銀行安保人員崗位職責說明
在現在的社會生活中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的銀行安保人員崗位職責說明,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行安保人員崗位職責說明 篇1主要職責:安全、秩序、整潔、文明,處理突發事件;
(一)保護營業大堂、自助銀行等區域銀行和客戶的財產、設備及人身安全;
(二)做好銀行人員為ATM機加鈔時的安全警戒;
(三)協助押運人員作好款箱進出及現金調運的安全防范工作;
(四)時刻保持高度警惕,關注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視;
(五)根據銀行工作人員的要求,做好大額存取現客戶的護衛工作。
(六)維護營業現場良好工作秩序;
(七)幫助和引導客戶到相應柜臺、自助機具辦理業務;
(八)提醒客戶遵守叫號排隊和銀行的其他規定;
(九)禮貌、策略地制止客戶在營業大廳的不文明行為;
(十)維持門前交通秩序,引導客戶車輛停放;
(十一)對可疑人員和停靠車輛進行盤查;
(十二)保持營業大門口地面、墻面整潔,及時清除污物垃圾;
(十三)保持桌面、柜面整潔,隨時將業務憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;
(十四)每日營業終了將門口打掃干凈;
(十五)發現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。
(十六)按規定著裝上崗,包括制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;
(十七)站立巡視,適當就坐調節體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
(十八)堅守崗位,不遲到、早退,有事須請假;
(十九)不擅離崗位,不做與本職工作無關的事情;
(二十)嚴禁酒后上崗,不在工作區域用餐、吸煙;
(二十一)中午有半小時就餐時間,時間上應與大堂經理錯開;
(二十二)崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;
(二十三)對待客戶文明禮貌,不做不負責的回答和結論,自覺維護農行良好形象和聲譽;
(二十四)做好二、三樓外來人員的詢問、登記、引導工作;
(二十五)做好村鎮銀行辦公大樓的布防撤防工作;
(二十五)如遇突發(案情)事件,應迅速作出準確的反應和判斷,避免人員傷亡和財產損失,及時向支行保衛部門和網點負責人匯報,防止事態擴大;
(二十六)及時完成本行領導交辦的其他各項工作。
銀行安保人員崗位職責說明 篇2銀行保安員崗位職責要結合銀行本身的崗位執勤情況,制定保安崗位工作。為保障銀行的財產安全,保安員肩負著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災害類事故,XX保安公司派遣的銀行保安責任重大,使命是光榮而神圣的。
1、保安工作范圍
保安的工作區域是銀行辦公營業廳及銀行所指的區域,在這里日常執勤崗位基本是營業大廳和大堂,在工作中要嚴格服從銀行管理人員的調配。
2、上班時間
市行、支行、儲蓄所
白班7:00—19:00
夜班:19:00—次日7:00
3、保安交接班事項
檢查保安裝備器材是否齊全無損壞,檢查技防設施和門窗是否關好說好有無損壞。安全隱患排除,治安、火險、水險及其他隱患。通訊器材保證暢通,無損壞。銀行領導所交代的事情要及時處理,并給予交代。交接班記錄詳細登錄,并且簽字以示責任,交接班雙方保安員要核實工作區域情況一切正常。
4、巡邏檢查工作范疇
按照保安工作制定方案巡查,不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認真檢查,是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門窗鎖是否安全關閉,有無異常并證實一切正常。在巡邏過程中為節省能源,發現電氣設備是否關閉,白班7點前全部打開。在巡邏過程中有人加班要及時記錄,記清人數以及身份信息并報告監控室監控。
5、銀行保安行為規范
保安在工作中要穿戴整齊,佩戴保安標志,陽光且有禮貌。不得嬉笑玩耍,看書讀報玩手機,與工作無關的事情都不準做,如銀行派遣出去辦事,或用餐、護送鈔票要進行登記。
嚴格按照值班制度執勤,不脫崗擅離職守,執勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規者要進行處理。外出護鈔保安須嚴格按照著裝要求并配備警械,高度提高警惕,防止發生意外。發生緊急情況時執勤保安要服從指揮,積極配合有關部門敢于與不法之徒做斗爭的工作理念。
銀行保安服從銀行相關部門的監控管理,銀行對待不服從管理的保安員進行思想教育并口頭警告,屢教不改者由保安公司帶回,調換符合工作崗位的人員重新安排上崗。
