醫院崗位承諾書

xx人民醫院：

作為一名被聘用的醫務人員，為了保障患者的健康與生命安全，使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務，嚴格履行聘用合同及遵守醫院的規章制度，確保醫療安全和質量，特承諾如下：

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度、勞動紀律及相關技術操作規程，服從醫院的各項工作安排，特別是必要的值班、加班及調整崗位等。

2、聘用期間，若自動提出解聘，本人提前1個月通知醫院相關領導，并認真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因個人原因而影響醫院的正常工作秩序，并按醫院相關制度執行。

3、本人經醫院出資培訓返院工作后，會嚴格按醫院相關規定履行職責與制度。若因個人原因出現聘期未滿而需提出解除合同的話，本人愿意接受醫院相關處理決定。如：履行培訓費等相關賠償。

4、不將醫院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人，如違犯規定，本人愿意承擔相應的法律責任。

5、工作期間，嚴格執行操作規程，不違章操作。若因違犯操作規程及缺乏責任心等情況而導致醫療差錯、糾紛甚至事故，本人愿意承擔相應后果，無條件接受醫院的處理決定。

6、本人聘用期間，不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決，處理任何問題時，以醫院、患者的利益為第一，絕不會給醫院及患者帶來任何損害。

7、依據醫院的特殊性，本人在聘用期間，爭創三好一滿意，即：醫德好、服務好、質量好、患者滿意。

8、本人在院工作期間，愿意無條件接受及服從醫院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求，本人愿意接受醫院的任何處理決定。

本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規定，愿意接受醫院相關處理決定。

注；本承諾書一式三份，醫院和受聘人員雙方各執一份，第三份存入受聘人員個人檔案。

承諾人：

年 月 日

1

醫院承諾書

為了全面貫徹落實科學發展觀，推進醫療衛生系統民主評議政風行風工作，深入開展“三好一滿意”活動，關注民生，解決“看病難、看病貴”，切實糾正損害群眾利益的不正之風，全面提升我院醫務人員的服務意識、質量意識、法律意識，營造良好的醫療衛生環境，實現“追求誠信卓越，共享仁愛健康”，竭誠為患者服務，使我院真正成為群眾滿意放心的醫院，在此公開向社會做出鄭重承諾：

一、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交本單位指定部門。

二、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即報告有關部門。

三、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等，拒絕收取回扣或提成。

四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等，拒絕收取開單提成。

五、根據患者病情，規范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

六、禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。

七、不以任何借口推諉或拒絕搶救瀕臨生命危險的病人。

八、執行醫務公開、價格和收費公示制度、尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

九、執行患者住院“費用清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，不私自收費。

十、如發現違反上述承諾的科室和員工，將按照有關規定嚴肅處理。對違反上述承諾的行為實名舉報，調查屬實或提供證據，協助調查的，醫院將給予重獎。

監督舉報電話：*******

*******醫院

醫院公開承諾書

為進一步加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，為患者提供優質、便捷、高效的醫療服務，讓患者滿意在我院，現鄭重承諾：

一、加強職業道德教育，深入開展高尚醫德、高超醫術、高質量服務、高滿意率、無紅包回扣的“四高一無”活動，嚴格落實醫德醫風責任制，實施科室、社區站負責人負總責，科室職工負具體工作，層層抓落實，人人負其責，讓患者滿意在我院。

一、 認真執行《關于在醫療活動中禁止醫務人員索取收受患者財務的規定》，不利用職務之便以任何理由收受患者或家屬的“紅包”、物品及接受宴請，情況特殊當時無法拒收的，必須在24小時內當面退回。對違反規定的，一經查實，給予“收一罰十”的`經濟處罰，情節嚴重的，給予嚴肅處理。

二、 糾正醫藥購銷不正之風，堅持合法渠道進藥，保證無假藥、不以物充藥，臨床科室合理用藥，不開大處方、不做大檢查，杜絕醫療活動中的商業賄賂行為。嚴禁醫務人員私自以任何名義提取“開單費”、“處方費”、“統方費”等獲取不正當利益，違反上述規定的，按有關規定嚴肅處理。

