吧,持續你的努力,每天,每月,積累一點一滴的進步,原本今天無法實現的夢想,明天,就可以得到豐碩的成果。
10.聽話是一種優雅的藝術,但很多人沒有充分利用這種藝術,他們認為人有兩只耳朵,所以肯定會知道如何去聽。
11.一個推銷員做事的下下之策是:繞著真實四周耍把戲,渲染它或歪曲它。
12.人是受環境影響的,因此,要主動選擇最有益于向既定目標發展的環境。
13.不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法,這都無所謂,重要的是你對待他們的方法。
14.集中你的精力去學習一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學習許多小事要更加節省時間,而且容易成功。
15.不管你是多么擅長說服顧客購買許多東西,也必須讓顧客如其所愿,照付那些金額才行,否則便不能說是一位優秀的推銷員了。
16.決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時間和努力,去做好某件事情。
17.在人生事業中,需要用智慧來做出決策的大事很少,需要用行動來落實的小事甚多。
18.對企業而言:忠誠能帶來效益,增強凝聚力,提升竟爭力,降低管理成本。
19.若你能找出更有效率,更經濟的辦事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,從而使你無可替代。如果你不能使自己全身心都投入工作中去,無論做什么,都可能淪為平庸之輩。
20.對于經營者而言:普通員工需要有責任心;中層員工既要有責任心還要有上進心;而高層人士最重要的是對公司價值觀的認同,要有和公司一起發展的事業心。
職場交際法則一、職場相處要有“邊界感”
天生人是叫他們孤獨的,一個個該各歸各,老死不相往來。身體里容不下的東西,或消化,或排泄,是個人的事;為什么心里容不下的情感,要找同伴來分攤?聚在一起,動不動自己冒犯人,或者人開罪自己,好像一只只刺猬,只好保持著彼此間的距離,要親密團結,不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。錢鐘書這個說法應用在職場是非常恰當的。很多人都想在職場中和同事很好的相處,但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱,尤其是新人。其實同事關系就是同事關系,只有極少數有可能成為朋友。而且有調查顯示,工作中,大家往往對陌生人的包容度更高。
二、對上級:要執行,不要解釋
工作中最主要的一點就是和領導搞好關系,因為這可能直接關系到每個人的升遷和收入。和領導搞好關系的核心問題就是要增加自己的執行力。如果你在接到問題先講困難的行為,讓領導覺得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務,一定先要盡力去做,等事情完成后再告知領導完成得有多么不容易,不要一接到工作就強調困難,這樣很容易讓領導誤以為你是怠工或不配合他的工作。
三、對平級:要有邊界感
和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成為朋友,大多數同事都只是一種協作關系。不要對同事報以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。其實在生活中,大家對陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作開展。
四、對下級:多討論,少指責
生活中,大多有一定職權的領導對自己的決策都容不得下級有任何異議,這其實不是正常的同事關系。像小李的經理當著所有員工的面批評小李,這種作法也很容易讓小李產生挫折感,不利于員工在以后的工作中發揮主觀能動性。
對待下級,應該多以指導為主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評和指責,尤其是當眾批評或指責。因為我們現在屬于社會的轉型期,加班工作基本是一個常態。這依然成為了這個時代的特點,可以說每個人的壓力都很大,聰明的領導要學會讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感,員工才可能為公司創造出更大的價值。
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