急時排除災害公共安全以及其它安全隱患,安全防范措施實施到位,如遇上火災應根據《銀行消防工作管理規則》維護好秩序做好人員的疏散及滅火工作,并注意相關進出人員的舉止及動向。
銀行安保人員崗位職責說明 篇31、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛工作。
2、根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。
5、每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標;做到點、面結合。
7、完善管轄區域內安全防范措施;安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
8、檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;并做好記錄、歸檔。
9、協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
10、接待住戶及來訪人員的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
11、做好保安人員的出勤統計、業績考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動態,定期召開員工會議,做好員工的溝通工作。
13、定期對保安人員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作。
14、做好各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質量。
銀行安保人員崗位職責說明 篇4敢想敢做、“四心”帶隊伍
1、要有信心。隊長要熟悉現場軟硬件的配備,結合現場管理要求,重視針對隊員的特點,探索新的帶兵思路,制定新的管理方案,力爭做到心中有數,充分利用人防和技防的優勢,鼓足勇氣,增強信心,把本隊伍的工作做好。
2、要有愛心。隊長在日常管理工作中,要充分體現“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實把自己的隊員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發揚民主,尊重大家意見,多關心工傷隊員及生病隊員的工作和生活,只有真心實意地付出自己的愛,才能贏得隊員的信賴。
3、要有熱心。隊長在開展隊伍管理工作中,對隊員要奉獻自己一顆溫暖的心。對隊員要掏真心,把隊員當作摯友,要以一顆火熱的心去感化隊員。從思想上愛護隊員,從工作上引導隊員,從生活上關心隊員。讓他們從真愛中得到感悟,從而激發強大的工作熱情,使整個隊伍產生強大的'凝聚力。
4、要有耐心。隊長作為隊伍的“兵頭將尾”,隊長在開展隊伍管理工作中必須要有耐心,要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊員的思想工作要反復做,經常做,要時時刻刻注意觀察隊員的言行舉止,掌握其思想變化,從多方面去引導他,感化他,使他能真正感受到隊伍大家庭的溫暖。
嚴格要求自我、以身作則起表率
隊長是隊伍的一面旗幟,一面鏡子。隊長要想搞好隊伍管理工作,真正使隊員達到“心往一處想,勁往一處使”的效果,隊長必須具備堅定、正確的管理理念、管理立場和鮮明的管理觀點,不斷增強自身的政治修養、理論和管理能力,始終以“思想覺悟高、業務精、作風正”的標準來嚴格要求自己。只有這樣才能起表率作用。我項目點就將保安隊長的自身考核列為重點考核,以此來嚴格要求保安隊長的言行。事實證明只有在保安隊長自身做好的情況下,隊伍才能管理好,項目才能做得好。
服從現場管理團隊、堅決執行管理方針
隊長作為項目點上一線的管理者,首先應嚴格執行現場管理團隊的工作指令,在實際工作中,隊長的指令就代表了現場管理的指令,如在執行過程中大打折扣或變更指令,其后果就是管理團隊的思路和執行團隊的思路發生偏差,給現場的統一管理帶來麻煩。再者,如隊長本身都無法正確執行管理方針,那么就更無法要求下面的隊員按規定執行,久而久之整個隊伍的執行力就會下降,也就無法給客戶方提供優質的服務。我項目點在重大指令傳達時就統一由一名保安隊長班會傳達,就是期望能夠達到統一管理的效果。
勤作匯報,注重公司大局觀
很多情況下,隊長需獨立去處理一些問題和事務,尤其當公司的利益與客戶的利益發生沖突時,這種情況下隊長應及時向管理團隊匯報,切忌麻目做主,極有可能某些欠考慮的做法給公司帶來不可估量的損失。我項目點上針對此類事件特定給保安隊長制定了相關的重大事件匯報制度,來幫助保安隊長如何界定事件的性質,也讓保安隊長做到心中有數。
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