三、認真落實《天津市衛生行業社會服務承諾》，嚴格遵守醫德醫風規范，醫務人員衣帽整潔、干凈，佩帶胸卡、禮貌文雅，對患者要做到進院有“迎聲”、出院有“送聲”、咨詢有“回聲”、聽到“滿意聲”，規范文明用語，改善服務態度，杜絕冷、硬、頂、氣現象。

四、認真落實市衛生局《規范醫療行為“十必須”“十不準”》，規范醫療服務行為。臨床科室要嚴格執行診療規范及技術操作規程，規范書寫門診登記冊、病歷、處方、檢查單等各種醫療文件，臨床醫生要從接診、開方、劃價取藥到治療整個過程必須規范操作，加強責任心，嚴把醫療質量關，確保醫療安全，杜絕責任事故的發生。

五、 嚴格按照《各級醫療機構收費標準》，認真執行物價政策，不超收、不亂收，堅持檢查、治療及常用藥品明碼標價、公示上墻，為病人提供醫療費用“日清單”。對多收費的除退還多收費用外，醫院給予責任科室“錯一罰十”，直接責任人“錯一罰二”的經濟處罰。

六、提高法律意識，依法行醫，規范醫務人員的醫德醫風和行醫行為，進一步落實責任追究制，并與年終考核、獎勵掛鉤，對于違反醫德醫風的責任人，實行年終考核一票否決。

***中醫醫院

二〇一一年六月三十日

醫院職工承諾書

我叫 ， （科室及職務），現向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾，請予監督。

1、遵紀守法，遵守醫院各項規章制度，遵守勞動紀律，恪守職業道德，以身作則。

2、恪守醫德，廉潔自律，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”。

3、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務。端正服務態度，加強醫患溝通，構建醫患和諧，增強職業榮譽感，切實維護人民群眾的健康權益。

4、因違反醫院各項醫療程序及相關工作流程，而發生糾紛、事故的，個人愿意承擔全部賠償責任及費用。

承諾人：

年 月 日

醫生崗位承諾書

我承諾：嚴格遵守衛生院各項安全規章制度，不違章（違規）操作，不違反工作紀律，確保工作期間的安全，保證嚴格按照以下工作規程進行工作：

一、嚴格執行接診程序，堅持首診負責制，根據病情需要進行相關檢查。

二、嚴格執行告知義務，如實向病人或家屬介紹病情，征得病人及家屬的理解和合作再行治療。

三、疑難病人及時向家屬交待病情，并及時上轉。

四、及時完成各種醫學文書記錄。

五、以院為家，愛護和保護衛生院的所有財產。

承諾人：

醫院公開承諾書

以人為本、以病人為中心，是醫院的服務宗旨；救死扶傷、實行革命的人道主義是我們遵守的職業道德。我代表尾山農場醫院鄭重向社會承諾：

一、嚴格遵守一切醫療服務行為，嚴守操作規程，以良好的醫療科學態度對患者進行檢查診斷和治療。

二、為患者提供良好的就診和住院條件，提高服務能力和醫療護理質量。

三、嚴格執行醫療服務收費價格，做到合理收費、合理檢查，合理用藥。

四、全院醫務人員嚴格遵守衛生部規定的“九不準”抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以醫謀私。

五、不斷改善服務態度，提高服務質量，繼續把“醫療質量萬里行”、“平安醫院”、 “三好一滿意”、創建墾區示范社區衛生服務中心作為我院的服務標準，為每一位患者提供滿意的服務。

六、認真負責處理好每一位患者、家屬及社會的投訴和舉報。

七、構建和諧醫患關系，以良好的社會形象取信于民，腳踏實地、努力工作，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。敬請接受社會監督。監督舉報電話：6441158

尾山農場醫院

二〇一四年五月四日

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